Hospital № 18, emergency room
396 reviews
May 17, 2024
С растяжением ноги обратились в травмпункт, быстро сделали рентген и назначили лечение, большое спасибо. Но самое главное вахтёр на входе, мужчина дал навигацию куда идти и что надо заполнить, огромное спасибо ему, молодец, не просто сидит, а помогает облегчить работу медперсонала и больным пришедшим в травмпункт.
1
March 10, 2024
Современный медицинский травмпункт, с четко организованной работой медицинского персонала, удобные кабинеты и современный ремонт. Удобные стулья в коридоре ожидания приема. Приём ведут несколько врачей.
2
1
August 9, 2024
Поехали сюда так как живем рядом
По рентгену сказали - перелом средней фаланги мизинца правой руки
И теперь внимание! Наложили гипс на внешнюю сторону руки почти до локтя, мизинец зафиксировали один, то есть без безымянного пальца( как обычно поступают в случаях перелома мизинца).
Мы спустя три часа сняли этот гипс, по рекомендации других врачей, и купили обычный фиксатор для пальца - что и подразумевает лечение в данном случае( так как фаланга средняя, а не основная)
В коридоре слушали женщину, которая жаловалась, что ходит с гипсом уже 3 месяца( тоже перелом пальца) и врачи ничего не предпринимают
Вообщем очень сомнительный травмпункт, если есть возможность ехать в другой проверенный- сюда не смотрите
October 28, 2023
Мне очень понравилось, так как ногу сломал мой друг, а не Я))) а реально всё очень круто: можно прям на машине заехать к травматологии, народу нет, всё чисто, отношение шикарное (всё на будьте любезны), кроме тётки на рентгене, 15 минут от того как приехали и как уехали с загипсованной ногой! Ещё раз повторюсь, был несказанно удивлён сервису, скорости и чистоте!!!
1
March 6, 2024
Чистота это плюс. Минус то, что травмированные люди сами вынуждены заполнять документы, персонал часто отсутствует на рабочем месте. Был на приеме 2.03.2024, провел в очереди более 3 часов. Люди на взводе, ругаются, а персоналу хоть бы что. Приём в один кабинет одним врачем.
Принял врач, зафиксировал травмы, сделал рентген руки, написал подозрение на перелом носа, но рентген носа отправил делать в 16-ю горбольницу на Гагарина. Ещё раз - рентген руки на месте, а носа на Гагарина. Делайте выводы.
2
1
July 5, 2024
Я турист, приехала вчера с большим нарывом на большом пальце ноги, меня смотреть не кто не стал, так ещё и послали куда подальше, сказав что мы такое не смотрим и не лечим. Пришлось дома самой всё скрывать и лечить. В Казани ужасно относятся в гостям. Надеюсь до дома смогу доехать.
4
1
January 3, 2024
16.12.2023 распорола себе ладонь и большой палец, неудачно 😩 разбилась ваза. Прирезала в травмпункт быстро на такси. Примерное время 21.30 было, очень доброжелательный охранник помог заполнить мне форму документов и проводил до кабинета, где проводился осмотр врача. Долго не ждала т.к народу было не много, зашили быстро, вкололи обезболивающее все прошло хорошо. Но перевязку 😅надо учиться делать врачам)))) все развязалась через пол часа. А так все отлично🙌🏻Быстро все зажило
3
September 16, 2024
отношение к пациентам оставляет желательно. лучшего, привезли на скорой ждал приёма минут 40 и часа 3 ещё результатов анализов
March 22, 2024
Спасибо за такую точку в городе ! Быстро, внимательно, без очередей ! Рентген на месте. Назначения тоже. Просторно, свежий ремонт.
November 24, 2024
Регистратуре ставлю 5, только очень большая очередь к врачу всего один кабинет принемал, 2,5 часа просидел в ожидании
December 22, 2024
Добрый день! Была необходимость обратиться в травм пункт. Что увидел!? Очередь на на 3-4 часа . Нельзя так издеваться над людьми.
