Есть в народе поговорка «о покойниках либо хорошо, либо ничего», что также можно отнести к деятельности данной организации. Абсолютно никакой лояльности по отношению к людям, установленные правила платных парковок существуют не для того, чтобы облегчить нам пользователям жизнь, а для якобы «законного» воровства денег - происходят технические ошибки со стороны их платежных систем - это никого не волнует, оплачиваешь парковки - спустя месяц прилетают уведомления о штрафах и ты еще должен доказать, что «не жираф», что ты добросовестно всё оплатил и штраф необоснованно выставили. Даже на этапах консультаций по телефону с сотрудниками, предупреждают, что навряд ли апелляции будут в нашу пользу - уже выводы о том, что это всё сделано не для нашего удобства, а для заработка денег в бюджет нашего бедного города любыми способами. Никакой прозрачности в решений проблемных ситуаций, регулярные сложности с проведением платежей за парковку через парковочное приложение, забюрократизированный способ обжалования штрафов, 0 содействия пользователям, а теперь вы делайте выводы, если не устали получать такую обратную связь.
Приехал, Дошел, Паркомат не работает, по смс не заплатить, пишет ошибку ( как выяснилось позже с т-мобайл они не работаеют, и дали мне совет менять связь, браво), в приложении не зарегистрироваться и так же не оплатить!!! На вопрос у оператора как быть, ваши проблемы. Пока решал вопрос и оплачивал через друзей через другую связь и оплатил, но прошло больше 15 минут и пришел штраф. Гениальная схема развода. Все для людей в кавычках. Ужас и позор всем кто связан с платной парковкой!
Это издевательство над людьми!
Ну как может приезжий с другого города человек увидеть эти синие полосы на асфальте. И сразу 3000 рублей - штраф! Вы сбрендили?!
Хотя бы иногородним на 1 раз давали предупреждение, при повторности уже накладывали штраф. Весь уикенд был испорчен этим штрафом...
Позорище...