Centrosoyuz
1363 reviews
July 27, 2023
Здравствуйте!Решила оставить свой отзыв о санатории Центросоюз!Ездили в июле 2023 года.Осталась очень довольна!!!Красивый санаторий,отзывчивый персонал!Уборка в номере каждый день!Немного напрягал шум ,делают ремонт на 4,5 этажах первого корпуса,но это не критично,т.к.в номере были только вечером .Лечение не плохое,бассейн с массажными гейзерами -здорово!!!По поводу питания,отдельное спасибо!!!Все очень вкусно ,разнообразно,много мяса,рыба каждый день разная!Фрукты,выпечка !!!!Все в достатке,никакой толкучки!Грязную посуду сразу убирают,все очень внимательные и вежливые!!!Спасибо всем огромное,вернусь обязательно!И всем советую этот санаторий!!!
3
1
September 26, 2023
Санаторий стал популярным и дорогим. В номерах чисто и уютно. Кормят вкусно. Лечение ориентировано на дополнительный отъём денег у отдыхающих, как в санатории "Русь" в Ессентуках. В отделе бронирования, менеджер Екатерина, ведёт себя очень высокомерно. .".... у нас тут всё забронировано на год вперёд и мы не собираемся вам повторять, если вы что-то не поняли..."
5
1
March 27, 2024
Влюбилась в этот санаторий, побывав здесь однажды, вернусь еще и не раз!
Питание- супер!
Чистота- супер!
Отношение персонала - как старые добрые знакомые, поосто замечательно!!!
July 14, 2023
Отдыхали в санатории второй раз. Всё очень хорошо. Проживали в 3 корпусе на 5 этаже, вид из номера волшебный, ради него и переселялись через два дня с первого этажа. Девочкам с отдела бронирования респект!
Питание разнообразное, качественное, на любой вкус. Десерты, фрукты, сухофрукты в изобилии, блюда постоянно пополнялись и в любое время ассортимент был полным. Официантки очень милые.
Процедуры качественные, медперсонал приветливый, особенно хочется отметить девочек в отделении нарзанных ванн, в душе шарко, подводный массаж в кабинете 107 Галина, массажистка Катя, отделение парафинолечения. В регистратуре всегда шли навстречу и меняли день либо время процедуры, всё с улыбкой. Замечательный терапевт Ольга Васильевна, профессиональный и внимательный доктор.
Всему персоналу огромное спасибо за прекрасный отдых и лечение!
В этом году приятно поразило большое количество молодых отдыхающих с детьми.
Единственным минусом лично для меня был супер жесткий матрас, вследствие чего мой сон не был хорошим, хотя мой супруг спал прекрасно.
Однозначно рекомендую данный санаторий!
3
June 10, 2023
Отдыхаю в этом санатории не первый год.Лечебная база как всегда на высоте,расположение до места "Красное солнышко"медленным шагом 40 минут.Питание разнообразное,белье и полотенца всегда чистые.Огромный минус в этом году ремонт первого спального корпуса,долбят целый день,тишина только два часа с 14 до 16,если предупредили заранее,выбрала бы другой корпус.Предложили доплатить за студию или люкс.Поэтому пишу для всех 3 этаж первого корпуса самый худший из за ремонта 4 и 5 этажей.Будьте здоровы отдыхающие,заселяйтесь во 2 и 3 корпуса.
5
November 23, 2022
Удобно расположен, находится рядом с Курортным парком и Каскадной лестницей, к которым есть отдельные выходы с территории санатория. Есть бассейн крытый и в летний период открытый. Спектр лечебно- оздоровительных процедур большой. Персонал вежливый и внимательный. Питание хорошее, шведский стол. Ежедневно есть дневные и вечерние развлекательные мероприятия.
4
1
June 12, 2022
Какой замечательный санаторий! Вся территория ухоженная: фонтаны, беседки, 2 детские площадки, теннисный корт. С территории есть 2 выхода в парк: метров 100 до входа в парк со стороны каскадной лесницы, а так же выход в парк к веревочному городку и спорт площадке ( с горки вниз по ступенькам, конечно-это горы). Есть закрытые бассейн и открытый летний подогреваемый. Можно взять на прокат детские велостпеды-коляски и велики 2х или 4х колёсные, на возраст максимум лет до 8ми, самокатик детский, за символическую плату. Кормят вкусно, разнообразно, персонал вежливый. Номера аккуратные, удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье, есть холодильник, фен, чайник. Вообще в мелочах даже чувствуются хорошие хозяйственники- кулеры на каждом этаже с водой всегда, со стаканчиками и причём кулеры работают- на горячую и холодную воду, я такого давно уже в офисах не видела. И так во всем, придраться не к чему. Если поедем в Кисловодск, то-в Центросоюз!