1
May 1, 2024
Все здания ходят под людьми,как помогли человеку сказать сложно сразу,но первые впечатления хорошие.Сопровождающий точно должен быть мужчиной,так как делать анализы и таскать по кабинетам в его силах,а не девочек которые там дежурят
September 24, 2023
Посещение было не очень приятное, по причине обращения с травмой. Обратилась немного не по профилю, травмпункт этой больницы специализируется на переломах, а я обратилась с ожегом. Спасибо, что приняли, не отправили: мол, идите дальше это не наш профиль. Но из всей помощи смогли обработать меня фурацилином и наложить повязку. Хотелось бы что бы в каждом травмпункте был хотя бы минимальный противоожеговый "набор", ну нет возможности гуглить и выбирать травмпункт: едешь туда, где ближе!
А так, чисто, места много, подъезд почти удобный (заехать можно, выгрузить больного можно, а вот со стоянкой туго.)
3
1
December 21, 2022
Врачи, мед сестры и все работники отличные! Но с парковкой беда! Целый квест нужно пройти. Сначала чтобы заехать на территорию нужно объяснить, что везешь человека со сломанной ногой, подъехать к пандусу, спустить кресло-каталку, завести человека, потом отогнать машину на парковку за территорию, идти до травмпункта ножками. После приёма дотопать до парковки, заехать на территорию, подняться, спустить человека, усадить, вернуть кресло обратно и снова спуститься. В моем случае мне это приходится делать еще в компании грудного ребёнка, тк не с кем так часто его оставлять. Неужели нельзя выдавать временные пропуски на машины которые транспортируют пациентов со сломанными ногами? В травмпункте не целый же день находишься, максимум час-полтора.
6
1
October 5, 2024
Если вас не принимают, требуйте от них ПИСЬМЕННОГО ОТКАЗА, сидите и ждите. Они боятся писать отказ и сразу все делают.
1
August 1, 2024
Быстро оказывают экстренную помощь. Почти все доброжелательные.
December 10, 2023
Сломала руку приехали на приём. Травматолог очень внимательный и квалифицированный. Всё сделал на совесть. Не нравится, что на повторные приёмы приходится ходить к разным травматолагам, а к своему врачу не попадёшь, он на первичном приёме. Из-за этого снижается качество осмотра. И при первичном приёме большие очереди.
3
November 19, 2023
В травмпункте на Мавлютова, 2 работают профессионалы. Оказали необходимую помощь организованно, насколько было возможно быстро, ответственно, вежливо. Спасибо!
1
October 31, 2024
Место замечательное, всё пришили на место) правда не обезбаливали, сказали терпи казак)
2
March 20, 2024
Когда я упала , подскользнулась-позвонила в травмпункт , спросила в регистратуре, примут ли меня на осмотр-мне отказали, мотивируя тем, что я должна была вызвать скорую!Или предложили мне платно пройти осмотр и снимок, Потом позвонила в скорую-они очень удивились, об отказе-посоветовали обратиться в круглосуточный травмпункт на Зайни Султана!
1
May 20, 2024
Отличный травмпункт! Подвернула ногу, оперативно оказали приём, сделали снимок, наложили гипс, выписали адекватный по длительности больничный. Теперь ноге уже в разы лучше. Спасибо!
1
April 15, 2023
В травмпункте 18 гор больницы мне очень профессионально оказали помощь .Относятся к пациентам внимательно , нет суеты , чисто , прием аедется достаточно быстро , Спасибо всем большое, Им можно доверить свое здоровье!👍
5
2
April 25, 2024
Чисто. На входе милая женщина дала бланк. Заполнили, пошли к врачу. Тут же сделали рентген и поставили диагноз - артрит. Артрит при явных следах укуса пальца и его опухании. Выписали рецет на противоартритные мази.
