Отличная клиника, здесь спасли нашу кошку: приехали в «Аветтуру» после того, как ветеринар из другой клиники настоятельно рекомендовал усыпить кошку, «так будет гуманнее». Благодаря лечению, назначенному Ольгой Михайловной, кошка поправилась, теперь с нами прежняя «тигрица» Асти. Ольга Михайловна, еще раз огромное спасибо Вам за Ваш труд, за спасение четвероногих друзей!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клинки, за заботу, за любовь к животным. Мы поступили в плохом состоянии, в процессе обследования выяснилось, что от левой почки ничего не осталось, шар с водой, соответственно нужна операция , но 3 дня прокапались и решили подумать над операцией, так как собака возрастная 14 лет , было страшно. Решили что операцию нужно делать , так как только вопрос времени когда лопнет псевдо почка. Операция прошла успешно, собака вышла с наркоза, случился резкий болевой синдром когда забрали домой и ехали в машине, поэтому пришлось возвращаться и оставлять на сутки капаться. Сейчас наша старушка в порядке, также попрошайничает и встречает нас дома у порога , это ли не счастье? Даже если мы выиграли еще немного времени, это уже большая победа. Отдельное спасибо терапевту Николь Сургай, она вела нас от начала до конца, консультировала, проводила процедуры,и глав врач Ольга Михайловна перехватывала нас , когда у нее была смена, а также хочу выразить благодарность Гарбалеу -хирургу и анестезиологу Большакову , они сделали все аккуратно и по высшему разряду, но все равно мы очень боялись , что что-то пойдет не так, всё таки собака старая. Относительно цен, уважаемые клиенты, лечить домашних животных не бывает дешево! и это факт, но по сравнению с другими ценниками тут они вполне адекватные, например за удаление почки в других клиниках ценник был от 50 тысяч + 10 тысяч стационар на сутки , а еще нужно сделать кучу анализов, подготовка к операции, мы же тут отдали за удаление почки 40 тысяч с суточным стационаром + 6 тысяч подготовка к операции, так что цены абсолютно нормальные. Не хотите лечить, тогда не заводите домашних животных.
7
1
Show business's response
L_557
Level 9 Local Expert
April 4
Обзванила много ветклиник, но именно в этой в марте проходила акция 20%. Привезла своего котика в назначенный день на операцию. Нас принял хирург Владимир Васильевич Гарбалеу. Сразу видно, что человек с Большой буквы. Кот мой не подарок, нашли его больного, выходили, но видно родственники были из Тигров))) характер умеет показывать. Но врач нашел с ним общий язык. Взял его на руки и тот успокоился. Дали рекомендации по уходу. Спасибо вам большое и от меня и от Васеньки.
В клинике чисто, отсутствуют посторонние запахи. Минус: добираться не удобно на общественном транспорте, но решаемо, кто сам за рулем или такси.
Квалифицированный приветливый коллектив, необходимое медобследование. Обычно записываемся заранее, но в экстренных случаях приезжали без записи. В течении несколько лет все пять наших питомцев наблюдаются тут. Все услуги-от прививки до операции. Спасибо за лечение и общение.
Клиника небольшая. Главное достоинство - врачи. Мы с котеем уже много лет к Ольге Михайловне ходим. Чувствуется, что у нее и знаний много, и опыта, и животных она любит.
И техническое оснащение для небольшой клиники тут очень неплохое.
Единственный минус - часто бывают очереди, но это, скорее, из-за популярности клиники и нешаблонного отношения к зверушкам.
Только хорошие впечатления. Бывает приходится посидеть в очереди, но отношение к пациентам всегда на высоком уровне. Отвечают на все вопросы, добры с пациентами. Моя собака всегда сама тянет внутрь. Что странно. Стресса в клинике никогда не было. Стерилизация прошла хорошо. Уже 4 года прошло. Все прививки и вопросы только туда. Рекомендую. Есть аппаратура для обследований и грамотные специалисты.
