Центральный
427 отзывов
11 ноября 2023
Останавливались на 3 суток в октябре. Номер снимали на 6 этаже с балконом и видом на море, "улучшенный". В номере чисто, светло и уютно. Вид на море действительно есть. Санузел на "4", немного надо освежить. Но, думаю, администрация учёт это и исправит. Тем более, что в отеле полным ходом идёт "переделка". Жить нам это нисколько не мешало, прекрасная погода стояла-весь день на море. А ночью тихо.
Персонал тоже понравился.
В целом, рекомендую.
5
2
16 июня 2024
НОМЕР ПОЛУЛЮКС : В зале нормально, а в спальне шторы не на всё окно. Поэтому подъём с солнцем (в нашем случае это было 5 утра). Кондиционер справлялся хорошо 🔥
Входная дверь в номере открывается со скрипом потихоньку выйти не получится .
Если любите спать в темноте , то ночью , когда кто-то встанет в туалет, а вы спите в зале , то свет из туалета будет светить вам прямо в глаза.
Полотенцесушителя нет. Есть балкончик
СОТРУДНИКИ : Очень благодарны администратору Татьяне ! Она терпеливо отвечала на все вопросы по телефону и радушно нас встретила, кроме того сильно помогла нам в подготовке ко дню рождения дочки (встретила и поместила в холодильник торт , показала куда можно спрятать шары и цветы чтоб сюрприз для дочки удался ). Апогеем ее добродушия и понимания было сообщение о том что после отъезда мы забыли часть вещей у них в отеле 🙈 и конечно они от них не избавились, а отложили на ресепшене до нашего приезда за ними🔥
Другие сотрудники тоже хорошо выполняют свою работу
В день рождения от отеля никаких поздравлений нет(но могут сделать скидку если бронить напрямую )
УБОРКА : Ушли в девять утра оставили ключ на ресепшене, для уборки. Вернулись в два, уборки нет.
Позже приходили "убираться" но по факту только мусор выкинули , даже раковину не протёрли.
Полотенца меняют на третьи сутки , мы попросили на вторые- поменяли
ЖИВОТНЫЕ : При бронировании написано что можно с животными. По факту оказалось надо доплачивать 500 рублей сутки . Потом на ресепшене сказали: "Если нужна уборка то оставляйте ключ, если собака в номере то ключ не давайте ,мы будем знать и убираться не будем" . Мы оставили собаку в номере, на ресепшене сказали что ключи не сдаём потому что в номере собака , администратор возмущенно сказала что собаку в номере оставлять одну нельзя, запрещено и т.п. 🤦 а после уже наших возмущений всё же разрешили .
ЗАВТРАКИ : Без изысков , но разнообразные . Всё необходимое есть и овощи и горячее и сладкое. Чай, кофе-автомат, молоко.
ИТОГ: Отель как отель , что-то где то хорошего качества , что-то требует ремонта. Всё необходимое в номере есть , сотрудники отзывчивые . Есть лифт. Вода постоянная , с хорошим напором. Расположение супер!! Будет возможность там остановится еще раз - не задумываясь остановимся
6 июня 2024
Ну , коротко ! Чисто , персонал - как в гостях у бабушки , любой вопрос решают администраторы ! Завтрак простой , но вкусный , без изжоги и других последствий ! Номера маленькие , но уютные , полотенец и принадлежностей достаточно , включая халаты ! Есть номера на 1 этаже с отдельным выходом на улицу ! Обедов и ужинов нет , но очень рекомендую КЕКС , он прям справа от выхода из гостиницы ! Бронировать номера лучше через отель , разница с сервисами ( суточно ру -800 рублей за номер в день , считаю это много!) рядом столовая Москва - не рекомендую ! Пляж в трёх минутах ходьбы ! Цены на номера меняются ежедневно , лучше отслеживать на сайте отеля . Вид из окна прилагаю !
3
28 апреля 2024
Плюсы гостиницы- это расположение и завтраки. Не Турция конечно, но покушать как дома в полне можно.
