Хорошее место, очень комфортно, отзывчивые люди работают! Приехали без записи экстренно, попали на прием, врачи отвечали жидкость, взяли анализы ,все четко грамотно без спешки, спокойно. Котику моему все внимание, так нежно с моим мальчиком общались. Сделали УЗИ рентген. В клинике своя лаборатория.
Очень советую к посещению.
Добрый день! Хочется поблагодарить весь персонал клиники! У нас кот упал с балкона и ситуация требовала немедленного приема. Позвонили, сказали приездайте, примем сразу! Провели все необходимые обследования, взяли анализ крови, подключили к капельнице на 4 часа.. оставили малыша и уехали ждать.. сильно переживали первые сутки. Вот Сегодня у нас 8 день, как Тихон упал. Этаж был 4. Спасибо вам большое за своевременно оказанную помощь! Делали все по назначению, сейчас препараты уже не принимает, кушает удовлетворительно, но главное- ходит в туалет сам и бодрый!!! Спасибо большое! Буду надеяться, не возникнут осложнения и дальше 🙏🏼
Привет от Тихона Елене Александровне 🫶🏼❤️
27 августа, моей Чихуашке провели стерилизацию, всё прошло отлично, очень заботливый, внимательный, а самое главное мед.персонал профессионалы, дали много рекомендаций по уходу и содержанию
Огромное спасибо доктору Павловской Елене Александровне и всему персоналу клиники на Волжской 30! Были на отдыхе, заболела старая собака, сделали узи, нашли проблему, подобрали терапию, поставили капельницы, и всё у нас наладилось снова. Отличная работа всего персонала, работают профессионально и чётко, персонал очень внимательный, доброжелательный с ласковым отношением как к питомцам, так и к хозяевам)) Клиника высокого уровня, есть своя лаборатория, анализы сделали тут же. Спасибо вам за профессионализм и доброту и за мою Багиру, я так была счастлива, что всё обошлось!
Обратились в эту клинику по рекомендациям друзей👍 Большое спасибо специалистам за ваш труд!!!! Стерилизовали кошечку в этой клинике, очень вежливые сотрудники, прекрасные врачи!!! Кошечка прекрасно себя чувствует!!!!
Сервис не то чтобы не соответствует цене, сервиса просто нет! Жаль, что на мамайке это единственная ветклиника, придется обращаться в другую. Сдавали анализ крови днем, озвучили, что будет готов через 10 минут. В итоге сломался анализатор, ладно бывает, пообещали, что увезут в другой филиал и к вечеру этого дня отправят мне результат. В итоге, не предупредив или, хотя бы, не извинившись о задержке, отправили мне его на следующий день в 11 утра. Далее хотели прийти на повторный прием, расписала всю ситуацию в ватсапе, ответили, что отправили доктору, далее снова тишина на сутки, пока я сама не написала уточнить когда же будет ответ. В итоге мне отвечают, что у доктора выходной, ждите еще день. Хотя опять же можно было сориентировать меня по сроку в момент, когда я написала. Больше сюда ни ногой.
Пишу именно о филиале на мамайке, постоянно приходится платить больше нужного (по сравнению с другими клиниками и другим филиалом), навязывают услуги, стрижка когтей ни разу не проходила без крови, сегодня было что-то новое вакцина за ~4000₽, хотя перед этим администратор несколько раз не членораздельно говорил сумму в ~400₽, посмотрев цену на данный препарат удивляешься в 13 раз больше, ибо продают его в ветаптеках в районе 300₽ )))) Итог, цену я узнала лишь при оплате и то что «прием» (измерение температуры), шприц и перчатки являются отдельной услугой
До этого навязывали услуги по «спасению» кошки, так же в районе 5000-6000₽, итог был понятен, кошечка умерла, а они наварились
Бывала несколько раз в этой клинике и она произвела на меня хорошее впечатление. Приятный персонал, достаточно внимательные ветеринары и хорошее, современное оборудование. К моей не самой спокойной кошке всегда относились с пониманием. Отдельное спасибо Дмитрию Алексеевичу, проходили как-то лечение у него. После его назначений кошка вернулась к своему прежнему образу жизни, что радует. Ничего плохого ни о специалисте, ни о самой клинике сказать не могу. Для меня главное, что питомца вылечили. Расценки на процедуры и разные анализы вполне приемлемые для такой высококлассной клинике
Ужасное отношение к клиентам , во первых дозвониться это огрмномная проблема, но ладно это не сильно страшно хотя после первых процедур врачь сказал что мы на связи можете обращаться и после этого по 3-4 дня не берут трубку и не перезванивают.и когда приезжаешь по записи с больным котом , приезжаешь вовремя и тебе говорят содитесь ждите сколько ждать не говорят подойти спросить не могут в общем если хотите знатно так понервничать и что б ваши домашние животные не шли на выздоравление вам точно в это место!