32
5
December 28, 2022
Санаторий классный, территория огромная, расположена - удобно. Номер уютный, чистый, все, что нужно под рукой. Персонал доброжелательный, ответственный. Питание отличное - большое разнообразие блюд. Девушки в ресторане на ресепшене приветливые, встречают с улыбками, сам ресторан внутри красивый, обслуживающий персонал также сияют улыбками. Понравилось ВСЁ.
6
2
February 9, 2024
отличный санатории прекрасное месторасположение большая территория хорошие номера Спасибо большое Всему всему персоналу Вы МОЛОДЦЫ!!!!!!!
2
1
May 20, 2024
Добрый день!
Для улучшения вашей работы решила написать отзыв, так как сотрудники на устные замечания не реагируют.
В ресторане имеется напиток шиповника, это прекрасно! Всегда санаториях напитка шиповника врачи рекомендуют пить до еды. Но в вашем санатории почему то этот напиток у вас охлаждается и получается чуть ли не ледяная. Это ведь не сок! И отдыхающий контингент у вас почти 60 +, ,ледяного нами км им не надо. Я два раза попросила диет сестру, бесполезно!
Ещё после массажа массажисты спину не вытирают, тело намазано кремом и приходиться одевать на такое тело одежду
1
1
July 9, 2023
Отличный санаторий! Очень довольны. Отдыхали семьей с ребенком. Качественные процедуры, вежливый персонал, отличное питание. Красивые виды вокруг санатория. Свой выход в парк. Очень всем рекомендую.
3
August 19, 2023
Санаторий оснащен современным медицинским оборудованием. Все процедуры выполняются точно по расписанию. Персонал очень доброжелателен.
Ухоженная большая территория с выходом в Кисловодский парк.
Еда и номера на хорошем уровне.
October 23, 2023
Не первый раз отдыхала в этом санотории.Считаю лучшим в этой ценовой категории.Отличное местоположение-одновременно в парке и в городе.Питание прекрасное.Хорошая лечебная база.И самое главное-очень доброжелательный ,внимательный персонал!🥰
1
1
January 27, 2024
Санаторий расположен в парковой зоне. Имеет два выхода: в парк и к каскадной лестнице. Территория ухожена. Персонал приветлив, уборка номеров ежедневная. Питание вполне приличное, шведский стол. Лечебные процедуры базовые. Полноценный комфорт можно получить проживая в 3 корпусе, номера с высокими потолками и более просторные. Другие корпуса (особенно лечебный) я бы не советовал. Из минусов - это цена, на 2024 год она просто космическая. Причем,это первое значительное подорожание за всю историю. Ставлю 4 из за цены, а так все нравится.
3
1
September 25, 2023
Все очень неплохо. Но, как всегда, атмосферу делают люди. Первую неделю жилось спокойно, потом нагрянула толпа, сметающая шведский стол за полчаса, ныряющая и орущая в маленьком бассейне.. В общем, сразу захотелось домой. В качестве пожеланий администрации - регулировать посещаемость бассейна - 16 человек в одно время - это перебор. И в холлах на этажах разместить тонометры - среди гостей много гипертоников, контролировать АД, бегая к медсестре, не очень удобно.
1
July 17, 2023
Персонал очень доброжелательный и ответственный,питание пожалуй лучше не бывает.Расположение в центр зелёного Рая с воздухом прохлады гор.Номера оптимальные по желанию. Приезжай, лечись,,наслаждайся .
January 6, 2024
Отличный санаторий. Цены на текущий момент вменяемые, кормёжка (шведский стол) как по мне так отличная . Номера в отл состоянии. Ухоженная территория. Персонал вежливый. Рекомендую к посещению.
1
October 15, 2022
Персонал очень доброжелательный, еда - просто ум отьесть... расположение - чудесное, в парке, территория небольшая, номера обычные, как во всех санаториях (я была в одноместных), очень приятный запах после уборки везде, бассейн вот очень маленький....жаль, и расписание плавания неудобное вообще...то мужчины, то женщины...и всего до 8 вечера...
