Первое, что удивило — отсутствие какого-либо намёка на фасаде, где вход в гостиницу. И что она в принципе здесь есть
Второе, скорее, моя прихоть — в номере не было одноразовых тапочек. Полы ледяные, несмотря на жару на улице. Приходилось ходить в номере обутой. Уж извините, не хотелось ничего отморозить себе. (Во всех гостишках где была, выдавали тапки, поэтому брать свои даже не думала)
Третье — жидкое мыло в ванной разбавлено водой.
Четвертое. Полотенца пахнут затхлостью. Нет запаха свежести и чистоты. Сразу возникают мысли, кто им пользовался до меня и как именно.
Я останавливалась в гостинице на одну ночь, заплатила за одноместный номер 2к (если не изменяет память). Осталась разочарована, желания вернуться нет, к сожалению.
Останавливались с 29 по 30 октября по вынужденным обстоятельствам. Гостевой дом не плохой, НО при заселение нас обслуживал администратор и по зади её сидела женщина (как позже выяснилось она вроде горничная и зовут Марина ). Так данная женщина грубила и честно если бы не были уставшие , то покинули бы данный гостевой дом. Шёл разговор об двухместном двуспальной кровати ( сначала предложили двухместных, но односпальные)данная женщина влезла разговор со словами "ну сдвините"
Побывав в разных гостиницах нашей страны и не только, такое хамское поведение вижу впервые. Уважомое руководство просьба поговорить с сотрудниками на данную тему , если гости заселяются и ведут разговор с администратором , то остальных людей просьба не вмешиваться. Желание вернуться в данный гостевой дом нет
Не уютно. Не комфортно. За 3500 в сутки можно сделать и лучше. Постельного на ещё одно спальное место не было. В душевой не развернуться, пахнет канализацией. Телевизор не работает. Сплит-система трещит, стучит. И из "бонусов", напоследок, по их мнению "приятных", просто три кружки, мыльные принадлежности непонятного качества. Вообщем не рекомендую.
Хорошие чистые номера. Приятный отзывчивый персонал. Все удобства в номере есть. Расположение удобное. Практически в центре города. Гостиница больше подходит для деловых поездок.
Хорошее расположение, в номере идеальная чистота. В душевой полотенца, фен. Все соответствует описанию. Внимательное, чуткое отношение. Спасибо администратору.
Вполне хорошая гостиница. Рядом практически весь основной наземный транспорт, магазины, в номерах чисто, персонал приветливый. Есть холодильники в номерах, а вот микроволновка одна на всю гостиницу, и в неотапливаемом уличном коридоре. Летом наверно не принципиально, а зимой еда греется, но ты в это время мёрзнешь.
Нужен был номер на ночь. Отличный вариант. Удобное расположение. Приветливый персонал. Были без брони, без проблем разместили. Было немного прохладно, но когда вдвоём нормально. Ванная комната отличная. Имеются полотенца, мыльные принадлежности, две кружки в номере. По поводу телевизора не знаю. Не включали, но интернет отличный
Отдыхали в 22 году проездом из Крыма в Сочи. Останавливались на 2 дня с целью посмотреть Новороссийск. Принимают гостей с животными, это плюс для нас. Номера маленькие, жили на первом этаже, холодильник общий на весь первый этаж в холе, там же микроволновка и тэн с горячей водой. В номере чисто, парковка на улице стихийная, если повезет, то припаркуешься, если нет, то там где повезет, по запросу дают посуду по счету. Удобное местоположение.
В принципе нормальное место для одноразовой ночевки, но явно есть к чему стремиться. Отсутствие вывески на воротах минус - нашли гостиницу только по фото забора.
Номер довольно просторный, постельное белье и полотенца чистые - это несомненно плюс.
Ночью в туалете был замечен таракан. В принципе этого следовало ожидать, так как запах спец. средства из шкафа на это неоднозначно намекал заранее.
Администратор могла бы быть полюбезнее.
Отличный отель, уютно и тихо. Останавливались с дочкой на два дня остались только хорошие впечатления. Особенно чудесно звонят колокола прямо напротив храм😍
Утром встал! Посмотрел на стол а там муравьев тьма Весь стол кишит муравьями оставил хлеб в мешочке и самсу. Если оставаться там то только без еды в комнате! Снял видео где тьма муравьев только жалко что рано уехал не показал хозяйке отеля. если надо будет вышлю ей ватсапом! Не рекомендую! Лучше в другой гостинице остаться!
Хочу оставить негативный отзыв‼️‼️‼️
Во первых: в описании есть порковка, по факту ее нет, я не считаю название порковка-это бесплатная стоянка возле двора посреди дороги!