Хорошие ,внимательные и опытные ветеринары. Отзывчивый и сердечный персонал! Слабая диагностическая техника( но есть отличный хирург! Многим моим хвостикам помогли в этой клинике! Очередей почти никогда нет.
Мы очень довольны, что выбрали именно эту ветеринарную клинику. Особо хочется выразить благодарность врачу Дмитрию Алексеевичу за его профессионализм и вежливость. Он тщательно осмотрел нашу кошку, дал много полезных советов по уходу. Благодаря его рекомендациям по смене корма, наша кошка избавилась от проблем с запорами. Также врач показал, как правильно чистить уши животного дома. После визита к нему наша кошка стала гораздо лучше себя чувствовать. Теперь мы будем обращаться только в эту клинику.
Были у кардиолога. Только положительные впечатления. Очень тронуло, что помогают информационно приютским животным и у посетителей есть возможность тоже помочь через клинику. ❤️ это очень важно и нужно.
Приехали отдыхать, а тут собаке ( йорку Лизи) стало плохо, обратились в Центр здоровья животных( было близко ), но это не важно, самое главное оказали помощь , собака стала кушать и играть, все хорошо. Большое спасибо .
Недавно снова пришлось наведаться в ветеринарную клинику со своим котом, который, к сожалению, частенько болеет. Как повезло бы, если бы все животные были беззаботными, но мой любимец - не из таких. Клиника 'Центр здоровья' реально впечатлила. Во-первых, она удобно расположена и с парковкой рядом, так что машину оставить не проблема. Во-вторых, там просто замечательное оборудование для диагностики и лечения. А в-третьих, врачи там - настоящие профи! Как бы хотелось видеть такое же отношение в наших человеческих клиниках Мы делали кастрацию, после чего кот оставался в их стационаре, где ему уделили максимум внимания. Отдельное спасибо хочу сказать ветеринару Евгении Олеговне. Она не только профессионал своего дела, но и настоящий друг для животных. Наш кот в её руках чувствует себя спокойно и доверительно. Благодарю за высокий уровень обслуживания и заботу!
Приветствую всех читателей. Прочитайте мой отзыв. Я провела в клиники уже 15 дней. 8 дней мы были в инфекционном стационаре. Сейчас приезжаем на процедуры. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники. Спасибо вам дорогие мои за спасение от ужасного парававируса, который чуть не унес жизнь моего шитсу Микки. Это страшный вирус За время лечения я познакомилась со всеми докторами клиники. Это идеальная команда врачей, высокой квалификации. Они боролись за его жизнь, поддерживали меня морально. Это люди с огромным сердцем, очень порядочные и внимательные, любящие животных. Я рекомендую вам эту клинику, даже когда вы в отчаяние. Они сделают все, что бы ваш друг был здоров. Слушайте их внимательно и выполняйте все указания!Всем моим дорогим врачам я желаю всего самого лучшего и доброго, пусть вас всегда ждет успех! Вы лучшие! Дарья, Денис, Евгений, Сергей,Маргарита , Полина, Николай и все остальные благодарю вас бесконечно! 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
С доверием отношусь к специалистам клиники, потому что здесь работают по принципу гуманности и с любовью к животным. Мы не так давно переехали на Мамайку из Лоо, а у нас как раз надо было кошке проводить стерилизацию, решили не затягивать с этим и я нашла вет.центр, который был и расположен удобно и по стоимости меня проконсультировали по телефону оказалось все в пределах разумного-не дороже чем везде. Изначально привезла кошку на осмотр, нас принимала Анна Олеговна, она очень по доброму обращалась с животным, и погладила и даже поговорила, как по мне когда разговаривают с животным значит действительно к нему относятся должным образом, для меня моя мурлыка лучший компаньон для бесед После осмотра определились на стерилизации что и как будет происходить, выбрали удобную дату и время, в которую мы приехали и нам была проведена операция. После нее за кошкой присматривали в стационаре центра, условия все были необходимые, вообще хочу сказать что клиника классная, полностью оборудованная, поэтому если у нас что-то возникнет, то обязательно обратимся снова