Персонал замечательный, особенно главный врач Горбунова Ольга Михайловна (ведет прием по терапевтическим вопросам). Адрей Сергеевич - бог ветеринарной хирургии❤️. Чистота везде. УЗИ, рентген в клинике проводят (достоверно👍❤️ подтверждено неоднократно). Стационар свой есть. А в хорошем месте очереди всегда будут - это признак доверия людей и хорошего качества работы👍❤️
Неделю назад пошли в клинику с котом на прививку. Доктор Николь осмотрев кота (шотландец вислоухий, 6 лет) сказала, что у него очень плохие зубы с гнилостными изменениями и ему нужно их удалять. Так как , у меня возникли сомнения в ее диагнозе, все-таки возраст еще достаточно молодой, кота показали еще нескольким врачам в разных клиниках (как государственных, так и коммерческих). Диагноз доктора Николь не подтвердил ни один врач! Была рекомендована чистка камня с зубов!!!! И все!!! Никакого удаления!!!!
Очень интересно - это такое большое желание заработать денег на страданиях животного или просто отсутствие знаний в своей профессии!!!!
Самая ужасная ветклиника,которую мы встречали. Диагноз был поставлен неправильно,а при этом взяли с нас 8 с половиной тысяч, лечение соответственно было назначено неправильно,на рентгеновских снимках врач не заметила опухоль. Какой же она врач после этого!!! Зато в стационар запихнуть неизвестно зачем хотела. Приехали в государственную ветклинику после этого, где сразу установили диагноз.
Чисто, народа не много, из минусов только стройке которую ведут рядом с клиникой, но от самой клиники ничего не зависит.
Здесь работают хорошие врачи, особенно офтальмолог Сароян С. В.
Ходим с собакой не первый раз, атмосфера домашняя, собака не боится присутствия, особенно приятно когда главврач всех приветствует каждый раз выходя в коридор. Все врачи, которых прошли очень внимательные, с животиной находят общий язык. Из последнего зашивали там лапу от пореза, на снятии швов через неделю врачи отказались от оплаты, мелочь, а приятно!
Хорошая клиника. Вежливый персонал.. Лишнего не назначают. К узкопрофильным специалистам есть запись. Приходится подождать в очереди, но это не критично. Хорошая зона ожидания , есть аппарат с кофе и перекусом. Есть место для зарядки гаджетов.
Превосходная ветклиника!
Помогли мою кошку вылечить спустя 2 года.
Очень благодарна Ольге Михайловне, за ее профессионализм, доброжелательность и отзывчивость!
Клиника оставила двоякое впечатление. К обслуживанию и работе врачей вопросов нет, гигиена соблюдается, поток большой, принимают быстро, персонал заботливый к животным, что очень понравилось. На прием врача, УЗИ, сдачу анализов и рентген потратили меньше часа, что достаточно быстро для клиники с такой посещаемостью. Напрягает административная работа. Копии рентгена сразу на руки не выдали (я была немного в стрессе от предполагаемого диагноза кошки, поэтому не до копий было, уже дома задумалась), обещали прислать на почту, но ничего так и не пришло. Сдали кровь на биохимию 12 показателей, прислали результаты только по 9, остальные пришлось буквально выбивать, что вызывает подозрения, а нашей ли кошки результаты нам были высланы (через две недели сдавали анализы в другой клинике, все показатели абсолютно другие). Врачи не особо квалифицированы. Сделали рентген, медсестра увидела в нем что-то, врач сказал все ок. Потом уже в другой клинике оказалось, что там действительно что-то плохое видно. То есть, медсестра оказалась более квалифицированнее врача🤔 Кроме того, врач зазывает во вторую клинику, где он работает, предлагая там процедуру, которой даже не существует! Как итог-потраченное время на ожидание до приема врача (2 недели), зря потраченные деньги на анализы (годны две недели, пока искали где делается процедура, на которую направил врач, срок действия анализов кончился). Ну, такое себе...
Я ставлю -10 звезд из 5. Так как клиника, а в частности Горбунова Ольга Михайловна, главврач терапевт состоит в сговоре с живодером и мошенницей Викторией Пашковой.
Пробивают чеки через черную кассу, не предоставляют корректных результатов обследований. Группа волонтеров и неравнодушных отправили мошеннице большую сумму денег на уплату анализов 12 больных кошек. Спустя несколько дней получили вот такие результаты узи и пцр. Не нужно быть вет врачом, чтобы понять- это большой развод со стороны клиники. Нет печатей, развернутого описания узи.