Забыла добавить - лечение прекрасное, всяких процедур набрала - довольна
6
2
June 27, 2024
Наверное один из самых жутких санаториев Кисловодска. Грязь и антисанитария. Совершенно согласна с предыдущими отзывами что качество уборки такое низкое что хоть мой самостоятельно. В течение всего времени у нас был весь балкон в голубиных какашках. На ресепшен просто вопиющее хамство. С гостями разговаривают как с людьми второго сорта. Директор мужчина никак не реагирует на постоянные жалобы от постояльцев. В столовой только и разговоров о том, как обхамили, не додали положенные по путевке процедуры и какая не вкусная еда.Дискотека во дворе долбит какждый вечер до поздна. Поэтому отдохнуть точно не получится
2
4
October 21, 2023
Все очень понравилось
Самое главное - везде очень хорошее отношение.
За 12 дней благодаря сбалансированной диете и процедурам похудела на 4 кг ( это было очень актуально).
Санаторий в парке - это вообще супер!!!
Твердая оценка 5!!!
1
1
December 29, 2023
Ну что хочу сказать санаторий на твердую тройку как и заявлен. Чисто, правда в номерах слышимость очень большая соседи стул двигают а ты все слышишь! Особо не поспишь не отдохнешь. Еда не сказать что разнообразная, но в целом голодным не останешься. Персонал под настроение работает можно и на не очень приветливого нарваться. Санаторий находится в удобном расположении. С семьей приехать погулять по парку и подышать воздухом с красивыми видами наверное только в этом плюс. А так совдепия. На завтрак, обед, ужин с талончиком бумажным приходить нужно 😂🤣😂
1
January 10
Был давно, поэтому врача не помню. Общая оценка 4,5, понравилось расположение, питание, лечение на 3+, грязи ездил принимать в Ессентуки через день.
August 15, 2022
Отдыхали в августе 2022 года. Жили в корпусе #3. Отличное обслуживание. Еда-шведский стол, очень вкусно. Территория шикарная, все в цветах, чистота. По территории ходят спокойно лисята. Номера чистые, уборка ежедневная, в номере фен, чайник, кондиционер, телевизор. Есть 2 бассейна, один на улице, другой в самом санатории. Маловат конечно, но ничего, пойдет.
Все корпуса между собой связаны переходами. Бювет с водой в лечебном корпусе.
Процедуры по времени,мед персонал везде доброжелательный.
Отличный санаторий.
17
3
October 15, 2023
Отдыхали в третьем корпусе в октябре 2023 года. Территория ухоженная, номер чистый, питание нормальное.
Хотел написать положительный отзыв, но все испортили последние дни пребывания в санатории. В результате массажа (Михаил) спина покрылась гнойными фурункулами, предполагаю это из-за некачественного массажного крема. Возник нестерпимый зуд. Вытирать спину бумажной салфеткой после массажа здесь не принято, на мое замечание массажисту, моя спина была вытерта разовой синтетической простыней, на которой я лежал в брюках. Массаж двух из трёх зон был оплачен дополнительно. После обращения по этому поводу к главному врачу и показа ей результата действия массажиста, никакого лечения мне предложено не было. Лечусь уже вторую неделю. В довершение моего отдыха в санатории на тепловой процедуре моя одежда (недешевая) была залита парафином, который застыл на ней неотдираемой пленкой. Впечатление от отдыха было конечно испорчено. В этот санаторий, я скорее всего, больше не приеду.
5
4
November 30, 2023
Замечательный санаторий, профессиональное обслуживание отдыхающих во всех сферах: медицина, питание, проживание. Красивая территория, удобный выход в нац. парк и в центр города.
1
March 4, 2024
Очень понрааилось, бювет в самом санатории, питание хорошее, выбор богатый, процедур много разных, бассейн бы побольше, было бы идеально....
3
March 2, 2024
Хороший комфорт, обслуживание во всех сферах. Очень приятна встречают в столовой на 4 этаже. Девушка на своём месте. Всегда с улыбкой и добрыми пожеланиями
May 2, 2024
Санаторий хорошего уровня. Сервис,питание,медуслуги хорошего уровня. Отличная локация. Минус за маленький бассейн и очередь за кофе по утрам.
1
February 24, 2024
Горничные молодцы, еда отлично, персонал вежливый. Из минусов- скукотища, культурная программа нафталин. Понравился только пианист и скрипка.
3
1
November 30, 2024
Так ни чего! Старенький санаторий, небольшой порядок нужно провести и пойдёт дальше! (ОСОБЕННО КУХНЯ) но людей кормят гнилыми продуктами, куда смотрит директор:
March 7, 2023
Была в санатории второй раз, если появится возможность приеду ещё. Обслуживание, еда, персонал,культурные мероприятия... выше всех похвал.Расположение отличное, есть выход сразу в парк. Отдельное спасибо Татьяне и Сергею,они занимались со мной лечебной дыхательной гимнастикой.Очень внимательные, много полезных советов узнала, от занятий самочувствие улучшилось.
