Хорошее обслуживание. Отношения позитивное. Специалисты знаю своё дело. Лечением удовлетворен
Г
Гражданин Екатеринбурга
Level 13 Local Expert
January 28
Обращаемся за медицинскими услугами только тогда, когда "прижмёт". Довелось побывать на приеме у лор-врача. Но сначала все по порядку: на момент визита, территрия очищена, дорожки просыпаны, вплоть до 2го лечебного корпуса, где и расположено лор отделение. Гардероб работает, охранник интересуется и подсказывает как лучше и быстрее пройти. Поднялся лифтом, друзья, он новый. Да, говорят не во всей больнице еще заменили... но тут чисто, коридоры тоже. Поднявшись на этаж нет очередей, стоят скамейки, есть где посидеть. Сама процедура не самая приятная, но отношение врача (Екатерины Витальевны) выше всех повал. Мало того, что все сделала качественно, да еще и по человечески все приняла... углубляться в подробности не буду. Смело рекомендую любому из Вас попасть к ней на прием без страха процедур и болевых ощущений. Огромное спасибо! При необходимости, только тут будем проходить лечение всей семьей
Есть хорошие врачи их мало. Очень много не образованной молодежи. В лаборатории бардак! Я три раза сдавал анализы, всю кровь выпили, а результаты потеряли.
Хочу оставить отзыв о колл центре, дозвониться просто невозможно, сегодня 40 минут ожидал дозвона, потом сбросилось, при перезвоне отвечают на данном направлении перегрузка. Сделайте нормальный колл центр!!! Спасибо
Я хочу поблагодарить весь персонал за внимание и заботу.меня привезли 28 на скорой с одышкой, не могла ходить. Даже медсестра из Скорой помощи несла мои сумки, спасибо ей огромное.Медсестра в больнице меня сразу на коляску, к кислороду, врачи все записали, свозили на рентген, опять привезли. все внимательные.с улыбкой на лице . Пожелали выздоровления.Не положили меня в эту больницу. , увезли в другую. Там было совсем все наоборот. Все везде своими ногами, пока не сказала подключить кислород, не подключали , хотя в приёмной я была одна
Звоню в Колл - центр, чтобы отказаться от записи. Чисто по - человечески, чтобы талон достался другому!!! Автоответчик говорит, что я вторая в очереди. Проигрывает музыка, автоответчик говорит: " все операторы заняты, перезвоните позже! " И сбрасывается связь. Снова набираю, уже 6 в очереди. И снова связь сбрасывается. И так несколько раз.
Разве это нормально??? Если человек готов сидеть на проводе, почему связь постоянно сбрасывается? Видимо, не выгодно, чтобы мы оставались людьми!!! Значит, пусть талон пропадает! Хочется "как лучше", а получается "как всегда"!
Ужасно. Была вынуждена после операции приходить на перевязки и удаление швов. Хирург Баратов Н. Б. Приём ведёт не торопливо, сам в процессе не участвует, двух слов свчщать не может, талонов нет, доп талоны не добиться... Медсестра Мигель С. Н. Очень не приветливо общается с поциентами. Больница в рейтингах хуже многих. Примите меры уже.
Звонок в платные услуги 4 поликлиники просто жесть. Первые три раза просто сброс вызова. Потом ответ "минутку" и я полчаса слышал как работают, отвечают на другие звонки и просто чешут языками работницы поликлиники. Потом опять сброс и все. Набираю 10 раз и все время просто сброс заонка. Так деньги "зарабатывают"
Платишь за услугу. Приходишь на узи..а там тебе выдают одноразовую(врятли) тряпку размера формата А4 и предлагают тебе на нее прилечь. Капец ребятааааааа. Я за деньги пришлааааааа. У вас даже постелить нечего на кушетку 😏 А специалисту ставлю пять заезд. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Прошла лечение в отделении неврологии. Впечатление больше чем замечательное! Прекрасные, внимательные, грамотные врачи: Аронскинд Анастасия Владимировна, Бурканова Чолпанай Имамназаровна. Очень доброжелательный, заботливый и вежливый средний персонал. Хорошая, вкусная еда. В отделении и в палате - безукоризненная чистота, чистая, удобная душевая и сан. узлы. Получила полнейшее обследование и лечение по своему заболеванию. Очень довольна. Если можно так выразиться в отношении больницы, то просто получила удовольствие от пребывания в отделении. Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением Полляк Евгении Семеновне и старшей медицинской сестре отделения Китовой Елене Викторовне за прекрасную, организованную работу всех сотрудников и уютную, комфортную атмосферу отделения.
