3 июля дочь позвонила в службу 112 г. Балашиха. Сожитель-абьюзер пьяный устроил скандал, угрожал и замахивался, это терпели с 04.00. На руках был месячный ребёнок. Утром вынуждены были обратиться за помощью, вызвали полицию. Девушка оператор с издевкой и насмехаясь ответила:"Дайте человеку поспать... 😄". Нам было не до смеха. Её бы на наше место. Пришлось ждать. Полиции не было. Позвонили ещё, только после очередного звонка приехали 3 полицейских. Поговорили, составили заявление. На этом всё и закончилось. Помощи никакой. Как сказали," по морде не получили, и не убили". Вот такая у нас служба 112 и полиция. Короче говоря мы собрали свои монатки и убежали. Надеяться надо только на себя и своих родных.
Сегодня у меня случился сердечный приступ мерцательной аритмии. Было очень плохо. Я дозвонилась до службы 112, меня перевели на службу 103. А вот там пошло веселье. Автоответчик сообщил, что мой звонок поставлен в очередь и попросили не класть трубку до соединения с оператором. Я то не положила, а вот на другом конце провода всё совсем замолчало и звонок завершился. После нескольких попыток снова дозвонилась до автоответчика и меня снова поставили в очередь. Соединили через несколько минут. ( А при этом, чуаствовала я себя все хуже). Меня любнзно опросили о состоянии и об адресе и перевели звонок на доктора. ( А мне уже дышать было тяжело) Доктор решил опросить меня обо всех болезнях, которыми я болела.
Говорю емк мне плохо. И связь вдруг оборвалась. В это время я приняла дополнительно ещё каких то таблеток, полржпла и стало отпускать. И наконец то приехала скорая.
Девочки все сделали оперативно. Вот им спасибо.
Авот всей системе 112 надо серьезно проработать организацию процесса. И направить вектор на пациента.
А то в следующий раз Скорая может и не успеть.
Сегодня ехала на такси в моём районе Марфино и на улице Малой Ботанической 24а к 1 увидела работы в ходе которых перекрыли одну полосу дороги и движение в обе стороны стало проходить на одной полосе,которая для всех участников движения встречная. Из-за отсутствия дорожных знаков и зеркал из-за сооружения не видно участников движения, и дорога превращает в русскую рулетку. Я позвонила вв службу 112. оператор , молодой человек ,чуть не подросток говорил со мной на повышенных тонах убеждая меня в резкой форме, в том, что неправильно называю адрес. Что место о котором я говорю это улица Академика Королёва,а не Малая Ботаническая. Я бросила трубку,потому что он чуть не орл на меня, а я и вовсе была готова его прибить. Я знаю эту улицу, ровно также как своё имя. И тут заглянув в карты обнаруживаю, что яндекс переименовал эту улицу стерев её с лица земли. Я снова звоню в 102 и говорю, ребята с этим нужно что-то делать. С карты Москвы исчезла улица, на которой живут люди, которые вызывают экстренные службы( которые используют яндекс-карты). На что какая-то девица разве что матом меня не послала и заявила что ей нужно работать.По голосу не больше 22 лет. При желании могу дать мой номер телефона и запись разговоров можно послушать. Это непрофессионально , такие люди не должны работать в подобных службах. Отсутствие выдержки , умения мыслить масштабно, понимая уровень ответственности. Неужели чтобы что-то сделали нужна трагедия. А если её просто не допустить. Я хотела сегодня ,впрочем как и всегда , сделать что-то хорошее ,но поняла что лучше никого не просить о помощи. В итоге я позвонила в 102 и моя информация была принята к сведению. Написала в яндекс карты в надежде что они внесут изменения,и пусть мир я не спасла , но получила огромный опыт. 112 для меня больше нее существует .