ужасное место. очереди, в который стоишь по 2 часа, при том что есть свободные окна. женщины в регистратуре занимаются своими делами, не смотря на эту очередь, а когда подходишь с коротким вопросом, по типу: "как пройти" или "подскажите с терминалом" очень, вот прямо ОЧЕНЬ агрессивно отвечают, что это не их дело и разбираться надо самим, цитирую: "это не детский сад, тут собрались взрослые люди, если не научились пользоваться, то не лезьте куда не надо".
кажется, что от драки их задерживает только пластиковая вставка.
сами врачи не знают что и как. дерматолог, собирает анамнез читая карту, по ней же ставит диагноз, потому что ничего нового я не услышала, просто под копирку то, что мне говорили до этого.
1 звезда за скорость постройки, а вторая чтоб поднять мотивацию. потому что мотивацию надо подняяять. иначе все очень печально.
Построили новую поликлинику, но моя оценка только единица! Брала талон к хирургу за 2 недели , ждала , приехала на приём, бахил нет, лифты это отдельная история, едут куда хотят((( , сами отключают этаж надо вниз едут на самый верхний, потом вроде вниз и опять наверх((( Сам приём пришла и ожидание почти 2 часа!!!!!((( Талон был на 11.40 зашла в 13.45 , это как???? Идут по каким- то доп талонам через 1 чел. «Специалисты» это студенты или интерны, ну и знания их соответствующие(( и ещё …интернета и связи в поликлинике нет!!! У меня Теле 2 , вот ждать сидеть просто так без связи! ( берите книжку. Не поняла зачем брала талон и ждала, надо было идти по доп талону и так же ждала бы 2-3 часа!!! ((( короче полное разочарование, и ещё такая поликлиника на 8 этажей, а МРТ у них нет(((
Ужасно организован процесс. Талоны берут просто так, это никак не влияет на процесс очереди, берешь талон и встаешь в живую очередь. Ничего не сделано для людей, узких специалистов нет. Нужно было пойти к сурдологу - нет. Сходила платно. Пришла чтоб хобя бы по ОМС проставить уколы... но нет - нужно взять талон к терапевту, чтобтерапевт дала направление в процедурный кабинет. Очередь в регистратуру 84 человека до меня, взяла талон, у терапевта очередь - время 17.00 люди стоят еще на 15.40..... Построили поликлинику -отчитались. Выстроенного процесса при этом руководстве поликлиники как не было, так и нет!
Мы жители Академа, очень рады, что наконец таки у нас появилась своя поликлиника на наш огромнейший район, и мы теперь не бедные родственники, бегающих то к одной, то к другой . но конечно до 5 ки оценки еще рано. Рецепция вежливые, но не очень компетентные сотрудники. Врачи молодые, вежливые, стремящиеся, но не хватает опыта. Жалко уборщиц, я сама из клининга, моют вёдрами, без тележек, таскают воду по этажам. Не хватает средств, куда идут наши налоги. Позорище в наш век.
Направили из регистратуры выписать направление на сдачу крови и ЭКГ онкопациенту к фельдшеру Усатовой Кристине Александровне. С 11.20 до 12.45 сидели в очереди, было принято фельдшером два человека!!! Конечно в очереди люди возмущались.Без пятнадцати двенадцать она
вышла и сказала: Где скандальный пациент, которого я должна сейчас принять!? (Это как вообще?) А всем остальным сказала, что принимает "скандального пациента" и уходит на обед.
Что это за тон разговора и поведение медицинского работника!?
Очень жаль, что построили такую большую красивую поликлинику,вложили столько денег, а толку нет. Организована работа на редкость плохо, очереди, талоны не соблюдаются, лифты не работают толком. Больше двух часов в очереди, ещё и после анализов,натощак, конечно истощили меня по максимуму.
Тем,кто столкнулся с этим же могу порекомендовать магазинчик кофейню где можно перекусить полноценно и недорого буквально за углом поликлиники в Олимпике. С большим кофе на вывеске.
Простояла более 2 часов в регистратуре. Дали дополнительный талон на прием к терапевту. В очереди провела 2 часа. Пошла домой, т.к.передо мной ещё было 7человек.а это ещё надо ожидания на часа 2-3. Ужасные условия.