С огромным уважением и искренней благодарностью пациентка отделения Андреева Влада Адольфовна. К моему отзыву присоединяются соседки по палате: Качалкова Людмила Степановна и Булычева Людмила Михайловна.
В принципе хорошая больница, персонал вежливый, добрый. Но что насчет палаты? Я лег на стационар в гастроэнтерологии. Дверь не закрывается в плотную, за окном хреначит фонарь прям мне и второму пациенту в этой палате в лицо, холод ужасный на 3-тий день начала болеть голова и горло, появился кашель. Я сплю в зимних штанах, кофте в 2ух парах носков, под двумя одеялами и замерзаю!!! В коридоре теплее чем в палате это как вообще?
Недавно лежала там мама, в нефрологии с почками, очень хорошая 👍 зам глав врача, а вот с питанием и охраной всё к сожалению плачевно!
А
Алёна
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
В приёмном отделении на С.Дерябиной, 34 работает медсестра восточной внешности предпенсионного возраста. То ли она родственница заведующего отделением и потому строит из себя второго зав.отделением. То ли у неё мания величия, которая так и прёт из неё во все стороны. Но это как раз тот человек, о котором есть пословицы "одна паршивая овца всё стадо портит", "в семье не без урода" и т.д. И когда я её вижу, то каждый раз искренне удивляюсь тому, как эта грубая, скандальная, чванливая и хамовитая дама оказалось в этой хорошей больнице?
Проходил обследование, лежал в стационаре. Отличный и адекватный персонал. Доктора приветливые и отзывчивые, ругаются за то что не лечился и запустил многие моменты, не выполнял рекомендации. Отношение отличное, если конечно не открывать дверь с ноги и не начинать со слов "вы мне должны", то и к тебе отношение адекватное. Уважайте медиков!!!
Желаю крепкого здоровья всему медперсоналу ЦГКБ - 6, особенно доктору пульмонологического отделения Серебряковой Наталье Александровне. Она ещё не успеет зайти в палату, но слышишь её мягкий доброжелательный голос и уже знаешь, что всё будет хорошо. Огромную благодарность и наилучшие пожелания передает мой папа Калугин Иван Корнеевич - Ветеран Великой Отечественной войны. "Наталья Александровна это врач от Бога", - это его слова. Вообще всё отделение впечатляет чистотой и слаженностью в работе - никакого шума и суеты. Каждый на своем месте делает свою работу. Это, конечно, заслуга зав.отделением Бельтюковой Марины Викторовны. Храни вас Господь! 🙏
Совсем недавно я была госпитализирована в отделение неотложной терапии цгб 6 с высоким давлением. Хочу поделиться своими впечатлениями. Я сама проработала в медицине 48 лет(медсестра), ветеран труда, есть с чем сравнить.
Вот есть такое выражение "Рыба гниёт с головы", если его перефразировать относительно этого отделения: очень много зависит от руководителя!
В этом отделении чувствуется, что сотрудники находятся под чутким руководством. Коллектив дружный, врачи грамотные, внимательные, человечные! Медсестры милые, улыбчивые, доброжелательные, с хорошей квалификацией. У процедурной "золотые руки"! Все санитары и санитарочки отзывчивые и добрые!
А такие сотрудники могут быть только у прекрасного руководителя!
Но, к сожалению, не обошлось и без лодки дегтя. Медсестра, которая приходит в отделения снимать ЭКГ...это просто ужас! После общения с ней у меня поднялось давление. Совершенно не может нормально общаться с людьми. Повышает голос, грубит! А ведь в отделении в основном пожилые люди!
А таком контрасте особенно тепло относишься к прекрасному медперсоналу неотложной терапии! Спасибо за ваш труд и профессионализм! Низкий вам поклон!
Редко оставляю отзывы- но професионализм и чуткость персонала в гастроэнтерологическм отделении - не оставляют мне выбора. Полина Александровна- врач от бога... такого полного обследования у меня не было никогда! выписали , устранив симптоматику, с подробными рекомендациями .. и даже уазав телефон ординаторской, на который можно звонить при появлении повторных симптомов или вопросов...отдельно хочу поблагодарить процедурную медсестру- виден опыт и профессионализм.. спасибо ВАм огромное!!!!
