Самый ужасный банк России,уважаемый народ,не советую вообще это отделение банка,поддержка нулевая,условия отвратительные,моментальные карты знакомому не одобрили,хотя у него нет просрочек и кредитов действующих,не тратьте время своё дорогое на этот банк
Максимально ужасный банк...
Приехала оформить дебетовую карту за час до закрытия. В итоге, в банке сидит 1 сотрудник и говорит, что у неё клиент до 21ч и она просто не успеет. Сказала это по-хамски и грубо!
Имела неосторожность связаться некоторое время назад с Фридом Финанс, такой коряво работающей компании я еще не встречала, для понимания глубины проблем скажу только что потратила 9 дней на продажу бумаг в портфеле и вывод денежных средств в их Цифра банк, приказы то отклонялись, то отменялись, тех. поддержка просто нулевая, никто включая сотрудников не мог ничего прокомментировать, даже обозначить срок решения вопроса, когда наконец- то нужную сумму удалось отправить в банк- она шла больше суток , потом началась новая эпопея перевод из Цифры в нужный мне банк- перевод не проходил, выдавалась техническая ошибка, чат в приложении не работает, сообщения просто исчезали, пришлось звонить в тех. поддержку на горячую линию, где сообщили что надо отправлять все письма на их почту и ждать ответа 1 день! Я думала что в цивилизованном мире такого трэша уже не существует, но к сожалению, ошиблась. Надеюсь мой опыт и потраченное время на написание этого кого-то убережет от ошибок.