Центр здоровья животных
291 отзыв
7 декабря 2023
Вылечили моего хорька, который потерял аппетит и стал вялым. Клиника удачно расположена, с учетом наших пробок вполне реально было добраться и место, куда автомобиль поставить предусмотрено. Приехали без записи, немного подождали и нас приняли. Я довольна что ветеринар оказал помощь в лечении, выполняли все его рекомендации и болезнь отступила
2
4 марта 2023
Удобно, что круглосуточно. Доктор Роман отличный хирург. Всё отлично и хорошо,,, НО извините за ложку дегтя, ценик кусается.
И конечно хочу отметить, что городская ветклиника меня устраивает больше. Рекомендую доктора Олесю Вазгеновну. Это наилучший доктор в городе.
4
4
7 марта 2024
Спасибо огромное Брагину Ю. М.! Настояший Айболит! Клиника хорошая, цены адекватные, персонал на пять с плюсом. Единственное чего не хватает это аппарат МРТ.
2
17 мая 2023
Клиника лучшая, работают профессионалы, люди преданные своему делу. Я точно знаю, что мой питомец будет здоров. У меня собака, 24/7 много раз выручал этот график. Происходило многое, мы любим движ, далёкую природу, красоту мира оценить.. И всегда, чтобы не происходило, нас выручали замечательные доктора, знающию толк в животных организмах. За что спасибо, ОГРОМНОЕ ❤️
2
3
15 октября 2024
Подобрали на улице котенка, состояние его было ужасным. Хорошо, что недалеко от нашего дома есть Центр здоровья животных, туда и отнесли бедолагу. Спасибо врачу-дерматологу Анастасии Михайловне за успешное лечение и грамотную консультацию. Боня выздоровел, стал активным, дети его обожают.
1 сентября 2023
Из плюсов новое здание и есть парковка для машины, остальное минусы. Персонал администраторы - спрятаны за столом и не здороваются. И не дай Бог Вам приехать в пересменок с 09-00 до 10-00. Администратор Карина так вообще самородок, перед нами были с собакой и записаны на 09:30. Мы не стали ждать, так как было на часах посли 10:00, но их так и не пригласили их. Так же много было звонков и администратор не брала телефон. Клиентоориентированность на полном нуле.
7
1
15 июня 2024
Добрый вечер!спасибо врачам клиники, они спасли мою собаку!собака после ДТП, прооперировали назначили верное лечение!спасибо Татьяне Егоровне(хирург) и Галине Николаевне(офтальмолог)!связь 24/7.собака счастлива, а значит счастливы и мы!
1
1 октября 2024
Операция по удалению образования на ухе прошла успешно. Собака в норме. Спасибо огромное доктору.
20 июня 2023
Если сказать что это лучшая клиника для животных в Сочи, это значит ничего не сказать. Была со своей чихуахуашкой по рекомендации ветеринара другой ветклиники сделать УЗИ, рекомендовал сделать либо в Адлере либо на Тепличной. Мы решили на Тепличной, Адлер нам был не удобен, хотя акцент был все-таки на Адлер. Обращались с кашлем, причин может быть множество. Поэтому было назначен общий анализ крови, боковой рентген и УЗИ сердца и грудной клетки. Сдали кровь, сделали рентген, осталось УЗИ, что как можно понять это всё не дёшево, в принципе. Делали по мере наличии фин.возможности в течении месяца. В итоге взвесив все за и против по дальности клиники и цены, обратились на Тепличную. Каково же было наше удивление, что это клиника имеет замечательных специалистов, которые работают для того чтобы был результат от лечения животного, а не набивание кармана. Нам повезло, что к нам вышел специалист визуальной диагностики Датский Антон Петрович, посмотрев ренген, сообщил что нам нужен профильный кардиолог и смысла делать УЗИ сейчас не имеет. Всё видно уже по снимку, даже не очень профессионально выполненного в другой клиники. Как же мы ему благодарны, учитывая наши финансовые возможности. Ветеринар другой Сочинской клиники, взял бы молча деньги и сделал УЗИ. И тогда бы мы опять ждали возможно обратится к кардиологу, продлевая мучения питомца. Спасибо Вам Антон Петрович! Ваша консультация для нас ценна! Кстати говоря, я тоже предложила взять за консультацию, ничто получила ответ -у нас так не принято. Наше с питомцем благодарности нет границ. Я рекомендую обращаться именно в эту клинику, если либите своего питомца, цените своё время и деньги! Уверена, что тут сделают всё возможное, чтобы вылечить вашего питомца и не возьмут лишнего с вас.