3
1
December 25, 2022
Рекомендую! Место расположения, обеспечивающее быстрый доступ в легендарный парк или к центру города, качество и разнообразность лечения, возможность получить консультацию узких специалистов-врачей отличное! Отношение медицинского персонала, милых горничных и заботливых работников столовой такое бережное и душевное, такое «домашнее», что мечтаешь и планируешь опять вернуться именно сюда.
5
June 19, 2022
С полной уверенностью могу советовать этот замечательный санаторий! Расположение удачное, ухоженная территория. Процесс оказания услуг организован очень хорошо - спасибо администрации санатория. Все чётко, слаженно. Приветливый и внимательный персонал. Спасибо всем: медикам, персоналу столовой, ресепшена, регистратуры, кассы,работникам хоз.служб, горничным!
Почитав отзывы про другие санатории Кисловодска хочу дополнить отзыв. Организация процесса оказания услуг в этом санатории на высоком уровне. Для меня эти моменты важны:
- широкая лечебная база, в том числе гирудотерапия- отличные специалисты. Удобная система обслуживания на водных процедурах. И ,вообще, оказание услуг по штрихкоду!
-полотенце на процедуры носить не надо. На всех водных процедурах их выдают. Удобно!
-замена времени процедур осуществляется в регистратуре: быстро и удобно. Не надо дергать врача и персонал на процедурах!
- питание шведский стол. Не мини шведский, а полноценный с большим выбором диетических блюд. Хороший выбор мясного, молочного, много вариаций овощных салатов. Обязательно рыба. Есть две кофемашины! Понравились напитки, в том числе облепиховый чай и лимонный(апельсиновый) напиток. Каждый день брали фруктовое желе(натуральное)!
И , конечно, возможность приема пищи на красивой веранде- класс!
- хороший бар на первом этаже с вкусным кофе и приветливыми девушками;
-очень качественная уборка в номере;
- работа на ресепшене и в кассе - четко и быстро.
34
2
January 5, 2024
По свежим следам. Новый год 2024. Большой плюс-прекрасное питание. Разнообразное и вкусное.подкачал дежурный ужин 31 числа.совсем не почувствовали праздник.хороший хамам. Ну а дальше минусы-бассейн,практически лужа. Полагаю он был рассчитан,как купель после хамама и сауны. Плавать из-за вихревых струй,практически, невозможно. Ужасные фены в номерах,сгорят и волосы и кожа. Проваленные матрасы. Приезжаешь лечить позвоночник , а после такого матраса все возвращается.Номера стандарт отличаются от фото на сайте в худшую сторону, нет там такого ремонта. Иногда обшарпанные полы и стены. Некультурный,шумный персонал на бишофите,спелео, на раздаче в столовой.С персоналом главный врач не работает и не хочет. В Кисловодске в третий раз, были в других санаториях,ниже по ценовой категории.такого неклиентоориентированного отношения нигде нет. Врачи тоже профессионализмом не отличаются.бесплатная культурная программа сплошная самодеятельность. По сравнению с санаторием горького намного хуже.
3
1
May 17, 2022
Расположение прекрасное, в центральном парке, территория ухоженная, все красиво, номера и еда-улучшенная совдепия, персонал - малоприветливый, временами грубоватый, многих, особенно на рецепшен в столовой, явно пора поменять на новые, молодые и воспитанные в соответствии времени кадры.ни разу не видели ни директора, ни главного врача в столовой, с народом не общаются. Лечение хорошее но все за доп.плату, не дёшево. Бассейн устарел, время использования ограничено, сауна только за доп.плату, что недопустимо для приличных санаториев. Благодарим сотрудника отдела бронирования Екатерину Филлипову за отзывчивость и помощь в приобретении путёвки, администратора Ирину за отзывчивость и доброе отношение. Спасибо терапевту Синявской А.В. за грамотный подбор лечения и доброе отношение к отдыхающим.
17
5
February 5, 2024
Санаторий очень добродушный, там все такие вежливые , вы будто Погружаетесь в атмосферу заботы и уюта. По ощущениям очень напоминает родительский дом, уезжать совсем не хотелось. Но свои три звезды, он как минимум тянет На четыре.
1
1
September 10, 2024
Отличный санаторий с хорошим персоналом!!! Сам город тоже понравился.