Моей кошке 16 лет. Для своего возраста она очень здоровая, но случаются неприятности. Однажды пришлось вызывать врача на дом, приехали очень быстро и оказали помощь. Недавно кошка повредила лапу, нас приняли сразу, сделали рентген и облегчили ее состояние. Следовали совету врача и через несколько дне от травмы не осталось и намека. Так же я ставлю прививки именно у них, всегда профессионально и дружелюбно. Также однажды когда мы с кошкой готовились к поездке в другую страну, администратор расписала пошагово мои действия, чтобы к вылету все было готово. За что я им очень благодарна. Доверяю здоровье моей черной булочки только им. Спасибо за работу ❤️
Лучшая клиника в городе, вежливое, корректное общение, подробно все рассказывают-показывают, правильно ставят диагнозы и лечат, все животные после посещения клиники здоровы, рекомендую, причем именно этот филиал
Евгения Олеговна из ветеринарной клиники спасла нашу кошечку, хотя многие ветеринары говорили, что проще усыпить. У нас начал болеть носик, кошечка постоянно его терла и даже было видны слезы. И аппетит испортился, она похудела, жалко было на неё смотреть. Евгения Олеговна достаточно долго лечила и назначала процедуры, но в итоге кошечка выздоровела и чувствовала себя прекрасно. Причем всегда так обращалась аккуратно с нашим питомцем, и самое главное, что относилась с такой заботой и переживанием, что сильно импонировало. По деньгам вышло недорого, хотя думала, что за такой объем придётся платить много
Мой кот начал рыгать, я не понимала что происходит. Обратилась в ветеринарную клинику, нас приняла Анна Олеговна. Провела осмотр, кот был очень вялый, не ел, не пил. Врач поставила капельницу, измеряла температуру, сделала УЗИ внутренних органов. У кота была высокая температура, Анна Олеговна сказала, что после капельницы кот станет бодрее и начнет есть и пить воду. По УЗИ было всё нормально, поставила диагноз отравление. Сказала, что мог отравиться некачественным кормом. Сказала, что нужно будет нам дней 5 походить на капельницы и прописала таблетки. Когда пришли домой, коту и правда стало лучше, он попил и немного поел. На следующий день был уже огурцом, но мы все равно пошли на капельницу. В итоге на капельницу ходили три дня. Мне очень понравилось вежливое и внимательное отношение к нам. Врач сразу сказала не переживайте, всё будет хорошо, кот поправится. Кстати цены в клинике очень адекватные, не завышенные. Рекомендую эту ветеринарную клинику.
Летом после стрижки, выяснилось, что у моей собаки узелки на молочных железах и надо срочно делать операцию. Было страшновато, так как смотрела отзывы и были сильно негативные. Но в последующем, начала изучать, узнавать и общаться с врачами этой клиники и появилось доверие. Мою собаку прооперировали, даже удалили пупочную грыжу без доплаты. Операцию делала Светлана Леонидовна. Все прошло прекрасно, чуткий и добрый персонал, поддерживали в постоперационный период. Очень благодарна, моя девочка Вивьен, поправилась, стала активной и помолодела даже! Всему персоналу огромная благодарность за ваше внимание, доброту и профессионализм! ❤️🌞🍀🙌
Евгения Олеговна из ветеринарной клиники спасла нашу кошечку, хотя многие ветеринары говорили, что проще усыпить. У нас начал болеть носик, кошечка постоянно его терла и даже было видно слезы. И аппетит испортился, она похудела, жалко было на неё смотреть. Евгения Олеговна достаточно долго лечила и назначала процедуры, но в итоге кошечка выздоровела и чувствовала себя прекрасно. Причем всегда так обращалась аккуратно с нашим питомцем, и самое главное, что относилась с такой заботой и переживанием, что сильно импонировало. По деньгам вышло недорого, хотя думала, ято за такой объем придётся платить много
Открыла для себя эту клинику недавно.Хожу с котом Семеном на Волжскую.Здесь работают замечательные врачи:Кривулина Бэла Игоревна и Николашина Евгения Олеговна.Слаженная профессиональная команда.Бэла Игоревна с огромным опытом,а Евгения Олеговна знающая ,легко ориентируется в новых веяниях ветеринарии.Они здорово дополняют друг друга.А главное-обе неравнодушные,нацеленные на результат и сопереживающие.Случай у нас очень сложный,но они не опускают руки ,и чем бы не закончилась эта борьба с болезнью,я буду благодарна им.Но надеюсь на победу,как и они.Спасибо всем из этой клиники,т.к переодически были вовлечены и кардиолог,и врач УЗИ4-и все профессионалы.