3
3
22 сентября 2023
Первое, что зaмечаешь, это удобная парковка. Я была на своей машине, но с парковочным местом проблем не возникло. Клиника чистая, хорошо оснащена современным оборудованием. Ещё хочу отметить, что все анализы, что назнaчал нам врач, и все процедуры смогли пройти в самой клинике. Удобно, что не пришлось никуда ехать. Врачи и отличный специалисты, и довольно отзывчивые люди. Я приходила с котом. Он не особо жaлует ветеринарные клиники и может капризничать. Спасибо персоналу за понимание. У некоторых получилось даже приласкать это чудовище. Также очень благодарна докторам, с проблемой, с которой приходили в клинику, справились. Больше ничего питомца не беспокоило.
5
11 августа 2023
Завершили вакцинацию щенку, следующим этапом будет кастрация, сейчас возраст только подойдет. Для меня это первая собака, поэтому решила что все для нее буду делать по правилам содержания, выбрала клинику которая поближе к нам, а также где есть возможность сделать все что только может понадобится. Хочу отметить хорошее отношение ветеринарного врача Галины Николаевны, с которой прошли вакцинацию, она мне также по содержанию дала рекомендации, приятно иметь дело с таким специалистом. Центр Здоровья Животных отличный, довольна что его выбрала
3
7 сентября 2024
Отвратительное отношение врачей хирургов , как к хозяевам так и к питомцам , привезли собачку на осмотрт и доя того чтобы получить совет как дальше действовать , перед этим выслали историю болезни, Хирург даже не изучила нашу историю , начала общаться на повышенных тонах и даде не осмотреоа животное , антисанитария полгейшая , перед нами собака ьыла от которой были все полы в крови , ничего не продизенфицировали!
27 июля 2022
Посетила эту ветклинику с котенком в воскресенье, 24.07.22. Клиника круглосуточная, что очень удобно в экстренных случаях. Персонал очень вежливый. В клинике чисто. Врач Роман Васильевич очень внимательно осмотрел котенка, дал нужные рекомендации. Всё очень понравилось. Цены адекватные. Зря людей не гоняют, так как многие узкие специалисты приходят в зависимости от записи. Прием по записи, что тоже очень удобно - не пересекаешься с другими животными и тебя никто не торопит. Очень рекомендую эту клинику.
2
5
9 июля 2024
Спасли котёнка, который наелся наполнителя. Сутки стационара и недельные уколы спасли мою кроху. Огромное спасибо, что готовы помочь в любую секунду🙏
11 июля 2024
Отвратительные «специалисты» работают в данной «клиники». Обратились в 23-00 с проблемой собака поскуливала при пальпации задней части. Думали может ударился… При приезде в эту организацию нам сказали, что всё в порядке, можно сделать рентген. Сделали, ничего не показал. Терапевт, как он представился взял 7000 руб. за «приём и рентген.Ни договора, ни чека не предоставил, даже снимок сказал выдадут по запросу. «Приём»- просто слово за которое берут деньги! Мы сами уже настояли на том, чтобы собаке измерили температуру. Никакого осмотра не было! После того как была обнаружена температура, сделал укол и сказал, что у вас всё нормально, просто собака симулирует. На следующий день поехали к нормальному ветеринару где и был поставлен диагноз! Хочу предупредить всех владельцев животных, не губите своих животных(если они вам действительно дороги) в данной конторке, а найти настоящих и грамотных специалистов!
17 мая 2023
Прекрасное место.девочки на ресепшн, врач Галина Николаевна внимательно выслушали. Осмотр прошел четко, спокойно, быстро.
Парковка отличная. Все новенькое, чистое, отношение великолепное.
1
3
10 июля 2024
Отличная клиника! Очень грамотные специалисты, нам очень помогли, спасибо всем ее работникам !
