Я несколько лет работаю с этой компанией, и до сих пор удивляюсь их оперативности, отзывчивости и ценам. Цены по сравнению с городом очень демократичные , качество выше всех похвал. Я работаю с Еленой, не знаю кто она, менеджер или сообственник, потому что отношение у нее, как к своему бизнесу , 24/7 на связи, всегда поможем, исправит, посоветует, напомнит, всегда и во всем идет на встречу ! Спасибо вам огромное за ваш сервис ! С удовольствием работаю с вами !
Хотим поблагодарить коллектив типографии "Цифра он-лайн"за высокий уровень обслуживания, чёткость и ясность, оперативность, человеческое отношение к клиентам, отзывчивость. Спасибо большое девушкам-менеджерам, водителям! Процветания, успехов,здоровья, счастья и побольше заказов!
Хочется выразить огромную благодарность типографии! Вежливые сотрудники, оперативное обслуживание, приятные цены, качественная продукция - одним словом, всё на высоте! Спасибо, "CIFRAON-LINE", обязательно обратимся к вам ещё раз!
Впервые обратилась в данную типографию и очень довольна. Особенно хочу отметить и поблагодарить за оперативный расчёт стоимости заказа и отправку его в работу. Просто космос!) Это очень ценно, когда сроки поджимают и дорог каждый день. Но тут умеют ценить время, и счёт идёт не на дни, не на часы, а на минуты. Качество печати, картона на отлично. Цены тоже замечательные! Отдельная благодарность менеджеру Елене.
Шикарная типография, заказывали нашему питомнику, для выставки в Expoforum Spb, визитки, баннера и грамоты, изготовили просто на 5 баллов и со сроками не подвели и помогли подобрать супер картон для визиток,даже с незначительным изменениям в макетах, с удовольствием помогли дизайнеры типографии🥰 Рекомендую, буду вновь обращаться👐
Благодарю сотрудников и лично менеджера Юлию - взялись за работу, от которой отказывались даже в городских типографиях. Выполнили заказ в срок, все отлично. Очень советую.
Впервые обратились в типографию "Цифра он-лайн". Нужно было срочно изготовить календари новогодние. Получили 50 готовых календарей "Трио" отличного качества уже через неделю. Цена тоже порадовала. На стадии согласования было приятно общаться со Светланой. С удовольствием порекомендуем данную типография.
Огромная благодарность работникам центра на Бабушкина в ТК Спутник.
Они помогли мне с объявлениями о пропаже Кота
Тигрули.
Тигруля нашелся.
Спасибо вам, добрые люди.
Удачи вам в работе и жизни
С этой типографией работаю с 2008 года !
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Екатерину , за отзывчивость и оперативность. Наша компания находится в другом конце города ,всегда доставят и крупный груз и малый тираж. В качестве бонуса как постоянный клиент , получила бесплатный дизайн макет для календаря .Я довольна !
Цены отличные, очень оперативно, качество хорошее. Контактные, отзывчивые и без сомнения профессионалы своего дела! Столько раз выручали. Всем советую.
Сделала заказ в этой типографии 21 ноября, заказала наклейки,обещали что это быстро ,весь текст который мне нужен я им присылала готовый , сегодня 22 декабря, заказ не готов, дозвониться невозможно, кормят обещаниями, и ничего! Обещают что будет готов тогда то, и опять ничерта! Уже все нервы сдали, подвели меня ужасно, мне очень нужны наклейки, и естественно я все оплатила, а сроки горят все что можно, но при этом всем плевать! Ужасное место , никогда больше не сделаю у них заказ, и вам не советую! Пыталась сегодня весь день дозвониться, днем звоню, менеджер Ольга на производстве перезвоните, вечером звоню, говорят отошла 10 минут перезвоните, перезваниваю, а они закрыты уже ! Очень удобно! Завтра буду звонить и разбираться дальше, просто нет слов какие безответственные люди работают!
Работаем с этой типографией несколько лет. Заказываем буклеты и визитки. Все выполняется быстро и качественно.
Спасибо за хорошую работу. Рекомендую всем.
Отличная типография. Хорошие сотрудники , всегда помогут с любым вопросом, решают любую проблему. Производство и офис находятся в одном здании, что очень удобно при разгрузке. Качество печати наивысшее. Претензии по качеству услуг нет!
Крутая типография! Печатает здесь уже много лет. Самое главное что здесь все делают на своем оборудовании, сразу и цветопроба и готовый продукт. Рекомендую!
