Maps • Saint Petersburg • Banks

Cifra Bank

Rating 3.9
Opens in 16 min
Saint Petersburg, Baskov Lane, 2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Baskov Lane, 2
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 302-92-29
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Currency exchange
Regulation number:1143/0/41
Date of updating by the Central Bank:22.12.2024
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 3.9
153 ratings
Rate this place

69 reviews

Level 11 Local Expert
July 29, 2024
Ну так себе..ожидала большего. Расположено в очень красивом здании, аж жить там захотелось. Заходишь, вроде всё красиво, чинно, дорого, богато. НО, не понятно: это ли офис, то ли банк? Вроде ресепшен есть, но никто не встречает. Ни звонка, ни звука заходящего клиента, ни охраны. Не понятно ждать, нет?! Заглядываешь по коридору выглядит как будто кабинеты в офисе, не ясно куда идти. В общем, я прошла по коридору до конца и увидела слева маленькую комнатку и народ сидит за компами, с клиентами. Поняла, что это видимо и есть зал обслуживания)) Предложили присесть. Рядом из смежного кабинета какая то женщина кричала кому то из персонала какие то рабочие моменты. Что не очень приятно и ставит компетенцию компании под сомнения. Кулера с водой тоже нет. Люди заходят, тоже не понимают как обслуживание происходит. По номеркам, нет?! Ждала не долго. Счет оформили. Но впечатления остались очень смешанные.
4
Level 15 Local Expert
July 5, 2024
Чисто, симпатично, есть туалет. На каждого человека 30 минут для открытия карты. Очередь огромная. Работает всего два окна. Все бы ничего, если бы работники следили за очередью. Ко мне подошла дама (в белом костюме, вежливая) и сказала что за мной она забронировала 2х клиентов. Одно окно закрылось и по идее мне оставалось подождать 30 минут и моя очередь. Но та дама приводит человека , КОТОРЫй ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗА МНОЙ. И просит принять, и мое ожидание увеличивается на час и + мои 30 минут. Я так шокирована. Я даже не успела возразить что происходит?! Как его начинают оформлять . А я ? Я что тут просто так сижу? И хоть бы кто то извинился за это. Поставьте аппарат с талонами, или организуете запись.
7
Н
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Сегодня имела счастье быть клиентом цифра банка. Обращение по поводу открытия счета и карты. Спасибо большое за полную информацию, помощь с мобильным банком. Высокий уровень обслуживания, компетентность сотрудника , в частности Екатерины. Буду рекомендовать Вас. Успехов. Больше адекватных обращений. С уважением Нелли
1