Хочу выразить огромную благодарность Любовь Константиновне, Татьяне, всему персоналу Центра зрения за комфортную поездку 22 июля 2024г. в Чебоксары в "Микрохирургию глаза" Федорова и полное восстановление моего зрения!!! Индивидуальный подход и полнейшая диагностика! Операция длилась 20 сек. Чистота! Врачи от Бога! Я в полном восторге. В сентябре уже трое моих знакомых планируют поездку в Чебоксары через "Центр зрения" на восстановление.Чего и Вам советую. Лучше потратить время и съездить в Чебоксары, чем делать в Тольятти. Операция на глаза - это не прыщ выдавить.
Приезжаем в центр на лечение сына время от времени. Очень всё нравится: чистота в помещении, персонал- отзывчивый, знают своё дело, всё удобно для посетителей. Нам очень нравится - всегда подберут и время посещения, и накануне позвонят и напомнят про приём. Спасибо большое.
Один врач принимает сразу несколько пациентов, бегая от одного к другому. Тебя прогоняют по тестам, отмахиваясь от попыток объяснить проблему, а потом начинают ненавязчиво выставлять из кабинета. Врач даже не пытается выслушать жалобу, просто тычет пальцем в Показания Приборов и повторяет "Чего вы от нас хотите, мы ничем помочь не можем". Спасибо, такой уровень медицинской помощи я могу и от подружки совершенно бесплатно получить.
Ставлю звезду только за приветливую девушку на входе.
Хорошо. Удобное расположение, аппаратура вся необходимая, врачи внимательные. Все обследования проводят, рекомендации дают, услуги лишние не навязывают.
Мне не очень понравилась обстановка в приёмной: как-то расхлябанно: смех, болтовня сотрудников, на тебя не очень обращают внимание. Какая-то довольно немолодая уже сотрудница очень невежливо разговаривала с клиентами по телефону. Честно говоря, хотела уйти. Но сам приём понравился.
Приятный персонал, грамотные специалисты,все проверили, дали рекомендации, назначили лечение, обошли несколько клиник, такого отношения не было ни в одной! Приятно, чисто, врач мастер своего дела
Суетной врач, не понравилось отношение. Говорит отрывисто никакой последовательности. Не задал вопросы когда произошло ухудшение зрения при каких обстоятельствах.
При первом приёме врач при личном осмотре не расположил к себе ребёнка. Ребёнок был в недоумении что делать, и немного растерян. На это врач с претензиями задала вопрос:- " тебя дома бьют? Что такой забитый? "
Всем доброго дня. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам центра зрения за их отзывчивость, коммуникабельность, умение находить подход к каждому пациенту. Проходим здесь с ребёнком аппаратное лечение наших глазок вот уже 3 год подряд. Очень нравятся медсестры - от детей не отходят ни на минуту, делают все, что бы ребёнок спокойно сидел и лечился. Народу здесь очень много, но,, толкучки,, нет тк каждому назначают свое время.
Мне и моему ребёнку здесь очень нравится. 🌹🥰
1.Обещали дать рецепт на очки, не дали... А это было важно! Тк человек почти не ходит, придется его ещё раз дергать,но в оптику.
2.Прием врача за 1500 занял пять минут!!!??? Сказала, вроде, все по существу, но это не стоит 1500р.
3.Увы но ощущение, что обокрали.
Самый лучший офтальмологический центр в нашем городе. Обращались с детьми в разные клиники, но только здесь нам поставили реальный диагноз и назначили необходимое лечение. Результат - остановка падения зрения и улучшение остроты зрения. Теперь поддерживаем результат, раз в год посещаем офтальмолога и повторяем процедуры. Персонал клиники очень вежливый и внимательный. Особая благодарность директору центра Любовь Константиновне за отзывчивость и индивидуальный подход. Цены приемлемые. Рекомендую.
