Tsentral'naya optika
34 reviews
January 11
Читаю отзывы и понимаю, я не одна такая. За два года купила в данном магазине три пары очков и у двух ломались душки спустя пол года, как и у других покупателей. А одни очки принесла к мастеру на подтяжку и он сломал душку, акт предоставил после моего требования. В акте прописано что при его работе сломалась душка, очки на гарантии. А мне не заменили оправу сказав мол нет такой. В итоге я от безисходности покупаю какие есть очки и позже пишу претензию о возврате средств, все таки мне их сломал мастер. На что мне ответ был изначально в устной форме «приезжайте на магазин другой, мы тут заменим оправу», а зачем мне уже менять то оправу? Я вынуждена была купить другие очки. Попросила ответить на претензию согласно закону и до сих пор тишина. Звоню, они не могут ответить ничего, только перекладывают ответственность. А мне казалось что это солидная организация. Не обращайтесь туда ни в коем случае!
March 15
Мною приобретены очки по акции до нового года. В целом, впечатление благоприятное. Как обычно, проверка зрения и подбор входят в стоимость заказа. Бонусом были мягкий чехол и салфетка. Предыдущие очки -фотохромы "прожили" довольно долго пока не стали заметны царапины на стекле. Надеюсь, и эти тоже долго "проживут".
June 21, 2023
Получили негативное впечатление от Центральной оптики на Спортивной, 1В. 19.06.2023 пришли с мамой подбирать для неё очки. Я не ношу очки, а мама предыдущие заказывала много лет назад, то есть в очках мы не разбираемся и шли с ожиданием, что нам все расскажут, покажут и подберут под наши потребности.
Выбрали оправу, проверили зрение и офтальмолог предложила маме только два варианта линз: китайские и израильские. Мама показала свои старые очки с тонкими качественными линзами и просила, что бы сделали такие же тонкие линзы. Её заверили, что израильские, как раз то что ей нужно. Мы оплатили заказ, но очень удивились, что цена оказалась слишком низкой. Ушли с ощущением подвоха.
20.06.2023 пришли забирать готовые очки и увидели, что линзы поставлены толстые, то есть не то что нужно. В этот день была другая продавец-консультант и она нам объяснила, что есть ещё итальянские и французские линзы и вот они тонкие. Мы очень удивились, что вчера нам об этих вариантах ни слова не сказали, естественно мы решили перезаказать линзы. Оказалось, что нам о них не сказали потому что они дорогие. Но, мы не просили дешёвые, мы просили тонкие! То есть сотрудники салона субъективно оценили наш бюджет (видимо клиентам надо приносить справку о зарплате, чтобы небыло подобных недоразумений) и выбрали всё за нас. Получается, чтобы узнать о хороших вариантах надо соответствовать неизвестным критериям(( Субъективный дрес и фейс контроль получается((
В итоге очки перезаказали. Но ситуация в целом неприятная.
Хочется, чтобы сотрудники не оценивали клиентов, а рассказывали о всех вариантах линз и в чем их отличия, достоинства и недостатки, чтобы клиент сам мог принять взвешенное решение.
3
1
January 1
Отвратительное качество товара (оправе, в моем случае). Обслуживают по настроению. Если видят, что настроение на покупку, оближут с ног до головы, но ничего конкретного не скажут, одна вода. А недавно зашла уточнить на счёт линз (выбора линз там вообще нет), так после моего уточняющего вопроса и последующего отказа от покупки недовольно цокнула практически мне в лицо и ушла.
Не рекомендую данную оптику, особенно на спортивной.
July 31, 2023
Отличная оптика, всё быстро и качественно, девченки молодцы заказывала очки для ребёнка сказала что мне надо срочно так как улетала, девочки за час всё сделали ребёнок очень доволен теперь только сюда хожу и зрения проверяем и очки приобретаем.
1
April 3
Даже не хочу писать за цены, потому что, все желание в приобретении товара отбивает персонал. Ничего не объяснят, как заходишь смотрят постоянно с какой-то ненавистью, видимо покупатели им мешают если очень важный между собой разговор.
December 6, 2023
Большой выбор оправ, доброжелательные консультанты помогли подобрать оправу о оформить заказ. Спасибо большое. Желаю хороших продаж и благодарных клиентов.
November 11, 2023
Широкий выбор оправ, приемлемые цены. Вежливый, квалифицированный персонал, все отлично) Доверяем с семьей только этой оптике!
November 11, 2023
Цены приятно удивили! Большой выбор оправ. Девченки молодцы, всё рассказали доступно и понятно! Будем ходить теперь только сюда)!
November 6, 2023
Заявленные условия акций носят номинальный характер, обязательства не выполняются. Профессионализм под вопросом, рекомендуется перепроверить результаты у клиник, которые несут ответственность за своих специалистов. Не рекомендую.