Мама лежала в кардиологии. Великолепные врачи и средний медицинский персонал.
1
A
Anonymous review
October 21, 2023
Жуткое место. Сам лежал там пару лет назад в гастроэнтерологии - в отделении не было бинтов! Сейчас мать лежит в нефрологии - вся палата с температурой, их просто закрыли и даже не проверяют на ковид. Причем в отделении нет даже аспирина. Не один из указанных телефонов(ординаторская, официальный отделения, тот что мне дали в колл центре, тот что написан в отделении - не один) не отвечает.... Блин, сам будучи инвалидом давно переехал и приписался к 7гб - небо и земля, как будьто в другую страну попал - насколько всё неплохо в 7 и насколько всё печально в 6....
Ну его нафиг, такие больницы
Прикрепилась к этой больнице год назад после переезда в этот район и не пожалела. Всегда можно попасть на прием (хоть иногда и приходится немного подождать записи к нужному специалисту), получить направление на нужные обследования. Обращалась к терапевту, неврологу, офтальмологу, делала ЭКГ - с врачами всегда везло! Классно, что среди докторов все больше молодых лиц, которые с тобой «на одной волне».
18.09.2023 привезла реанимация в эту больницу, отделение пульмонологии. Был оттек квинке, случилась аллергия на лангидазу после удаления филлера из губ. Начался сильный астматический приступ, еще пару минут до приезда скоро и был бы летальный исход. Реанимация и скорая сработали оперативно, помогли, дали нужную ингаляцию, сразу посадили как надо, потому что лежа не могла дышать. Скорой и реанимации респект 👍🏻. Привезли в больницу, кто только мог, тот и сказал какая я плохая, что уродую себя, ногти видите-ли делаю, губы делаю. Врачи не знаю что такое лангидаза, что такое оттек квинке и что астматические приступы у всех разные) Госпитализировали, хотели оставить на 10-14 дней. Заселилась в платную палату, сама просила ингаляцию, таблетки от аллергии, все приходилось самой выпрашивать. Чтобы вызвать мед.сестру нужно было 10 раз нажимать на кнопку. Приходят недовольные с вопросом «Ну что еще надо?». Спать им ночью не дают. Врачи точно так же реагируют на вызов пациента. Только одна мед.сестра из всего персонала отнеслась с пониманием и заботой. Зову врача, говорю что у меня приступ, мне говорят «Я не вижу чтобы у тебя был приступ», если бы я просто не вздохнула, не поверила бы. Видимо все ждут тот приступ, который приводит к летальному исходу. Отчитали за то, что бургеры ем, якобы аллергия может появится, у меня уже были такие приступы и знаю, что на это аллергии не будет. Хотели чтобы их еду ела, я в отказ категорически. Когда просила ингаляцию, сначала дали физ.раствор. Потом когда уже начала ругаться, только тогда давали беродуал. Врач которая на ночной смене решила дать лекарство, которое ей помогает от приступа, мне стало только хуже. Все таблетки и лекарства для ингаляции которые мне давали есть у меня дома и такими темпами я бы и сама себя вылечила как и получилось, потому что под утро 19.09 я сбежала от туда с ужасом. Говорю что приступ, меня пытаются пичкать капельницей, отказалась и уехала. Отвратительный завистливый и недовольный персонал, мне вас жаль. Как только приехала домой, сразу все прошло👍🏻
8
3
..
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Кол центр- мне все время одна и та же женщина в возрасте попадается, что она отвечает на звонок (может она одна там и работает) - хамка. Невоспитанная хамка, которой не место работать с людьми даже по телефону. Это мое мнение. Хамка грубая и невоспитанная.
1
Светлана Варанкина
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Проходила вакцинацию против гриппа в поликлинике 4. В одном блоке находится и кабинет приёма доктора и процедурный кабинет. Посмотрели прививочный сертификат и предложили ещё одну прививку, которую нужно поставить. Очереди нет, всё прошло очень быстро, без задержек. Доктор и медсестры в кабинете очень внимательные, объяснили все нюансы.