Из минусов : номерах хоть и обновлённый ремонт, но всё сделано на скорую руку. ( на минуточку даже туалет не прикручен к полу 😁)
Самый большой минут, это уборка. Точнее полное её отсутсвие. Просто заходят и выносят мусов, и то только только из мусорного вёдра в туалет. На вопрос что входит в ежедневную уборку, мне ответили что вынос мусора, пропылесосить пол и рулон бумаги. Ну за 6 дней у нас ни разу не пропылесосили, пока я об этом не сказала. Отдыхали мы с ребёнком и это как бы важно. За бумагой туалетной тоже пару раз спускалась сама. Можно конечно и купить её самому, но как бы с чего я должна это делать!
Полотенца поменяли тоже только после моей просьбы на 5 день.
Ко всему прочему за ранее заселение мы заплатили 2 тыс, а заселились мы в 8 утра, а не в 14:00 как положено.
Вернусь ли я сюда ещё- с ребёнком точно нет.
4
2
4 января
Самый центр, всё рядом, вежливый персонал, завтраки есть, номера чистые, новогодние праздники были отличные, спасибо!
13 мая 2024
Очень удобное расположение в центре города, номера просторные.
С этого года есть завтраки - шведский стол, выбор не очень разнообразный, но наесться можно как взрослому, так и ребёнку.
Советую данный отель.
На фотто вид с балкона
2
18 октября 2023
18.10.2023 приехали в отель,выбрали случайно и ни разу не пожалели!встретила нас приветливая администратор Елена,подобрала номер (очень комфортабельный,удобные кровати,номер просторный и красивый на 4 этаже),клиентоориентированность на все 100%.отель расположен в очень удобном месте,набережная метрах в 50,через метров 5 кофейня «кекс»,очень много мест где покушать,ну и само собой все развлечения в метровой доступности и морюшко👍🏻Вообщем остались довольны на все 100,советую к посещению
2
1
29 сентября 2024
Мой отзыв об отношении. Мы заселились на двое суток семьей ( 2 взрослых и 4 ребенка) ,ночью к нам приехала теща с мужем (с нас за это взяли доплату 3 тыс). Ночью над нами прорвало трубу и наш номер сильно затопило. По итогу мы до 4.30 часов ночи черпали воду.
Нам обещали вернуть деньги за сутки проживания (15.000), но в итоге вернули только половину от этой суммы. Очень жаль, что жадность побеждает здравое отношение к клиентам.
В этот отель мы точно больше не приедем. Хотя, если бы было правильное отношение к своим клиентам, то отзыв был бы совсем другой.
1
31 августа 2024
Отличное местоположение, вид из номера шикарный, шведский стол на завтрак включает блюда на любой вкус. Из минусов маленькая парковка.
2 июля 2024
Очень близко до моря, номера на троечку, но чисто и убрано. Девченки на ресепшене, молодци, работу выполняют на 101%, и варианты размещения предлогают, и всегда улыбчивые. Нет толком парковки, каждый раз машыны надо передвигать. Но если приехали и выезжать не будите до отьезда, предупредите, вас разместят так чтоб не дергали.
3 апреля 2024
Из плюсов: расположение и вид на море из некоторых номеров. Ещё завтраки теперь добавились и они вполне хороши!
Из минусов: были проблемы с парковкой, точнее с персоналом, который не особо хотел с парковкой вопрос помочь решить (но это было единожды и уже давно).
Немного ремонт в номерах хромает уже и чистота не всегда на высоте.
3
12 августа 2024
Морально и физически устаревший отель, на заявленные 3 звезды не тянет. Забронировали отель заранее, за 9200 в сутки был единственный номер на 1м этаже без окна, на фотографии зафиксирована освещенность номера в середине дня (в нарушение санпин и сп 257, запрещающие размещение номеров без естественного освещения). На просьбу переселить в высвобождаюшиеся номера, отказали. Ремонт, техника, тв и мебель 20 летней давности, входные двери без аккустики, слышимость жуткая, любой шорох. Номер кишит мошкорой, с улицы шум работающего дизельгенератора круглые сутки, отсутствие собственной парковки. Номер убирают только при напоминании, жуткий запах канализации в номере. Не советую.