На лицо- схема отката. Кошек не лечат, деньги делят между собой Ольга и Виктория. Из моральных соображений НЕ СОВЕТУЮ данную клинику. И обращаюсь дополнительно к налоговой и прокуратуре для дальнейшей проверки клиники
В зале ожидания запросто могут быть собаки без поводка, подходящие ко всем, и ни врачи, ни администратор никак на это реагировать не будут.
Развод на деньги: оплата приема плюс за каждый чих врача платишь дополнительно. Что тогда входит в стоимость приема, если даже осмотр уха в рамках этого приема платный?
Собаке не помогли от слова совсем, только настоятельно рекомендовали пройти у них полную диспансеризацию и кастрировать. Были на приеме у главврача.
Анализ на микрофлору - отдельная история. Результат абсолютно не информативен.
За все 20 с лишним лет в кинологии, такого трындеца встречаю впервые.
9
8
Show business's response
Екатерина Яковлева
Level 8 Local Expert
February 24
Я не знаю, как объяснить мою привязанность к этой клинике...но когда все врачи, медсестры, администратор, уборщица здороваются с моей собакой, проходя мимо обязательно его погладят и почешут за ухом.....для меня это очень важно. В уровне профессионализма ни разу мне не пришлось усомниться. Никогда не навязывают что то ненужное. Всегда все по делу. Доктор Владимир вообще убедил попробовать срастить перелом, а не делать операцию. И все получилось. В общем моя благодарноть этой клинике и Ольге Михайловне. Благодаря ей сюда не страшно возвращаться.
В 2020 мой котик (тогда еще котенок) стал посещать эту клинику. В этом году обращалась с кошкой (10 лет). Персонал к животным относится очень хорошо, все манипуляции проводятся очень деликатно, лечение назначается адекватное. Клиникой довольна
Отличный ветеринарный центр.
Приходим сюда уже со второй собакой.
Всегда наивысшее качество обслуживания за разумные деньги.
Огромная благодарность главврачу.
потрясающая ветеринарная клиника, отличные врачи, заботливые, отзывчивые, адекватные цены, есть все оборудование что нужно и рентген и узи и передержка после операции.
Я и кот Фокс очень благодарны что спасли нас!!! В другой клиники по месту жительства в Бирюлево Западное поставили неверный диагноз и как следствие неправильное лечение. Состояние ухудшалось, лечение и капельницы не помогали, животное очень сильно теряло вес и перестало кушать и даже спать. Фокса чуть не потеряла из-за неквалефицированности ветврачей. Знакомая "человеческий" врач у которой много спасённых животных и большой опыт увидев анализы и проводимое лечение сказала что не правильно поставили диагноз и препараты данные не подходят а только усугубляют состояние. Тут я поняла что без помощи Ольги Михайловны и ее команды мне в очередной раз не обойтись мы срочно поехали туда. Благодарю что приняли без записи, так как он был в ужасном состоянии. Здесь после всех обследований, анализов, УЗИ правильно поставили диагноз и подобрали нужное лечение. В стационаре "вытянули" нашего 13 летнего котика, появился аппетит и настроение. Не было не одного случая когда здесь не помогли с другими нашими домашними кошками, а также со спасёнными волонтерскими на передержках. Огромнейшее Спасибо Каждому Члену Вашей команды кто нам помогает их спасать!!!
Все отзывы о клинике накрученные ! Животным не помогаю а наоборот усугубляют ситуацию не правильным диагнозом, а с моего знакомого взяли 20 тысяч зная что животное уже не выживет , у него были метастазы . Если вы не любите своих животный тогда добро пожаловать ! Шарашкина контора. И пару слов о кардиологе, бездарное создание с волосатыми руками , который мямлит под нос и 30 минут печатает бумажку которой можно подтереться , ведь он ничем не помог, прогундосил что «все нормально Это не сердце» а животного на следующий день не стало ! Денег сосут за все, 500 рублей за то чтобы давление померять, 3000 приём в который ничего не входит. Всего вам плохого!!!
Обращались несколько раз. У клиники удобный график работы. Очереди конечно бывают, но мы обычно заранее у администратора уточняем, когда лучше приехать. Цены приемлемые. Спокойно, чисто. Отношение к животным как к детям- крайне доброжелательное и бережное. Ни разу никакого запугивания состоянием животного, «развода на деньги» и ненужные процедуры не было. Назначения понятные и адекватные, строго по делу. Отдельное спасибо хирургу Гарбалеу Владимиру Васильевичу.