Хочу оставить отзыв о терапевтическом отделении, лежала в июле 2023г. в палате № 215. Мед/персонал заботливый, отзывчивый, всегда можно было обратиться за помощью! Но отдельное спасибо хочу адресовать врачу Анастасии Владимировне! Врач от бога, огромное вам СПАСИБО за лечение и заботу! От Сибагатовой Г.А.
2
Н
Нота
Level 7 Local Expert
January 30
ОБЬЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, КАК ТАК МОЖЕТ БЫТЬ : ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ МЫ НЕ ПРОХОДИЛИ , А В ПРОГРАММЕ ВСЕ ПРОСТАВЛЕНО И ДЕНЕЖКИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ И ПЛАН ВЫ ВЫПОЛНИЛИ !!! ВАМ НЕ СТЫДНО ПОДЛОГОМ ДОКУМЕНТОВ ЗАНИМАТЬСЯ? НАДО ПОЗВОНИТЬ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, ЧТОБ ВАС ПРОВЕРИЛИ....
Находилась на лечении с 26.10.2023 г. в гериатрическом отделении больницы 6.Благодарю весь медицинский персонал во главе с зав.отделением Шустовым А.И. за чуткое отношение к людям пожилого возраста.Особое спасибо лечащему врачу Пепелевой Анне Сергеевне за профессионализм, доброту и внимание к пациентам. /Дерябина В.А./
Проходила диспансеризации в поликлинике на С.Дерябиной и на работе, трижды за прошлый год лежала с увеитом в стацонарах в пер. Северный и в ГКБ №6. Ни врачи поликлиники(офтальмолог и невролог), ни врачи стационаров не могли найти причину заболевания. Все анализы всегда хорошие, результаты многочисленных назначенных исследований не выявляли никаких отклонений. Через год после начала проблем случайно попала к офтальмологу Махмудовой, которая первая среди, наверно, 20 врачей, к которым обращалась в течение года, сказала срочно сделать узи сердца и почек. И вот нашли третью стадию (пока еще операбельную ) серьезной болезни. Записалась на операцию в ОКБ 1, врачи этой больницы сказали, что год назад была бы совсем другая ситуация. Теперь на кону жизнь... Будь проклята система нашего здравоохранения.
В регистратуре женской консультации N2 на приëм к врачу предлагают записаться через колл-центр, в котором сообщают, что они не записывают, а ставят в лист ожидания. Сколько ждать? — ответить затрудняются. Звонок в колл-центр был 17.07.23 в период 16-17 часов.
Хочется отметить, что сотрудницы женской консультации и колл-центра были вежливы и тактичны. Но проблема посещения врача не решена.
Отзыв о поликлинике на Рябинина, 19.
Оставлю здесь, т. к. надеяться на реакцию поликлиники не приходится.
Все привыкли к отсутствию системности в работе и я думал меня сложно удивить, но сегодня сдавал анализы и был поражен безразличием регистратуры, а именно госпажей Куликовой.
Суть дела. Все приносят анализы мочи и ставят на стол, но когда я пришел уже анализы ставить было некуда, они стояли друг на дружке, а анализы подносили и подносили.
Я попросил госпожу Куликову принять меры, т. к. это анализы и их перемешка точно никому не поможет. На что получил ответ, что это не ее забота и дальше продолжила трындеть со своей напарницей. Когда я зашел в кабинет для сдачи анализов крови, то картина была диаметрально противоположная. Специалист работал как робот, без секунды промедления.
Мне непонятен функционал Куликовой, никакого содействия и помощи коллегам не проявляет. А зачем нужны такие? Я понимаю, что сложности с персоналом и бла бла, но такие люди своим отношением разрушают коллектив изнутри. Обратите внимание и примите меры.
Быстро записали маму к ревматологу, все пояснили, как проехать админы. Давнее заболевание с адскими болями и ничего не помогает. Врач закрыл все вопросы, консультация часовая. Назначил лекарства, обследования. Намного лучше стало состояние. Спасибо квалифицированных врачам.
Хочу написать отзыв об отдилении Невроза.
Опытный врач назначил верное лечение, отношения персонала к пациентам на высшем уровне. Удобства и гигиена все соблюдены. Ведутся доп.общение с психологом, так же есть групповые занятия. После лечения моя жизнь поменялась в лучшую сторону, чувствую себя легко и комфортно.
Особая благодарность заведующей отделения (Загайнова Елена Григорьевна)