1
3
Show business's response
Alena
Level 9 Local Expert
August 21
Ревакцинировались в данной клинике!
Антигистаминное никто не вколол и вообще про него даже не заговорили, просто вакцина и всё, питомцу спустя 15 минут после укола становится плохо, мы вернулись сразу в клинику, а врач занят и никто не может помочь, собаку стошнило и у него диарея, так даже салфетки не дали, смотрели просто, пока я сама не попросила !
Самое ужасное, что все заняты и никто не может помочь и сказать вообще, что с собакой, просто «ну это нормально», а это не нормальная реакция !
При этом администратор все время про какую-то чужую собаку мне рассказывала, что была аналогичная ситуация, только зачем мне эта информация, мне надо, чтобы моей собаке помогли !
Я от незнания обратилась изначально к онлайн-терапевту, так как местному врачу было не до нас, а мне надо понимать насколько экстренная ситуация, так тот горе-ветеринар тоже говорит у собаки анафилактический шок и нужно вколоть адреналин.
Я естественно это передаю ветеринару данной клиники, как только она находит на нас время и этот горе-врач говорит «ну давайте вколим», ей «точно ?», она «да, давайте!».
Ветеринар делает укол, сажает собаку под кислород (тоже по рекомендации онлайн-терапевта)
Прикол в том, что данный ветеринар изначально сказала, что надо вколоть от тошноты, а потом резко поменяла свое мнение и говорит, нет это не поможет!
Итог, собаку колбасит от адреналина!
Приходится выходить на связь с московскими хорошими ветеринарами и все узнавать самостоятельно!
Если вам дороги ваши питомцы, не ходите сюда, это очень страшно, когда ветеринары плохо обучены и сами не знают, что делать, им абсолютно плевать на наших питомцев, а так быть не должно!
Я такого безразличия еще нигде не встречала, но самое ужасное, это необразованность ветеринара!!!
Еще я звонила после ухода из клиники с уточняющими вопросами и сказала, что питомец плохо себя чувствует, при этом никто из клиники даже не поинтересовался после, как вообще дела у него, про антигистаминное тоже никто не сказал, что его надо дать питомцу!
Вот такая заинтересованность у клиники в здоровье ваших питомцев!😉
Абсолютно некомпетентные специалисты, назначают лс, которые подходят людям. Скорее всего проплачено фирмами. Витаминов нет. На вопрос сделать замену на вет препарат, говорят, что нет другого лечения! Отдала за прием 1100₽ , чтобы мне втюхали лс для человека на 21 день, коту у которого больная печень 👌💪 пошла к адекватному ветврачу. Естественно есть и противовирусные в/м на 5 дней и витамины. Издевательство над животными. Берегите своих любимых!
В связи с тем, что мою чихуахуа недавно покусали, я обратилась в центр здоровья животных , рекомендованный знакомой. По телефону мне вежливо предоставили всю необходимую информацию о стоимости услуг. В клинике нас принимала врач Светлана Леонидовна, которая очень бережно и ласково обошлась с моей собачкой, наложив швы на поверхность раны. Теперь с моим питомцем всё в порядке.
1
1
Show business's response
Г
Герман
Level 9 Local Expert
October 27
Первая клиника в моей жизни которая не делает снимки узи.