1
12 августа 2024
Огромная благодарность всему персоналу, кто принимал участия в лечение моей собаки. После всех необходимый обследований выяснилось, что у пса проблемы с почками. Решили сначала попробовать лечение с помощью препаратов и очень удачно. Результат не заставил себя ждать. Очень внимательный подход к проблемам питомца.
30 декабря 2023
Просто делают деньги , на стойке озвучат одну стоимость , при выходе накинут пару тысяч. Им не важно здоровье животного. Отдаёшь за анализы 4 тысячи , и банально расшифровать что написано на листке ещё 700р. С божьей помощью пришлют на ватсап оторванный листок из аппарата с цифрами и на этом все. Читаешь отзывы и понимаешь что они все просто накручены
4
1
16 марта 2023
На этих выходных стали клиентами данной клиники. Заболела кошка, оперативно записались на прием к замечательному хирургу Панфилову Роману Васильевичу. Принял нас в воскресенье, осмотрел, изучил анализы животного из другой недоклиники и без всяких лишних доп обследований и промедлений взял ее на операцию в этот же день. Здесь у сотрудников на первом месте забота о питомцах, а не заработок, как у остальных. На следующий день с утра сам позвонил в конце своей ночной смены, поделился обратной связью. После операции получился очень аккуратный шовчик(после ампутации лапы). Искренне рекомендую как клинику в целом, так и этого хирурга в частности. Ценники - по уровню средних в рамках города.
1
5
20 августа 2023
Сильно переживала по операции собаке, у нас той терьер, образовалась грыжа, на консультации после всех обследований ветеринар сказал что ее стоит удалить и это не опасно. Волнения у меня были связаны с тем что собака уже возрастная-8 лет, но нам провели комплексные обследования, в том числе и сердца чтобы оценить насколько безопасен наркоз, в итоге дали добро. Все на самом деле прошло отлично, после операции собака находилась под наблюдением в стационаре и выписались уже бодрячком) Спасибо Роману Васильевичу!
3
31 мая 2023
благодарим ветеренара Романа Васильевича : оказал первую помощь собаке и назначил хорошее лечение,
по которому в короткий срок вылечили пса ! всё подробно разъяснил и подсказал
так же вет медсестра Валерия очень чутко и заботливо обращалась с собакой и помогала. псу было спокойно и комфортно на приёме .
2
7 сентября 2023
Прекрасная клиника, высоквалифицированные врачи, очень боялись ехать, так как в чужом городе случилась проблема с собакой, нужно было давать наркоз, а собачка уже немолодая, но врачи операцию на высшем уровне, за что им огромная благодарность. На следующий день поинтересовалась здоровьем нашего любимого питомца, что было особенно приятно, так как врачи беспокоятся о своих клиентах.
4
19 мая 2023
Клиника хорошая. Всё организованно, чисто, персонал очень профессиональный, все работают слаженно, спокойно отвечают на вопросы. Стерилизовали кошку. Уже вечером после операции кошка вела себя,как обычно, играла,кушала.спасибо.
1
3
14 сентября 2023
Приехали в клинику вечером экстренно, наша биглюша не могла родить третьего щенка, застрял. До этого мы звони за помощью в Леон, нас всякими отговорками отфутболивали, говорили ждите, сама родит и так далее, описывать весь разговор не буду. А в этой клинике, все быстро, оперативно сделали. Приняли собаку, вытащили щенка ( ещё живого) сделали рентген, УЗИ и оставили рожать четвёртого. Ещё и поругались нас, что не обратились за помощью сразу. Персонал замечательный, очень внимательные, чуткие, профессионалы своего дела. Собака спокойно родила ещё одного щенка, врач Галина Николаевна, приняла роды, ещё раз осмотрела всех щенков, маму и только потом нас отпустили домой. Огромное спасибо Галине Николаевне и всему персоналу, которые работали 23.08.2023г за наших спасенных малышей.
3
5
6 июля 2023
Обратилась в эту клинику в первый раз, потому что она ближайшая в округе 24/7. У меня 5 Котов, я тоже прошаренный человек, меня хрен обманешь уже. У одного мочекаменная болезнь, я уже тут «собаку съела».