В этот Центр Зрения я обратилась с диагнозом дакриоцистит. Попала на приём к хирургу Паштаеву, который приехал с Чебоксар. Очень радует, что в нашем городе есть филиал Чебоксарской больницы МНТК имени Фёдорова. Персонал там очень вежливый, всё расскажут, объяснят, обследуют. Было решено направить меня на операцию в г. Чебоксары. В Самаре специалисты за меня не брались. Получив направление, я сдала все необходимые анализы, направления. Любовь Константиновна - сопровождает в поездке. Они набирают людей, которым нужны операции, заказывают автобус и везут туда и обратно. Примерно 3 дня уходит на поездку. Если возникают вопросы, то Любовь Констаниновна помогает их решить. Операции делают и платно, или выделяются квоты и встаёшь в очередь на операцию. В Чебоксарах нужно пройти полную диагностику, там же есть пансионат, где люди живут и кушают. Все цены они расскажут.
2
2
Show business's response
П
Природа
Level 9 Local Expert
June 1
Хорошее обслуживание, персонал очень хороший. Качество лечения на высоком уровне очень хорошее новое профессиональное оборудование, отличное отношение к клиентам. Время ожидания как такого и нет там строго прием по записанному времени
Обратились сюда по совету знакомых. Отличная клиника, всё подробно объясняют-разъясняют. Очень грамотные специалисты здесь работают. Назначили лечение, оно очень помогает.
Обращалась в центр, долго болел глаз,запись на прием по времени, до приема врача оба глаза проверяет мед.работник на современном оборудовании, врач посмотрела, выписала лечение, которое помогло.
Я узнала про центр зрения недавно и мне пришлось обратится в этот центр28 сентября, так как я обращалась в свою поликлинику по месту жительства два раза в августе по поводу падает зрение, мне сказали катаракты нет, потом в сентябре уже принимал другой врач сказал что катаракта запущенная срочно на операцию и я не жалею что обратилась в этот центр мне 70 лет и мне захотелось узнать мнение опытного врача которые непосредственно делают операции меня приняла врач Маслова Н. А. Очень внимательная врач, мастер своего дела, ответила на все интересующие вопросы, катаракта есть но с операцией можно повременить назначила лечение. Я от всей души хочу поблагодарить врача Маслову Н. А. за ее профессиализм, доброе и внимательное отношение и всему коллективу центра, здоровья всем и всех благ.
Первый раз в жизни со мной прям работали😱 подбирали линзы на очки .спасибо огромное врач чуткая ,все послушала ,подобрала я в восторге.спасибо огромное
А я вот с предыдущим отзывом совершенно не согласна. Я была в этой группе с ребенком 11 лет. Во первых, когда набирали группу сразу все детально рассказали сколько будем в пути, что брать, цены. Но вот несколько человек с собой не взяли элементарно воды. Некоторые даже не взяли ни сменную одежду, ни кофты. У меня ребенок так не капризничал как некоторые взрослые люди. Группа большая была.
Да, я согласна была в дороге поломка, но это произошло из-за ремонта дорог. Наш водитель очень грамотно и четко среагировал на поломку-остановился, и нашел причину поломки. Далее наша сопровождающая Любовь Константиновна тут же вызвала автобус точно такой же комфортабельности на замену, да пришлось подождать- но весь коллектив сплотился, все шутили, никто не падал духом. Любовь Константиновна остановила попутку и на свой страх и риск с незнакомым человеком уехала до ближайшего общепита-привезла очень много пирожков, курников, палетку минералки, воды негазированной, кваса палетку и всех накормила и напоила- никто голодным не сидел. Потом за нами приехал автобус-замена, все разместились и доехали до клиники все в прекрасном настроении. По приезду нас быстро всех заселили и накормили-еду уже была в номерах-да такой набор того что было на каждого еще и в лучших гостиницах не увидишь. Все свежее и очень вкусное. В каждом номере горячая вода, чистая постель и кровати с мягкими матрасами. Дочка моя хоть и устала, но уснула в хорошем настроении. Утром в регистратуру нас приняли, когда еще посетителей не принимали, то есть это большая привилегия для нас, как группы.
