Все хорошо, доктор Краснолуцкая Виктория Николаевна очень внимательная и приветливая, остались только положительные эмоции. Все проверила не спеша, дала нужные мне рекомендации. Клиника современная. Весь персонал приветлив, была первый раз, все объяснили, рассказали. Буду рекомендовать данную клинику своим знакомым и родственникам. Доктору большое спасибо.
Обращалась к двум специалистам - терапевту Лиле Асцатуровне и урологу Сержанину А. А., также ходила на курс капельниц. Внимательные, профессиональные доктора. Делали цистоскопию - доктор был предельно аккуратен, тактичен. По назначениям от терапевта - всё по делу, лишнего не навязывали. Результатами обращений довольна. Также заказывала справку для налогового вычета - сделали быстро и без ошибок. Максимально вежливые администраторы, если зарегистрированы в Медточке, то можно ещё и скидки за посещения получать. Единственное по капельницам - не ко всем бы медсестрам хотелось бы снова попасть. Зона ожидания комфортная, есть телевизор, вода. Вернусь снова.
Была в Central Clinic на приеме у флеболога Краснолуцкой В.Н! Осталась очень довольна клиникой, персоналом, обслуживанием! Врач очень грамотная! Провела обследование, дала заключение, слелала назначение! Клиника чистая, красивая! Персонал приветливый, вежливый! Одним словом советую всем!
Записался на ФГДС + колоноскопию. Пришёл на прием. Сначала сказали ждите врача, чтобы проконсультироваться. Через 5 минут пригласили в палату. Сказали врачи вас проконсультируют в палате. Потом пригласили в операционную. Врач так и не пришёл. Начали ставить катетер. С первого раза ( со слов медсестры) врач зашёл не вовремя, и у неё не получилось. Я попросил мед сестру не комментировать свои действия. Со второй попытки тоже не вышло, и она стала звать на помощь кого-то. После чего я отказался от процедуры. Оплатил анализ крови на ВИЧ и ЭКГ. Стоимость 1500р чек не дали! Не думал, что за мои деньги на мне будут учиться.
Ужасная клиника, просто нет слов. Записана была на ФГДС под наркозом, приехала, прошла все анализы перед самой процедурой, далее меня провели в палату (одна большая комната с тремя кроватями за шторочками), переоделась и пошла на процедуру. Во-первых, когда в вену вводили раствор я лежала на боку, в какой-то момент медсестра просто дернула рукой, что весь раствор полетел мне прямо в глаза! Начало сильно щипать, вена заболела, видимо порвала, и тут я погрузилась в сон, даже не успела ничего предпринять
Затем очнулась, спустя примерно пол часа уже в «палате»
Пошла на оплату. И тут началась главная нервотрепка. Когда я записывалась по телефону, мне сказали что стационар (палата) это дополнительная функция 1500руб., от неё можно отказаться и я отказалась. По итогу мне её почему-то включили в чек, даже не спросив меня. Плюсом добавили ещё какой-то мазок, хотя врач сказал, что он входит в стоимость процедуры, оказалось нет и это ещё 700руб. дополнительно.
Я сказала чтобы мне убрали все дополнительные платные функции, т.к я их не просила и меня о них не предупредили. Сначала мне сказали ждать врача, потом глав врача, потом стали поднимать звонок с записью, чтобы прослушать разговор. Из меня сделали дуру, сказали это вы не так поняли, стационар идет автоматически, без него нельзя, ХОТЯ! По телефону мне говорили что от этого можно отказаться. Итог: ожидание всех врачей, которые так и не соизволили выйти, звонки проверяли - всё это 2 часа!!! Под конец вышла женщина, которая якобы проверила мой звонок и дословно «вы так волновались в разговоре, что от волнения наверно всё не так поняли» это вообще что!? Хамское отношение. Я попросила немедленно мне включить эту запись, при мне лично! На что был получен отказ. Ещё добавлю что эта женщина сказала, мол мой звонок длился 2минуты, а я зашла проверила в своей телефонной книжке 7 минут! Т.е они вырезали все те моменты, где мне сказали про эти дополнительные функции, и выставили всё дело так, что это я неправа. Когда я предложила вызвать полицию для разбирательства (ибо я не идиотка и прекрасно помню всю суть диалога с клиникой и все мои права), они тут же отменили мне все платные услуги и я рассчиталась по той цене, по которой должна была.