6
1
28 сентября 2024
Номер хороший, только за это ставлю звезду!
На ресепшене нас заселила дама за 50 лет. не помню имя, хамка, я таких ещё не встречала! Очень жаль, что в хорошем отеле работают такие отвратительные люди, ее коронная фраза «не нравится, идите в другой отель».
Так и надо наверное сделать, больше не останавливаться в этом отеле!
10 января 2024
Приветливый персонал, чисто, неплохая парковка. Расположение в самом центре города и удобно уезжать. Цены в пределах разумного за соответствующий комфорт. В номере есть все, что необходимо. Рекомендую к посещению вне сезона.
1
2
30 июня 2024
Всё класно персонал приветливый номера чистенькие завтраки очень шикарные до моря 3 минуты и уже на пляже в общем всё отлично и хорошо отдых прошел олично
1
4 мая 2024
Расположение 10 из 10., повезло даже с парковкой.
Завтрак был шведский стол.
Сам номер просторный., холодильник, чайник(редкость в отеле) телевизор, большой вместительный шкаф.
В коридоре кулер с водой, утюг.
Есть минусы по ремонту, но плюсы перекрывают. В целом рекомендую
3
2 августа 2024
Хороший отель. Прям как дома. Очень хорошие повара и завтраки вкусные. Есть парковка, правда не очень большая. Прекрасный вид с верхних этажей на море и горы.
1 мая 2024
Отель очень понравился. Рекомендую всем. Отличные номера после ремонта, новая мебель и текстиль. Вкусные завтраки, а главное море совсем рядом. Спасибо персоналу ,отличная команда
13 июля 2024
Хорошее место. Ехали без всяких договоренностей, просто по приезду посмотрели сайт отеля,набрали номер телефона и вот мы уже в отеле, предложили несколько вариантов,остановились сначала на 5 дней. Обустроились, приветливый персонал,рассказали все что есть поблизости. Забегу вперёд жили в нескольких номерах. Один выходил во внутренний двор, а второй с видом на бухту.
Плюсы : Расположение, до пляжа 4 мин из номера:).
ЗАВТРАКИ, очень вкусные, сытные, по домашнему и с душой!!!
В номерах есть ВСЕ необходимое , все чисто и исправно, сплит системы хорошо охлаждают. Персонал каждый день убирает мусор, приносят чай,сахар. Меняют полотенца раз в три дня, по запросу поменяли раньше.
В шаговой доступности Красное и Белое, Вкусно и точка , Додо пицца, кафетерии и многое другое.
Из минусов .
Сложновато добраться на авто,так как это самый центр, но мест во дворе отеля хватило всем.
И близость магазинов даёт свой минус на балконе сидеть поначалу не привычно, так как у магазинов работает много вентиляторов охлаждения, дающих приличный шум, но вид на бухту и горы замечательный, ну и конечно хороший стеклопакет, закрыл балкон и в номере тихо.
8 августа 2024
Одна из самых низких цен по городу в летний период, номерам явно требуется обновление. Из минусов - отвратительный завтрак, зачем его только сделали 🧐, выбора никакого, кислый компот, один омлет, и запеканка. Вобщем лучше ничего чем такой завтрак где и выбрать нечего
5 июня 2024
Сняли номер на двоих с балконом с видом на сквер и город, а в реале оказался вид на стену, из за этого номер был тёмный, свет включали и днем и вечером, не было москитных сеток, комаров было жуть сколько и самое главное, в номере не работал холодильник, администраторы с переживанием относились к нашей проблеме, но сами без директора решить не чего не могли, а у директора были выходные, обещали в понедельник разобраться, в итоге мы так и уехали, а директора так и не увидели и естественно прожили мы без холодильника. А так номер был чистый, пахло ещё ремонтом, удобная кровать, всегда есть вода с хорошим напором. Если кому все наши проблемы не принципиальны, то тогда жить можно. С морем рядом, кафе в шаговой доступности. В гостинице кормили завтраком, что хорошо был шведский стол, но выбора особо не было, из мясного один раз было курица, все остальные дни сосиски, запеканку творожную вообще готовить не умеют, не вкусная. Ещё раз у них мы точно останавливаться не будем
2
2
24 октября 2023
Отличный отель! Чисто, уютно, новая мебель. В номере есть холодильник, ТВ, кондиционер. Море рядом. Можно проживать с любимыми питомцами. Все что нужно для конфорта и удовольствия. Спасибо за помощь сотруднику Ольге. Вежливая женщина, всегда подскажет и покажет. Мне понравилось. Рекомендую.
