Хотим поблагодарить от всего сердца Вашу клинику! У Вас работают настоящие профессионалы и замечательные люди! Чувствуется с какой любовью и заботой относятся к питомцам в Вашей клинике! Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТЛАГУРОВОЙ ЮЛИИ ВЯЧЕСЛАВОВНЕ! Такого врача мы еще не встречали( это наша третья клиника в которую попали экстренно в 3 часа утра, предыдущие только мучали нашего котика за собственные деньги. Свои 10 кругов ада мы прошли, опыт был негативный). Здесь нам очень повезло. Юлия Вячеславовна сдела операцию, все необходимые манипуляции(от взятия анализов до узи). Я повторюсь, это было 3 утра! Всегда была на связи, давала грамотные рекомендации не только нашему котику, но и очень поддерживала меня(сильно переживала). Спасибо Вам огромное и низкий Вам поклон за Ваш не лёгкий труд! Еще отдельное спасибо девочкам(к сожалению не знаю как зовут) которые работают в зоомагазине. В наше не лёгкое время очень тяжело найти определенный лечебный корм. Всегда закажут то что нужно и обязательно перезвонят.
Олеся и кот Кузя.
Мы являемся пациентами клиники уже много лет, и уже ни с первым питомцем. И скольео раз меняли клиники то из-за переезда,то из-за загруженности клиники и ожидания в очереди, всёравно возвращаемся сюда. Отзывчивые врачи, медсёстры и медбратья все быстро и уверенно выполняют иньекции. Диагнозы ставятся при тщательном осмотре животного. Хорошая база обследования. Своя лаболатория, узи,рентген и так далее
Сотрудники нормально сделали операцию по вырезанию гноя на шее кошки. Я обрабатываю необходимое место и оно заживает. Были в организации впервые и остались довольны.
В этой клинике нравится то, что есть оборудование, УЗИ и рентген, все врачи которые вели прием кажутся весьма знающими специалистами, оценить не могу т.к. не специалист. Очень понравилась Врач интерн Виолетта Анатольевна своим отношением к питомцам, подробными и понятными разъяснениями о состоянии нашей кошки и о том, что, как и в каком порядке нужно делать, для чего каждое из этих действий необходимо. Юлия Вячеславовна поразила своим спокойствием и в критической ситуации, но мне кажется она не учитывает, что есть люди, совсем далёкие от медицины, которым нужно озвучивать даже самые элементарные вещи. Очень понравилось отношение в стационаре, к сожалению не помню имени доктора. В общем понравились все доктора, отношение и к людям и питомцам. Не понравилось, что от приема к приему попадаешь к разным врачам. и нет бумажной медкарты (книжечки) питомца.
Мы обращались в эту клинику с собакой к врачу ортопеду Клешневу А.С. и врачу дерматологу девушке,к сожалению имени не запомнила.
Нас все устроило,врачи провели осмотр,дерматолог взяла материал на анализ,дали рекомендации,которые помогли нашему питомцу.
Вцелом клиникой довольны.
Привез собаку с рвотой утром.Сделали узи и взяли анализ крови.Сделали укол.Сказали приехать вечером будут готовы анализы крови.Вечером сделали еще три укола.Как собака рвала и не ела,так все и осталось.Как можно делать уколы без диагноза?
Хочу поблагодарить весь персонал ветеринарной клиники на Белорусской. Очень отзывчивый персонал и грамотные специалисты! Обращаются с питомцами , как с родными. Помещения всегда чистые, очередь продвигается быстро. Мы уде больше 12 лет пользуемся услугами этой клиники и очень довольны!
Замечательная клиника, очень профессиональные врачи. Хирург Юлия Вячеславовна буквально вытащила моего кота с того света. В стационаре все очень внимательные и оказывали всю самую необходимую помощь. благодаря стараниям всех участвовавших врачей мой кот сейчас в порядке. СПАСИБО ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!
Очень внимательные врачи центра все объясняют, вылечили питомца в кратчайшие сроки. Спасибо большое! Собаку, акита-ину, укусил клещ и ветеринар назначил нам лечение, восстановил гемоглобин. Все прекрасно! Спасибо.
Здравствуйте. Хочу высказать большое спасибо врачам и персоналу.
Котик заболел неизвестно чем. Лечили в другой клинике его 5 дней, было подозрение на ринотрахеит. Нас отпустили на 5ый день. Лечение не совсем помогало. На 7ой день болезни у кота опять была температура, в другой клинике ему повредили носик при промывке (кот кричал и у него из носа потекла кровь) и сказали, что не знают чем болеет котик. Мало того кот не ел на тот момент 2е суток.