Я привезла другого кота с подозрением на цистит или МКБ. Меня встретил очень жеманный и манерный «врач». Эх как жаль, что я не спросила как его зовут и на сайте его не нашла. Данный «врач» унизительно общался не только со мной, но и с другими хозяевами собаки, у который недавно случился эпи-приступ, судя по контексту. Врач вел себя очень надменно, не давая ни четких ответов, но зато хотел блеснуть умом «я на эту тему могу говорить вечно, я на эту тему диссертацию защищал». Я, например, кандидат наук, но когда ко мне приходят люди за ответом, я их даю, а не «лью воду».
Я очень долго держалась и общалась культурно, но и мне башню сорвало.
Была первый раз и последний! А вот завтра поеду в своб привычную клинику к компетентным врачам, а не подобному клоуну.
Как бы необходимо понимать, что хозяева животных относятся к своим питомцам как к членам семьи, как к детям. И подобное отношение - я считаю непозволительным!
Выходить из клиники, когда тебя трясёт от врача - как бы не лучший показатель клиники.
__________________________ __________________________
Ок. Дополнение к официальному ответу клинике. Пребываю в шоке от вашего ответа
Да, я высказываю свое личное мнение и имею на него право. Я писала данный отзыв под эмоциями
А теперь по фактам. Начнём с того, что врач про меня просто забыл! Забыл! И я слышала звуки чаепития. Ок, все мы люди, все бывает.
Но как врач мог забыть взять биоматериал от кота??? Он мануально опустошил коту мочевой пузырь, было очень много мочи, никто не знает что с котом. Ну возьми ты мочу для дальнейшего определения диагноза и маршрута лечения! 🤷🏼♀️ Нет же! Дальше определимся будем ли сдавать на анализ и тд. Но главное взять!
Ближайшую неделю я с врачами другой клиники не могла добыть хотя бы минимальную дозу для анализа, даже с учетом прокола мочевого пузыря.
Вы пытаетесь себя защитить, но выходит так себе… остальные отзывы тут же это так же подтверждают. Плюс в последующие дни разговор о клиниках зашёл в домовых чатах, а я напомню, что живу недалеко. Так вот: несколько человек моментально высказали антирекомендацию вашей клиники, это не единичное мнение. И вместо того, чтобы оскорблять в ответ своих клиентов - поработайте над вашей клиникой: над врачебным составом, их квалификацией и воспитанием уж.
9
1
22 апреля 2023
Клиника очень чистая, врачи улыбаются, но есть одно но, в которое я не поверила почитав здесь комментарии «здесь из тебя просто высасывают деньги» - это именно так.
У кота был цистит, мы приехали сначала на один осмотр, потом поехали на узи, где все выяснилось и еще сдали анализ мочи. И так абсурдно было наблюдать, я говорю - возьмите мочу, а они - вы оплатите и потом возьмем, в итоге все оплатили и они про эту мочу уже и забыли🙃
Так вот, самое грустное, кот очень негативно реагирует на такие поездки и уж поверьте, мне не жалко тратить на него деньги, но когда у тебя откровенно просто пытаются высосать деньги - желания ходить к таким людям больше нет.
Лечение не помогало и как оказалось - нам просто выписали какие-то бады цистокур(которые по счастливой случайности оказались у них на кассе штучно рублей по 60) и корнам, лечить кота никто не собирался .
И когда коту вообще лучше не становилось я спросила - а что делать, нам ответили - приезжайте в клинику, я спросила зачем? Чтобы осмотреть кота🙃 пам пам, а это деньги за прием ( кто не понял, кот вообще был не нужен, так как его видели два дня назад, с состоянием ничего не изменилось, можно было просто выписать нормальные таблетки)
Спасибо хорошим врачам, которые нормально объяснили, что нужны успокоительные и профилактика стресса, нормальный расчет дозы мелоксидила или петкама, что важно много воды ему давать и многое другое.
А здесь рецепт выписали, под зад пинок дали и к следующему клиенту понеслись, брать деньги.
Прошу прощения, если сумбурно, но уже очень расстроила ситуация, я так надеялась на нормальных врачей и клинику.