Очень не рекомендую эту клинику! Потраченное время и нервы. Идёт специальное затягивание времени на все проверки, чтобы человек психанул заплатил больше положенного и ушёл. Но я чисто из принципа сидела ждала это все. Кошмар просто. Люди, знайте свои права и защищайте их до победного, ибо вот такие клиники высосут из вас то, за что платить вы в общем то и не должны.
Наверное больше четырех лет я пыталась добиться положительной динамики от разных специалистов и лечений. Да и, в общем, выяснить суть проблемы. Хорошо что были знакомые, которые посещали ранее (по другой причине) "Центральную клинику" и посоветовали обратиться туда. Наконец-то мы пришли по адресу! Спасибо огромное! Шишкина Елена Сергеевна- потрясающий специалист (так же хочу отметить мед персонал что был процедурном кабинете) здоровья и процветания!
Всё понравилось, чисто, вежливый персонал, компетентные специалисты, всё чётко, лечение помогло, нравится что там можно на месте, сделать капельницу, звёздочку снизила только за то, что такие же услуги в других клиниках дешевле, при чем специалист один и тот же. А так всё хорошо.
Выражаю огромную благодарность Вашей клинике! Здесь я нашла своего специалиста доктора Дашицыренова А.Ц. Врач с большой буквы! Теперь только и только к нему! Провел операцию на высшем уровне! Безмерно благодарна Вам! Клиника чистая, новая, уютная! Персонал вежливый, отзывчивый! Спасибо Вам!
Отличная клиника, адекватные цены и как минимум один компетерный врач здесь есть: Дашицыренов А. Ц. Была на приёме у него 1.05.24 очень деликатно осмотрел болезненную зону, вколол обезбаливающее, назначил лечение с которым я на 7ой день уже пошла на поправку. Огромное вам спасибо!
25.04.24 мне проводили операцию в данной клинике ,в связи с чем,Хочу выразить огромную благодарность докторам клиники :Богдановой Е.М, Мирзоян Л.А., Изюмову В.В., Тимашову Я.И.,и медсестре Галине .все прошло на высшем уровне .Желаю профессиональных успехов,здоровья вам и вашим родным .Спасибо Вам огромное
Отличная клиника! Куракин А.А. профессионал своего дела, спасибо вам огромное! Всегда поддерживал, успокаивал и подбадривал. Операция прошла быстро, безболезненно и на позитиве. Компетентный персонал, без очередей, всё чистенько и комфортно. Однозначно рекомендую эту клинику!!!
Очень чисто, всё новое. Врачи оперативно собрали бригаду и приняли нас экстренно из Тамбова. У Свёкра камень в мочеточнике. Ультразвук ему не помогает, лазером все удалили, быстро и поставили стент. Спасибо за внимание, оперативность и хорошее настроение. Обязательно вернусь со старшей дочкой по вопросу акне. Мы сами Москвичи, а летом отдыхаем в Тамбовской области. Так что рекомендую клинику 100%. Выражаю особую благодарность Анне Алексеевне и Александру Анатольевичу. Спасибо.
Спасибо ум огромное, не ожидали что нам так повезёт попасть к грамотным специалистам и мастерами своего дела, обязательно будем приходить и советовать друзьям!!!)
Хотела бы выразить огромную благодарность терапевту Мирзоян Л. А. Грамотный, внимательный, доброжелательный специалист. Мама жаловалась на частые головные боли и высокое давление, терпеть всё это было уже невозможно, поэтому я начала искать хорошего терапевта. К счастью, не ошиблась с выбором
Врач внимательно осмотрела, отправила на ЭКГ, всё подробно рассказала и назначила лечение. Маме стало лучше. Затем она ходила на повторный приём, чтобы скорректировать лечение. Потом я записала бабушку к Лилие Асцатуровне. Она в восторге от врача, тщательно стих обследования, отзывчивости. Сказала, что написала бы тысячу благодарностей, если бы владела технологиями. Немаловажно, что врач не назначает лишних обследование и дорогостоящих препаратов, когда есть более дешёвые аналоги.
