Главная ценность клиники - специалисты. Внимательно и аккуратно осматривают ребёнка. Домашняя обстановка, с улыбкой встречают, все медсестры очень доброжелательны. Все четко по времени, что для меня важно! Никаких задержек и ожиданий! И наличие отдельной палаты сильно облегчает возможность, особенно когда ты с грудничком (можешь спокойно поговорить с врачом).
Весь персонал- Профессионал своего дела. Транспортно удобно и на машине, парковка своя.
Спасибо 🫶🏼
Проходим здесь все медосмотры с малышкой. Очень удобно, специалисты хорошие, персонал вежливый, претензий нет.
Но чтобы записаться это какой-то ужас! Дозвониться невозможно, или не берут трубки или просто постоянно занято! На ватс ап отвечают раз в 5-10 часов, никакой клиентоориентированности!
Отвратительно, когда ты хочешь попасть на чек ап , который стоит вообще не копейки, а тебя при этом игнорируют!👎🏼
Стоит поработать с людьми, ответственными за запись!
Впервые столкнущась с таким безразличием врача, особенно заведующего отделением!!! Посещали заведующего урологического отделения! Прием длился от силы —1,5 минуты. Написал бумажку о наших жалобах и отдает нам, а лечения там и нет, естественно я задала вопрос, на что ответил ванночки поделайте. В итоге его супер лечение ванночками не помогает, ситуация только ухудшилась. Прием стоит 2700, это не маленькая сумма я думаю для большинства семей, но родители находят эти деньги ради детей, а встречают безразличие к проблеме полнейшее!!! Позор для ДРКБ!!!
Позвонила оператору, уточнила делают ли анализ. Сказали да, приехали через весь город, в отделе оформления услуг нас продержали 25 минут,то программа слетает,то не знают название анализов. В итоге ради чего мы приехали они не делают!!!! Регистратор ошибся. Как как так можно относится к людям. Анализы биохимия и клинический дороже на 1000,чем в других лабораториях.
При не самых низких ценах на прием специалистов, потратить почти 50 минут времени и не записать ребенка на прием, мне кажется перебор. Заявки в мессенджерах отрабатываются 1-2 суток, обратите внимание на организацию функции записи, это откровенно ужасно и не красит в принципе хорошую клинику
Были на платном приёме у невролога, около двери много пациентов и один невролог принимает и бесплатных, и платных и плановых на госпитализацию. Неужели нельзя решить этот вопрос, люди деньги платят, чтобы в очередях не сидеть, а тут сидишь и ждёшь с грудным ребёнком. В итоге с опозданием приняли
Отличные врачи!
Записались к неврологу, доктор назначил обследования которые удалось сделать в этот же день и показать врачу ! Мало где такое возможно , обычно это растягивается на несколько дней
Сюда мы приехали по совету знакомого и не пожалели. В терминале 4а доброжелательный персонал. Ходили на УЗИ к Зульфие Айдаровне, очень хороший и великолепный врач. Все чётко и доступно объяснила, дала рекомендации. Спокойно отвечала на вопросы. Мы довольны. Рекомендую!!!
Проходили комплексный медосмотр в год. Приехали с голодными детьми, что бы сдать кровь. В итоге сначала врачи заходят, дети кричат, осмотр кое-как, быстро. Кровь только через час взяли.
Ортопед пришёл когда дети спали, около 12:00. Попросила прийти хотя бы через 15 минут, так как дети только уснули. Отказалась, сказала, что у неё время заканчивается. В итоге ортопед смотрел спящих! детей. Толк от такого осмотра? В другом месте потом нашли проблему, которую не заметили на осмотре в Ихсан.
Из плюсов - палаты отдельные, питание.
Отличная больница. Заботливый персонал. Были у врача ортопед, замечательный специалист. Объясняет все спокойно, доходчиво. Сразу можно сделать необходимые процедуры. Обстоятельно осмотр. Даются все необходимые консультации. Очень деликатный персонал.
Врачи профессионалы, компетны, на все вопросы всегда дадут ответ, отзывчивые, поддерживают.
Весь коллектив отзывчивые, добрые, неравнодушные люди, создают добрую и домашнюю атмосферу.
Оказывают помощь при обращении и сразу же делают необходимые обследования. Всё по полису ОМС.
