Одно из самых не приятных мест, в котором постоянно вынужден периодически присутствовать чтобы забрать или отправить посылку. Слишком самые сбои и не рабочие дни. График работы часто меняется. Среди сотрудников высокая текучка, то бывают адекватные и вежливые, которые знают сове дело, но чаще грубые и не компетентные. Очереди бывают, но не постоянно. Это на мой взгляд ещё нормально. Однако не нормально выполняет свою работу администратор, который не может наладить работу качественно.
Плюсы: график, персонал (даже удивительно для почты России), настроенный процесс (поэтому и оценка высокая).
Минусы: унылое помещение с тусклым освещением, отсутствие примерочной.
Аскетичная обстановка. Ожидание в очереди затягивается, а присесть негде. Да и сложить свои вещи тоже неудобно. Сотрудники стараются работать быстро, но раздражение остаётся из-за отсутствия минимального комфорта
2
1
Ольга Т.
Level 14 Local Expert
April 10
Четыре звезды только за обслуживающий персонал девчонки молодцы ! Помещение выглядит ужасно как в подвал заброшенного склада как они там работают в таких условиях?
По отслеживанию я узнала, что посылка поступила в место вручения, адрес не указан, поэтому я отправилась в отделение по месту жительства в Красном бору, однако чуда не произошло, отделение закрыто до укомплектования штатов. В обьявлении на дверях был указан адрес Машиностроителей 24. Там очередь, дождалась ответа🤨: моя посылка перенаправлена в другое п.отделение на Авиаторов 104. От усталости были мысли отложить поход на другой день, но все же часть пути пройдена, еще одно усилие и посылка с подарком на др ребенку будет в руках. Однако.. Не зная местности, с трудом нашла п.отделение. Снова очередь, но... Это не та часть почтового отделения, за посылкой надо выйти, обойти здание кругом и найти другой вход на выдачу пос
ылок. Ок, уже скоро... Снова очередь, подошла моя, и молодая особа говорит, что моя посылка у них, но они мне ее не отдадут, потому что не обслуживают адрес на посылке😳. Естественно были попытки убедить в абсурдности их действий, но... Увы. Можете смеяться. Посылку снова вернули на сортировочный центр, где она , если верить обновлениям в отслеживании, находится с 12 октября по сей день. Дальнейшая судьба ее неизвестна.
Отзывчивый персонал, отправляла посылки,мне всё подсказали и немного помогли,я ещё при этом и съэкономила. Очень жаль,что многие клиенты их за людей то не считают.
Вежливое отношение и хороший коллектив. Иногда нужно подождать что бы получить посылку, но это нормально. В основном все в порядке
Сделайте электронную подпись и не надо заполнять "бумажки".
2
3
Слежу за тобой....
Level 24 Local Expert
January 13, 2023
Нравится отделение, хороший график работы и почти никогда нет очередей,хотя может мне просто везёт.