Приехав на прием попросил чтобы мне снимки узи отправили на почту, мне нужно переслать их нашему гастроэнтерологу. Кивнули головой и сказали «окей», провели процедуру и только после оплаты выяснилось что они не предоставляют снимки. Только заключение в вотсапе.
Ошибку признавать отказались, встали в позу мол сам виноват, вам все объяснили (на самом деле нет)
Без снимков мне эта процедура без надобности
Произошло недопонимание, ладно бывает
Со своей стороны урегулировать вопрос отказались, просто развели руками
Уровень сервиса -1
Удивлен что у них такой высокий рейтинг.
Ветклиника хорошая , притом единственная на мамайке, ветеленары хорошие , с большим стажем , добрые . В помещении очень чисто и уютно . Вообщем советую
Приехала в Сочи отдыхать, свою Булочку всегда вожу с собой, поскольку это член семьи и для неё стресс когда она на длительное время остаётся одна. В конце первой недели отпуска заметила неладное, Булочка стала неактивной, пропал аппетит, была однократно рвота. Начала искать клиники по отзывам...и растерялась, 50/50. Поскольку я остановилась на Мамайке, решила обратиться в ближайшую клинику на Волжской 30. Ещё раз перечитала отзывы и перекрестившись записалась туда. Пришла в напряжении, поскольку половина отзывов очень насторожила. Но мои переживания по поводу обслуживания быстро развеялись. С порога меня встретила улыбчивый и вежливый администратор, общался как со мной так и с моей Булочкой. Затем направили к доктору. Нас принимала Евгения Олеговна (фамилию не помню), сделали нужные анализы (один из них был готов уже через 30 минут), оставили на капельницу. Четыре дня лечения в дневном стационаре и моя Булочка снова вернулась к своей обычной жизни. Не знаю, откуда такие отзывы, сбивающие с толку, но я довольна этой клиникой и с удовольствием загляну сюда ещё раз, но уже просто постричь коготочки своей пушистой любимице. Спасибо вам!
Ужасная клиника.
Нашу собаку покусали бездомные
Привезли мы ее для того чтобы сделали снимок, нет ли каких либо переломов и наложить швы на раны.
В итоги снимок не сделали, как вытеснилось на второй операцию.
Раны не обработали просто зашили и назначили антибиотики через день.
Когда мы приехали через день и стали жаловаться что собаки плохо, врач просто тупо сделала укол и отправила домой . У собаки начался некроз, при повторной операции обнаружили трещину в ключице,на вопрос как вы делали снимок при первом приеме развели руки , а деньги за это мы заплатили . Так наша собака мучилась неделю и на седьмой день она умерла . ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАШИ ЛЮБИМЦЫ БЫЛИ ЖИВЫ И ЗДОРОВЫ
Собака поступила с поджелудочной железой. Сказали сутки и поставим на ноги. На следующий день сказали состояние ухудшилось. Ничего толком не объяснили. Про поджелудочную забыли, начали контролировать сахар, хотя необходимо было так же лечить поджелудочную железу. Весь день звонили, чтобы узнать о состоянии питомца, а в ответ либо тишина, либо вам перезвонят и конечно же обратная связь только вечером и сообщение. Через день написали, что собачка умерла. У меня был просто шок. Сказали стало ещё хуже. Отправили на телефон услуги, чтобы все оплатить, и кроме шприцов в списке я ничего не нашла. Стоимость на узи по телефону говорят одну, а по факту намного дороже. Позвонил врач, чтобы сказать что и как получилось. Мычал в трубку и в итоге ничего конкретного. Я очень сомневаюсь, что они пытались спасти моего сыночка. Никогда не обращайтесь в данную клинику, если хотите помочь своему любимцу.
Привезла своего хвостика с острым кровотечением! Рыгал и какал кровью!
Нас приняли без всякой записи!
Все очень оперативно и профессионально, взяли кровь, прокапали лекарства, поставили уколы! Собаке сразу полегчало. На утро процедуры повторили и назначили лечение на дом.
Собака Йоркширский терьер Никита , он быстро пошел на поправку!