Решили в итоге обратиться сюда. Хотели сначала вызвать врача на дом, но в регистратуре (попрошу заметить, что именно в регистратуре) мне сказали ехать к ним, чтобы животному поставили капельницу, что в прошлой клинике даже не предложили. После нам сразу предложили сдать ПЦР на герпес и хламидиоз, что мы и сделали. Предварительно назначили укол, промывку носа и капельницы (капельницу делали 2 раза). Лечить минимум 7 дней (а не 5).
Во-первых хочу отметить, что котику легчало на глазах, он начал кушать спустя 3 дня лечения в новой клинике. Во-вторых отношение врачей и медсестер к коту было на столько ласковым, что котик перестал бояться ездить в переноске. В-третьих при сонации кот почти не плакал!!! Врачи это делали настолько профессионально, что мы восхитились, дома так делать не получалось.
После того как пришли результаты ПЦР, поменяли лекарства, так как смогли установить точный диагноз и теперь мы добиваем эту гадкую болячку.
Так же отмечу, что все назначенные лекарства для домашнего лечения являются именно ветеринарными. У кота улучшилось состояние шерстки, кот начал есть больше чем изначально (он за неделю лечения в прошлой клинике очень сильно похудел).
В самой клинике чисто, без бахил войти нельзя, весь приём ведётся в перчатках, после животного столик СРАЗУ Же дезинфицируется. Цены приёма не кусаются, в чеке прописываются все услуги с ценами.
После такого лечения, очень хочется туда вернуться. Подумываем теперь пройти полное обследование, особенно у кардиолога, так как в прошлой клинике кота довели до состояния стресса с пусканием слюней и дыхания как у собаки.
Еще раз спасибо персоналу за оперативное лечение! Котик бегает, ластится, играется, даже начал делать покусы 😅. В общем вернулся в состояние до болячки.
Всем знакомым уже порекомендовала клинику! Котик отдельно благодарен за вкусняшки во время приема😊
Нравится профессионализм врачей, быстрый прием, долго не ждали, все устроило, в том числе назначения доктора. Есть результат. Дальше посмотрим. Собаку не первый год наблюдаю в центре, все устраивает. С животным очень хорошо взаимодействуют в клинике.
Отличная клиника. Много лет к ним привожу собаку. Работают круглосуточно, что очень важно в критических ситуациях. Вытаскивают питомца из самых сложных ситуаций. Единственное у них цены довольно высокие, но что не сделаешь ради любимого питомца. Последнее время длинные очереди
Очень хороший центр. Особенная благодарность Евгении Федоровне. Спасла нашего француза от онкологии. Все специалисты очень внимательные и добрые. Все понятно объясняют. И лишнего не назначают.
Очень отзывчивый персонал. Быстро и не дорого. Спасибо за оказанную помощь нашему любимцу❤️
1
Show business's response
Одри
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Мне понравилась эта клиника. Очень внимательный и вежливый медперсонал, очень заботливо относятся к животным. Возила туда своего котика, привезла в критическом состоянии, т.к. он заболел резко и сразу очень тяжело. Котик наш умер, к сожалению, но врачи не обнадеживали, видя тяжелое состояние животного, радужные надежды не внушали. И это тоже плюс, т.к. многие сейчас, чтобы вытянуть побольше денег, обманывают и внушают ложные надежды. С полной уверенностью могу порекомендовать эту клинику всем владельцам животных. Кстати, на территории клиники очень хороший зоомагазин.
1
Show business's response
М
Максим
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Может быть они и лечат что-то ,но колечат лучше чем лечат .
Деньги дирут за то что даже не нужно .
Отношение ветеринаров к питомцам низкое ,постоянно меняется персонал .
Если на первички принимает один ,то лечение продолжат другие ,и так изо дня в день.
Нас лечили почти две недели ,становилось только хуже ,довели до критического состояния.
В итоге взяли анализы и сказали ,либо ваш пёс умрет в течении трёх суток ,либо один из анализов придёт через пять суток ,вот и посмотрим что у вас .
Тогда мы поняли что нужно менять клинику.
Поменяли ,там нас поставили на ноги за четверо суток .
Посещали эту клинику в первый раз. Пришлось усыпить Мурочку - наша кошечка долго болела, сколько могли мы за ней ухаживали, но становилось все хуже, шансов не было, а животное мучилось. Очень тяжело было принять такое решение. Но в клинике отнеслись с пониманием и сочувствием. Приняли нас без очереди. Все объяснили, как, что будут делать и зачем. Очень внимательно и чутко отнеслись к нашей беде. Спасибо вам!
Самая лучшая клиника!!!