Некоторое время назад печатал пару тиражей в данной типографии. Из плюсов: большой ассортимент полиграфической продукции ( и цифровая печать и офсетная), хорошие цены. Из минусов: оба тиража были напечатаны не в срок- с существенной задержкой.
Если надо что-то напечатать, Вам сюла🤗🤑🤗 ВТипографии большой парк оборудования позволяющий выполнить работы любой сложности! 😎
А если у вас Deed Line, рябята помогут найти выход из ситуации👊
цены указанные на сайте отличаются от реальной в два раза, на вопрос когда цены будут соответствовать действительности был дан ясный ответ "как только так сразу".
Что полностью раскрывает суть данной конторки
Типография бизнес-класса??? Вы серьезно???.... Ответ на звонок администратора уже говорит об обратном, не грамотность, не знает перечень услуг....
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2020
Заказывал визитки и буклеты. Всё сделали классно, проконсультировали по выбору дизайнерской бумаги. Огромное спасибо менеджерам за внимание к моему заказу. Качество печати тоже на высоте.
Хорошая типография, нравится что работают быстро, заказы исполняют оперативно. В последнем заказе, за что им большое спасибо, указали на орфографическую ошибку. Благодаря этому ошибка была исправлена и макет в печать пошел в правильном виде!
Спасибо за хорошую работу.
PS. Размещаю у них далеко не первый заказ.
Раньше все было хорошо, работал несколько лет с такими менеджерами как Людмила, Ксения.
Теперь просто караул.
Не могу оформить заказ уже несколько недель, на письма тупо не отвечают!
Лишь только когда им позвонишь они говорят сейчас мы ваш заказ примем в обработку. Ок, проходит ещё несколько дней звонишь опять и слышишь: а вы кто какой ещё заказ? Мы ничего не принимали? Деньги сюда шлите давайте. Отельный привет Наталье и Алексею.
В итоге когда уже постоянными звонками добился чтобы мой заказ вывели на оплату. Ждал счёта неделю, позвонил снова и слышу: а вы кто? Какой заказ?
Вы серьёзно? Как можно было погубить такой отличный сервис и уровень работы?
Вы же так всех постоянных клиентов тупо растеряете. Жаль, придётся вас покинуть.
Настоящая типография, свое оборудование, качественная печать, каталоги сдают в срок, пока не подводили, а это кредо любой типографии. Рекомендую, специалисты своего дела.
Они работают четко,быстро,знают свое дело.Самое главное не разводят на лишние деньги (типо за это 500р,за запятую 250р итд) Они очень давно работают и клиентов у них всегда полный коридор- думаю о многом говорит!
Показать хозяину или директору. Являюсь постоянным клиентом. До этого печатали хорошо и очень хорошо (на удивление). Даже хвалил сотрудников! Но в последний раз по заказу отработали сотрудники просто ОМЕРЗИТЕЛЬНО.
В чем дело? Исправляться думаете?
Детали произошедшего.
Пришло на почту сообщение. Мол, номер вашего заказа: 162664, 162665
Готовность к 30 ноября после 16:00.
Что вышло на деле?
Заказы не были готовы ДАЖЕ к 17.30. Ближе к 18.00 вынесли заказ судорожно, его перепутали с другим заказом, который не мой. Была наклеена другая бирка, с другими телефонами. Раз. Виновный. Менеджер не была доступна, так как убежала с работы раньше положенного срока. Это что? Куда смотрит хозяин и директор? Далее. Потом нашлась первая часть заказа. Вторая часть заказа оказалась не готова. Пришлось ее (часть) ждать. Итого: уже стрелки часов перевалили за 18.00 довольно значительно. Вторая часть заказа (магниты) была напечатана ОМЕРЗИТЕЛЬНО. Порван уголок с обратной стороны (для магнитов это принципиально, они же не будут держаться). Видно, когда отрывали или отрезали ТАК на оборудовании. Товар НЕ УПАКОВАН в коробку. И нормально не упакован. Ни пакетов, ничего. Кто так работает?
Итого: потеряно 3 часа времени. Это ущерб клиенту. Все сделано криво и косо. И так в любой мелочи.
Ни извинений, ни бесплатной доставки, ни скидки.
Куда смотрит хозяин, директор? Ведь это ущерб бизнесу. Представьте, если так будет обработан какой-нибудь промышленный гигантский заказ. Да и будут ли к Вам обращаться, если так работают Ваши сотрудники?
СРОЧНО примите меры, разберитесь.
Просто ОМЕРЗИТЕЛЬНО отработали.