7
2
6 ноября 2023
Спасибо доктору Галине Николаевне! Очень профессиональный Доктор с большой буквы! Марта была счастлива после лечения, даже не хотела прыгать обратно в переноску:) Любовь к животным, правильный диагноз и лечение. Очень грамотный специалист. Рекомендую! Спасибо, Галина Николаевна от души!
3
5 сентября 2023
В клинике работают специалисты, которым можно доверить здоровье своего питомца, в частности хочу отметить Дарью Андреевну, замечательный ветеринар, к ней с собакой нашей попадали неоднократно. Ветклиника хорошо оснащена всем необходимым, так что если приехал, то все сделают чтобы поставить точный диагноз
4
20 февраля 2024
Состригут с вас много денег, за узи, потом рентген. Главное для чего узи нужно было, не объяснят.
Может и помогают животным, но очень дорого, прям писец. Я привез кошку бездомную, взяли 10 тысяч за узи, рентген и откачку мочи из мочевого пузыря
Интересно почему отклонили мой отзыв?
Вот почему такой хороший рейтинг у этой клиники😂плохие удаляют
Дополнение к отзыву.
Вы, наверное, не правильно прочитали мой отзыв.
Я говорю, что цены у вас высокие. Наличие прайса в интернете никак не защищает пациентов от дорогих услуг, так как только ваш врач обладает профильным образованием и уполномочен назначать процедуры. Вот здесь и кроется проблема. Потому что цель- максимальная извлечение прибыли. Мы же пациенты, поэтому на веру воспринимаем все слова врача.
Однако в моем и не только случае, спустя время было выявлено, что часть выполненных манипуляций не были необходимы животному от слова совсем. Расписывать еще подробнее нет смысла.
И да, вы удаляете отзывы. Вы пишите в поддержку и жалуетесь на негативные отзывы. Я был очень удивлен, когда увидел, что мой отзыв отклонен по причине «жалоба владельца».
Если произойдет подобное, то напишу еще раз. Ведь здесь место для выражения мнения любого кто воспользовался вашими услугами, а не место для только хороших отзывов
5
1
21 марта 2024
Ночью у кошки начались роды, но к сожалению 1 котёнок был мёртв и самостоятельно убрать котёнка мы не могли. Обратились в клинику, врачи приняли решение об операции моей кошке. С кошечкой сейчас все хорошо. Благодарю врачей за их оперативность.
2
12 июля 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, возможно приехать в выходные дни, оказали первую помощь собаке, все подробно рассказали. Современный ветеринарный центр.
Благодарим!
1
3
4 августа 2023
Экстренно приехали в клинику ночью. У кошки была рвота, не знали, что делать((
В итоге сдали анализы, сделали узи. Обнаружили инородное тело в желудке и пришлось оставить её на ночь...К счастью, всё обошлось, в связи с лечением и повторным узи. Мы уже скоро были дома. Сумма оказалось приемлемой, врачи подробно разъяснили как ухаживать за нашей красавицей. В самом кабинете было стерильно. Из минусов могу отметить небольшие очереди, из-за которых пришлось подождать.
2
3
28 января 2023
Помoгли спасти нашего любимца, который угодил под колеса автомобиля. Еще в начале декабря обратились в центр, когда собаку сбила машина я сразу стала искать куда ее отвезти и вообще не знала что делать, потому что она не вставала. Нашла круглoсуточный центр, позвонила, обрисовала ситуацию, мне администратор дала советы как правильно собаку взять, как к ним добраться. Я вызвала такси и к ним ее отвезла. Ветеринары просто молодцы, они провели быстро все необходимые диaгностические мероприятия, взяли анализы и приступили к операции. Была сломана задняя лапа и диагностирован ушиб позвоночника, а также внутренние органы пострадали, не буду перечислять всего, потому что вспоминаю до сих пор со слезами на глазах. Стоимость за операцию и все мероприятия мне озвучили, пришлось потратиться, но я не жалею. Мне предложили услуги стационара, чтобы за собакой ухаживали и наблюдали все время до момента ее выздоровления, обсудили стоимость и я согласилась. Приезжала к ним проверяла как моя питомица себя чувствует, мне понравилось что следили за ней хорошо и в стационаре условия приличные, ее кормили и мне даже фотографии присылали пока я была на работе) Когда было возможно ее забрать я приехала, собака была жизнерадостная и активная, я очень этому обрадовалась. Очень хорошие специалисты в центре работают, смогли сделать все чтобы поставить мою собаку на лапы!