Помогли не только нам, но и наши друзьям ( в другой клинике просто качали деньги и не могли поставить диагноз собачке)
Врачи все максимально компетентные, работа слаженная, видно, что к каждому животному относятся как к своему
Максимальная забота и желание помочь
Спасибо вам огромное!!!❤️
Врачи приятно взаимодействуют с клиентами, добродушно обращаются с животными. Был перебор по прививкам, мы разобрались, что и почему. Сотрудники сделали так, как мы просили, так как хотели перестраховаться, чтобы собака точно не болела. Понравилась чистота. Центр пока один раз посетил.
Грамотные специалисты, выявили, что у нас, прокололи уколы и собаке стало лучше. Все здорово! Девушки очень внимательные. Отношение к животному было отличное, очень хорошее.
Врач хороший, мне всё понравилось. Для меня важно, что моя птица более-менее здорова, есть реальное улучшение и это сразу видно. И плюс, по рекомендациям всё подробно рассказывают. Становилось ей лучше постепенно, в течении 2 недель. Планируем приехать повторно, сдать анализы и рентген сделать.
Были на приеме 20.06.2023, прождали в коридоре 2 часа, все очень долго, хотя нужно было всего уколоть антибиотик собаке, но когда зашли в кабинет, выяснилось, что антибиотик совсем не нужен, хотя он был назначен врачом (дежурным) днём ранее. Непонятно почему в одной клинике специалисты лечат координально разными методами, также днём ранее «врач» по анализам даже не смогла определить проблемы с поджелудочной, диагноз «наверное что то съел» выглядит как то не профессионально. Тотальное разочарование от 2-х дневного посещения данной клиники. В дополнении, дали домой 4 шприца, 2 из которых полностью вытекли в пакет, на мой звонок в вет клинику, было озвучено, приезжайте завтра за новыми и оплатить вы их должны заново, при том, что иголки были плохо закреплены на шприце, никому не рекомендую данную клинику, отношение к клиентам отвратительное
Прекрасные врачи, профессионалы с большой буквы! Хоть и далеко от дома, посящаем только их! Прием быстрый и качественный, что говорит о небольших очередях, так же оплата не велика... Хоть и клиника на Белорусской это одна сеть, цены сильно разнятся! Мои животные в хороших руках!!!
Хорошо сделали операцию, я довольна. Доктор очень успокаивала меня, видела, что переживаю. Стационар чистый, бережное отношение к животному.К моей собачке относились как к маленькому ребеночку, что очень радует хозяина. Единственное резкое высказывание было со стороны анестезиолога, она меня напугала конечно, но доктор которая делала операцию успокоила . Спасибо вам за ваш не лёгкий труд!
1
Show business's response
С
Светлана И.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
В этой клинике очень помогли нашему щенку, сделали операцию, вселили уверенность, что все будет хорошо! Так и произошло, спасибо докторам!
Сотрудники все доброжелательные, нормально относятся. Приходили с собакой, так как были приступы эпилептические. Ветеринар долго беседовал с нами, посмотрел анализы все, рассказал все подробно, также были у терапевта, тоже все очень хорошо прошло.
Недавно посещала с собачкой, записалась заранее по телефону, приехала к назначенному времени. Клиника большая, предоставляют самые разные услуги. Мне все понравилось. Вообще за 20 лет содержания собак была там не один раз. Помогли.
Не первый раз обращалась в эту клинику. И не с одной собакой. Обратились вчера к онкологу. Сделали рентген. Диагноз неутешительный. Рентгенолог молодец. Столько труда и терпения. Так вот врач онколог озвучила диагноз. Дала рекомендации. К сожалению сделать нечего уже нельзя. Нет коммерческой выгоды в этой клинике. Есть заботливое отношение к питомцам и уважительное отношение к их хозяевам. К людям бы так относились. Обращайтесь. В этой клинике не будут Вас разводить на деньги. Желаю удачи и процветания коллективу. Еще раз благодарю
Крапивина Кириллу Владимировичу благодарна за высокий профессионализм, настоящую любовь к животным.
Повезло, что обратилась к такому хорошему врачу!
Наталья
Чисто , аккуратно, вежливый персонал . Осмотр собаки провели тщательный чем очень довольна . Спасибо отдельное ортопеду, принял без записи , мы терпеливо отсидели всех кто был по записи . Девочки администраторы чуткие. Вет Аптека тоже порадовала все объяснили посоветовали
В центре все виды обследования животных: узи, рентген. Позвонили утром с просьбой пройти узи коту, одобрительно пригласили приехать и немного подождав в очереди прошли узи. Сотрудники вежливые, приветливые.