Хорошая надёжная компания. Давно пользуюсь услугами. К сожалению не все подвластно им. Не имеют опыт и навыки защиты мототехники. Сигнализация две недели не работает корректно. Исправить не могут. А деньги снимают.
Приехала в Цезарь Сателлит для прохождения ТО автосигнализации. Записывалась за пару дней на удобное для меня время. Вежливые грамотные сотрудники ненавязчиво информировали о новинках охранных систем, предложили мойку авто за отдельную плату. Я первый раз проходила техобслуживание. На мой взгляд все прошло четко, спокойно, организованно, оперативно.
Организация начала экономить на своих клиентах на всем.
1) мало того, что цены растут не понятно на что, а делают только обновление прошивки и проверку заряда.
2) ранее была включена Мойке в комплекс обслуживания, теперь она платная
3) При этом ежегодный рост цен на ежемесячную плату
Вывод напрашивается сам собой, за что платить ежегодно по 20 тыс и за что платить 7 тыс за прошивку и зарядку, если можно купить Пандору с автозапуском за 15 и обслуживаем в месяц 300 рублей
3
2
Елизавета Иванова
Level 12 Local Expert
July 15
Сервис на уровне. Сигнализация работает спустя три месяца после установки как и в день приемки работы. Все устраивает, буду продолжать пользоваться. Спасибо!
Show business's response
Р
Рина
Level 12 Local Expert
October 8
Машину погрузили на эвакуатор, на моих глазах машина уехала, пока искала по магазину мужа, пока он выбежал, машина уже уехала. И только минут через 20 отзвонился цезарь(. Это отстой!!! За то не забывают напоминать об оплате по всем указанным телефонам😡
Вполне довольно сервисом и обслуживанием. Решила поставить автозапуск двигателя с приложения, актуально в наших погодных реалиях) Заранее по телефону узнала все интересующие вопросы, сказали, что автозапуск будут устанавливать 5-6 часов, по факту оказалось 3-4 ч., что очень порадовало. Также как и цена ;) Никаких нареканий. Осталась довольна.
Пользуюсь меньше года для охраны объекта недвижимости. Сегодня сработал датчик тревоги, когда меня не было дома. Между срабатыванием датчика и тем, когда мне сообщили результат осмотра объекта прошло около 1 часа!!!!! И это Москва. В течение этого времени на все мои звонки ответ был один "экипаж в пути".... Так что информация на сайте о времени реагирования 5-7 минут полное вранье. Нужна ли кому такая охрана решайте сами.
Отличный сервис. Компетентные, оперативные, вежливые. Всегда предложат что-то дополнительно, но ненавязчиво и профессионально. Я как клиент очень доволен.
Раз в год настойчиво просят приехать для того, чтобы сделать ТО спутниковой противоугонной системы. Я не знаю, в чем это ТО заключается, но хочу верить, что после каждого пройденного ТО за нормальные деньги машина все лучше и лучше охраняется…
П.С. У ребят появилась мойка-детейлинг. Машина была чистая, поэтому удалось отказаться. Но предложили сделать анти-дождь лобаша за 4 тр… вот думаю, не продешевил ли я, согласившись? 🤔
Раз в год по настойчивой просьбе сервиса привожу свой автомобиль на ТО противоугонный системы. В целом сложно сказать, в чем заключается это ТО, то цена на ТО растет год от года. Надеюсь, что моя машина теперь защищена на 100500%
Не для никого не секрет что Цезарь обсолютно беспонтовая вещь. И что если надо дёрнуть твой авто его дёрнут и цезарь не поможет. Но при оформлении КАСКО наличие Цезаря даёт скидку. Поэтому я последние лет пятнадцать его устанавливаю. Что касаемо этого установочного центра то поскольку я там уже поставил с десяток сигналок у меня не кислые подарки и все такое. Так что место рекомедую
Цены на ТО увеличили
Машину оставляешь примерно на час
Можно в салоне находиться или погулять
В сервисной книге о проведении ТО не вписали, печать не поставили 🤗, сказали теперь электронно все,
Оплата на месте через банкомат , лучше картой оплачивать, потому что не знаю есть ли сдача в банкомате
Все что менеджер мне сказал, это
"Поменяли батарейки на метках"
Должно хватить на год
И все
Судите сами , заключать договор с этой компанией или нет
4
Show business's response
А
Альбина Вильданова
Level 11 Local Expert
March 11
У нас и дом и машина под охраной. Нареканий нет. Довольны, что выбрали именно эту компанию, работают эффективно и профессионально.
