Не была в больнице лет 20,всегда ходила в платную.Тут разболелась рука решила сходить в больницу по месту жительства.Внутри больница преобразилась,регистраторы очень приятные женщины,отправили меня к хирургу и на этом все позитивное от больницы закончилось.Поднялась в кабинет,очереди не было меня вызволи и в кабинете мне сказали:"Вы вообще не вовремя пришли...." Такое ощущение ,что я пришла в больницу не с острой болью,а так от нечего делать.Желание ходить в больницу по месту жительства отбили на долго.На дворе 21 век, а отношение к пациентам безобразное.
Вызвала врача утром. Перезвонила 18 часов, сказали ждите придет, ходит до 22 часов. Так и не пришёл врач. Зачем телефон спрашивают, сказали бы что не успевают. Ждёшь, а тебе на работу. Скорая говорит вызывайте врача. А тут не дождаться. Раньше такого не было. Было на Комвузовской, всегда приходили. А сейчас на Сыромолотова, 19 перенесли, и не в первый раз врач не приходит. Что за безобразие.
Как обычно муниципальная Клиника , не понравилось что нельзя плохо ходячего человека подвезти поближе , я не говорю что постоять( там есть стоянка) а вот именно доставить больного к дверям входным.
Это просто какой-то капец!!!!! Приболела, заложило уши так, что больно уже. С горем пополам дозвонилась, спрашиваю, как попасть на приём к отоларингологу. В ответ на свой вопрос слышу следующее: не знаю, как попасть, все узкие специалисты не принимают. Я спрашиваю, что же делать, пытаюсь объяснить, что у меня боли, НО меня никто слушать не стал. НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ, был ответ и трубку бросили. Это нормально, нет????!!! Коновалы, 10 лет не ходила в больницу и не полу никогда, видимо этого и добиваются наши медики, чтоб мы тихо дома подыхали
Отвратительное отношение к людям, начиная с регистраторы и заканчивая приёмом врачей. Хамство со всех сторон. Если молодые люди могут дать отпор, то, бедные пенсионеры...
Не дозвонится ни к кому и пришол в регистратуру там сидят в телефон играют и разговоры ведут светская беседа телефон у них убрали нечем занятся ужас
Пошол старшего теропевта искать людей много а он чай пьёт насрать ему закрыли кабинет в час дня в три только открыли ужас что творится старший терапевт живёт своей жизнью кто главный в больнице на сыромолотова 19 непонятно
И тут что пишешь что не пишешь всем пофиг плачевная вообщем ситуация
После ремонта стало симпотичнее, но подход к приёму изменился только в худшую сторону. Врачей стало меньше. Теперь даже на приём к дермотологу можно попасть через месяц после записи, про терапевтов и часовые очереди молчу вообще.
Весь день пыталась дозвониться, чтобы узнать результаты мазков. Лекарства, которые выписали на первом приеме не помогли вообще! Становится только хуже! А регистратуре либо на звонок не отвечают, либо тут же идут короткие гудки. По видимому, трубку просто кладут на стол и вся недолга! Я просто завтра сажусь в машину и приезжаю сама! Я ковидная, но вы вынуждаете меня поступать именно так,
Ремонт - то в больнице сделали, но она так и осталась помойкой с хамским отношением врачей к пациентам.
Поставить прививку от короновируса представляется практически невозможным из-за нежелания персонала больницы работать.
3
1
Маргарита С.
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Очереди в регистратуру - страшное дело. Лифты ездят кое-как.
3
1
A
Anonymous review
March 24, 2021
Через портал Госуслуги записалась и сделала обе прививки от Ковид-19, 1-24.02.2021; 2- 18.03.2021. Сертификат о прививке в Госуслугах всё ещё не отображается. Дали ответ, что медучреждение, в обязательном порядке заводит Федеральный регистр данные о вакцинации. После второй прививки прошла неделя, а сертификата так и нет.
Отличный ремонт в поликлинике. Бесплатные бахилы. На этом плюсы закончились.
3
Александр
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Постоянно летит сервер и вся больница не работает.
