ЦДМ на таксопарке. При заключении договора менеджер сообщил, что срок исполнения заказа- 1 месяц (хотя в договоре указано 55 рабочих дней) по итогу заказ исполнялся более двух месяцев. Если бы изначально было сообщено о столь долгом исполнении, заказ был бы сделан в другом месте. Но основная причина возмущения не в этом. когда все же заказ был готов и товар доставили по назначенному адресу, сборщики сразу же занесли матрас на второй этаж, а после спросили, оплачивали ли мы занос матраса? На что мы ответили, что нет, и в договоре не указано, что матрас нужно заносить. После этого через несколько дней позвонил менеджер и попросил оплатить еще 400р, так как занос матраса не был оплачен при заключении договора. 400 рублей я оплатила. Но претензия в том, что информирование сборщиков, о том, что вопросы о заносе должны задаваться до заноса, а не после, либо вообще не задаваться клиенту, а получать подобную информацию от коллег-менеджеров, чтобы в дальнейшем не было разногласий и претензий, и в конечном итоге не страдал клиент. После данного инцидента в принципе не осталось желания что-либо приобретать в данном месте, и дело не в финансовом вопросе, а в том, что неорганизованность между сотрудниками данной организации в итоге отражаются на клиенте, который должен оплачивать то, что ему не нужно было изначально.
Большое спасибо сотрудникам компании за быструю доставку и качественную сборку мебели! Кровать и прикроватная тумбочка были доставлены вовремя и установлены без каких-либо проблем.
Рекомендуем компанию для покупки и установки мебели!
Огромный выбор диванов. Заказала себе прямой диван, консультанты помогли подобрать ткань. Диван пришел раньше заявленного срока, что меня очень обрадовало. Диван качественный, понравился!!!
Добрый день! Хочу рассказать свою историю покупки прихожей в цдм на литейной. И так начнём: 1.понравилась прихожая,оплатил предоплатой,составили договор и ждал когда она приедет в Брянск. Тут вроде всё хорошо.2.Приехала прихожая,с отбитыми краями и разными ножками,хотел отказаться,но не тут то было,плюнул решил забрать,попросил скидку,но технично был послан. 3.При покупке в 35000,у них сборка 10%,и доставка 2000рублей,но это ладно,НО ещё надо заплатить сборщикам ещё за проезд в 2е стороны на такси,это уже наглость. Вердикт я в эту коммисионку больше не ногой. Жлобы. Будьте внимательны при покупке. Всем добра.
Добрый день. Уже 2а года пользуюсь услугами торговой мебельной сети ЦДМ. Большое количество производителей с которыми ЦДМ сотрудничает, можно выбрать мебель хорошего качества и то, что мне надо. Вежливый персонал. Советую своим друзьям эту торговую сеть. Купила недавно детскую кровать от фабрики Лагуна очень довольна.
Прекрасный, удобный диван, идеально подошел к нашему стилю и стал местом притяжения для всей нашей семьи. Спать на нем очень комфортно. Раскладывается легко и свободно. Спасибо!
Приобрела мебель в спальню, очень красивый гарнитур, долго выбирала. Остановилась на магазине "таксопарк".Очень уж понравилось обслуживание и сам салон. Продавец объяснила, что кроме скидок будет разыгрываться кресло. Я всё это мимо ушей пропустила, и даже когда мне позвонили и сказали, что я выиграла, я конечно не поверила. И вдруг... Мне привезли и торжественно вручили замечательное кресло удобное, красивое и уютное. Спасибо огромное!!! Я очень благодарна.Хочу сказать огромное спасибо продавцу магазина (терпеливо выслушала все мои пожелания, очень грамотно всё объяснила). Мебель привезли в срок, ребята сборщики сделали все очень качественно :и собрали ,и выровняли ,и установили (не смотря на мои неровные полы).Огромное спасибо всем!!! Буду ещё покупать в этом магазине и рекомендовать знакомым (правда -я уже это сделала). Ещё раз спасибо!!!
Приобрели гостиную Венеция от фабрики Давита Мебель в г. Брянск
Взяли по акции с очень хорошей скидкой. Довольны качеством. Собрали сами без труда. Семья довольна. Присмотрели еще кухню на будущее. Рекомендую.
Заказала кухню Ристайл ,менеджер Ольга,все измерили правильно,собрали кухню 30ноября!Оказалось,что пенал зашёл за батарею и фасад поставить нельзя!Связалась с Ольгой,она спокойно ответила,что пенал подпилят ,а фасад она заказала,и все поставят после Нового года! И вообще кухня она начертила безалаберно -под мойкой
п устое место,1.10!! зачем так делать?
Замечательный магазин, огромный выбор мебели, цены самые доступные в городе, приобретали там всю мебель в новую квартиру, доставка быстрая, все очень понравилось!
Большой выбор мебели.Мебель отличного качества. Всё упаковано хорошо. В наличии инструкция по сборке, понятная будет доже ребёнку. Советую всем данный магазин!
Большой салон, впечатляющий ассортимент мебели. Консультант Наталья и варианты подробно показала-рассказала, и посмеялись. Цены средние по городу, а расположение удобнее, чем остальные крупные торговые точки. Продукция: от табуретки до кухонных гарнитуров.
Недавно посетили ТДЦ, понравился широкий ассортимент выбора товара. Приятно было по общаться с компитентным квалифицированным персоналом, покупкой остались довольны блпгодарны всему коллективу за помощь ввыборе!
Очень понравилась модель дивана в магазине ЦДМ в таксопарке, фирма Империя идей, стильно и комфортно, а главное нашли то, что хотели спасибо женщине консультанту за помощь в выборе ))
Отвратительное обслуживание ! Заказывали диван обещали сделать заказ к 20 августа в итоге 1 сентября звоню , девушка без извинений отвечает _еще нет ! На мой вопрос когда будет отвечает _я не знаю !!!