Просто ужас что творится в этой больнице. С 8 утра сижу у кабинета кардиолога и очередь просто "замёрзла" в 12:40 пошла искать в этом заведении заведущих - тишина во всех приёмных. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К БОЛЬНЫМ!!!!!!
-просто не простительное, для врачей!!!!!
Звоню в справочную, жду по 50 минут, и когда вы 2 на очереди, " извините, сейчас операторы ответить не могут". Т.е 50 минут они кому то отвечали, а как моя очередь подошла, всё, все ушли. УЖАС.
Сама очень редко обращаюсь... возила маму на днях, кошмар!!! Место парковки для инвалидов занято не пойми кем(их всего два на семь этажей поликлиники), в гардеробе нахамили(видимо не поклонилась, сдавая верхнюю одежду).
Сам прием врача по времени, как обычно не совпал, ладно хоть народу немного в кабинет.
Самый ужас был на десерт....чтобы взять направления на анализы и записаться к следующему специалисту прождали больше часа на пост 2, при условии очереди из 7 человек! Работала только 1 медсестра, остальные видимо устали((( Итог печален: 3 часа потерянного времени!!!
Хочу поблагодарить фельдшера - Быкова Романа Александровича! В режиме самоизоляции очень тяжело приходится больным с хроническими заболеваниями. Мой муж долгое время болеет гломерулонефритом, иммунитет на нуле. Грипп или Короновирус для него - это приговор. Поэтому ходить по больницам сейчас для нас небезопасно. Даже лёгкая простуда для нас - долгое и мучительное заболевание. Когда муж почувствовал себя плохо, стал задыхаться, приехала Скорая помощь, в специальных защитных костюмах, сделали кардиограмму, смерили давление, было подозрение на пневмонию. На следующий день, в ВОСКРЕСЕНЬЕ к нам пришел Роман Александрович, выписал антибиотик, очень внимательно отнёсся ко всем жалобам. Все рекомендации и его лечение нам помогли. Через 10 дней у мужа прибавилась гнойная ангина. В другое время таких больных кладут в инфекционное отделение, но не сейчас! Праздничные дни не позволили нам вызвать врача на дом и только 11 мая к нам снова приехал Роман Александрович. Выписал лечение, в связи с учётом предыдущего, дал совет, как лучше уберечься от пандемии. При этом, было приятно, что Роман Александрович сопереживает больному. У нас много хороших профессиональных врачей и Роман Александрович один из тех, кто добросовестно выполняет свой долг во время пандемии. Будьте здоровы, Роман Александрович!
Три раза записывалась на первую прививку от короновируса! Три раза приезжала, тратила свое время и ни кто из поликлиники не позвонил и не предупредил, что вакцины нет. Заведующая отделением в грубой форме отвечает, что это "не её проблемы"! Вопрос к главврачу, почему ваши заведующие не могут наладить поставку вакцины? И как так получается, что это "не её проблемы".
Жалею, что прикреплена к этой отвратительной поликлинике. Талонов нет, запись на месяц вперед. В очереди к терапевту можно сидеть по три часа. Затем, происходят постоянные сбои в кабинетах послеврачебного приема. В связи с этим, ждать пока напечатают талоны или выдадут результаты анализов можно часами. Случаются ситуации, когда врач прямо в этот же день уходит с работы. Вот тогда творится ад. Появляется три очереди.
Бывает, что прием ведут 2 участковых врача одновременно. Это очень напрягает.
Поликлиника приобрела презентабельный вид. Сделан ремонт. Но!..... на реальную медпомощь не стоит расчитывать. Бесконечные записи к узким специалистам через терапевта,а потом очередь на ожидание УЗИ,МРТ или иные исследования. От первого обращения до получения назначения может пройти почти месяц. Месяц болейте,и,если повезет ,и врач не булет равнодушен и компетентен, то сможете начать лечение. Если фортуна к вам неблагосклонна,лучше обратиться в платную клинику. Там пооучите медпомощь быстро,но за деньги. Здоровья всем.
Записался на прививку на гос услугах от ковид. Пришел в указанное время. При входе сидит бабушка выдает 5 бланков для заполнения. Ни ручки ни стола ни условий для данной операции нет! Данный сотрудник совершенно не понятно какую функцию выполняет за бюджетные деньги! Только стол занимает. На вопрос к медсестре когда мне предоставят услугу в каб. 130 получил ответ: - в порядке общей очереди! У нас работать некому. А очередь при этом около 15 человек. Ждать не стал.
Считаю организацию данного процесса БЕЗОБРАЗНОЙ! Ситуацию с заполнением бланков можно было декларировать на гос услугах.
Парковка есть. По больнице троечка. Обращаюсь редко, прививку в этот раз ставил. Какие раньше недочёты были, так и остались. Народу , просто очень много, как в торговом центре.
Большинство людей оскорбляет эту больницу, но нас не кто не заставляет в ней лечиться. А не которые не давольны больницей, что машину не куда ставить (мальчик тебе надо в другую больницу). Очень редко очередь ко врачу без всяких проблем пройдет, бывает даже в электронном виде очереди часто люди лезут в перёд. Есть врачи которые принимают очень хорошо, всё объеснят по человечески, а есть которые говорят только на медецинском языке и больше пишут, а тебя даже не осматривает. Записаться ко врачу надо лучше за месяц, потом всё будет занято. Но людям, от таких мелочей не надо паниковать, скажим спасибо Гоударству, что нас ещё лечат бесплатно. А что я описал это не только в нашей больнице, а ВО ВСЕХ БОЛЬНИЦАХ ГОРОДА!!!
