Мне видимо повезло и ждал я всего минут 10, но потом пошло интересное. Хотел открыть дебетовую карту. Девушка начала расспрашивать а зачем вам вообще карта, что будете с ней делать и тд - простого ответа ей не хватило. Затем она меня уверяла долго, что у них специализированный банк и они дают карты только тем, кто им подходит. То есть, если вы не попали под какую-то их категорию, то вы просто потратите время зря. Как и оказалось со мной. В итоге после долгих убеждений, что мне все таки нужна их карта, она сказала, что мы оформим заявку, но мой возраст им не подходит. Первый раз такое слышу, что возраст в 27 лет не подходит для обслуживания банком. Затем, когда мы все таки заполнили документы, она сказала, что банк рассмотрит давать ли мне карту или нет. Я думал, стандартная процедура, но нет. На сл день мне позвонили и сказали , что банк не одобрил мою кандидатуру. На дебет карту… На вопрос почему - «без объяснения причин». Дискриминация по возрасту и не знаю еще чему.
Знаю, что все жалуются на очереди и скорость обслуживания, но мне повезло. Посетила офис в Афимолл 14.07.24, было свободно 2 окна, в одно из них я пошла уточнять интересующую меня информацию. Сотрудница Потапова Екатерина всё рассказала и объяснила. Быстро и с улыбкой на лице она оформила мне карту и открыла счет. Спасибо ей большое!
Находится напротив мфц и Сбербанка. Возле star hit. От центрального входа спуститься вниз и чуть налево.
Обслуживание не быстрое.
Новых долларов нет в обменнике как я поняла. Карты по сроку не действительные продевают автоматически, пластик менять не надо.