4
5 июля 2024
Уютный домашний отель, рядом с берегом, рядом есть все необходимые магазины и кафе, приветливый персонал и вкусные завтраки. Рекомендую это место!
3 сентября 2024
Очень хороший отель.комнаты прибраны и все чисто. когда приеду в Геленджик опять обязательно забронирую этот отель.
3 июня 2024
Хорошее расположение. Вежливый и приветливый персонал. Достойные завтраки. Удобная кровать в номерах комфорт. Имеется парковка. Единственный минус - приходят пустые друзья (тараканы)
4 января
Очень приличный , чистый и уютный отель ,, Центральный ,, со своими номерами и обслуживающим персоналом🙏
1 июня 2023
Отдыхали с семьей в трехкомнатном номере с кухней. Сам номер очень просторный после косметического ремонта. Гостиница расположена прямо в центре. Все бы хорошо, но санузел было бы не плохо тоже отремонтировать.
Отдельно хочу отметить завтраки, которые мне продали, не спрашивая хочу ли я. Качество просто отвратительно, порезано не аккуратно, выбор минимален. Вплоть до того, что вареники с картофелем и творогом в одной посуде. Если нет ресурса делать полноценный шведский стол, а хочется продавать завтраки, можно это делать по меню.
8
4 сентября 2024
Ужасно просто ! Грязные полотенца при заселении , цены на сайте ниже по факту берут больше. Номер был плохой не чистый. ПРИШЛОСЬ через силу переночевать так как время было поздние не хотелось искать на ночь новый ночлег. Картой оплату не принимали сказали идти снимать наличку , вобщем-то впечатления испортили ,не могу рекомендовать.!
1
1
4 июля 2024
Отдыхали семьей втроем с ребенком 3 лет.
Из минусов:
- парковка на 4 машины максимум. По приезду места не оказалось, хотя уверяли, что точно будет. В течение отдыха несколько раз звонили кто-то из админов и просили переставить машину, чтобы другие смогли запарковаться. Очень раздражало, особенно после душа.
- около входа в 10 метрах мусорка с вонючим мусором и запахом мочи, соболезную ребятам, чьи балконы выходили туда
- оплата наличкой, сомнительно, но окей
- замок в номере плохо закрывался, дверь обычная старая деревянная, покрытая лаком
- слив в душе плоховато работал
- на этаже никто не следил за водой в кулере, почти всегда ее не было
- мусор выносили раз в 2-3 дня, уборки вообще не было пока мы там были
- одна стирка вещей 500(!) рублей. Без глажки и даже кондиционера для белья. Сомневаюсь, добавлялся ли порошок в нужном количестве, поскольку вещи отданы скомканные в пакете без намека на запах свежести, разве что «воду видел - значит мылся». Уверена, что вещи стирались не только наши, но и все подряд что были у них в корзине. Оплата за «услугу» естественно нал. Этот пункт возмутил больше всего.
- холодильник в номере не холодит вообще. Для чего он там, конечно, вопрос. Разве что как доп шкаф.