О это что то... была на больничном правда в июле... 4-5-6 часов в очереди в болезненном состоянии, о это незабываемо....Сейчас делаю всё чтобы повышать иммунитет и никогда, никогда не выносить такого мучения....
Переболела СОVID 19. Вызвать врача- проблем нет, после получения положительного результата позвонили, через день отвезли на КТ. В других поликлиниках дозвониться невозможно до регистратуры. Спасибо за организацию помощи в этой ситуации.
3
3
Нур Г.
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Отвратительно просто сегодня 20.12.21 вызвала врача в 10:22 позвонила сказали течение дня приедет так и не приехали снова позвонила 19:53 сказали фельдшер ходить до 21:00 , время 21:59 ! а фельдшера все еще нет ужас просто
Ужасная поликлиника в регистратуру вечно очередь, врачи хамят все поголовно, во всяком случае сколько бы раз я там не был всегда приходилось ругаться что бы хоть кто то на тебя обратил внимание.
Обращался к заведующей терапевтического отделения на 2 или 3 этаже вроде, она вообще ни чем не помогла.
Запись по телефону к врачам чуть ли ни за две недели вперёд . Умереть можно пока дождёшься приёма у врача, либо получишь осложнения.
И аргумент что есть кабинет неотложной помощи полная глупость. Данный врач фельдшер ни чего сделать НЕ может ни направление выписать ни лечение назначить. Только выдает больничные листы, полная глупость!
Вы скажете, что есть куча платных клиник , но я гражданин своей страны РОССИЯНИН и у нас в конституции говориться что я имею право получить бесплатное лечение, зачем тогда полис, за что я плачу налоги, и ни самые маленькие.
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ПОЛИКЛИНИКУ.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ и НЕКОМПЕТЕНТНОЕ обслуживание.
Ждала приёма к урологу целый месяц на повторный приём, направили из моей поликлиники Братьев Быковых 16 в эту, т к местный был на учёбе долгое время, так вот я пришла на приём у уролога Аверинского не оказалось не моей карты, не результата анализа, хотя в регистратуре при записи меня успокоили, что всё будет у врача и сам врач говорил можете анализ сдать в своей, не переживайте он будет у меня, и я поэтому очень удивилась, что у него всего этого не было, отправил в регистратуру где девушка регистратор не нашла мой анализ и дальнейшем не собиралась искать и найти какие то способы сказав просто не знаю и всё, так я и ушла не с чем, доктор без этогт всего не стал принимать и так же не искал способы помочь, ведь сами виноваты в такой ситуации, будь моя воля я сама бы носила этм карту, просто ведь сейчас у врачей уже электронные в интернете способы есть, но мне сказали никак, савдэпия или вранье и невежество
Сегодня,а т.е.11.06 посетила кабинет 712 ,проводила обследование по мамографии,записали за неделю на прием на 8-40,пациентов передомной не было,но попала в 8-50,обслуживала женщина -ренгенолог,грубо,не вежливо,вконце я спросила,когда можно подойти,ответила:"у врача",дальше я уже не сдержалась от такого отношения,и сказала,что так нельзя обращаться с пациентами,на что еще в догонку получила пару нелицеприятных ответов,спрошу у руководителя :"Вы где взяли такую хамку?"Напишу одно,к вам приходят больные люди и к ним надо относиться вежливо и с вниманием,а если нет желания работать,можно подыскать другое место,зачем портить репутацию больнице!!!
Хажу в гиникалогию уже три года А толку нету с моими анализами и с моими выкидышами они отправляют на анализы а толку нет не личение не выписываие какихто лекарств нет одно слова врача Горинова всё хорошо анализы хорошые в чём я удевляюсь это им по..... на нас халатное отношения врача если её можно назвать врачом .ладно шесть месецев прошол пришла на консультацию её нету пошла к Ахмедовой С.Э. так она на меня на орала что я вас без талона не приму ждитье хоть тут три чиса Я в гоке повернулась и в ответ сказала что не сабераюсь уже иди к вам нагась у неё край если ы я показала ей деньги оооо сразубы взялась за меня а я пришла с острой болью мне было очень обидно что в Екатеринбурге нету нормальных врачей гинекологов особено на бебеля160 стыд да пазор вам Не гинекологи а изверги
Ужасное место. Что бы сдать маммографию , нужно постоять в толпе покашливающих мигрантов, сдающих флюрографию, в этом же кабинете! Сидеть у двери гениколога , имея талон, можно часами, как будто никто из нас не работает. За анализами прихожу третью неделю подряд, а они все не готовы, каждый раз приглашают подойти через неделю Это просто издевательство над людьми, а не поликлиника.
Нужно организовать прием людей к врачам. Есть электронная очередь, почему все время много народу у кабинетов, непонятно. Посадите операторов на телефоны, дозвониться невозможно.
Записали на приём на 04.05.21 , пришла , оказалось врач заболел , никак не предупредив ! В регистратуре отмахнулось «с кем не бывает»! Ужасное отношение