Во вторых: название кухня-это чайник и микроволновая печь стоящая на улице🤷🏼♀️🙈, просто волшебно!!
В третьих: номера ужасные ‼️‼️‼️‼️
Маленькие не так как описывают, и это не второй этаж а мансарда, высокие люди в полный рост не могут пройти , ванная это вообще отдельная история, в номере 23 убогая душевая, окна выходят под навес во двор, вонь не выносимая с унитазов, приобретите моющее средство!!
Бери любой номер 2-х,3-х, цена одинаковая‼️🤷🏼♀️ сначаоа сделайте условия а потом дерите 3000 за сутки, мало того , надо было срочно уехать, так они еще и деньги не хотели возвращать, за не прожитые сутки, ждите гостей с проверкой! Удачи 👍✊🏻
2
1
Show business's response
N K
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Отличная гостиница. Снимал одноместный номер. В номере туалет душ умывальник, тв, холодильник, стол стул, кровать и тумбочка. Очень уютно. Цена была очень приемлемая. Внизу в коридоре микроволновка, термопот... что еще надо? Одно мне не понравилось: подушка большая и не на пуху, а на какойто фигне типа синтепона- как камень
Уютные, чистые номера, приветливый персонал. Отличное расположение в центре города. Вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности, обязательно рекомендую к заселению!
Вынуждена была остановиться в этой гостинице. В июне забронировали номер с ранним заездом. Нас попросили доплатить 1000 рублей. Я согласилась на эти условия. Перед выездом (за два дня) позвонили в гостиницу ещё раз предупредить, что поиезжаем и ранний заезд. Мне сказали доплата 1 400. Время было потеряно и искать другой номер было сложно. По приезде в гостиницу меня встретила хамоватая женщина необъятных размеров (не в моих правилах оскорблять женщин) просто бейджика не была. И озвучила дополнительную сумму 2000 за ранний заезд. Все мои доводы и договорённости эту базарную бабу не впечатлили. Я плпоосила встречу с руководством, получила грубый отказ. На сайте оплата картой по итогу перевод.
Для однодневных ночёвок норм, номера не большие.
Иногда не хватало горячей воды, видимо были какие-то перебои.
В 8 утра с небольшим очень хорошо слышно церковный перезвон.
Комфортно, удобно. Но, если вы не переносите запах сигарет, вам не сюда. Не смотря на запрет курения в отеле, в номере ужасный запах от курильщиков. Вентиляции в номерах нет никакой
Отличный гостевой дом, жила в одноместном номере на втором этаже два дня, претензий нет. Везде чистота, приветливый персонал, быстро реагируют на просьбы и пожелания посетителей.В номере полотенца, шампунь, гель для душа. В стоимость номера для одного человека входил завтрак на выбор: английский - 2 варёных яйца, 2 сосиски, кетчуп, 2 кусочка хлеба, 2 сливочных сыра, чай или кофе, или быстров - каша овсяная, блинчики, джем, чай или кофе. Рядом автостанция 3 минуты пешком, храм (пару раз в день звенят колокола). Все интересные места в пешей доступности, очень удачное расположение. Оплата за номер только наличными или переводом.
Оказались в Новороссийске проездом около 2 часов ночи- данная гостиница нас очень выручила и порадовала. Замечательный внимательный персонал,который заселил нас в столь позднее время. Везде чистота, в номере было всё необходимое-полотенца,мыло,гель для душа,чистое постельное белье. Всё исправно работало с размещением проблем не возникло. Спасибо за гостеприимство!
Заселились в номер. Номер люкс! Заявлена парковка, парковки нет, т.е машину где поставишь...там и постоит! Поставили машину напротив их ворот (ещё советских времён), попросили убрать. Нельзя!!! Телевизор в номере не настроен, батарейки в пульте севшие. Настроить телевизор пришел человек через 2,5часа после просьбы помочь настроить. Входная дверь в номере "люкс" железная, ободранная снаружи, и она захлопнулась,когда мы вошли в номер. Не могли открыть. Ребенок уже испугался . Позвонили администратору, она пришла, открыла нас. Оказывается давить на ручку нужно с такой силой, чтоб она аж щёлкнула в конце. Постельное белье- серо-земельного цвета. Неизвестно, стирают ли его вообще? Полотенца коричневые, застиранные. Вообще, больше в этот гостевой дом -Ни ногой!!! И Вам не советую!!! И это мы в номере "люкс"!
