The support is absolutely not competent! No one can help with the solution of a standard issue, no one is a personal manager. The application is not working correctly. Support staff misinform and give out incorrect information. A huge commission for replenishing your own account, through the cashier, not only for withdrawal.
Как всегда раз через раз, кто то уперся и работает по старинке, а кто то знает новшества в своем же банке и делает все быстро и качественно. Ответ: при снятии с обременения авто, нас попросили ждать три дня и потом идти на Жетыген, при этом коллеги выслали табличку "было - стало" (стало в автомате в течении одного дня) показываю менеджеру. Она уперлась, говорит я сама работала в поскредином отделе, я знаю, я говорю у вас новшества, посмотрите. В итоге она "послала" меня к нач. отделения - жещина в годах мне ответила, что они вообще "депозитный" отдел идите в посткредитный, пока мы рассказали свою ситуацию в посткредитном, ко мне позвонили с ГБ и сказали, что сняли с залога в автомате.