Питание 4-хразовое, меню разнообразное.
В палатках, на отделениях чистота и порядок.
Лучшие специалисты, только записаться почти невозможно. Нет возможности записаться на следующий прием прямо в регистратуре. А по телефону ожидание соединения с оператором от 15 до 30 минут, и записи свободной нет.
Отличное место.
Возили ребёнка на мрт.
Все прошло превосходно.
Уютные раскрашеные палаты для деток, все чисто, персонал внимательно относятся к каждому ребёнку.
Мой отзыв скорее относится к руководству центра о том , насколько не продуманы «особые случаи приема», на которые конечно же нужно большее количество времени и сегодня 14.08.23 акушеру-гинекологу Хайруллиной Л.И.пришлось столкнуться с подобным, а нам , которые пришли с грудным 9 месячным ребенком к 13ч на платный прием, пришлось прождать 1ч 10 мин. , и нам не смогли ни врач , ни ее медсестра сказать когда же они нас примут, но четко помню фразу врача «закройте дверь». После чего мы вынуждены были отказаться от приема, потому что ребенок требует….Спасибо вашим девочкам на стойке оформления документов, они грамотно решили данный вопрос , врач нас принял, но неприятный осадок остался
Платная медицина здесь с особенностями. Если вы(ваш ребенок) проходите предоперационное обследование для обрезания, заплатив деньги и не самые малые, вы будете ходить по кабинетам по живой очереди, с учетом того, что всех кто идет по записи к специалистам(тоже заплатили) вы пропустите - у них запись по времени... Так себе платная услуга!
Врачи в отделении хорошие, НО!!!! Очередь на оформление договоров и оплату просто ужасная, медленно всё оформляют, в коридоре толпа! Есть маленькая комната для детей, но там практически ничего нет.
Были у детского офтальмолога.
Спокойные и доброжелательные специалисты, назначали лечение. Ребенок и я чувствовали себя хорошо😌
Внутри все чисто и стерильно. Спасибо!
Эту больницу построили в не удачном месте, парковок рядом с больницей нет, бесплатные места все заняты. Санузел только на первом этаже не ужели так тяжело было в каждом этаже сделать пока с ребёнком дойдёшь всю очередь пропустишь.🤦 Записались на ФГДС платный к 9:00 начали принимать пациентов начал задавать вопрос мы записывались на платный они нас регистратура говорит не предупредила как вообще здесь врачи работают? Платишь 2800р и жди когда врач вызовет, спрашивается а зачем тогда вообще записывают не проще сказать живая очередь? Отношение ужасное больше сюда не нагой!!!!
Нам все понравилось. Девочки в регистратуре очень приветливые, объясняют, показывают. Время ожидания минимальное. На приёма у врачей тоже все прошло хорошо и быстро.
Проходили обследование в клинике, медосмотр в 3 месяца расширенный.
В пакет входит консультация ортопеда, невролога и педиатра.
Консультация подразумевает, как мне кажется, осмотр ребёнка тщательный.
У меня возникли вопросы к осмотру
ортопеда, он продлился не больше минуты, что можно увидеть и выявить за это время? Возник вопрос, так как ортопедом был поставлен мышечный тонус и под вопросом дисплазия тазобедренного сустава. Диагноз не шуточный, даже если он под вопросом. Почему сомнения в квалификации и профессионализме врача, а следовательно в постановке диагноза? Потому, что невролог и педиатр не обнаружили тонуса мышц.
Мы были после обеда, со слов медсестёр ортопед торопилась домой и её поймали в одежде уходящей, осмотр был поверхностный, на мои слова вызвать другого врача - игнорирование.
Впечатление осталось наихудшее, были в месяц, и в три..вернёмся ли в 6,большой вопрос с таким отношением.
После 16.30 никому были не нужны, вопрос задать, спросить никого в холле не было, зато активно готовились праздновать и что-то отмечать сотрудники, тк накрывали стол (когда оплачивала услуги, проходила мимо комнаты питания, дверь была открыта). Уходили мы из пустых коридоров, ни до свидания, ничего.
Педиатру и неврологу спасибо, за качественный приём и ответы на вопросы!
Прошли сегодня check up с ребенком в 1 месяц. Все очень понравилось. Все специалисты осматривали нас в палате, кровь тоже в палате взяли. Ходили только на узи. Персонал очень вежливый. Ставлю 100баллов.
