Огромную благодарность хочу выразить травматологам Расулову Магомеду Расуловичу и Спивакову Александру Сергеевичу за операцию, сделанную мне в максимально благоприятной атмосфере, профессионально и качественно. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность медсестёр Аркатовой Виктории Игоревны и Блажковой Дарьи.
Одно пожелание для санитарок: лучше убирать в палатах. Остальное все устраивает.
Выражаю искреннюю благодарность руководству больницы: главному врачу Глуховой Валентине Петровне, заместителю главного врача по лечебной части Беджаняну Саро Кареновичу, всему медицинскому персоналу отделения скорой помощи за участливое и небезразличное отношение к моей мамочке Фроловой Галине Яковлевне.
Хуже больницы не видел!!!
На днях привет знакомого с переломом ноги, вышел "доктор", спросил где болит, посмотрел и ушел. Ждали полтора часа! Даже не подумали поставить обезболивающие! Когда я начал возмущаться снова пришёл "доктор" и сказал "я занят, ждите". Видите ли у них даже некому сделать рентген!!!
И сказали "езжай в Каменск - Шахтинск"!
Мы просто обалдели.
Короче если вы заболели, проще ехать в Ростов. Быстрее будет!
Что хочется сказать, младший мед персонал санитарки медсестры повара большие умницы, максимально вежливые тактичные. Всегда помогут расскажут, огромное вам спасибо. Но вот к врачам есть вопросы, как говорится ни ответа ни привета, даже выписка состоялась интересно, карту оставили на кровати а врачь даже не рассказала о назначениях, что пить как пить, на что обратить внимание. Понимаю людей много лежит, но как то отправлять без разговора не то.
Благодарю весь коллектив хирургического отделения, отдельно хирурга Артура Андреевича, всех медсестёр за чуткое, внимательное отношение к пациенту. Огромное вам спасибо, низко вам кланяюсь
Здравствуйте , больница хорошая, врачи компетентные, но есть очень не компетентные мед персонал , 31.01.2024 в 107 кабинете сдается ОАК И биохимических анализ крови, мед персонал принимает пациентов без масок и шапочки, но пациенты все рекомендации исполняют носят маски, бахилы, снимают верхнюю одежду, а мед персонал почему то исполнять эти рекомендации не спешит.
Ещё я хочу сказать не в обиду : мед персонал должен быть психологом, но этого нет в этом кабинете : ни кому не чего не объясняют, люди постоянно орут, ссорятся и т. Д, а ни кому нет дела объяснить , что если сдаешь биохимический анализ крови то ОАК НЕ НАДО СДАВАТЬ.МЕД ПЕРСОНАЛ БЕГАЮ ОПЯТЬ ЖЕ БЕЗ МАСОК И СКАНДАЛ ИГНОРИРУЮТ, МОЖНО КОНЕЧНО ПОНЯТЬ ЧТО У НИХ ПОЛНО СВОИХ РАБОЧИХ ДЕЛ, НО ДОЛЖЕН БЫТЬ порядок и тишина, а не ссоры, крики, и напряжения обстановка . И все проходы набиты битком негде пройти.
Всегда огромные очереди хоть в регистратуре, хоть возле кабинетов врачей. Как и везде, в любой больнице все лезут без очереди, постоянные крики и скандалы.
Хочу рассказать о роддоме в нашей больнице ,рожала 11.12.2023 врач Казьмина Н.В роды прошли успешно ,акушерка просто супер ,врач профи стонал своего дела ,я рекомендую рожать в нашей больнице ,здесь не хуже чем в Ростове
Отношение очень дружелюбное и человеческое ,в палах очень чисто ,если малыш плачет ,детские мед сестры всегда рядом
Спасибо Вам ,вы лучшие
Все странно и не понятно как устроено. По телефону записи нет (только если из района)местные должны сами прийти с утра занять очередь в регистратуре и ждать (я просидела два часа с 8 до 10) запись идет к терапевту очень медленно , после оформления трех - четырех талонов девушка относит документы врачу,уходит минут на 10-15, людей много все ждут .когда подошла моя очередь мне выдали талон на 15:00 ( и где я должна ждать?конечно уехала домой на другой конец города на маршрутке (местные знают ,кто на них ездит как это) Приехав немного раньше назначенного времени узнала , что десять человек передомной должны были зайти к врачу от 13:00. В итоге врач приняла в 16:30
Больница просторная современной архитектуры/ сравнительно других больниц ростова и области /. Персонал компетентный сопереживающий, готовый помочь в любой даже сложной ситуации. Жаль что врачей не хватает в такой красивой благоустроенной больнице.
