Сама клиника в целом не плохая , единственное ужастное отношение в регистратуре к посетителям хомят,врачей не хватает ,профсмотры проводят плохо,только для галочки...Не рекомендую ..
В основном там можно встретить тех, кому необходимо сделать мед.осмотр. всё поставлено на поток. Персонал вежлив. В кабинетах и в коридоре чистота. Очереди начинаются с 9 утра. У кабинетов эти очереди путаются.
Хочу поблагодарить врача терапевта клиники, расположенной на Гусева 20, Губанову Марию Валерьевну, отличный врач и человек! В мае 2021 года я обратилась за помощью, Мария Валерьевна назначила очень эффективное лечение, лекарства совсем недорогие. Спасибо Вам за внимательное и доброе отношение, побольше бы таких врачей!
с уважением Ирина Моисеенко.
Сегодня 3.01.2023г.обратилась в клинику и ещё раз зареклась, что туда больше не ногой,в регистратуре сидят одни собаки.Уважаемый Директор частной клиники обратите внимание на Ваш персонал,проведите сними беседу. Это ваши деньги и Ваша работу.Фуууу.
Ужасная контора. Наплевательское отношение к пациентам. Регистратура работает отвратительно. По телефону, говорят одно, по факту, в приёме отказывают. Будьте осторожны, по телефону уточняйте, действительно вас примут или нет, а то потеряете время и здоровье.
Центромед на Гусева-ужасное место. Узкие коридоры, огромные очереди, нет возможности записаться на время, постоянные медосмотры( приходится с больным ребёнком сидеть с ними в общей очереди).К лору не попасть. Хватило меня на пару посещений данного заведения, больше туда обращаться нет желания.
Не смог открыть больничный, плохо себя чувствовал, в городской поликлиннике тупо к врачу не успел народу уйма было,именно тут на чайковского отношение мягко говоря не очень еще и за деньги! В бесплатном учреждении лучше порой отношение!
ДМС, жалобы на кашель на протяжении нескольких недель. Пришлось уговаривать терапевта направить на рентген/флюорографию, т.к. делали недавно и всё было ок. Не нормальный подход. В итоге нашли жидкость в лёгких. А если бы не настоял, то что?
Проходил в этом центре проф осмотр. Понравилось все, кроме очередей в регистратуру и в кабинеты к врачам. Оно и понятно, в плохую клинику мало кто пойдёт, там и очередей не будет.
Хотела записаться на приём. Оператор Инна нахамила мне с первых минут диалога. Желание прийти пропало! Разве это нормально? Должность оператора явно Инне не подходит, задумайтесь над её профпригодностью, иначе так и будете терять пациентов😊
Очередь живая, куча людей на медкомиссию, бегают по всем кабинетам, очередь путается (занимают 10 очередей сразу). Дурдом! Лучше заплатить чуть дороже и сходить в "Эксперт".
7
Е
Елена Смородина
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Не дают снимок флюорографии на руки ,хотя за это мы платим деньги.Дали заключение где поставили пневмонию ,терапевт участковый направил на кт где диагноз не подтвердился. Какие у вас работают врачи если даже флюорографию не могут расшифровать верно .Не советую данную клинику ,работают на поток и неверно ставят диагнозы
Проходил в данном учереждение мед комиссию для работы. В принципе всё было отлично кроме одного момента. Быстро всё прошёл и сидел ждал офтальмолога пол часа. Почему офтальмолог не может приходить как все к 8:00???
Да, всетаки к сожалению платная медицина плотно вошла в нашу жизнь и если хочешь быть здоровым то занимайся собой и много зарабатывай, поскольку бесплатная медицина к сожалению деградирует. Конечно Центромед это хорошо, вежливые и грамотные специалисты и сама организация приема посетителей на высоком уровне. Если бы еще чек пониже, то было бы вообще супер.
Хуже места не встречал. Позвонили, сказали что ОРВИ. Сказали приезжать. Когда приехали с другого конца города-не приняли. Сказали что если у Вас была температура-мы не принимаем. Температуры не было уже два дня. Сказали что операторы, которые направляли нас-тупые. И звоните им. Позвонили опять-опять сказали что приезжать. Когда спросили мы сами про температуру-сказали да, не принимают. Интересно, когда говорили им об ОРВИ, они не предполагали температуру?
То есть, если Вы абсолютно здоровы и Вам нужен больничный, пожалуйте! За 700 рублей! А на большее они не способны. Больше туда не ногой!
