Хорошая организация. Практически по всем вопросам, касающихся коммунального хозяйства я обращаюсь к ним. Просто дом, в котором я живу с семьёй, находится в ведомстве края. Есть государственная управляющая организация, которой дела нет до жильцов этого дома, т.к. они привыкли собирать деньги, а работать не привыкли. И нам с женой приходится обращаться к услугам Центра учёта работ. Просто звонишь на лёгкий для запоминания номер - 380-380, и оставляешь заявку. Дальше с тобой связывается специалист и присылает рабочих. Действуют очень быстро, по меркам гос. учреждений. После проведения работ (оказания услуг) обязательно отзваниваются и интересуются качеством. В целом - молодцы!
Сколько раз обращаюсь-никогда нет результата. Безтолковая структура-посредник. Просто статисты. Ничего не знают, ничего не могут сделать и контроль не осущесталяют. А деньги получают исправно.
Сегодня столкнулась с неккоректной работой сайта по передаче показанийй 380303 рф. Решила в конце концов проконсультироваться со специалистами и набрала 380380. Честно говоря подалела. С первых же секунд оператор 35 начала кричать и возмущаться, что они не принимают показания. Я же хотела просто спросить работает ли сайт и правильно ли я набираю номер голосовой службы по передаче показаний. Абсолютное неуважение и хамство!! Слова не давала сказать, человек может и хотел бы прояснить ситуацию, но ему просто криком затыкали рот. У меня большая просьба к начальству- обьясните оператору 35 как нужно разговаривать с клиентами, это ее работа, за нее платят( пусть немного, но платят). Иначе я обращусь к начальнику вашей службы либо напишу претензию в прокуратуру
Они не "Центр учёта работ", а центр учёта поломок, о которых граждане и без них знают, не понимаю, зачем нужна эта структура, разве что для занятости чьих-то жён и детей?!