3
Р
Роман Романов
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Все отлично!Прививку поставил вовремя без очередей. Сразу на следующий день появилась информация на госуслугах о вакцинации.Поликлиника очень изменилась в лучшую сторону. Доволен👍👍👍
Хорошая у нас поликлиника на ЖБИ и хоть электронная регистрация, но очереди к врачу все же бывают, но регистратура работает отменно. Конечно, все от врачей зависит и они там квалифицированные...Конечно, бесплатность помощи оказывает свое влияние и здесь. Видно, что при осмотре иной раз и глядеть не хотят...надоели мы им хуже горькой редьки....так что надо самим не доводить до того, чтобы вам помощь оказывали...могут и не оказать.
Не попасть к терапевту особенно в выходные. С острыми болями нужно отстоять очередь 30 человек. В итоге прибегает к тому что пользуешься услугами платных клиник.
Ужасно, люди стоят на улице уже 2 часа, не можем попасть в кабинет неоложной помощи. Принимают 2 врача, а очередь не убывает может на этот приём ещё посадить врачей? Люди с температурой еле стоят, присесть негде.
Записаться к врачу очень сложно, аж через 2 недели можно попасть на приём, когда симптомы болезни будут уже не так явны. Так у меня получилось попасть на приём к сосудистому хирургу - отёки постепенно уменьшились, боль утихла и вены на ногах уже не сильно выпирали... И врач уже ничего толком не мог посоветовать. Его не обвиняю, просто 2 недели до визита к специалисту занималась самолечением - не терпеть же сильную боль столько времени. Эта болезнь проявилась очень давно, но долго не беспокоила и советы врача от прежнего лечения вспомнила.
Ужасное отеошение к пациентам, время приёма у терапевта Горбачёвой М.С. от 30 мин. до бескончеости. Это худший из врачей. Нельзя держать работников на работе до такого преклонного возраста.
Всегда очереди.
Время талонов не соблюдается. (Претензия не к врачам, а к тому, что на одного пациента отведено 5 (!!!) минут), а "писанины" у врача на 15!!!
Ну и как всегда: приходишь к терапевту, 1 случай: "а почему Вы ко мне пришли, идите к другому специалисту", приходишь к другому специалисту, и там: "а зачем Вы ко мне пришли?".
Вам надо к неврологу, но я Вас не запишу, запишитесь сначала на рентген в регистратуре. а на прием к неврологу - через сайт "мединком". А там - талонов нет!
Вот это ОМС.
Хоть помирай! :-((((
Слов нет, чтобы описать, как в этой больнице все отвратительно. Начнём с того, что до них не дозвониться. Даже если ты каким-то чудом дозвонился до этой больницы, то оператор в регистратуре тебя не будет слушать "больше положенного" и бросит трубку если у тебя остались какие-то вопросы. Талоны выписывают как попало. Врачи на это время не смотрят совсем. Сделайте талоны с расчётом на время, которое принимает врач! Отсюда и бесконечные очереди у вас.
наплевательское отношение, в первую очередь предлагают пройти все за деньги, если говоришь, что по ОМС положено выдавать талон, то дают, но с таким видом, будто тебе одолжение сделали в первый и последний раз.
4
Михаил Сергеевич
Level 30 Local Expert
October 11, 2021
Проходил вакцинацию по короне.
Из минусов:
Платные бахилы, бесплатных нет.
Про госуслуги никто не слышал, живая очередь.
Заполняешь зачем то те же данные что и на госуслугах.
Кабинет который указан на госуслугах, совсем другой в реальности.
Из плюсов: Работали в субботу, свежий ремонт.
Пришёл сделать флюраграфию. Простоял 1 час. Она все таджиков принимала пачками. Когда очередь дошла до меня то говорит вас до 13 ч обслуживает. Как сделать чтобы эту дичь убрали от туда
Место, где ставят прививку от Covid19, просто ужасное. Никакой организации, сплошной хаос... Если вы записались через госуслуги на определенное время, то можете сразу забыть об этом( вам сразу скажут, общая очередь, кто первый пришёл, тот и главный)....Исходя из этого планируйте свой день....
Главный минус это очереди, вот вроде и талоны у всех и экраны для талонов у врача есть, но всем пофиг. Пора бы уже все таки использовать технику по назначению
6
A
Anonymous review
November 8, 2021
Ни чего не изменилось,после ремонта. Да он в принципе на работу повлиять не как не мог.Эта бацила наших больниц по всей стране