Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Стоит 3 года . Купил машину б/у с ней ! Мало того что постоянно повышают стоимость обслуживание , порой 2-3 раза в год , на 50-100р но все равно не приятно ! Кнопка постоянно глючит машина не не видит завестись не могу , сервисный режим без ограничения включается тока по звонку в приложение этого не сделать ! Куча геморроя за мои же деньги ! Но последней каплей стало следующее : короче просрочил платеж на 2 дня баланс минус 66 рублей , в очередной раз не система не дает завести машину не видит ключ (слепая дрянь ), сначала ОПЛАЧИВАЮ! звони в тех поддержку говорю включите сервисный режим без ограничения скорости , опаздываю , они - минусовой баланс - хрен вам , говорю - я оплатил могу платежку прислать- нет звоните как будут деньги на балансе! Я спрашиваю вы понимаете что вы заблокировали мое имущество и ограничили мне к нему доступ из за того что ваша же система не исправна - опреторше все пофиг !переругался ! Вывод за 100р готовы родственников всех продать , система и железо их не работает корректно, буду просто снимать и выкидывать не помойку, дорогущее Г которое за твои же деньги ограничивает тебе же доступ к твоей же машине !!КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ - намучаетесь !
При установке данной сигнализации на авто с автозапуском их дилер уверял что все будет работать без оплаты! По факту в приложение не зайти если нет оплаты, услугами не воспользоваться, жаль что с другого города, так бы приехал к этому дилеру! Это еще цветочки, после возобновления оплаты не могу войти в приложение, уже больше месяца школьники не могут мне восстановить доступ!!! Не ведитесь! Установите либо Пандору, либо старлайн! Что я сейчас и делаю на другой авто! Жаль что за удаление их сигналки придется так же платить! По факту зря потраченные деньги! И еще, она работает только на вскрытие машины, если же вам разобьют стекло, либо еще что нибудь вы об этом не узнаете только когда сами увидите! Менеджеру привет! Когда нибудь найду время посетить этот убогий салон! На скринах пароли от тех поддержки!
Клиент счастлив, когда реальность превосходит ожидания.
Клиент лоялен, когда реальность соответствует ожиданиям.
Это не про Цезарь.
…
Менеджеры нулевые, реакция на сообщения никакая, по телефону тоже не особо компетентны.
Обещали: продление гарантии, замена батареек, прошивка на новейшее ПО, добавление функций прогрева салона по заданной температуре и дистанционное управление всеми имеющимися штатными функциями - подогрев сиденья, вентиляция сиденья, обогрев стекол и пр., чистый автомобиль, 6 800₽, полтора часа времени.
…
Администратор никакая, мастер Василий располагает - все по делу, не торопясь, ответил на все вопросы, не обнадежил новыми функциями. Работу выполнили за 1:15, автомобиль отдали грязный (техническую мойку включили в счет 300₽), хоть бы грязь равномерно сбили. Новых функций НЕТ («автомобиль особенный» (японец по параллельному импорту)).
…
Не буду судить о напрасно потраченных деньгах и времени (мало ли когда гарантия пригодится), но реальность весьма не совпала с ожиданиями (обещаниями). Сто раз подумаю, возвращаться ли через год.