Cifral-service
Directions
Sportivnaya
680 m
Администрация Советского района
400 m
477 reviews
July 31, 2024
2 года пользуемся услугами данной компании ,вроде всё работало,ну если можно назвать это работой..., а теперь новшевство, чтобы просматривать видео через приложение кто пришёл нужно платно. Позвонила,уточнила ,чтоб разорвать договор,будем думать... кстати трубки у них глухие,не слышно через них ничего,сказали сменить на новую,сменила,итог такой же.
Так после ваших доработок изменений никто не увидел. Как работало всё не очень так и работает. С телефона открываешь,а домофон продолжает названивать. Видео подвисает. Где вы что доработали???
Дополнять отзывы можно бесконечно! Чего то они там доработали, ну ок, оплатили, месяц прошёл, как всё тормозило так и тормозит,смысл оплачивать то,что без оплаты работало лучше. Прям мастера доработки 999 уровня😂
44
2
September 3, 2024
Навязанная во многие дома Самары компания! Как только стали обслуживать дом, у всех перестали работать ранее установленные трубки, навязывают установку своих трубок! Домофон с приложения периодически перестает работать, вызываешь мастера, в итоге сам тестируешь… прошло около 2 недель с даты последней поломки, опять невозможно открывать дверь с приложения, причем у всего подъезда… у некоторых, у кого есть видеодомофон, тоже нет на экране изображения!
Сегодня оставила заявку, сказали, что будут исправлять до 13го сентября, то есть 10 дней!
На мой вопрос почему так часто у них неисправности, оператор нахамила, сказала: что вы хотите, домофон у вас работает, не работает лишь камера и с приложения невозможно открыть. Хамила повышенным голосом!
Повторюсь, навязанные отвратительные «услуги».
23
January 19
Сегодня пришло счёт на оплату, цена взлетела до 1056 р. за год, я всегда оплачиваю за год, но этот счёт я оплачивать не собираюсь пока домофон не начнет работать!!! Весь 2024 г. домофон не работал, я ни чего не слышу в трубку!!! 2 раза вызывал их мастеров, приходили то ли мастера, то ли менеджеры, которые пытались впарить свою новую трубку за мои деньги, второй мастер-менеджер, даже снял мою старую и подсоединил свою новую, но эффект был равен "0", тогда он сказал, что придет ещё кто-то и будет ремонтировать основной блок внизу и ушел.... Я долго ждал этого умельца, но он так и не пришёл.... Домофон так и не работает до сих пор!!! За что платить??? За не предоставленные услуги??? Или они хотят просиживать штаны в офисе, и просматривать пополняющийся не за что счета??? Вообщем, очень поршивая компания, и платить им не за что!!!