Самый кошмарный магазин , заказали диван, доставку оговорили на определенную дату, доставили немного раньше, это единственный плюс. Но грузчики повредили обшивку дивана на задней стенке. Качество дивана, хуже не придумаешь, при посадке или надавливании на середину раздается громкий хлопок, и это при том, что им не пользуюсь ( стоит в гостиной где еще не сделали ремонт). Боюсь представить, что будет дальше. Забирать некачественный товар не хотят, написали претензию, со скандалом вручили. Ждали ответа, тишина. С директором связаться невозможно. Сотрудницы хамки. Буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей.
Я бы и одной звезды не поставила! Заказали диван,готовый,стоит у них в офисе! Доставка указана до 20.04.2024
22.04 мы позвонили,так как доставка не приехала,никто не предупредил. Трубку бросают! Сразу кидают людей в черный список. Писала с другого телефона,сотрудник говорит о ЧС в регионе и ссылается на заднюю сторону договора,где к слову,НИ ОДНОГО ПУНКТА не предусматривает региональные чрезвычайные ситуации! Не успев задать ещё вопросы меня кидают снова в черный список. Связь обрывают на первой же претензии!
Отвратительная компания!!! Люди, ничего там не покупайте!!! Мы сто раз пожалели !!! Брали в начале августа, привезли в начале ноября! Сам мебельный и склад , как будто в разных городах находятся! Логистики никакой! Две дамы которые там сидят такие вежливые... А как начинаешь звонить или писать в ватсап, сразу блокируют номера!!! Впервые с таким столкнулись!!! Ужас просто!!!
Отвратительная фирма. Задерживали сроки доставки, оформили возврат, так они его не торопятся выплачивать, кормили завтраками, абсолютно не развитая система логистики. Доставщики себе, продавцы себе, руководитель так совсем неадекват, абсолютно не умеет общаться с клиентами. Блокируют номера, не отвечают на сообщения. Пожалели, что связались с ними. Кровать их даром не нужна.
Ужасный магазин, заказали диван мало того ждали целый месяц. Так они когда привезли диван подлокотники не подошли. Потом подлокотники ждали ещё две недели им звонишь они кормят завтраками. Потом начали вообще блокировать номера.Не советую никому этот магазин.
Заказали диван , все выбрали , оплатили часть . Привезли, диван был весь в какой то стружке , да, мы не поатили за упоковку, но разве не предусмотрено хотя бы обтянуть его пленкой? Ну это ладно
Грузчики-сбощики даже не дали посмотреть, сразу начали заносить собирать , делали это настолько неаккуратно, долбали по этим замкам что все погнули, но сказали , ТАК НАДО !
Указали им на то, что боковушки диванов не качественные , швы торчат , сказали обращаться туда где заказыали
Написали заявление , должны были приехать заменить неисправные части , в итоге игнорируют и не берут трубки , в магазине ничего не говорят )
Был такой фильм с участием Л.Филатова, " Город Зеро", так вот это И.П. тоже самое, и все отзывы о нём, к сожалению, чистейшая правда.Никак ни можем добиться возврата предоплаты от них.
Уважаемый руководитель доставки "Центрального мебельного", хотелось бы узнать график доставки. Заказ в магазине был оформлен 25 декабря в полном объёме , доставка с 20 по 30 января. А теперь вопрос, чтобы дождаться доставки дивана , я должна эти дни ждать звонка водителя , а это 19 часов вечера , что бы услышать , что диван привезут на следующий день. Не кажется ли вам , что по отношению к клиенту это хамство. Уважаемые клиенты, не покупайте диваны в этом магазине. Доставка хоть и бесплатная, но качество обслуживания самое низкое. Грош вам цена за такую доставку.
Заказали диван в этой конторе ( которой управляет ИП Ляпина), внесли предоплату, сроки изготовления и доставки указали ДО 24.12.2023г. Через месяц позвонили в последний день 23.12.2023г. и сказали что ткани которую заказали нет выбирайте другую. Что делали целый месяц неизвестно, но понятно одно, что заказом не занимались раз про ткань вспомнили в последний день. Деньги конечно вернули, но через скандал. Никому не советую связываться с этой конторой.
Никому не советую туда обращаться,сроки ставят,а вовремя не привозят, дозвониться невозможно,один раз дозвонились,нам нахамили и поставили блокировку на наши номера,ждем свой диван полтора месяца и еще неизвесно ,когда дождемся
Просто ужас. Задержали доставку на 2 недели. Когда звонишь им в компанию,трубки не берут. Вечно отключен телефон. Очень конфликтный персонал. Могу писать вечно,не довольны вообще. Не советую заказывать