May 5, 2022
Выражаю большую благодарность за хорошее отношение к рациэнтам девушкам работникам оптики очень уважительные внимательные очень приятные я из города Северодвинска и мне очень было приятно сделать заказ в этой оптике спасибо огромное за такое отношение и желаю чтобы были люди похожи на них очень внимательные и и проффи в своём деле СПАСИБО большое Екатерина Ладина
1
1
November 13, 2022
Здравствуйте, выражаем благодарность работникам ,за высокий профессионализм, доброе и чуткое отношение. Просим поощрить за радушный прием и вежливое отношение. Также стоит отметить большой выбор оправ, линз и аксессуаров.
1
August 5, 2022
Большой выбор оправ, в том числе и солнцезащитных очков, а также оправ на любой вкус и кошелек. Грамотные профессионалы, сотрудники оптики максимально тщательно подбирают оправу, проверяют зрение, дают точные консультации по любому вопросу. Спасибо за вашу внимательность. Дальнейших вам успехов и хороших клиентов!
1
1
June 17, 2022
Приобрела свои первые очки для чтения. Обратилась в данный салон и осталась очень довольна. Приветливые и вежливые специалисты, проверка зрения, помощь с выбором, рекомендации. Всё быстро и профессионально. Очки забрала на следующий день после оформления заказа. Большое спасибо за сервис и качество!
1
1
November 16, 2022
Заказывала в данной оптике очки,все очень понравилось. Обходительный и вежливый персонал,проверили зрение,подобрали оправу,очки изготовили быстро. Очень довольна. Всем советую данную оптику!
1
1
November 26, 2022
Цены приемлемые,есть выгодные предложения,персонал очень дружелюбный и компетентный. Подобрали все быстро и качественно. Спасибо Вам,Милана)
1
1
November 29, 2022
Посетила данную оптику по рекомендации знакомой и не пожалела о своём выборе. Дружелюбный персонал, готовый ответить на любые интересующие вас вопросы. Так же порадовал широкий ассортимент оправ для очков, и что очки были готовы за очень короткий срок.
1
1
May 5, 2022
Добрый день! Заказывала очки, осталась очень довольна! Вежливый и обходительный персонал! Хорошо слаженна работа и в подборе линз, и в подборе оправ. Проверка зрения бесплатно!
Всем советую данную оптику! Буду заказывать ещё!
1
1
November 26, 2022
Прекрасный салон оптики, понравился ассортимент, обслуживание и приветливый персонал. Милана и Элина проконсультировали, помогли с выбором. Спасибо!
October 12, 2023
Категорически отказано в информации о наличии товара в других магазинах сети Центральная оптика в связи с отсутствием в наличии оправы в данном магазине.
July 22, 2022
Новая оптика на спортивной радует глаз. Всё до каждой мелочи идеально. Подход сотрудников к клиентам выше всех похвал. Заказал у них себе новые очки для компьютера, буду и дальше к ним ходить и всем советую
1
1
November 23, 2022
Живу рядом с этой оптикой. Каждые пол года ходу и проверяю зрение, очень нравится врач тут. Всегда все полроьно расскажет и подскажет. Так же наблюдаб что постоянно вводятся новые акции.
1
1
August 20, 2022
Очень недоволен .Заказал две пары очков. Стоимость приличная.Через 5 месяцев отломилась дужка на одних из очков.Срок быд еще гарантийный. Принес на комиссию. Так называемый ,эксперт , которого никто не видел,сделал заключение о физическом воздействии на очки.Заменить дужку отказались. Для солидной фирмы ,какой они себя считают это оказалось не посилам. Больше сюда не обращусь и всем не советую. Фирма фуфло.
2
June 22, 2022
Уже в который раз убеждаюсь в том что Центральная оптика лучшая по городу. Адекватные цены на оправы и линзы, можно подобрать на любой карман. Хорошие специалисты. Приобретали мкл, а так же сделала себе очки.
1
1
August 6, 2022
Обратилась в данную оптику для подбора очков для мамы. Все сотрудники очень внимательны , квалифицированные ! Обязательно ещё вернёмся.
1
1
November 26, 2022
Подбирала очки в данной оптике, очень понравился ассортимент и обслуживание. Особая благодарность оптометристу Милане за помощь при подборе и выгодные предложения. Уверена, что еще не раз обращусь
1
1
November 23, 2022
Оптика на самом деле хорошая, цены адекватные, все расскажут покажут помогут проверят подберут.
1
1
September 22, 2022
Отличный компетентный персонал, очень понравилось.
В отличии от "Семейной оптики" ничего не пытались впарить.
1
November 26, 2022
Долго искал хорошую оптику и вот нашел!сервис и компетенция сотрудников на высшем уровне!
1
September 20, 2023
Хорошее обслуживание, приятные цены
1
December 30, 2022
Приветливый персонал, девчонки умеют продавать. Это плюс для руководства, но минус для клиентов. В целом доволен.
June 4, 2022
Хорошие специалисты, радушно принимают клиентов, рекомендую обращаться только в этот салон
1
March 11, 2022
Отличные продавцы. Всё рассказали, показали и помогли подобрать очки.
1
April 18, 2022
Понравился ассортимент и подход, качественная проверка зрения!
Рекомендую!
Это же оптика номер 1!
1