Последний раз посетила эту Чудо- клинику.Отдала 700р. чтобы мне выписали направление в гос.больницу.Даже осмотра не было.Прием длился 1 секудну.Развод людей !!!!И не стыдно!!!!
В предверии Нового года,хотел попасть на приём к терапевту, пришёл в организацию,спросили какая температура?Сказал честно, что вчера была 38,5(затяжной гайморит вероятнее всего).Сказали,что с такой температурой не принимаем. Спросил документ подтверждающий данные ограничения: по итогу ни номера постановления, ни кто такой указ утвердил информации нет. “У нас висит объявление в регистратуре»,-был ответ. Просто объявление. Оказывается такие вещи теперь на словах утверждаются. Хорошо не ехал через весь город. Чтобы попасть на приём нужно врать,что температуры у вас нет, 37,5 ограничение,если больше то предъявите пожалуйста мазок на ковид. Эх,в первый раз пошёл в платку.
Здравствуйте жалоба на врача терапевта Шевелеву Ирину Алексеевну принимающую в 12 кабинете принимающую по адресу город Тверь пр-т Чайковского, 9
обратился 06.12.2021 с тем что сильно простыл на работе на 1 приеме объяснил что случилось врач послушала со стороны спины и посмотрела горло посветив только фонариком не по интересовавшись чем я лечусь пока сам не предложил рассказать ладно подумал второй прием 10.12.2021 пришел врача нет ждал ладно бывает но дальше поведение врача ошарашило опять горло фонариком светила без палочки! говорю стало по легче мокрота зеленая нос горло и так далее но еще плохо чувствую на что врач ответила приходи 13.12.2021 и будем выписывать я говорю за эти дни я не выздоровлю на что врач сказала вы не будете ходить ко мне 2 недели и более выпишем и идите на работу почему такое отношение я ей говорю я заплатил со своей стороны все обязательства выполнил на что она сказала вы мне не чего не платили и что я ей деньгами тыкаю, указывает идти мне на работу или нет это мое дело, говорит иди в поликлинику по месту жительства если не устраивает я сам с области я ей говорю вы мне не указывайте я пришел к вам и не указываю вам как вам меня лечить дальше больше отправила на сдачу теста на ковид и говорит вас таких много приходит что бы по дольше по сидеть на больничном я ей говорю вы че городите я реально болею кто перед новым годом не хочет по работать заработать денег после споров с ней она сказала приходи уже не 13.12.2021 а 14.12.2021 и будем выписывать вообщем очень плохое отношение с ее стороны позвонил в клинику и выбрал другого врача и сообщил о даном происшествии вот понимаю что клиника не причем если человек такой не раз обращался в Центро Мед проблем не было но все же тень негативную на клинику она бросает ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ И ПРОВЕСТИ С НЕЙ ПРОФИЛАКТИЧЕСКУЮ БЕСЕДУЮ
12
Екатерина З.
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Орлова Александра Юрьевна врач терапевт гастроэнтеролог вообще не компетентная врачу ничего не знающая , диагнозы от болды ставит , выписывает с больничного когда давление 160 на 90 , плевательское отношение к пациентом , высокомерная надменная , не советую идти на приём к этому врачу и в эту клинику, лучше уже идти к участковому в обычную больницу и очередь отстоять.
Ужасно, была у УЗИста Чистякова М.А. Всем видом показывал, что ему пофиг на меня и мои проблемы. Аппаратом работал грубо. Ходила с гинекологической проблемой и женщины поймут, каково это, когда врач ничего не говорит и не объясняет. Эндометрий 4мм на 5 день цикла, он не знает нормально это или нет. Заключение написано с моих слов, если б я не сказала, что у меня год поликистоз яичников, думаю даже не написал бы. Хотя этот диагноз у врачей звучит иначе, как «Мультифолликулярное строение фолликулярного аппарат обоих яичников», но данного «врача» этому не учили. Хоть снимки дал и на том спасибо. Прием стоит 1000 рублей, отношение и профессионализм на 1 рубль. Просто в шоке. Прикреплю его заключение и хорошего врача.
01.09.2021 г. в 15:32 я подошел в клинику, расположенную по адресу, г. Тверь, ул. Чайковского, д.9. Мне, для суда, необходимо было получить копию своей медицинской карты, так как я проходил приемы врачей и диагностику в 2020-2021 г.г.