Show business's response
А
Артур Гадельшин
Level 10 Local Expert
February 14
Цезарь не разочаровал, сделали мне отличное предложение по установке охранной системы для дома, причем по адекватной цене. Уверен, что буду сотрудничать с ними в долгосрочной перспективе!
В сервисе всё культурно и благородно. Годовое обслуживание сигнализации (оборудования) в общем понятно. Вот стоимость обслуживания запредельная. Не понятно за что платить почти 8к. Цена в 3 к вполне бы себя оправдывала. При условии месячных платежей также в 3к, указанная мною цена будет вполне адекватная.
Устанавливала автозапуск. Стоимость: 24 500 (считаю дорого). Когда принимала - работало все. После двух дней Функция автозапуска не работала. Что бы заработала пришлось звонить в тех поддержку несколько раз. Так вот, на мое предложение подъехать и что бы отработали вопрос сказали консультация платная ;).
Удобный подъезд и парковка. Доброжелательные специалисты. Комфортная территория отдыха. Много разных дополнительных услуг, которыми я, правда, ни разу не пользовался. Всё супер!
Пользуемся услугами этой компании
Нарекания появляются, но компания их устраняет
Хорошо, что они теперь располагают я на первом этаже
Раньше проблема была подняться по узкой винтовой дороге на 3или 4этаж
Встречают и разговаривают вежливо
Раз в год то, звонят напоминают
Раньше была акции :при оплате за 12месяцев, несколько месяцев в подарок
Теперь нет заинтересованности оплачивать сразу за 12мес
Уже более 10 лет являюсь клиентом компании Цезарь Сателлит. Спасибо, все сотрудникам за своевременное напоминание о прохождении техосмотра и за комфортное и недолгое ожидание во время техобслуживания моего автомобиля.
Самая крутая система со своим отрядом быстрого реагирования. У остальных только договор с полицией. Офис на Севастопольском оставляет самые лучшие впечатления, настоящие профессионалы своего дела. От души рекомендую!
3
1
Show business's response
Татьяна Горина
Level 15 Local Expert
October 31, 2022
При покупке машины к сожалению дилер не смог корректно настроить Цезаря. Обратилась непосредственно в представительство. Очень понравился Алексей Пчельников, который принимал машину, выслушал все что срабатывает/не срабатывает и как результат после диагностики/ремонта, не знаю правда что именно делали, все пришло в норму. Большое спасибо.
Денег не взяли, так как данная процедура в рамках гарантии.
Очень легко промахнулся с адресом. Но и навязывание в целом то не приятный осадок дало, понятно нужно читать договор, аппетит 8к за замену акб очень завышен.
Show business's response
М
Милана Александрова
Level 11 Local Expert
February 11
Быстрая установка и отличное качество работы охранной системы!
Всё понравилось. Корректный персонал, комфортные условия ожидания. Хороший выбор. Было допущена ошибка при установке сигнализации, которую исправили по моему обращению.
Обслуживаю тут машину со спутниковой сигнализацией. Честно могу сказать их всех подобных организаций эта самая вежливая. Персонал супер просто. Вежливей только в европейских отелях если честно. всем рекомендую
Когда я купил себе машину и поставил на нее охранную систему Цезарь Сателлит, то даже не думал, что когда-нибудь она мне пригодится.
А спустя всего месяц, ее попытались угнать. Бандиты разбили заднее стекло и пытались ее завести, когда мне позвонили из Цезаря и сообщили, что в мою машину проникли.
Хорошо, что противоугонная система не дала ее завести. Преступники просто сбежали. Правда у меня осталось фото на регистраторе по которым их потом и нашли.
2
2
A
Anonymous review
May 6, 2021
Не рекомендую эту систему. Постоянно тянут деньги на якобы обновление. Метка оказалась неразборной. Заменить элемент питания невозможно. В офисе сказали, что меток нет и не будет. Предложили вместо этого обновить оборудование и получить новую метку. Зо отдельную немалую плату. В старой машине стояла Кобра. За 15 лет эксплуатации ни одной голоаной боли. С этой же системой одни напряги и расходы.
Приезжала на сервисное ТО. Принимают по записи, я приехала чуть раньше, машину сразу же взяли. Процедура заняла примерно час. Менеджер вежливый, отношение корректное. Мне понравилось.