Был проездом, недорогие номера, двухместный отличается от одноместного на 200 рублей, что порадовало. Чистый номер, близкое расположение к вокзалу, приятный персонал, хорошая ванная с душевой и горячей водой, тихо, можно хорошо отдохнуть. Очень похоже на улочки Италии.
Достаточно не плохая гостиница, однако могло быть и лучше. Чисто? Да. Вежливый ли персонал? Да. Нас встречала, по всей видимости, хозяйка. Всё вежливо и культурно.
Теперь о минусах - "люкс", в котором мы жили, на люкс слабо тянет, кончено. Не в сезон 3к за сутки достаточно дорого, особенно если учесть, что это цена за номер. Он 4-х местный, но там одна кровать с натяжкой двухместная, а диван раскладной вовсе до полуторки еле дотягивает. С другой стороны, тепло, свой холодильник, микроволновка, барная стойка, за которой можно посидеть. Расположение очень удобное - практически самый центр
Номера уютные , чистые, есть мини холодильник в номере, сплит-система, телевизор, диванчик, стол со стульями, шкаф, в ванной есть сменные полотенца и фен. Есть один недостаток: нет вывески на улице.
В целом неплохой номер на 4 х. Одна большая кровать, диван раскладывается. Есть холодильник, чайник и микроволновка. Хорошее местоположение, рядом автовокзал, набережная. Единственное минус отсутствие горячей воды. Один помылся, а остальным недосталось
Останавливаемся всегда на одну ночь, соотношение цена и качество идеально, доброжелательные сотрудники, домашняя атмосфера, недалеко центральная набережная, магазины, чисто. Рекомендую.
Очень понравился гостевой дом! Красиво, тихо и очень чисто. В номере есть всё необходимое и очень комфортно на улице, приятно провели вечер. Отдельное спасибо администратору и хозяйке, очень приветливые люди!) Будем в Новороссийске, обязательно вернёмся именно сюда, спасибо!!!
Нужен был отдельный номер. Из недорогих гостиниц с нормальным рейтингом нашел эту и пару на Мысхако. Данная гостиница имеет выигрыш по местоположению. Рядом церковь, автовокзал, МФЦ, рынок, недалеко центральный пляж и парк. Одним словом центр. В плане обслуживания всё на уровне. В номере современный минималистический стиль, чистота, удобства.
Да же на заборе нет названия этого "объекта! Видимо скрываются от налоговой! Спасибо девочкам из соседнего здания, рассказали куда стучать или звонить. Холодильник не подключить-короткий шнур! В туалете устойчивый запах канализации, за кипятком нужно бегать по улице к единственному чайнику! За что мы заплатили 2500 рублей?
Большой плюс, что рядом с автовокзалом. Недалеко до набережной, минут 15 пешком. Номер небольшой, но чистый, всё, что нужно есть в номере: полотенца для лица, ног и банное, шампунь, гель для душа. Есть чашки, кипяток микроволновка на первом этаже. Приветливый персонал. Встретили, быстро заселили. В номере не шумно, но звон колоколов из церкви слышно, просыпаться приятно от этого звука.
Отличный отель. Заселили в 2 часа ночи. Очень внимательный и вежливый персонал. В номере есть все для полноценного отдыха после тяжелой дороги. Особенно порадовал теплый пол. Рекомендую.
Девушки на ресепшене хорошие, помогают и подсказывают. Заболел в Новороссийске, срочно нужно было уехать. Мне вернули почти всю стоимость за номер, был приятно удивлен. Отель в двух шагах от автовокзала. Очень интересное оформление, есть кондёр. Остался довольным
Нет горячей воды, проснетесь под звон колоколов от 2 церквей через дорогу, при заезде было оговорено, что важна цельная кровать, в итоге заселили с двумя раздвижными, но а если хотите цельную берите люкс, пришлось брать люкс, хотя останавливались просто поспать и привести себя в порядок, чего сделать не смогли из за отсутствия воды. Ключ от ворот не работает, что они закрываюттся не предупреждают, рискует остаться вообще на улице, если придёте поздно,. Не советую здесь останавливаться. За эти деньги лучше снять было квартиру, о чем очень жалеем, сюда больше естественно не приедем и ни кому не советуем
Жалко, что название соответствует только расположению в центре города и не совсем соответствует качеству 😁 Мы снимали номер на сутки. Надо было переждать несколько часов до отправления поезда. Для этой цели этот отель подойдет. Ну или если других вариантов для размешения не будет вообще 😁
Удобное расположение, приемлемая цена, чисто, в номере есть все необходимое. Приехать от 1 до 3 дней вообще идеально. Из небольших минусов по утрам вода почти холодная и соседи могут попасться так себе и днем отдохнуть в номере будет трудно.