Certa
Contacts
Руководитель
+7 (917) 303-57-94
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Бульвар Мюфке
225 m
Features
Credit card payment
Parking
Dismantling works
Mechanized plaster
Preliminary registration
Half-timbered houses
Restoration of objects
Parking for people with disabilities
Building repair
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Virus prevention:antiseptics, air disinfection
Payment method:cash, bank transfer, installment, cashless payment
Information verified by owner
Similar places nearby
70 reviews
October 6, 2024
Весной заключили договор с компанией на строительство летней кухни с терассой, а также на обустройство отмостки вокруг дома и площадки для автомобиля.
Проект с расчетом конструктора, с детальной прорисовкой и пояснениями был подготовлен заранее архитектурным бюро. Проект в Церте назвали "сырым", и нам будет представлен бесплатно от компании. Представлен был перерисованный эскизный план нашего проекта. Это только было начало. Потом были срезаны выпуски арматуры из фундамента для обвязки с арматурой плиты перекрытия, потом забыли теплоизолирующий слой от грунта обустроить. Потом забыли заложить опоры для навеса, при этом пытались убедить, что они не нужны, а двумя неделями ранее также убедительно твердили об их необходимости. Уже отказались общаться со мной по формальным признакам, договор подписан женой. Просили не мешать.
На сегодняшний день кладка безобразная, швы "гуляют". Вишенка на торте - при заливке армопояса оторвали кладку с фасадного кирпича. На претензию в переписке директором с фотофиксацией получили ответ " Игорь (прораб) вам все пояснял, законы физики так работают". Сроки все нарушены. Также не учитывают пожелания заказчика, такие важные, как о приобретении материалов с карты, требуют на личную оплату.
Другие подробности "сотрудничества" буду добавлять. По восстановлению из памяти, а также по будущим событиям. Так фото будут добавляться их качества, также договора.
Складывается впечатление "копированности" от прочитанных положительных отзывов.
2
November 8, 2024
Общее впечатление от работы с Алексеем и командой весьма положительное. Рекомендуем обращаться в Certa и сами продолжим сотрудничество.
Из негативного (специально вспоминали для объективности) можно выделить разве что одну из внутренних стен котельной: при замерах обнаружилась кривизна.
Запомнилось из позитивного:
* Практически каждый сотрудник общается, словно после курсов клиентоориентированности: "такие есть варианты", "вашу задачу можно решить ещё так", "такие возникли сложности, будем делать так", "ответим на вопросы и в нерабочее время, и через год после сдачи".
* Предоставляются скидки на широкий спектр стройматериалов.
* Финотчётность прозрачна, новые статьи расходов не возникали из воздуха.
* Стоимость большинства стройматериалов была зафиксирована на первом этапе.
* Подход к разрешению конфликтов. Возникло недопонимание, из-за чего крупная оконная створка была сделана не по-нашему. Никаких письменных договоренностей не было, однако створку переделали бесплатно по личной инициативе спеца по окнам Максима.
* Работа всех сотрудников производит впечатление профессионализма высокого уровня. Особенно хочется отметить бригаду плотников с Антоном и бригаду бетонщиков с Андреем.
* Субъективно ощущалось, что сотрудники компании не просто пилят рутину, а именно радеют за работу, чтобы вышло как можно лучше, чтобы наша семья потом жила в этом доме и радовалась. Очень приятное ощущение!
February 3
Компания, которые меняет жизни семей.
Выражаем благодарность Certa, в лице руководителя Ковалева Алексея, а также всем кто принимал участие в строительстве нашего дома. Бригады, выполняющие свои работы настоящие профессионалы. Спасибо за ваш колоссальный труд, отзывчивость, за терпение и понимание!
Желаем вашей компании интересных проектов, вдохновения, взаимопонимания в коллективе, надежных партнеров и достижения больших высот!
Поздравляем от души с наступающими праздниками! Желаем крепкого здоровья, благополучия и удачи!
С уважением семья Малышевых