3
August 22, 2022
Санаторий отличный, находится в парке, природа чудо. Наш номер люкс двухкомнатный, очень хороший. Питание хорошее, шведский стол, разнообразное. Лечение понравилось, ванны нарзановые очень понравились. Ингаляции, бассейн открытый и крытый. Персонал приветливый. Из минусов вайфай в номерах отсутствует, только в общественных местах. Развлечения каждый вечер, концерты, дискотека. Город чистый и красивый, курортный бульвар со множеством магазинов и кафе.
9
3
November 26, 2023
Лучший санаторий для того чтобы подлечиться и отдохнуть. Кухня вкусная персонал отзывчивый а доктора профессионалы . Особенно рефлексотерапевт Николай Николаевич. Спасибо
1
January 6, 2023
санаторий великолепный,отдыхаем не первый раз,персонал вежливый,еда отличная,я бы даже сказала,что её очень много,разнообразная,но все в лучших традициях санатория)))
номера чистые;девочки убирают качественно,
процедур много,все выполняются качественно,всегда идут навстречу отдыхающим.
Приятно,что на водных дают полотенце,не надо с собой носить)))
Рекомендую санаторий к посещению))
и самое главное,это свой выход в парк👍
6
January 6, 2024
Отличное место расположения санатория с выходом в парк. Отличное питание, шведский стол, большой выбор блюд для взрослых и детей. Чистые , просторные номера с балконом. Хорошее мед обслуживание и процедуры. Переходы между корпусами.
Из минусов, маленький бассейн и отсутствие питьевого кулера на первом этаже в первом корпусе.
3
February 24, 2023
Всё супер!) Красивая природа, уютные и чистые номера, еда на любой вкус и диету. Огромный выбор процедур. ЛФК - Огонь!) тренажёрный зал, бассейн (пока не добрался))). Прогулки по красивейшему
парку. Скучать некогда!)
Всем сотрудникам огромная Благодарность!
4
1
August 14, 2022
Очень классный санаторий! Нравится все! И питание - шведский стол с хорошим выбором. Есть крытый бассейн и на территории под открытым небом. Есть детская площадка на улице и оборудована детская игровая комната и сидит Аниматор, там можно оставить ребёнка на 2 часа в день. Хороший выбор процедур) номера удобные, убираются в номере хорошо. Расположение санатория очень классное! Есть парковка на территории, стоит 170 руб в день.
7
1
January 9, 2023
Очень понравилось. Современные, комфортные номера. Приятное обслуживание. Много интересных процедур. Расписание процедур и посещение специалистов можно настроить в приложении на смартфоне, что удобно и современно. Отличная еда. Свежий воздух и много солнца. Рядом отличный горный парк для прогулок. Много минеральной воды.
5
April 3, 2024
Все понравилось, хороший санаторий, внимательные и вежливые врачи, множество разных процедур на выбор, еда выше всех похвал, на разный вкус, под каждую диету, в номерах чисто и уютно, территория красивая и ухоженная. Все на пять баллов!!! На фото вид из номера на первом этаже.
3
1
July 8, 2024
Свои три звёзды оправдывает сполна. Никогда так часто не ел, как в санатории. 😂 После завтрака- пара лечебных процедур и уже обед.. Подремать не успел, как уже на ужин пора.. Нарзанные ванны расслабляют тело и успокаивают нервы. Прогулки в парке радуют пением птиц. Хороший санаторий в прекрасном месте.
September 13, 2023
Отличный санаторий, красивая ухоженная территория, приветливый персонал, питание разнообразное. Номера убирают, все приветливы и вежливы, начиная от охраны, заканчивая горничными !
3
September 17, 2024
Питание однообразное, номер очень маленький, назначение на процедуры по стандартам, не то что бы я пожелала. Второй раз, я бы не хотела туда ехать.
3
July 24, 2022
Санаторий расположен в центре национального парка города-курорта Кисловодск. Хочешь в Долину роз - 15 минут пешком и ты в одном из красивейших мест парка. Хочешь погулять по Курортному бульвару - 10 минут и ты в центре.
Один из старейших санаториев города. Однако, возраст для санатория - не помеха! Современная инфраструктура, комфортное проживание, отличное обслуживание.
Хорошая лечебная база, вежливый компетентный и внимательный персонал.
В тёплое время года занятия утренней гимнастикой и лфк проводятся на улице, что значительно увеличивает положительное влияние санаторно-курортного лечения. Имеются крытый и открытый бассейны, сауна, хаммам, открытая спортивная площадка, настольный и большой теннис, бильярд, палки для скандинавской ходьбы.
Добро пожаловать!
15
3
October 9, 2024
Расположение лучше не придумаешь. Есть свой выход в парк. Кормят хорошо. Лечение хромает.