Я подошел к регистратору ДМС по имени Ю., регистратор сказала, что запрос мне необходимо подать через электронную почту или через официальный сайт компании. Принять письменное заявление им запрещено. С приказом о запрете на принятия письменных заявлений от пациентов, регистратор ознакомить отказался. Предлагала по телефону 62-00-30 связаться с руководителем и пообщаться. Регистратор неоднократно отказывала в принятие у меня письменного заявления.
Когда я, в очередной раз попросил лист бумаги, мне Ю. дала лист бумаги. После написания заявления, я попросил сделать копию заявления, попросил поставить отметку о том, кто принял. В отметке отсутствовала должность, кто принял.
02.09.21 в 17:00 мне позвонили с номера 630-330 -это была регистратор П. Ю. О. и сказала, что можно придти и забрать копию мед карты.
03.09.21 в 16:43 со своим другом подошли в клинику ЦЕНТРОМЕД на Чайковского. Я стал объяснять, что подавал заявление. И тут, регистратор П. Ю.О. сказала следующее, после чего завязался диалог:
- Молодой человек, я поняла, кто Вы, вот если честно, сразу, прям, только фамилию даже, не прочитала, Вы, назвали бы фамилию и сказали, что, Вам звонили и Вы просили оставить. Вы, нахамили прошлому администратору и сейчас здесь вот, прям Вам не имётся, я лично Вам вчера звонила и сказала, придете и назовете фамилию, все Вам приготовлено.
- В смысле?
- В прямом
- Когда я нахамил? Почему Вы так говорите?
- Потому что знаю, мои коллеги, очень лояльно всегда общаются и никогда не говорят просто так.
- В смысле, а как я нахамил?
- Не знаю. Всё, давайте закончим, пятница, не будем портить никому настроение.
Я минут 5 пытался получить объяснения по поводу того, что меня оклеветали, но, вместо этого услышал, что без маски, со мной не будут разговаривать.
Но, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, было еще впереди...
Отвратительная клиника.
Очереди как в мавзолей с первого этажа.
Все прутся сюда на медкомиссию.
Оборудование дореволюционное , ничего современного кроме ремонта помещений.
Ни чем не отличается от гос больницы, только еще и платно.
Ужасная поликлиника, отправила сына на аудиоскапию,мало того что заплатили 1400р.,так ещё дали филькину грамоту.Ходили по направлению от врача. После были в двух больницах, негде этот результат не приняли.Теперь будем разбираться. Цинтромед на Чайковского 9.
Делала тест ПЦР на ковид, взяли - едва мазнули по щеке. Как можно доверять такому результату? Посомневалась и попросила не отправлять в лабораторию, а вернуть деньги, всё вернули. За это спасибо, было вежливо и без проблем. А вот врач, делавший анализ, некомпетентен.
Был в травмпункте со сломанной ногой и пришлось подниматься на второй этаж. Одевать бахилы максимально не удобно на той лавке, которая у них, для людей хоь с какими то ограничениями. По поводу врачей и персонала ощущение сложилось, что пришел в коммерческое учреждение, где просто ждут от тебя денег, а не к врачам в первую очередь. За это все и снял звезду, а так вроде консультацию получил, рентген сделали. Желания не возвращаться, честно сказать, не появилось.
Если не хотите искалечить себе жизнь, обходите данное заведение с сомнительными врачами.Невролог Шорников поставил моему отцу диагноз "на глаз", даже не направил на МРТ и на дополнительное обследование. Выписал лечение на месяц, мы доверились и пили таблетки, а отцу становилось все хуже. В итоге просмотрели смертельное заболевание.Сейчас отец находится между жизнью и смертью "благодаря" Шорникову(сомневаюсь, что у него вообще есть хоть какое-нибудь медицинское образование)
Проходила профосмотр на пр. Ленина, 5. Гинеколог, задав несколько дежурных вопросов, спросила буду ли я "смотреться", я отказалась, т.к.сразу же исчезло доверие к этому врачу. Забор крови производился только из пальца, из вены кровь не брали. В результате такого " тщательного " обследования был диагностирован какой-то кольпит и сделан биохимических анализ крови.Коллеги также остались недовольны, и осмотр в Центромеде мы проходили первый и последний раз.
Лучше не посещать.
Я заплатила за УЗИ сосудов шеи 1000 рублей и
получила некачественную услугу.
Специалист молодая девушка поставила мне стеноз, то есть наличие бляшки на сосуде. С большим процентом. И начала направлять меня к неврологу Центромеда. Я тут же отправилась в Эксперт где врач не зная о обследовании произвела качественное исследование и не обнаружила бляшку. Как такое может быть??? вопрос за что я заплатила в Центромед деньги????? я никогда больше не перешагну порог этого заведения.
