Отвратительная работа сотрудников, позвонила узнать можно ли у них заверить сертификат о прививках, и вместо того, чтобы нормально объяснить, на меня наорали, и бросили трубку. Это что за выступления, свой характер дома надо оставлять, а не срываться на людей за любой вопрос. Это их работа, будь добры, выполнять её качественно и вежливо.
2
N
Noname
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Самая ужасная поликлиника, которую только видел!! Грубейшие нарушения трудового кодекса, закона о защите прав потребителя! Хотел ознакомиться с графиком работы, нигде графика не висит! Открыли двери только в 7.30,хотя в инете написано, что работают они с 7.00... Вообщем как был бардак полнейший, так и есть!! Очереди огромные, работа поликлиники не налажена вообще!!
Каждый раз посещая поликлинику, сталкиваюсь с огромными очередями. Но это всё бы ничего но хамство персонала на высшем уровне. Хамят лучше чем работают. Постоянно проводят без очереди знакомых, люди по талонам вынуждены стоть в очереди. Мед персонал хамы те ещё. Особое внимание хочется уделить медицинской сестре с ЛОР кабинета 26, ей наверное премию за хамство выписывают. Уж очень старается поорать и нахамить.
В регистратуре хамят к врачам не попадешь врачи спешат побыстрей отделаться не объясняют нерасказывают посылают на платные анализы и обследования единственные кто хорошо работает так это скорая помощь вежливо грамотно внимательные
Ужасное место. Очереди бесконечные, последний раз в регистратуру стоял ополо часа, при том что передо мной было 4 человека. Регистратуру расширили, добавили окошек а работало всего одно! Вообще это здание требует уже давно ремонта и пересмотра организации работы! К специалистам что там работают так же есть вопросы, на счет их квалификации. Если что-то более менее серьезное, лучше сразу брать направление на Ростов.
Предварительные записи по телефону нет , записи через госуслуги нет, специалистов нет !!! записываться нужно ночью в 00:00 к врачу если он есть там вообще.
Добрый день! Очень "уважительно" относится руководство к людям!! Сегодня, придя на прием к врачу в бокс, узнаю, что бокс перенесли в поликлинику на Майдане ( данную информацию нигде не публиковали) и надо ехать туда. Приехала на Майдан, врач приняла , лечение закончено и сообщила, чтобы закрыть больничный надо ехать назад в поликлинику на Российской. Очень " мудрое" решение, гонять людей по всему городу для оформления больничного листа, тем более в такую жару!!!!!
Если бы не супер профессиональная медсестра в процедурном кабинете, оценил бы ниже. Минус звезда - за посоянные посиделки в кабинете старших медсестёр, торговлю ширпотребом, проводки приблатнённых гаишников и прочего мусора... В общем, я бы заблокировал кабинет №22, и тогда, пожалуй, поставил бы пятёрку)) Разве что от завхоза жду возврата отвалившегося кафеля в туалет второго этажа... Завхоз, ты меня услышал?)) 😉
Километровая очередь...и это в пандемию. Людям приходится стоят по несколько часов вплотную друг к другу, чтобы попасть на прием. Попадают не все, т.к. к одному врачу больше 50 человек. Для записи по номеру или времени, для разобщения пациентов у нас ещё прогресс не дошёл.
Жалко работающих здесь врачей, огромная нагрузка. Жалко и людей, которые в силу низкой обеспеченности мед.персоналом вынуждены выносить подобные условия.
В регистратуру не возможно дозвониться,пришлось ехать с коксовки что бы элементарно взять талон к врачу.Регистратура работает на отъ бись,еле шевелятся,ещё и звонять по телефону в рабочее время по личным делам когда у них очередь аш наулицу.
4
Oleg K
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Вечно нет докторов, огромные очереди, чтобы попасть на прием приходят к 6 ти утра, хамское отношение.
В регистратуру не дозвонилась. Сказали на запись звонить после 14 часов. Звонила с 14 до 16 84раза,так никто трубку и не взял.Какой руководитель,такая и контора.