Находится на территории инфекционной больницы в детском отделении, вход в дверь по середине здания.
Из документов надо направление врача, амбулаторную карту и тетрадь прививок. Если нет направления, то можно и без него, услуги будут платные, а вот сама прививка может быть и бесплатно. Если по какой-то причине вы пропустили сроки прививок, и нет амбулаторной карты, то лучше взять результаты анализов и назначений врачей за это время. Записывают к определенному времени, можно по телефону.
Сначала регистрация, потом осмотр педиатра , потом по очереди к медсестре на прививку.
Медсестра отличная, делает всё быстро, аккуратно, профессионально
Максимально НЕ КОМПИТЕНТНЫЙ персонал! Начиная от администраторов, заканчивая врачами!
Ситуация следующая:
Несколько дней назад ездили в цвп ставить ребенку прививку. Вакцина платная, так как не входит в национальный календарь прививок. По мимо нее нам нужно было поставить еще 2 вакцины, которые ВХОДЯТ в национальный календарь. По итогу администратор сказала, что ВСЕ вакцины платные. Хорошо, мы решили поставить оставшиеся в своей поликлинике бесплатно.
В день записи администратор сказал о том, что нам нужна бумага от нашего участкового врача-педиатра, что нас уже осмотрели, чтобы не платить лишние деньги у них за осмотр.
За пару часов до осмотра я звонила по телефону 33-42-67 - 40 раз, так как мы немного опаздывали, чтобы нас не убирали из списка записи. По итогу мне никто не ответил!
Приезжаем в цвп, хамоватая женщина в регистратуре принимает нас. Рядом с ней лежит телефон, с миллионными пропущенными. Тут я решаю еще раз позвонить. Идет звонок, на экране высвечивается мой номер. Женщина НЕ реагирует. Рядом с ней сидит еще один работник и так же пропускает звонок мимо ушей.
Тут я уже поняла, что попала в ужасное место с отвратительным персоналом!
Дальше - веселее)
Заходим в кабинет врача Тимофеевой. Даем бумагу об осмотре от нашего врача-педиатра, на что эта женщина отвечает мне, что для того, чтобы осмотр НЕ проводился, нужен снилс ребенка.
Зачем снилс? Почему мне про него никто ничего не сказал?
Естественно, эти вопросы я задала. На что получила ответ, что их администраторы всегда про это говорят, что об этом не сказать просто не могли. Конечно, в этот момент я уже начинаю нервничать и говорю о том, что запись разговора записывается, что мы можем все проверить и убедиться!
По итогу врач Тимофеева просто дает какие-то отговорки и переключает тему на ребенка.
Я понимаю, что осмотру быть. Подумала, ну ладно, не буду себе нервы трепать.
Подписываю согласие на прививку и тут мне выдают: «а две оставшиеся прививки по национальному календарю вы МОЖЕТЕ так же у нас поставить БЕСПЛАТНО»
Все. Тут я поняла, что это конечная. Сказала, что мы уже подписали согласие на прививки в СВОЕЙ поликлинике, что их администраторы говорят совершенно другое: что ВСЕ вакцины платные!
Из-за этой халатности мы катались туда-сюда и дергали ребенка.
Персонал НИКАКУЩИЙ! Здание ужасное с покоцанными советскими стенами, администраторы не выполняют свои обязанности, а врачи, видимо, готовы за платный осмотр душу продать, лиж бы он был.
В общем, впечатление осталось ужасным!
Причем за все это я отдала деньги)
И за прием, и за вакцину. За 2500 тысячи вас и дезинформируют, и на звонки не ответят, и должного не предложат!
Ужас! Просто ужас!
Не читайте эти накрученные отзывы о замечательном месте - цвп.
После него только нервных клеток меньше станет!
Естественно, эту ситуацию безнаказанной я не оставлю! Будем разбираться и писать жалобу выше!
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ДОЛЖНЫ быть соответствующими!
Хороший центр. Медперсонал порядочный, не хамло(как бывает во многих клиниках)
Записали к врачу сразу, без предварительной записи. Врач попался хороший, выслушав, дал нужные рекомендации и советы. Хорошие как сама поликлиника, так и Медперсонал.