16.02.2024 мне делали ФГС и колоноскопию
под наркозом!
Выражаю сердечную благодарность доктору Дашицыренову А.Ц. и медсестре Анастасии (фамилию к сожалению не знаю).
Сердечную благодарность анестезиологу Тимашову Я.И медсестре Сериковой Юлии!
Процедуры проведены на высочайшем уровне, боли после процедуры не ощущается.
Все сотрудники вежливые, обходительные, доброжелательные!!!!!
Рекомендую всем, кому показаны эти исследования, обращаетесь в эту клинику!
Храни вас всех Господь🙏🙏🙏!!!
Была на приеме у Богдановой Е.М.,очень аккуратный,тактичный и знающий доктор!На осмотре,было комфортно,доктор располагает к себе.Обязательно порекомендую именно этого врача.Спасибо огромное,за помощь!Лечение помогло в короткий срок, справиться с давно мучающией деликатной проблемой.
Отличная, новая и уютная клиника. Большой плюс её месторасположение. Обратилась к косметологу и нашла своего доктора). Персонал доброжелательный, врачи замечательные. Теперь рекомендую её всем знакомым
Выражаю глубокую благодарность Добряхину Алексею Анатольевичу и всему медперсонала за дружелюбные и профессиональное отношение к больным. Мы обратились в клинику к Алексею Анатольевичу за помощью, у мамы были камни в почке , проконсультировал, назначил операцию. Пришли в назначеный день всё провели на высоком уровне. Все внимательные, доброделательные и самое главное профессионалы с Большой Буквы.
Очень хорошая клиника. Чисто, уютно, отзывчивый персонал. Была на приёме у Пальчиковой Екатерины. Ответила на все вопросы, назначила лечение, провела осмотр. Все тактично, легко. Советую!!!
Отличный персонал. Обращаюсь к Пальчиковой Екатерине Андреевне.
По результатам обследования она сделала диагноз и назначила лечение.
Прием был комфортным
Записалась на прием к трихологу через сайт. После чего пришло сообщение в WhatApp, что я успешно записана на прием. Спустя время, за день до приема, мне позвонили из клиники и сообщили, что мою запись отменяют, тк я записалась на полчаса, а трихолог принимает один час. Оказывается, после записи я должна была перезвонить в клинику, что подтвердить запись) Нигде не была указана информации о том, что прием длится час, о том, что пациенты должны сами перезванивать в клинику после записи онлайн, даже если им пришла отбивка в месседжере. По итогу время потеряно - на ближайшие даты уже нигде не смогу записаться, а в клинике предложили записаться только через две недели.
Была на приеме у проктолога. Врач компетентен, внимателен и учтив. Сама клиника понравилась. Чистая. Администраторы вежливые, очень быстро оформили, есть с чем сравнить. Благодсрю!
В клинике всегда чисто и уютно, персонал приветлив и дружелюбный, врачи професионалы своего дела. Всем рекомендую эту клинике. Будьте здоровы и не болейте.
Современная комфортная хорошо оборудованная клиника. Персонал приветлив, ассортимент услуг хороший, есть и хирургия. Цены не заоблачные. Плюс удобное расположение в центре. Я была там два раза, никакого негатива!
Назвать данное заведение коммерческой клиникой у меня просто язык не поворачивается. Мало того что записался на одну дату на 10 дней вперёд, позвонили сказали доктор заболел (ещё 10 дней впереди) ну допустим все мы люди, переписали к другому, на ближайшее, отпросился с работы все как положено. Пришел как нормальный человек за 40 минут до приема пока документы пока очередь в общем что бы не опаздывать в итоге час просидел под кабинетом в ожидании доктора, который просто бегал где то по своим делам, ещё в конце заявил что кто я меня вообще там не было. Как то уж совсем неприятная ситуация. В общим такое отношение к пациентам о многом говорит, сюда больше точно не ногой и не кому не порекомендую. Неуважение к пациентам просто возмутительное, это не городская поликлиника, вам люди деньги платят.