В итоге два дня пил противоалергенные препараты и все прошло. Но за быстро и вежливость спасибо
August 1, 2023
Ужасная поликлиника! Приехала в травмпункт после сложной операции, весь день с одной больницы в другую футболят! В травмпункте на Мавлютова, 2 принимает один врач!!!! Подошла к заведующему Гайфутдинову Марату Альбертовичу, с просьбой оказать помощь, спокойно объяснила ситуацию, чувствую себя очень плохо, болевой шок после операции, слабость, теряла сознание сидя в ожидании в очереди, попросила помощи, на что получила грубое, хамское отношение, нецензурная брань и т д . Неадекватно повел себя, Вышел в коридор и очень громко, демонстративно отчитал при всех! Очень расстроилась, еще в моем-то положении(.
Понимаю, работа у врачей нелегкая,
В любом случае, Никто Не имеет Права ни на кого орать!
Остальные врачи квалифицированно оказали помощь, медсестры приветливые.
2
4
November 18, 2023
На стойке регистрации никого не было, как заполнять бланк объяснял охранник (хотя формат объяснения был: "Смотрите образец").
В целом, отношение как будто всем все равно на тебя и твои болячки. Я понимаю, что сюда ежедневно приходит большое количество людей, но с пациентами можно общаться хотя бы в нейтральном тоне, а не хамить...
Есть и плюсы. Я пришла в травмпункт вечером, людей почти не было. Помощь оказали, даже можно сказать, быстро.
4
6
September 22, 2023
Современная травматология. Принимают быстро, снимки делают там же. После аварии быстро и грамотно поставили диагноз, назначили лечение. Персонал вежлив. Рядом большая бесплатная парковка.
1
April 27, 2024
Травмпункт находится очень доступном месте.Работа врачей налажена на высшем уровне.Студентов на практику надо направлять в этот травмпункт.Здесь их научат всему.
May 24, 2024
сидела в очереди три часа с подозрением на перелом ребер с адской болью,в итоге снимок был черным и ничего не видно,сами же отправили после этого в платную ,не советую в этой больнице делать рентген
2
1
January 11, 2024
Пришлось посетить травмпункт в 2 часа ночи. Сломала ногу(. Была приятно удивлена. Новое здание, удобный подъезд на машине. Дежурные врачи внимательно осмотрели, сделали ренгент, наложили гипс и успокоили. Спасибо им огромное за их труд ❤️
3
August 19, 2023
Обратилась в травматологию, все сделали очень быстро и качественно, осмотр, рентген, наложили гипс, дали все рекомендации. Спасибо большое травматологу Ринату Фаритовичу за чуткое отношение и высокий профессионализм. Персонал тоже очень внимательный и доброжелательный
June 10, 2023
В начале мая съездил на дачу с собакой с утра до вечера. В результате с собаки снял вечером 5-6 клещей. На мне на спине мама тоже нашла двух. Одного смогла снять а второй так быстро и глубоко залез под кожу что пришлось ехать в этот травмпункт. Приехали вместе с собакой, собаку привязал у входа, очереди не было и вообще было пусто. Два врача приняли сразу, медсестра вытащила клеща за 3 секунды пинцетом специальным. Сказали что отправят клеща на исследование и если он окажется опасным то перезвонят. На все посещение ушло минут 5-7. Слава Богу всё обошлось, звонка не было. Спасибо докторам, медсестре и дежурной медсестре на входе. Все были приветливы и участливы!
3
May 9, 2023
18 гор больница для меня самая лучшая в Казани,хорошая парковка это имеет значение,но это не главное,главное персонал профессионалы,моя родная кафедра Лор и Лор отделение,здесь выполняются самые сложные вмешательства на Лор ораах, используются современные методы лечения,скоро отделение переедит в отремонтируый 2 ой этаж
4
1
May 24, 2024
Ужас! На 20 человек в очереди один травмотолог, это с учетом того, что поступают тяжелобольные( с резаными ранами), простояли в очереди 1,5 часа - но рядом работает кабинет на коммерческой основе! Красавцы!