- Впаривают на стойке админа джиппинги и яхтинги со скидкой, а по факту еще и с накруткой
Из плюсов
- вкусные разнообразные завтраки, кофе из машины вкуснейший, даже не ожидала, каждое утро ждала завтрака из-за него
- чистое постельное белье без дефектов, хотя это базовая потребность конечно, но мы в Краснодарском крае, так что это уже плюс
- чистые кружки, кувшины, чайники, да и в целом номер был хорошо убран до нас
- белые полотенца, халаты, одноразовые гигиенические средства все выдавалось в хорошем состоянии
- чай, сахар, штопор в номере
- кондей хороший ,исправный
- удобная кровать, много подушек и одеяла( тоже даю плюс, тк были в отеле где вместо одеял были простыни, я замерзала😂 Это Краснодарский край, можно ожидать все что угодно)
- вежливые админы
В целом осталось приятное впечатление, на свои три звезды с натяжкой и тянет, но все же, хочется пожелать ребятам стремиться к большему, ведь как тут не раз упомянулось «место хорошее». И это правда. Центрее некуда, подправьте мелочи и будем вам счастье
4 июля 2024
Расположение отличное: рядом (100 м) пляж, набережная, причал для прогулочных судов, кафешки, столовые, музей восковых фигур, сквер с фонтаном.
30 ноября 2024
Приятный отель, бонус завтрак( мы и позавтракали и пообедали). Спасибо персоналу за приветливый приём.
10 июня 2024
Плюсы: расположение, удобные кровати, просторный номер.
На этом положительное впечатление закончилось.
Минусы:
-Грубая администратор, которая не способна адекватно разговаривать с гостями и решать проблемы, возникшие по вине отеля.
Мы приехали поздно вечером, заранее уточняли ждут ли нас и все ли готово к заезду (на звонки отель не отвечает, ответ получила только в вотсапе). По приезду оказалось, что все готово, только нет пульта от кондиционера. В 30 градусов жары администратор сказала, что она спокойно живет в Геленджике без кондиционера и не видит в этом проблемы, не нравится-ищите другой отель.
Только из-за того, что я была с маленьким ребенком, приехали поздно вечером и на 1 ночь, я самостоятельно попробовала решить данную проблему, постучав к соседям и попросив пульт для включения нашего кондиционера. Администратор это делать отказалась, так как не знала в каких номерах кондиционеры такой марки и гостей беспокоить ей не хотелось. На все мои просьбы решить данный вопрос, просто пожимала плечами и говорила, что все равно мы не найдем другой отель уже в такое время. «Замечательный сервис»
- ну и следующий просто невыносимый минус - запах из туалета. Он настолько сильный, что даже на секунду приоткрыв дверь в туалет, весь номер заполняло жуткой вонью канализации.
Каждый сам решает в каких условиях готов жить, но данный отель пользуется хорошим расположением и закрывает глаза на сервис полностью. «И так гостям сойдет»
8
1
17 июля 2024
Отличный отель, чисто, комфортно, хорошее обслуживание, внимательный персонал. Близко к морю, рядом вся инфраструктура.
13 апреля 2024
Посетили данный отель в апреле 2024 года. Никогда не писала негативные отзывы, но в этот раз сделаю исключение. Завтраки очень слабые, но хорошо, что они вообще есть. Питьевой режим не организован, бутыли были постоянно пустые. В первый же день заселения сломался унитаз (бочок не набирал воду). На следующий день когда ко мне в номер прислали мастера, он сказал, что по нему надо просто постучать и он начнёт набирать воду и добавил, что в отеле половина таких унитазов. В день заезда было холодно, сказали что включат отопление, но так и не включили. Хочется всем , кто будет читать этот отзыв, посоветовать не оплачивать сразу весь период, потому что если у Вас случится форс мажор и вам надо будет съехать на пару, тройку дней раньше, то деньги будет вернуть проблематично, Вам предложат оставить деньги у них, в счёт будующего периода (т.е. они обязывают приехать к ним ещё раз) . Не клиентоориентированность администраторов зашкаливает. Душ не оборудован. Вся вода течёт на пол. Фен берите с собой, их просто для галочки. Плюсы: расположение (но были отели с лучшей локацией и по меньшей цене), хороший матрас.
8
1
31 декабря 2024
3 раза отдыхали в этом отеле.немного мешали моторы на крыше соседнего здания,но при закрытом балконе не критично.персонал вежливый, завтраки сытные.и лифт очень кстати
1
13 сентября 2024
Хорошо. Вкусные завтраки. Бюджетные цены. Удобное местоположение в центре набережной.