10.10.2023 моей супруги провели операцию по дроблению камней лазерным путём, большое спасибо этим специалистам, камни которые были большие полностью удалили. Рекомендую эту клинику всем, персонал всегда отзывчивый и главное профессионалы своего дела... 10 из 10 баллов Всем специалистам которые принимали в операции огромное спасибо...
В клинику обращаюсь не первый раз, к разным специалистам - помогают всегда! На рецепшне всегда чистота и порядок, вежливые и внимательные администраторы! Да, очень благодарен неврологу Пинаевой Наталье Владимировне, Спасибо!
Клиника очень высокого уровня. Отношение персонала просто великолепное. Весь персонал вежливый, учтивый, ни разу не повысили голос в мою сторону. Доктора компетентные в своих областях, назначили правильное лечение без каких-то дополнительных дорогостоящих исследований. Буду рекомендовать ее своим близким и друзьям! 10/10
Если у вас много свободного времени, вам сюда.
У меня было три визита в данную клинику, ни один приём не начался вовремя. Последний приём вовсе не состоялся.
После 20 минут ожидания, с большим трудом выяснилось, что передо мной два человека не по записи, никаких объяснений администратор дать не смогла. Сколько мне ещё ждать тоже. Никаких извинений и предложений перенести приём не поступило. Администраторы, совершенно, не заинтересованы помочь клиенту, видимо сидят там просто для красоты.
Хотел выразить большую благодарность Куракину А.А и его помощнице во время операции 4 февраля в пред обеденное время,все прошло отлично и практически безболезненно,без анестезии,отказался сам
А так же смене девчонок на втором этаже ресепшн,за суету и помощь в оформлении документов и консультации,спасибо))
Советую данную клиннику буду обращаться по надобности сюда,зарекомендовали себя как специалисты в своей сфере
Обманывают,эгоизм выкачать деньги,
будут перебивать и нести чушь
я с вики нашел что не передаеться
оплатил 1500 врача прием
ваще с сайта 500 ребят или 1000
так ж нужно се проверять чеки что пишут брать чеки
ваще заметил что нечинают свое нести
клятва питакрафа как в 1 канале
кароч ***
мозг думает а его *** кто первый кому *** и выше ся ты клиент ты говори проблему и се а они начинают врать
оплатил 1500 врача и еще потом повтор 1800 не знаю зачем если потом у проктолога осмотр и сдал анализы
над сразу за рога пойду чтоб вернули
мне за прием за анализы и за операцию которую я не делаю
не знаю нагло врут пообщаюсь с проктологом может он норм а девки страны оч сегда так я думаю проктологу заплачу он исправит се а она врет прост или другую поликлинику а то сказала незя будет ту операцию без этой ЭТ ПОЛНЫЙ ОБМАН прост полный ***
эгоизм пусть сорятся
с %
врачи будт прост получили и практикуются а еще эт прост бизнес
Записалась на прием ко врачу в 18.30, за пол часа до приема позвонила чтобы сказать, что опоздаю, на что меня заверили, что продолжительность приема 30 минут и если я опоздаю на 10, то прием уменьшится на время опоздания.
В клинику я приехала в 18.40, девушка на стойке администратора хамка, я несколько раз просила её заполнить и распечатать договор, а не разговаривать со мной и что-то доказывать, на что она отвечала, что может делать два дела одновременно. Окей, возможно.
Вопрос в другом, ко врачу я так и не попала, у нее был клиент. Почему в мое время у врача был человек?
Я сидела возле закрытого кабинета и ждала, пока не пошла спрашивать. Девушка-администратор сказала: ну вы же опоздали)
В чем была проблема сообщить мне сразу, как только я пришла, что врач решил принять человека в мое время?
Или зачем тогда говорить, что прием 30минут и опоздав на 10 он просто уменьшится и будет длиться 20 минут?