На сайте неправильно указаны цены. Записыаешься по одной цене, а при оплате оказывается, что больше. Говорят, что давно такие цены и я что-то не так посмотрела, ещё говорили что сайт поддельный. Короче полная муть, смысл кому подделывать сайт, где ты не платишь ничего. Отреагировали с вызовом, обещали передать руководству
Всё хорошо. Всего одна тысяча и не надо обивать пороги поликлиник. Справка для поступления в вуз у тебя в кармане. Очереди не большие. Всё быстро и удобно.
Хорошее мед.учреждение.Вежливый и внимательный персонал. Грамотные и знающие врачи, не тянут деньги из пациентов как в большинстве случаев в платных клипах.
Очень оперативно смогла попасть к дерматологу и сдать анализы для общежития, 40 минут и все готово. Плюс в этом же здании находится центромед эксперт с отличным аллергологом. Очереди небольшие, чистенько, просторно.
Хорошие врачи, нет очередей. Чистота, порядок. Проходила медкомиссию, ждала только в 7 кабинет была небольшая очередь. И ещё очередь была в регистратору.
Был на обследовании УЗИ у Аристовой Анны Николаевны. Она опоздала на 20 минут на мою запись. Я спросил в чем причина, она ответила, что пила чай. Я спросил почему я должен, оплачивая эту услугу и ждать 20 минут, она ответила – вы будете делать УЗИ или нет? Абсолютно хамское отношение к клиентам. Ушел с приема.
Почитала отзывы,удивлена. Дважды обращалась к терапевту на б-ре Гусева 20, один раз к аллергологу на пр-те Чайковского 9. Никаких проблем. 2-3 человека в очереди, квалифицированая помощь.
Приехал пройти медкомиссию, очередь в регистратуру 28 человек, стою в очереди для нашего общества это не новое. Но за 1час ожидания прошлё Максиму человек 8. Нервы не выдержали уехал. Ну если у вас такой большой поток людей в чем сложность услить приём дополнительным человеком на регистрации. И это ещё платные услуги. Я думаю не стоит и писать о моём впечатлении которое у меня сложилось. Адрес ул. Паши Савельевой 48к3. Дата посещения 20.10.21г.
Чисто, все и аккуратно, минус-хамящие регистраторши, им не важно кто и откуда пришел, все стоят в одной очереди и все тут,Сдающие тест на ковид в одной большой очереди, такое ощущение что наплевать на все
Чем нравится именно этот медцентр на Капошвара, что записаться можно и сразу попасть на приём. Из минусов, утром, всегда много народу. Но тут уж ничего не поделать. Здесь, зато, быстро можно пройти любой медосмотр.
И ещё рентген не самый дорогой в городе. Рекомендую!
Удобное расположение из плюсов пожалуй и всё, постоянно очереди медленная работа персонала, главное для них деньги и лишь на втором месте реальная помощь
Делали маме кардиограмму. На следующий день пошли уже с этой кардиограммой в другую клинику к кардиологу. Она посмотрела и сказала "кто вам это делал? она сделана неправильно". Пошел обратно в Центромед, оказалось, что кардиограмму делал непрофильный медик из другого кабинета. Просто когда пришли, профильного уже не было, а отказываться от денег они не хотели и сделал кто попало. Правда деньги вернули после моей претензии, но не в деньгах дело.
Посещала отоларинголога 27.03.21 на просп.Чайковского, предварительно позвонив в колл-центр для уточнения адресов и времени приёма. Врач, увидев что у меня ДМС(это её явно смутило) и услышав, что жалобы, связанные с тонзилитом, сказала приходить в будний день, т. к. она не занимается промывкой миндалин. На мое уточнение, может ли она хотя бы сделать назначение, озвучила тоже самое: "приходите в понедельник ". Даже не осмотрела. Я так и не поняла, для чего она сидит на приёме. С данным вопросом позвонила в колл-центр, где передали её слова, что закончились инструменты для промывки миндалин(мне она это не говорила, в колл-центре и регистратуре также заранее не предупреждали) . Пришлось ехать в их клинику по другому адресу, где, к слову, врач осмотрела и назначила лечение, сказав, что промывать нельзя, пока не станет легче. И стоит ли говорить про потраченное время на поездки и очереди, а так же оплату, т. к. ДМС там не действует...