6 января 2024
Самый большой плюс отеля, это его месторасположение. Название говорит само за себя. Приветливый персонал. Номер большой. В номере холодильник, чайник, телевизор. Из посуды три кружки, две чайные ложки, штопор и открывалка. Маломальский гигиенический набор: 3 шампуня, 3 геля для душа, 3 зубных набора, жидкое мыло. Чистота и ремонт оставляют желать лучшего. На стене огромные пятна, не понятного происхождения, сантехника в ванной старая и страшная, что очень портит впечатление. Номер разделён на две зоны стеной. Со стороны гостиной висит телевизор, а со стороны спальни его нет, хотя все провода выведены. Жили с 31 декабря по 3 января 2024, за это время ни разу не поменяли полотенца. Каждый день просто выносили мусор и добавляли туалетную бумагу.
1
2
19 июня 2024
Понравилось место. Чисто, уютно, вкусно 👍. Персонал вежливый, приветливый. Море рядом, все магазины которые могут понадобиться, рядом.
5 июля 2024
Отличное местоположение! Всё рядом, самый центр. Номер комфортный, персонал приветливый. Рекомендую. Всегда буду здесь останавливаться
19 июня 2024
Гостиница хорошая, номера Чистые, находится в центре, от моря 2 мин. пешком, в номере есть всё необходимое: халат, тапочки, фен, зуб. паста щётка, ср-ва для гигиены
8 мая 2024
Отель выигрывает своим расположением - в двух шагах буквально от набережной. В номере чисто. Белье постельное, полотенца и банные халаты белые , не застиранные. Лифт присутствует и работает без сбоев. Персонал вежлив. Отель предлагает завтраки по системе "шведский стол", выбор блюд достаточный и даже для привиред - никто не остался голодным.
3
28 июля 2024
Мне все понравилось, завтраки супер, сервис отличный, в номере все работает. Не понравилось состояние балкона - он запущен весь ржавый, если покрасить было бы отлично. Отель в центре , все рядом.
28 сентября 2024
Очень хорошо!Удобное расположение.Доброжелательный персонал, замечательные завтраки очень всё вкусно,всегда всё свежее.
Спасибо всем работникам гостиницы.
20 июля 2024
Очень гостеприимный персонал. Вкусный завтрак. Чистота и порядок в номере. Очень довольны😊 Всё в шаговой доступности.
3
22 октября 2023
Порадовали, не были год, в этот приезд были приятно удивлены, жили в 2х комнатном люксе на 5 этаже, ремонт, новая постель и полотенца, даже халаты есть в номере, чайник, небольшое кухонное пространство организовано, есть микроволновка. Забронировались на сутки, а остались на 3 дня, погода отличная, сервис видно, что теперь уже есть! Спасибо администрации отеля! Будем рекомендовать
3
9 октября 2023
Отличное место расположение за не дорогую цену, супер видовой номер 604. Хорошая Клиенториетированост - помогли в нестандартной ситуации. Номер чистый, просторный, такой отель хочется рекомендовать.
3
1 июля 2024
Были в отеле, в конце июня. Хорошие, чистые номера. Приветливый персонал. Сытные завтраки, в том числе и для детей. Остались довольны. Рекомендую.
3
18 июля 2024
Место расположение хорошее,но все остальное на 3,стены стрещат на глазах,при выключение электричества у данного отеля генератора нет либо не включают в нашем случае мы ждали весь вечер когда дадут свет . Из администраторов приветливая ,гостеприимная только Марина ,с местами для авто очень плохо . По завтраку могу сказать не шик но позавтракать можно ,повара тоже очень гостеприимные ,вежливые.
30 января 2024
Отличный отель супер , красивые номера суперенный вид из окна с балкона, самый центр , персонал очень заботливый и вежливый , кухня на 5+ , все вкусно очень
3
1
27 января 2024
Очень понравился!! Он ***, но дала бы *****. Располагается прямо в центре: 2 минуты до центрального пляжа и пирса. Уютные комнаты. Жила на 6 этаже с видом на море-красота. Очень понравилась кухня: вкусно, разнообразно и красивая сервировка. Вежливый и приятный персонал. Спасибо! Хорошо отдохнули!
3
1