1
3
22 февраля 2023
Цены средние "по городу", травматолог Роман Васильевич выше всяких похвал. Парковка есть, что немаловажно . Спектр услуг очень широкий. Недаром Сочинский цирк сотрудничает с ними.
1
4
19 апреля 2023
Были в этой клиники 3 раза, всегда обращаемся с одной проблемой, чистка желёз у собаки. И вот сегодня наткнулись на отвратительную смену. Врач в возрасте, очень небрежный и не приятный по общению. Предупредили, что собака может укусить, дал кусок марли и сказал завязать рот. С третей попытки, удалось сделать. Знаете, мы каждый раз во всех клиниках говорим, о том что собака может укусить и все всегда хотя бы помогают завязать пасть, а многие делают это сами, а здесь никакой помощи! У нашей собаки сильно забиваются железа, и врачи всегда тщательно и долго чистят, этот врач один раз сделал и сказал все, просто забил и не дочистил! Ах да, цена выросла! Раньше была средняя по Сочи, сейчас в 2 раза выше… выводы делайте сами. Есть там молодой хороший врач, до этого на него попади.
2
27 июня 2024
Замечательная клиника. Кастрировала тут кота. Всё прошло быстро и хорошо для кота. После операции получили рекомендации по дальнейшему уходу за котом. Записаться на приём получилось довольно быстро. Спасибо за хороший приём!
11 июля 2024
есть очень хороший мужчина - ветеринар, очень добрый. советую клинику, хорошая, ездим только сюда
2 сентября 2023
Качественные ветеринарные услуги, в том числе уютный стационар для животных, коту довелось почти неделю в нем пробыть. К животным отношение как к ребятишкам, видно что специалисты любят свое дело, поэтому никаких негативных моментов у меня не возникло ни разу при посещении
4
31 мая 2024
Спасибо неврологу Валовой Полине
Поставили мою малышку на ноги,всех медицинских терминов не знаю,но вкратце было защемление нерва
Подобрали лекарство ,всегда были на связи!спасибо!
2
22 марта 2022
Выражаю огромную благодарность врачам клиники. Профессионализм и обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо за ваш профессиональный труд и всестороннюю помощь моему питомцу. Была операция по стерилизации нашей кошки Милки. Так мы с женой боялись ее наверное больше чем наша кошка))) Но врачи нас успокоили и проделали свою работу отлично!!! Забрали Милку в полном здравии, никаких проблем. Демократичные цены, чуткое отношение к животным. Теперь будем обращаться только в эту клинику!!!!!!
1
5
24 февраля 2024
В данную поликлиннику попали экстренно. Но ура ничего страшного. Нас принял шикарный врач хирург. Пока ждали такси чтобы ехать домой обсудили много вопросов которые для меня были важными.
2
4 августа 2023
Ужасное место! Не советую никому!
А конкретно Панфилов Роман Васильевич.
Подобрали кошку с улицы, хотели спасти. Первым делом повезли в эту контору, проверить здоровье. На что нам сказали, что кошка полностью здорова, причин для волнений нет, может спокойно контактировать с другими животными. Спустя неделю у нас по коже пошел лишай и у всех кто долго контактировал с кошкой тоже!
7
1
4 декабря 2023
Приехали с собакой, случайно попали на вечернюю пересменку, прождали час, спросили у администратора сколько нам еще ждать, сказали еще 1,5 часа. Якобы передают стационарных животных ночной смене. Мы не стали ждать еще 1,5 часа и уехали. Никакого уважения к своим клиентам. Не рекомендую.
2
4 июня 2023
Кошачий триллер. Сын привез нашу кошечку, родившую мертвых котят на узи. Ветеринары клиники сказали нужно удалять матку, т к там остался мертвый плод . Операция должны была стоить -10000. Сын привез им кредитную карту и резко цена увеличилась до 20000. Кошка весит чуть больше 3 кг… Был вечер. Сын просидел с ней с 5 вечера и врач сообщил что начинается ночная смена … поэтому вдруг подорожали лекарства ? В общем это не ветеринары а люди наживающиеся на чужом горе. А ведь если б не мой холодный рассудок и отдала бы 20000. Просто врачи клиники вывозят на безысходности людей. Просто отправили кошечку умирать раз нет 20 тысяч. Даже укол не сделали никакой. В итоге нашу красавицу прооперировал утром ( еле пережили ночь) ветеринар от бога в клинике на Пластунской 78 и взял 3600! Больше к вам ни ногой ! Вы не любите животных . Вам важны только деньги ! Только нажива !