Весь персонал очень вежливый, учтивый, объясняли все несколько раз, очень терпеливые, потому что у меня ,как у мамы было очень много переживаний перед операцией и я не все улавливала с первого раза
Мою дочь оперировал Синицин Максим Владимирович, грамотный и высококвалифицированный хирург, ответил на все вопросы и все объяснил перед операцией. Во время операции анастезиолог и педиатр были с детьми, не отходили ни на минуту, а уж как нас поддерживали все медицинские сестры, спасибо всем большое, старались каждые 10 минут сообщать нам как наши детки себя чувствуют. После операции доставили на каталке прямо до комнаты, каждое следующее действие нам рассказали.
Через 2 часа уже к нам пришли педиатры и очень долго осматривали дочку, знаете у нас в детской поликлинике столько внимания не уделяют детям.
Наша сопровождающая была с нами на каждом этапе, если были вопросы сразу все решала на месте, стоило только о чем то сказать- для меня это очень важно, потому что от ребенка после операции никуда не уйдешь.
На обратном пути все были в хорошем настроении И НИКТО НЕ СКАЗАЛ И НЕ ВОЗМУТИЛСЯ о том что было на каком то этапе некомфортно.
Любовь Константиновна несколько раз приносила свои извинения по поводу поломки автобуса, но мы же взрослые все люди, дети и то не капризничали, дороги тоже нужно обновлять и делать.
В общем в заключении хочу сказать - все бывает в жизни!
А тот кто ниже писал-ведь Вы же не были с нами, зачем здесь свой негатив оставлять. Возьмите котеночка с улицы и начнете добреть. А вот всему коллективу клиники процветания и удачи!
ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Хочу написать по поводу поездки в Чебоксары 19. 06.22г. Да, автобус сломался в пути. Но разве в этом виновата Любовь Константиновна? Или водитель? Никто этого не хотел. Это техника, и всё может случиться.
Любовь Константиновна сделала всё от неё зависящее, чтобы мы добрались до клиники. И в клинике нас ждали до последнего, благодаря ей. Всегда она сопровождает группу с момента диагностики до отъезда домой. Решает все наши проблемы. Спасибо ей большое за всё.
Это моя не первая поездка с ней в клинику. Да, и никакие деньги с нас не собирали. Мы оплатили свой проезд. А уж делать операцию платно или по полису, личное дело каждого. Оплата за операцию производится через кассу в клинике в Чебоксарах официально.
Ну, как бы ожидали больше, чем получили. Да, записали на прием, да, посмотрели - проверили, но за те же деньги в другой клинике смотрели намного дольше и тщательнее, закапали в глаза, смотрели динамику. Здесь - нет. Возникло ощущение, что надо уложиться в отведенное время на пациента, нежели вникнуть в вопрос.
Что удивило: по итогу осмотра предложили лечение на аппарате "визотроник", стоимость 10 раз - 7500 тыс. Хотя в другой клинике на том же самом аппарате оно обошлось в 3 тыс. Очень удивил такой разбег цен, непонятно, за счет чего, то ли "новизны" аппарата, то ли иных причин.
Да уж, организация оставляет желать лучшего. сегодня, 19.06.2022 года отправили группу в Чебоксары. Не успели доехать до Ульяновска, автобус сломался. Шесть часов ждали ,когда придет другой из Тольятти! А контингент очень пожилой. Люди голодные, остановились в поле, в автобусе духота. Приедут уже ночью, не отдохнув, до завтрака начнется обследование, а это долгий, утомительный процесс. Просто безобразие ! Уже можно сомневаться в целесообразности операции. Действительно, лишь бы деньги собрать. Куда жаловаться?! Люди уже жалеют о своём решении. Никому не посоветую эту организацию. Ни одной звезды!
Отправили читать и расшифровать диагноз в интернете. Не на один вопрос не было нормального ответа, только идите запишитесь еще раз, ниче не знаем, посмотрим и тп.
В помещение было душно. Имеющийся кондиционер не работал,дверь на улицу закрыта. При оплате приема, мне кассир выдала чек,который был выбить за долго до моего прибытия в центр. Наличные взяла,а чек от другого пациента. Я сделала замечание,в ответ мне какой-то непонятный лепет кассира. Не стала обострять ситуацию,промолчала.