Из-за того, что попадаются и нормальные люди в этом медучреждении, добавила одну звезду к нулю! НО театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры . Сегодня, 24.10.2023г там была одна из СЛУЖИТЕЛЕЙ АДА! 👿 К терапевту очередь неимоверной длины , больные , пожилые люди, а она как специально просто максимально медленно выписывает талоны, отвлекаясь и находясь в сонном состоянии, на вопросы о наличии записи или не реагирует сидит или просто слышишь грубый ответ - Смотрите на доске, там все есть. А когда ты отстоишь бешенную очередь с 7-30, то оказывается уже нет записи к врачу! Хамство, грубость, отсутствие элементарной человечности к больным, не говоря уже об отзывчивости, просто безразличная оболочка! Не в моих правилах, но сегодня пришлось нахамить в ответ, просто уже был перебор. Электронная запись не работает адекватно- из терапевтов один фельдшер, к которому уже нет записи на три дня вперед, а попасть в регистратуру, нужно взять за свой счет день на работе, отстоять там и не получить ничего, кроме лицезрения ленивой разукрашенной дамы, делающей вид, что она работает. ПРОШУ Главного врача рассмотреть
компетентность сотрудников регистратуры. Не хотят или не могут работать с людьми , зачем идут в медицину????? Отдельный респект детской поликлинике , там регистратура , как часы, и девушка за две секунды находит карту, выписывает талон и еще успевает и на телефон ответить. Учитесь!!!
Это самое странное лечебное учреждение которое я видела за свой не малый опыт общения с врачами. Вынуждены были обратиться по дороге домой с моря… Дочь приболела, медсестра даже укол внутремышечный поставила неправильно, это конечно сильно. Потом нам сказали что узи никто не умеет пользоваться и для чего спрашивается тратятся бюджетные деньги на аппаратуру для учреждений. Возможно просто скрыто вымогали деньги, а мы в панике не оценили спектакль. Дай бог персоналу здоровья, а то и сами себе не помогут…Никому не советую, если конечно Вам дорого здоровье и жизнь… одну звезду поставила врачу гинекологу, старался человек использую арсенал 19 века выяснить причины недомогания, благодарю.
Здесь спасли жизнь моего сына, а люди все разные кто-то внимателен к пациентам кто-то не очень. Главврач Глухова В и и начмед Беджанян С К находятся на своем месте.
Очень внимательный персонал реанимации, но также очень не ухоженная территория больницы и очень грязно в помещении, лестница в терапию совсем не убирается, холл, корридор ....первый раз вижу такую грязь в больнице....
Видел много больниц, но эта оказалась самой ужасной. Вчера моему дедушке стало плохо, брат вызвал скорую, ему сказали, что машин нет, если есть личный автотранспорт, везите, брат привез совместно с бабушкой, на улице стояли 4 "доктора", брат просил их подойди, в итоге ни один не пошевелился даже, затем бабушка умоляла, результат такой же, потом брат пошёл за коляской, взял её и попытался посадить в неё ещё живого дедушку, в этот момент "доктора" стояли, и дальше наблюдали за происходящим, никто не соизволился подойти и помочь, потом всё же один подошёл, сказал, что дедушка умер, хотя пульс прощупывался, бабушка просила помочь, но "доктор" Просто развернулся и ушёл. Главврач, ответьте, что за халатность, зачем вообще работают такие люди, которые не выполняют свои должностные обязанности, им безразличны судьбы людей. Прошу Администрацию Миллеровского района провести проверку Миллеровской ЦГБ.
Обслуживание ужасное , пришел на прием к врачу в соответствии с расписанием ,врача нет в течении полутора часа , медсестра огрызается , и даже после прихода врача прием не длился еще 30 мин . Никакого уважения к больным . (14 ноября врач невролог ).
