Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Была здесь, мне очень понравилось все! Общение, внимательность к клиенту.. Андрей (фамилию не помню) мастер своего дела! Приятный молодой человек, вежливый, организовал мне все по высшему разряду! Мне кажется, я нашла своего человека ☺️ буду обращаться ещё! Спасибо!
При установке данной сигнализации на авто с автозапуском их дилер уверял что все будет работать без оплаты! По факту в приложение не зайти если нет оплаты, услугами не воспользоваться, жаль что с другого города, так бы приехал к этому дилеру! Это еще цветочки, после возобновления оплаты не могу войти в приложение, уже больше месяца школьники не могут мне восстановить доступ!!! Не ведитесь! Установите либо Пандору, либо старлайн! Что я сейчас и делаю на другой авто! Жаль что за удаление их сигналки придется так же платить! По факту зря потраченные деньги! И еще, она работает только на вскрытие машины, если же вам разобьют стекло, либо еще что нибудь вы об этом не узнаете только когда сами увидите! Менеджеру привет! Когда нибудь найду время посетить этот убогий салон! На скринах пароли от тех поддержки!
Клиент счастлив, когда реальность превосходит ожидания.
Клиент лоялен, когда реальность соответствует ожиданиям.
Это не про Цезарь.
…
Менеджеры нулевые, реакция на сообщения никакая, по телефону тоже не особо компетентны.
Обещали: продление гарантии, замена батареек, прошивка на новейшее ПО, добавление функций прогрева салона по заданной температуре и дистанционное управление всеми имеющимися штатными функциями - подогрев сиденья, вентиляция сиденья, обогрев стекол и пр., чистый автомобиль, 6 800₽, полтора часа времени.
…
Администратор никакая, мастер Василий располагает - все по делу, не торопясь, ответил на все вопросы, не обнадежил новыми функциями. Работу выполнили за 1:15, автомобиль отдали грязный (техническую мойку включили в счет 300₽), хоть бы грязь равномерно сбили. Новых функций НЕТ («автомобиль особенный» (японец по параллельному импорту)).
…
Не буду судить о напрасно потраченных деньгах и времени (мало ли когда гарантия пригодится), но реальность весьма не совпала с ожиданиями (обещаниями). Сто раз подумаю, возвращаться ли через год.