Офис найти легко. Находится в красивом здании. Внутри уютно. Работали 3 сотрудницы в окошках. Очередь почему-то не цифровая, а живая. Мало места посидеть и подождать, если честно. Обслуживание очень оперативное и понятное. Туалет в здании. Я честно говоря ооочень быстро прошла. Не потратила и 30 минут. Ходила утром в банк. Понравились журнальчики еще) но за мной набежало много народу и они не знали, как разместиться.
Мой опыт исключительно позитивный!
Я приехал заранее и офис открыли ровно по расписанию в 10:00. Видел, что сотрудники входили заблаговременно и к моменту начала все сидели на местах, готовые к работе и приему клиентов.
Сам офис чистый и удобный.
Оформил счет физ лица за 10-15 минут, мне ответили на все мои вопросы, через 20 минут у меня уже заработали переводы.
Хотел снять лиры, позвонил, сказали, что узнать есть ли в наличии можно только при личном визите. Поехал, внутри сказали, узнать можно только простояв в очереди в кассу - она у них одна на весь банк. И в итоге тётенька со взглядом "ну что ещё", говорит что их нет, а когда будут - когда принесут, тогда и будут.