После госпиталя пришлось долечиваться по месту жительства, я был во многих горячих точках, видел отношение врачей в госпиталях к раненым противникам… и тут, в родном городе отношение к землякам хуже чем к врагу!!! Как же так? Весь персонал больницы, это некомпетентные лица, далекие от звания ВРАЧА! Отношение отвратительное, медицинский персонал грубый, выражаются нецензурной бранью! Нужно отправить их в зону проведения СВО! Пусть научатся обращению с людьми!!! Мне очень жаль, что Администрация района устранилась от проблем жителей!
Хотела бы выразить свое мнение😮💨Я не местная, здесь временно проживаю иза-за супруга , он военнослужащий, но пришлось обратиться в эту больницу по беременности.🤯Очередь, в реги-туре обычно составляет минут 40, и то бывает меньше, по жалобам , они часто теряют карты больных, что замедляет процесс, ещё отношения как погода 😑, некоторые смертные конечно тоже не ангелы, что вызывает у персонала гнев, лично мне часто хамили, хоть и отношения было к ним адекватно.Вчера был исключительный день когда не с терпела , нахамила им в ответ, грубо говоря за 4 дня подряд , не смогла попасть к офтальмологу, вчера последний был мой визит, пришла в 07.30 и ждали пока откроют, потом стояла в регистратуре до 08.30, и вот значит подошла моя очередь мне говорят нет уже записи к офт-гу, высказала все ей, как есть ,потом назвала меня нервная больная беременная, и позвонила врачу чтобы меня хоть как то приняли, после меня тоже не стали записывать к ней, потом пришла в кабинет ждала очереди а там куча людей , и типо взрослых принимают с 10:00 , с детьми их пропускать надо сразу. Понимаете мне надо было , другие анализы сдать до 10.00, что естественно опоздала на них тоже, и на скрининг в Каменск надо было в 12.00,постояла с 07:30 до 10:40 не где было сидеть забито было ушла не с чем, не смогла попасть иза очереди, В итоге просто время зря потратила, решила их послать и записаться на платную. За эти 4 дня что ходила, меня не могли записать то нет записи, то они не знают когда будет, то к офотольмологу можно и без записи сразу , просто живая очередь, и после рег-ры как то к ней пришла на прямую она на хамила мне, при этом сказала женщина идите на запись в регистратуру выставила меня . Какая я женщина когда мне 23, и не родила ещё, В общем 6 раз ходила туда, первый, и второй мой визит ко мне только одна сотр-ца обратилась вежливо, и помогла мне прикрепиться к больнице, но остальные 4 дня, это ад просто 🔥не понятно как запись идёт, записывают переодический в тот день когда забита людьми.Проблемы с персоналом, врачи неко-ые некомпетентны, не умеют грамотно разговаривать, ЕСЛИ не можете БЕСПЛАТНО обслуживать , то пожалуйста говорите сразу ценну, чем весь это спектакль 😡
Людей всегда в больнице много,но врачи оказывают помощь всем.персонал приветливый и дружный.питание в больнице сбалансированное и разнообразные.многие лекарства выдают бесплатно...
Гардероб платный, ужасное отношение начинается уже с регистратуры, где вместо того чтоб записать на прием, начинают искать причины в отказе медицинской помощи. Очень обидно за систему здравоохранения в этом городе
Папа лежал.
Ужас.
Плохие условия и всем на тебя насрать.
В эту больницу даже не думайте ложиться
Медсестра которая даже к папе не подходила и не делала капельницу это отдельная история.
Врачам на скорой отдельный респект.(они реально спасают)
А врачи в этой больнице отстой.
Если ложитесь на операцию, не подпускайте к себе анастозиолога
ЖУКОВУ АННУ ВИТАЛЬЕВНУ это исчадие ада в платке, пока лежала в реанимации она и смеялась и матилась, тварь, чтобы её дети попали к такому анастозиологу как она. Гореть ей в аду. Только деньги вымагает
Отстоял полтора часа очередь в регистратуру. Пытаюсь записаться к кардиологу, но записи нет. Вчера было то же самое. Предварительной записи нет. Кардиолог вроде бы есть, но попасть к нему нельзя. За что платятся взносы ОМС непонятно.