Летом лечили зубы под общим наркозом у Кузнецовой Л. А. Всё прошло хорошо. Она очень вежливая, приятная, всё объяснила, предварительную сумму озвучила, предупредила о том что в ходе может измениться. В итоге вылечили 4 зуба и один удалили. Если возникала новая ситуация, выходила, объясняла, я подписывала согласие. Единственный минус в том нас после с ребёнком подняли в отделение, где ребёнок после наркоза приходил в себя, мед сестра нас начала торопить, чтоб мы быстрее ушли, якобы, она бесконечно не может ходить к нам снизу, хотя пришла она всего два раза. Имя только запомнила её, Лейсан.
Так все изменилось с тех пор когда я лежала в отделерии эндокринологии. Не узнать даже в какой то степени слеза покатилась по щеке и нахлынула ностальгия.
Конвейер , поставили ошибочный диагноз , сказали в ответ на жалобу что перезвонят . Так и не перезвонили . Деньги берут хорошие, а качество осмотра страдает. Узи головного мозга и брюшной полости составил минуты 3. Если хотите просто для галочки пройти осмотр , то вам сюда.
Специалисты отличные. Только и не понравилась очередь у регистратуры и грубые девочки. Вроде бы не бесплатно получаем услуги а хотят как в бесплатной поликлинике. Утомляет долгое стояние в очереди доже если ты записался. А как долга не берёт трубку телефона я молчу
Мне там понравилось мне там сделали операцию всё прошло отлично но кормят Там не очень а персонал хорошие а отношения к клиентов очень дружелюбная и добрая
Лучшая из детских клиник по набору специалистов. Отличные комплексные обследования, со светлыми удобными палатами.
Неудобно, что нельзя подъехать к двери, с маленьким ребёнком в мороз приходится долго нести на руках :(
Отличные специалисты и персонал в Лор отделении. Александр Владимирович лучший врач, внимательный, обходительный. Умеет ладить с детьми, успокаивать перед операцией. После операции постоянно под его наблюдением детки.
Брали платную консультацию у заведующего детской ортопедии. Мы привыкли, что специалистыданной отрасли смотрят исключительно ногу. А здксь врач рассмотрел ребенка с ног жо головы, указывая на определенные моменты индивидуального строения тела ребенка, с вопросом которым мы пришли, врач лишнего не назначил, при лсмотре указад на наличие других вопросов для уточнения. Посетителей много, все доволльно четко организовано, есть небольшие очереди.
Посетили Ихсан мед, понравилось профессионализм врачей специалистов, конкретно детского уролога, обрезание старшему сыну сделали быстро,оперативно и безболезненно! На высоте!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Сын лежал в этом году в лор отделение, делали операцию по темпонопластике. Врач Андреева Ирина Геннадьевна, хороший специалист своего дела, очень понравилась нам. Всё хорошо объясняет.
Да вообще, весь мед персонал отделения добрые и отзывчивые.
Хромает исполнение сроков записи.. если ты записан к определённому времени, поверьте, это ещё не значит что вы попадёте вовремя. Они сначала "своих" проведут, а потом только вас...
Очень вежливая гардеробщица на входе! Только за это три звезды! Остальное не понравилось. На кассе обслуживают долго. Платные услуги никаких преимуществ не дают, стоишь со всеми в одной длинной очереди (речь идёт про кабинет рентгена 1.10). Здесь пациенты и с поликлиники, и со стационара, и платно. Стояли больше 1,5 часов в очереди! Сотрудники на троечку, даже не помогли надеть и застегнуть сзади защитный фартук матери ребёнка, наехали, зачем мне нужен этот снимок, хотя было направление от участкового педиатра. Один сплошной стресс!
Клинику не рекомендую. Чтобы попасть в кабинет УЗИ по записи, нужно ждать очень долго, пока врач примет родственников своих. Безобразие полное!!!! Для чего тогда запись нужна???? До этого обращались к ортопеду. Обдираловка денег!!!!
Отличные специалисты. Сколько раз туда приезжали с детьми , всегда окажут квалифицированную первую помощь. В коридорах и кабинетах чисто
Бывают очереди ,так как врачей в приёмном один или два всего,но по скорой первыми принимают.