2
March 11, 2024
Понравился прием у врача Абдуллина, все профессионально, четко и по делу, никакой нервозности. Вежливое обслуживание и в рентгенкабинете
1
1
December 23, 2023
Большая благодарность персоналу ! Были сегодня 23.12.23г, пришли с супругом с травмой обработать швы. Просто чудо администратор охранница, везде бы такие люди сидели на входе. И очень чуткий и замечательный врач Сейдвалиев Марат Каербекович , ну и конечно медсестра. Чудесный мед персонал есть и существует, я знаю 🙏
3
1
June 28, 2024
Очень хороший травмпункт.Врачи вежливые большое спасибо за их не лёгкий хорошие специалисты
3
August 25, 2024
Внимание!! Не работает рентген! Здесь самые хорошие врачи и вот такая неприятная ситуация.
May 5, 2023
Вчера обратились в травматологию на Мавлютова,2. Отзывчивый,доброжелательный.вежливый персонал. Особенно хочется отметить врача-травматолога Сейдвалиева М.К. и медсестру Кузнецову Т.В. Большое им спасибо за внимательность,вежливость,профессионализм.
4
May 1, 2024
Обратились в травмпункт с обычным переломом, направили в другую больницу с рекомендациями к операции. По итогу повторные рентгены, МРТ и тд.. Всё оказалось нормально.
2
1
May 31, 2023
Больница хорошая. Врач молодой хирург хорошо всё объяснил, вежливый. Спасибо ему большой, не помню ФИО. Что не скажешь об сестрах. Обратились не по прописке чем они были не очень довольны. Но не грубили. Мы не знали к какому району относиться травмпунк и обратились в влижайший к дому. Оказался этот. А так персонал хороший. Помогать разным людям не лёгкая работа, но они молодцы делают свою работу. Спасибо, что приняли нас с другого района.
3
January 25, 2024
Быстро и качественно поставили диагноз, чисто, в рентген кабинете работают профессионалы своего дела 10/10
1
March 19, 2023
Ну конечно желательно не попадать в больницу!А так на 3 с плюсом.В зависимости от отделения еще конечно.Терапевтическое осталось в 60 годах как минимум.Плюс,что нет живности.А так в наше время и нет душа...Беда.Персонал не хамит..В приемном покое сравнительно быстро.Дополнительно ничего не просят.Тоже большой плюс.Попала на мартовские праздники.Поздравил сам глав.врач.И зав. отделением,очень приятная женщина.Еда пригодная,только ужин очень рано.Все хотят домой.Терпимо вообщем.Если сами умереть не хотите,то выживите по любому!!!
3
1
January 21, 2024
7 дней находился хирургическом отделении, удалили желчный пузырь. Принимали очень долго, наверное из за того что был старый новый год😀. Операцию сделали быстро, всему персоналу пять баллов.
March 9, 2024
Очень хорошие доктора и обслуживание хорошее, только вот рентгенснимки невозможно посмотреть, т.к. данные не передаются в кабинетные компы. Нужно программистам над этим поработать...
2
1
December 8, 2024
Чисто, хорошо разговаривают все мед работники
December 28, 2024
Жена руку сломала вылечили сказали позвоним по реабилитации ждем год наверное забыли?
December 5, 2024
Весьма вежливые врачи на приемке. Да долго- но я их понимаю, всех сразу не принять
December 17, 2023
Делала операцию по гинекологии, всё прошло удачно. Персонал был хороший, отзывчивый! Кормят хорошо. Правда в отделении не мешал бы ремонт
1
March 4, 2024
Приехал туда с другой после пьянки в 2 часа ночи. За 5 мин попали к врачу , поставили диагноз и уже минут через 40 нес друга на руках с гипсом на ноге. Оч оперативно и профессионально , спасибо !
June 23, 2024
Стояли в очереди на оформление, потом к врачу, чтобы услышать что ренген не работает. Вопрос зачем в регистратуре заводить данные? Для посещаемсти?
1