Второй раз пытаюсь пройти справку на оружие. Конкретно психиатра. Очередь занимать нужно с утра, если хотите успеть. И то не факт. Приём идёт до 13.00.
Больница, как больница. Очереди всегда есть в подобных местах, отношение к посетителям зависит от отношения к сотрудникам. Когда целыми днями принимаешь людей, вырабатывается некий шаблон действий, под который пытаешься всех загонять и если кто-то в этот шаблон не влезает - начинает бесить. Люди, вы даже не представляете насколько все мы НЕ уникальны
Безобразие! Нет врачей! Город без ЛОРа без окулиста!! Полное безобразие!! Вопрос: где выпускники медвуза? Почему студенты, обучающиеся на бюджетных местах, не отрабатывают свою учебу???
Такой беспредел вижу впервые. На весь сорокотысячный город 2 бригады скорой помощи, которые ездят ещё и по области, куда везут пациентов в больницы. В городе нет больницы, зато есть в посёлках... Это уму непостижимо. Вызвали скорую бабушке, ждём уже 5 часов, позвонили нам и спросили, готовы ли мы ждать, так как одна бригада скорой сейчас в Тарасовке, а другая в Мальчевке... Вы представляете, звоните вы в скорую с приступом, а у вас спрашивают, готовы ли вы ждать целый день? Главврач больницы бессовестный, что сотворил, врачей нет, бригад скорой нет, в больницах толпы в очередях и оставшимся врачам бешеная нагрузка. И сколько жаловаться на них, все равно толку нет. Может, массово роспотребнадзор бомбить, чтобы пинка дали главврачу и всему персоналу, который вместо работы занимается распитием спиртных напитков.
20
О
Оксана С.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Запись по Госуслугам совершенно бесполезна! Приходишь и все равно занимаешь очередь.
Очень благодарна доктора терапевтического отделения и всему персоналу. Здесь очень внимательно отнеслись к моей бабушке, не смотря на преклонный возраст. Вернули её к жизни! Спасибо вам, уважаемые медработники!
4
5
М
Миллеровская
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Одной звезды даже жалко , врачей нет а если и есть то ужас полный … что бы попасть нужно прийти в 6 утра и если хватит талонов попасть например к неврологу , нет возможности записаться дистанционно к нему , к зав отделению терапевту тоже нет записи вечер электронную запись. В Тарасовке отличные специалисты и запись по телефону, в регистратуре всегда вежливые сотрудницы
Не могу дать оценку всей больнице в целом, но поликлиника это просто филиал ада на земле! Хамство, грубость, абсолютное отсутствие хоть намека на отзывчивость, все что я могу сказать. Всем плевать на вас и ваши жалобы, но это же больница, сюда люди за помощью обращаются, а получают плевок. Не хотите или не можете работать с людьми зачем вы пришли в эту профессию?!
Приехал с давлением !
Ехал из Москвы в Ростов - на дону !
Просто вытолкали и отправили езать в Ростов !
Спасибо родне забрали меня !
Ужасное отношение !
Мин 40 ждал чтоб померяли давление и температуру !
Рожала здесь своего второго ребёнка, поэтому пишу только про отделение роддома, рожала 23 февраля, и чувство вины они мне начали вселять как только встретила акушерка, причитали с лифта, акушерка с хриплым прокуренным голосом просто теперь герой моих кошмаров, врач была вежлива, молодая женщина, в самом отделении все было отлично, единственная дамочка которая на выписке, готовит документы, просто ужас, хамка и грубиянка высшей категории...в целом так и есть 3 звезды, если оценивать все в совокупности ...
Очереди нескончаемые. Такое ощущение, что врачей завалили работой, суть которой заключается в ведении документов в компьютере, а лечение пациентов- это дело второе.
В отеле ребёнок ударился головой в басейне, решили помочь ,отвезти женщине сына до приёмного отделения, охранник оказался вежливым открыл шлагбаум и пропустил нас к самому отделению на машине.