Хорошая клиника, внимательные врачи. Была много раз с разными питомцами и вопросами. Всегда обслуживание было на отличном уровне, даже когда приводила кота-скандалиста.
В этой клинике работает лучший врач Горбунова Ольга Михайловна ! Всегда обращаемся к ней! Так же в этой клинике стерилизовала своих питомцев, операцию проводил доктор Горбунов.
Замечательная клиника с чутким грамотным и не безразличным персоналом к вашим питомцам. Отдельное спасибо Николь Владимировне. Всем советую эту клинику.
Хорошие врачи, вежливые, аккуратные. Подходят к животным с пониманием и сочувствием. Персонал вежливый. В клинике всегда чисто. Удобный график работы.
4
1
Show business's response
xxilsmr
Level 13 Local Expert
September 4
Отвратительная клиника. Работают в сговоре с недобросовестным волонтером Викторией. Расшифровка узи просто ужаснейшая, нет описаний отдельного органа, только непонятные диагнозы, основанные неизвестно на чем.
Не советую обращаться в данную клинику.
Прекрасная Клиника. Работают профессионалы. И при этом добрые и отзывчивые люди.
Всегда получала качественные услуги и консультации.
Относятся с пониманием.
Отдельное спасибо Ольге Михайловне за отзывчивость, профессионализм и такую команду🤗🙏
Значит так! У кошки был приступ в пятницу в ночь,позвонила в клинику мне сказали без записи примут,но в общей очереди,сколько сидеть будете не знаю.Будет окошко вас примут! Будьте сидеть несколько часов…
Я записалась конкретно на время во вторник,на 11:00 .Приехала на полчаса раньше,сижу уже час.А есть пациенты которые сидят по записи на 10:15….
Нафига делать запись по времени,если приезжают не по записи с животными в стрессе и их принимают без записи,вне очереди!!!! А по записи сидят! У меня кошка не в стрессе,да,зато она у меня после приступа( похожего на эпилепсию!) Но мы сидим и ждём когда котика в стрессе прокапают! Это должна делать медсестра!!!!! А не врач! Я отпросилась с работы .на конкретное время и теперь сидим с людьми по записи и пропускаем вне записи со стрессом! Стресс уже у меня! Я теперь тоже буду приезжать по записи,но не ко времени! И только не примите!
Не первый раз обращаюсь в эту клинику. Результатами лечения довольна!
На днях удаляли большую папиллому на ноге у собаки.
Несколько лет назад, лечили шотландского кота, найденного на улицей с целым букетом болезней, которые не увидели в другой клинике. Был выявлен сахарный диабет, назначено корректное лечение.
Спасибо большое врачам данной клиники!
Если вы хотите уберечь своего животного, то выбирайте другую клинику! Здесь с вас будут сдирать деньги за каждый «пук».
Конечно, никаких денег не жалко, когда болеет любимый питомец и готов вложиться по максимуму лишь бы помогло.
«Врачи» данной клиники заинтересованы в набитом кошельке, но не в плохом состояния вашего питомца, их целью не является помочь!
Когда из раза в раз говоришь, что беспокоит тебя в состоянии твоего лохматого любимца, что ему не становится лучше (анализы у него не очень, сданные в их же клинике), они как-будто не слышат и не видят.
Мы потеряли кучу времени, обращаясь каждый раз в «Аветтуру» (что было нашей роковой ошибкой из-за которой приходится теперь страдать) и обратились в другую клинику слишком поздно, спасти нашего любимца уже не удалось.
Были первый раз. Кастрировали котика. Выбирали по отзывам клинику. Все прилично, тактично. Очень чисто. График работы хороший. Нас принимали молодые ребята. Очень внимательно отнеслись, все рассказали, объяснили. Цена приемлемая. Никаких плохих последствий не было. Кот, как и раньше, играет и любит поспать. Спасибо. Всем знакомым теперь рекомендуем. Хорошего года вам!