Медсестра очень вежливые и обходительные. Спасибо им. Доктор,приехавшая из Чебоксар,качественно провела осмотр и сделала назначения. Благодарю медицинский персонал.
Очень заботливые врачи и медсестры! Приветливый администратор! Внимательные к деткам! Спасибо за всё что вы делаете! Обязательно вернёмся на повторные процедуры!
Невозможно записаться в данную клинику. Пробовала записаться пару раз. Ожидание от 10 дней…. Какой-то накрученный неоправданный ажиотаж . Попало инородное тело в глаз , позвонила , объяснила ситуацию, мне говорят приходите через 10 дней. Смешно для платной клиника, как в государственную не попасть. Кто читает отзыв, хочу сказать что в городе есть другие классные глазные клиники с приемом либо день в день , либо на следующий.
Отзывчивый, приятный персонал, но после прохождения курса лечения на косоглазие и дальнозоркость проверили ребенка и сказали, что все вылечили. А по факту это не так, лечение продолжаем в другой клинике.
Впечатления от Центра положительные - проходили лечение с ребенком несколько раз. Удобное расположение, грамотные администраторы, компетентные врачи и медсестры, наличие большого спектра аппаратов для лечения. Индивидуальный подход к каждому ребенку во время консультации и лечения. Могу рекомендовать.
Люди занимаются зарабатыванием денег, а не лечением .... что печально. После осмотра моей дочери выдали заранее распечатанный листок с назначениями процедур в их клинике (на сумму более 10 тысяч рублей). Хотя у дочери и не было особых проблем, просто подсела острота зрения после экзаменов. Даже не предложили банальную зарядку для глаз поделать.
Ужасно!!! Вчера пришла на приём, предварительно позвонила и уточнила, обращаются ли с такими вопросами, как у меня! На что мне ответили «все болезни связанные с глазами, приходите! И вот я на приеме у врача, на что врач (не поворачивается язык так назвать), стала строить догадки и додумывать! Как это делают шарлатаны, гадалки, предсказатели! Я обратилась с проблемой глаза, глаз очень сильно опух и еле открывался, это было видно, даже по тем признакам, то, что второй глаз был в нормальном состоянии! Т.е. разница была очевидна, что это не воспаление щитовидной железы (как она выразилась) и что у вас аллергия на косметику, (не пробовали сменить?) иначе опухли ли бы оба века! Я бы до этого сама додумалась !!!!!!! Он не просто опух, на нем был пузырик, на что, меня попросили показать, фото, как я выгляжу летом 😳😳😳😳, это ужас и не компетентность, в результате написала просто капли для появления слёзы, даже не пояснив и не говоря какие капли просто отдала рекомендации, хотя как позже выяснилось, я уже капала такими на этот момент! И как обычно консультация 1000 рублей 😃👌 я не просила мне корректировать зрение, просто если не знаешь или а чем то сомневаешься, признайся в этом честно! Надеюсь мой опыт вам чем то поможет!
Ужасное обследование. Как конвейер. Глаза не закапали, глазное дно не расширили. Астигматизм, оказывается, вообще улетучился, не говоря уже о миопии. Это всё при обследовании ребёнка детским офтальмологом из Чебоксар. Мы на обследовании+ консультации были от силы 5 минут. Не рекомендую!
3
Show business's response
E
elk.
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
За 5 минут осмотрел. Асигматизм вообще не заметил. Врач Куликов И. В. Знакомая была на следующий день- такая же ситуация ( 5 мин. и развод на срочную операцию). То ли у него знаний не хватает, то ли желания провести качественный полноценный осмотр. В 2020 г были на приеме у врача низшей категории- но очень понравилось. Качественный осмотр, было назначено лечение. Именно поэтому обратились второй раз. Видимо за год изменеия произошли в худшую сторону.
Проходим с ребенком курс лечения с миопией в данном центре с 2016 года. Впечатление только положительное, лечение назначено грамотное, лечащий врач всегда отвечает на все интересующие вопросы, без необходимости оперативное вмешательство не назначается, максимальный акцент на аппаратное лечение. Сотрудникам Центра зрения говорим большое спасибо за грамотное и отзывчивое отношение к своим пациентам.