Огромное спасибо доктору Николашиной Евгении Олеговне❤️и чуткому администратору Поповой Анне Юрьевне❤️
Клиника на ул. Волжская 30
Ветеринары?! Врачи, которые спасают жизнь животных?! Это вообще не про эту клинику. В ней рмботают «люди», которые хотят только денег заработать. Привезли 2 недельного бездомного щенка. Состояние было плохое. По телефону сказали - 3000 стационар плюс медикаменты. По приезду цену выкатили 15000 за сутки. Когда спросили сколько будет стрить оставить до утра( был уже вечер), сказали 17000. Ни укола антибиотика, ни капельницы, чтобы снять обезвоженность, ни тбработать, ни помыть….. НИЧЕГО! Хозяева и работники клиники - вы реально считаете, что за 300 граммового бездомного больного щенка НОРМАЛЬНО брать такие суммы! НОРМАЛЬНО не оказывать первую помощь?! Вы называете себя ветеринарными ВРАЧАМИ!?ВРАЧАМИ по призвпнию?!Или вы просто хотите денег и больше ничего вас не интересует! Подам жалобы на вас везде, где возможно. Вас должны закрыть! Вы не имеете ПРАВА работать с животными🤬
Я хочу выразить благодарность персоналу клиники за их профессионализм, скорость принятия решений, приезжали в срочном порядке с кровотечением у попугая, сразу же приняли без очереди, оперативно обработали рану на когте, спасибо огромное врачу Анастасии, замечательная клиника!
Лучшая клиника для животных. Приносили 2х кошечек на стерилизацию, провели операцию на высшем уровне.Персонал приветливый и заботливый.Респект вам!
2
1
Show business's response
B
Bogatstvo-i-Prochvetanie
Level 2 Local Expert
June 24
Отвезла собаку на стерилищацию.. позвонили сказали собака в тяжелом состоянии - ее реанимируют. Потом позвонили сказали собака умерла. При заборе собака была на операционном столе следов реагимирования не видно. По-моему мнению ее даже не реанимировали. Из состава один врач(младшей категории) и девушка с ресепшена проводят операции под наркозом животным. Не рекомендую данную клинику.
Игорируют вопросы о проделанных процедурах с животным. Была просьба сделать все, что необходимо, и даже больше - в деньгах ограничений не было, но они не вылечили его, и котенок умер на руках. Никому не советую эту клинику. О халатности говорит даже то, что они не вычистили яйца вшей с котенка, и не предложили этого сделать за дополнительную плату.
я в шоке. Обман на ровном месте и наверно обычно это прокатывает, раз в клинике это практикуют
Итак, записались на ревакцинацию щенку за несколько дней, уже по телефону сказала какая вакцина мне нужна и уточнила стоимость. Пришли в назначенное время, еще раз сказала врачу какая вакцина мне нужна, на что я услышала ,, я в курсе,,. Перед прививкой собаку никто не осматривал, температуру не мерял, как это обычно делают в других клиниках. Колят. Иду оплачивать счет и что бы вы думали, отметка другой вакцины и сумма на 400 руб больше. На вопрос, что это, мне ответили, что поставили вакцину для того чтобы путешествовать по миру?! Зачем? Если я просила определенную вакцину! Администратор что то невнятное пролепетала и даже не извинилась. Так что если хотите ,,чудесный сочинский сервис,, Вам сюда. Лично я сюда больше ни ногой. Потому что я хочу знать ща что я плачу и хочу платить за то, что я сказала, а не то, что кто то решил. Да и по осмотру питомца-тоже вопрос
Как выяснилось позднее ,вакцины просто нет, но мне забыли об этом сказать ,поэтому ,не предупредив, сделали укол какой посчитали нужным. Документы подтверждающие оплату и договор оказания мед услуг я получила после неоднократных просьб. Это тоже смущает
Если вашему четвероногому другу потребовалась помощь,то обращаться за ней нужно только сюда. Квалифицированный персонал,бережное отношение к животным, адекватные цены. Моего любимого Тошу осмотрели, взяли необходимые анализы, назначили эффективное лечение. Очень благодарен всему персоналу. Теперь будем приходить только к вам.
Хочу поблагодарить врачей этой клиники Особенно Беллу Игоревну. Которая спасла нашего любимого кота Василия В клинику пришли с лежачим котом Думали все Благодаря грамотному назначенному лечению Наш кот будет жить И большое спасибо девочке на ресепшене За уделённое внимание пока мы ожидали свою очередь С благодарностью хозяйка Василия