Отличная клиника. Молодая врач Марина Владимировна отличный специалист. Пришла с котенком Фаиной. Марина Владимировна осмотрела, дала рекомендации, посоветовала, и выписала лекарства. В клинике очень чисто, доброжелательное отношение. Не дорого. Всё очень понравилось. От ресепшн до врача. Спасибо огромное. Процветания клинике.
Вылечили котика от непроходимости желудка, застряла шерсть. Огромное спасибо всей команде ветеринаров и ассистентов Аветтуры за профессиональный подход к диагностике и выявлению причин заболевания! Есть все необходимое узи, рентген , анализы. Ветераны подходят к работе с душой и с пониманием относятся к вопросам взволнованных посетителей. В ветеринарной клинике соблюдается гигиена и чистота. Адекватные цены на услуги, рекомендую!!
Не первого питомца здесь вытаскиваю. Спасибо Ольге Михайловне. По соотношению цена-качество меня все устраивает. Это место где оказывают помощь, а не разводят на деньги. Рекомендую. Развития и процветания вам.
В целом не плохая ветеринарная клиника, но нужно быть внимательным, когда вашему питомцу выносят различные подозрительные диагнозы и чтобы их проверить, начинают брать всевозможные анализы, не спрашивая вообще вашего согласия на это и не обсуждая стоимость. Спросил у врача, не долгая ли течка у моей собаки, просто поинтересоваться. Она сказала сейчас посмотрим, сделала рентген, взяла все анализы и т.д. На ресепшене мне сказали с вас 12000. Что про что вообще не понятно. Потому через 2 недели пришли анализы, в которых все хорошо. Зачем было сдавать все эти анализы и почему нельзя сказать, что это будет стоить таких денег? Вообщем спрашивайте сколько стоит любое телодвижение ветеринара.
Приезжала на УЗИ. Попросила записать рекомендации по результатам, врач сказала, что нужно оплатить приём в таком случае. Ну ок, согласилась. На приёме температуру котёнку не померили, не осмотрели нормально (позже оказалось, что был лишай и температура), но зато определили пол, хотя это меня меньше всего интересовало.
Отличная клиника. Двое собак и кошка. Лечимся только тут. Только у Ольги Михайловны. До этого сменили 5 клиник, у собаки проблемы с пищевареем. Только тут смогли поставить диагноз, лечение к которому принесло результат. Вовремя нашли проблемы с селезенкой у второй.
Очереди жёсткие, конечно. Стандартно сидим в очереди минимум час от назначенной записи.
Я бы сказала, что это "Клиника на районе". Конечно, она далека от именитых Клиник и уступает им во многом, однако, что Вам надо. Все знают, что собачники ищут врачей, а лучших передают из рук в руки и катаются за ними по всему Городу. Серьёзные операции я не пойду сюда делать, обследование - нет. Если прививку, по назначению лечение (капельницы, уколы), диспансеризация - да.
Если есть проблемы с питомцем, то это сюда. Посмотрят, сделают все, от анализов до узи. Определят проблему, будут лечить. Пришли сюда по рекомендации друзей-собачников. Спасибо им. А теперь СПАСИБО АВЕТТУРЕ.
Сама Клиника неплохая. Пришлось подождать приема по записи , не помню, около часа. Обратилась 22.09.22. Отдала 11000 за приём и анализы ( кровь и узи) котейки 1г 3 мес. , задержка мочи была. Все было мило. По результатам обещали сделать назначение и поддержка по ватсапу. Тишина.
На мой запрос 03.10. , что и как , попросила сбросить результаты анализов. Отправила. Ольга Михайловна отвечает не день в день, а позже 00 часов , и даже в 02 ч пишет
На мой вопрос о назначении и рекомендациях , в ответ : результаты неплохие, повышение СОЭ на 300% - этот маркёр у кошек непоказателен, не расстраивайтесь, а Ему стало легче? С чего бы? Вы что-то назначили? - Пропейте глистогонные.
??? - у Симбы глисты? - Похоже , по анализам.
По анализам чего? Крови? Бред!
30.10. Мой Симба ушёл на радугу.
А сегодня запрос с Яндекса поделиться впечатлением от клиники.
Вот, поделилась. Впечатление негативное. Заинтересованности в лечении нет. Деньги взяли и наплевать на результат.
Конечно, у каждого свой опыт, у меня вот такой. 🥲