6
1
15 марта 2023
Самая ужасная клиника, пока не заплатите деньги никто вашим животным заниматься не будет, мы привезли кошку с пиометрой, скопился гной в животе, пока я не подписала договор, что никакую гарантию на успешную операцию клиника не дает, и пока я не внесла деньги за операцию 15 тыс, никто моей кошкой не занимался, в итоге кошка умерла во время операции, мне очень больно, персоналу все равно в каком состоянии ваше животное, их волнуют только деньги, а содержание кошки в этом заведении стоит 9 тыс в сутки, в итоге я заплаьила за операцию, за кремацию( потому что не могла видеть свою любимицу мертвой) никому не советую эту клинику🥲🥲🥲
13
4
6 ноября 2023
Привезла собаку шпица на экстренную операцию,с диагнозом открытая пиометра.Перед операцией собаке взяли анализы,сделали кардио обследование,все идеально даже придраться не к чему.Тею забрали на операцию,для своего успокоения я оплатила 3 дня послеоперационного стационара,Тея отлично перенесла операцию,вышла из наркоза,я уже думала забрать ее сразу,мне присылали видео что все хорошо,собака стоит и пьет воду.Яна следующий день написали,что состояние ухудшилось появилась отдышка и лучше оставить ее еще в стационаре,ок я с полным доверием к врачам оставляю ее дальше в клинике и особо вопросов не задаю.На 4 день врач пишет,что состояние нормальное,небольшой лейкоцитоз и антибиотик сменили,вот вам пару укольчиков на дом и задирайте домой.Я находилась в Москве и за собакой приехали мои родители.С клиники они забрали зомби а не животное,0 реакции на окружающих,тяжелое дыхание.Через 20 минут я пишу врачу,чтоб собака как зомби и мы ее вернем обратно в стационар сейчас,но врач отвечает не нужно ее возвращать,она под седацией и скоро препараты закончат свое действие и она придет в себя.В себя она больше не пришла,она умерла мучительно ночью.в каком месте глаза у врача,который принял решение о выписки ??в этой клинике не знают,что такое "стабильное состояние" Как можно выписать животное в тяжелом состоянии?Вы не знали что делать как лечить,и выписали ее домой умирать ?
Утром я попросила выписку из медицинской карты,и сообщила о смерти собаки,но мое сообщение было проигнорировано,даже слов соболезнования не удосужились написать!
Как здоровье животное с отличными анализами могли довести до такого состояния?как могли в тяжелом состоянии выгнать домой,не желая принять обратно.В голове просто не укладывается такое отношение.Забрав распечатку счетов были в ужасе от назначенной терапии,как можно в день смены антибиотика и добавления гормона выписать животное домой,не оценив динамику на новой терапии ?
Безумно жаль,что мой ошибочный выбор клиники стоял жизни моей собаки,члена семьи!
Переписку с клиникой прикрепляю
10
1
5 октября 2023
В организацию записались по телефону. Мы обращались с детьми в клинику на вакцинацию годовалой кошки импортным препаратом, надеемся, что у него качество лучше, чем у отечественного. Мне понравилась девушка на ресепшн, она хорошая и отзывчивая
2
5
13 марта 2024
Ночью кошка начала задыхаться, обратились в клинику, удобно то, что она работает круглосуточно. Врач Денис Викторович, помог нашей кошке и назначил лечение.
2
6 июня 2023
Хочу выразить благодарность за спасение моей собаки Волковой Галине Николаевне! В другой клинике ее чуть не упустили, но благодаря Галине Николаевне у нас все хорошо. Не смотря на все риски, врач взялась за операцию и все отлично сделала, шов у собаки уже зажил и почти не заметен. Огромное спасибо!
3
3