И напоследок, зачем вы записываете клиентов, выделяя им время на прием, если можно просто придти в любой момент и попасть ко врачу во время чужой записи?)
Самая ужасная клиника. Я мама 3 деток, третьему ребёнку исполнился один годик. Обратилась в данную клинику и попала к врачу Богдановой, которая после осмотра поставила диагноз эрозия прямой кишки и выписала лечение на месяц. Я проличилась 3 недели, мне становилось всё хуже и хуже. После пошла в полеклинику и там мне поставили диагноз рак 7 сантиметров. Как врач не заметил этого, это просто кошмар я потеряла 3 недели своей жизни. У меня рак 4 степени с метастазами в лимфе и печени. Этот врач работает получает денежки всё хорошо а я умираю.
Обследвание прогло быстро, каждый знает, что нужно делать. Всем врачам большое спасибо!!!
Show business's response
V
Vic
Level 7 Local Expert
August 19
Купилась на дешевый прием, хотя очень не хотелось ехать в эту клинику (ранее там был муж и не понравилось ничего). Врач флеболог у них занимается только ногами, в то время как в нормальных клиниках занимаются и другим частями тела. О Краснолуцкой 200 накрученных отзывов на продокторов, по факту: опоздала, пришла не поздоровалась, вела себя недружелюбно.
По итогу сказала, что другими частями тела она не занимается, деньги за прием мне не отдали. Отвратительная клиника, больше туда ни ногой.
Была у врача трихолога Моревой. Она назначила мне мезотерапию и плазмотерапию, не дождавшись результатов анализа крови. Оказалось, что они мне вообще не нужны, анализы в норме. Хорошую, что я прошла к другому врачу, а не начала делать эти ужасно болезненные процедуры. Вообще странный врач, разговаривает сбивчиво, толком не смогла объяснить, что со мной, доверия не вызвала вообще. Не рекомендую.
УЖАСНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ КОСМЕТОЛОГ!!!!! Посетили данное заведение с целью прокола ушей дочери. Было такое ощущение, что косметолог делала это впервые вообще. Прокол ушей стоил 1000р с выбором сережек(выбора у них нет,сходили купили сами), предложила ребенку анестезию местную за 750р. , Воспользовались, но толку от нее не было никакого. Ребенок просто визжал от боли и слезы телки градом. У нее по все видимости неисправный пистолет, после прокла пистолетом она заново вставляла гвоздик руками и одно из ушек прищемила им и прорезала ниже прокола мочку. Отвратительный специалист, вместо того чтобы извиниться, она сказала что ребенок дергался и мы виноваты в том что серьги для писталета купили какие с утолщением(КАК РЕБЕНОК МОЖЕТ НЕ ДЕРГАТЬСЯ,ЕСЛИ ИСПЫТЫВАЕТ АДСКУЮ БОЛЬ ОТ ЕЕ МАНИПУЛЯЦИЙ!!!!!) Ребенок шел на это осознанно в свои 7 лет, осталось впечатление теперь ужасное!!!!
Читая некоторые плохие отзывы,очень удивилась,попав сюда. Девушки в регистратуре вежливые,доктор Демешко Н.А.-от Бога. Отношение медсестер тоже великолепное! Все внимательны,заботливы! Но! Была вынуждена остаться на ночь. Сказали,что могу уйти в 9 часов. Но в 8:00 пришла санитарка и начала буквально выгонять из палаты,так как ожидалось поступление новых пациентов.(У них,видимо одна палата для больных).Сказала:"одевайтесь и посидите в фойе до своего отъезда". И вот моё отличное впечатление о клинике в один миг превратилось в негативное!
Уважаемая администрация, пожалуйста,проведите работу с сотрудниками! Увеличте количество мест и чётко оговаривайте время пребывания,чтобы пациенту утром не было неприятного "сюрприза".Мы у вас лечимся не бесплатно! И остаёмся на сутки тоже за плату.
Кстати,до 9:30 ни одного пациента не пришло.
Подвожу итог: чисто,квалифицированно,большой спектр оказываемых услуг! А минусы,надеюсь,исчезнут,если отзывы изучаются администрацией! Всем здоровья!