Посещаем регулярно Клинику Селютиной всей семьей!
Хочется отметить профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Уютная домашняя обстановка создает комфорт ,как детям,так и взрослым находясь ТАМ!
Наблюдаемся и лечим зубы всей семьей ,делаем профилактику для предотвращения серьезных заболеваний !Рекомендуем посетить👍
Посещаю данную стоматологию уже достаточно давно, клиентом являюсь и я, и мой ребенок. Пока что вопросов касательно лечения не возникало, но вот сегодня была ситуация , которая меня очень удивила. Недавно я делала отбеливание зубов в клинике. Через 1.5 недели после процедуры я попросила скинуть фотографии моих зубов: до отбеливания и после процедуры отбеливания (врач данные фотографии на приеме делала!). Так вот ответ меня крайне поразил и был он следующего содержания: «Фотопротокол делается для внутреннего пользования клиники. Если Вы хотите его получить нужно оплатить 2700 рублей. Можем прислать Вам QR - код». Уважаемое руководство клиники, я, конечно, все понимаю, но брать с клиента деньги за фото его же зубов, мне кажется, что это перебор! Услуги в вашей клинике стоят достаточно дорого, неужели еще и за фото нужно заплатить 2700 ₽? Я же не на формате А0 прошу мои зубы распечатать!
Хорошая детская и взрослая стоматология! Взрослых лечут под микроскопом, в коффердаме. Детей тоже в коффердаме и с увеличением. Всё по протоколам. Всё чётко и профессионально! Лечат в наркозе и ЗАКС, 🔥
Прекрасная клиника, прекрасный знающий врач эксперт Базылева, всё рассказали и показали! Но! Сразу с первого визита тебе рассказывают как всё плохо со всеми зубами, что их всех надо переличить и поменять все коронки и цена вопроса больше 2 млн. Неужели вы не понимаете, что это отпугивает пациентов? Ну вылечите проблему сначала, с которой пришла и потом потихоньку рассказывайте дальше. Из-за этого больше похоже на развод. Кстати, такая же ситуация повторилась и с моей сестрой.
Отличная стоматология, тут очень уютно и красиво. Главное здесь работают самые замечательные врачи. Ребёнок не боится стоматологов и идёт с радостью на каждый приём к любимому доктору. Персонал клиники всегда доброжелательный и готов ответить на любой вопрос. Парковка по предварительной заявке, которая податся электронно за день до приëма.
Были на приеме с сыном 1г10м. Никакого подхода к детям я не увидела, ребёнок зашёл в кабинет, с ним поздоровались и все. Не пытались никак установить контакт перед началом осмотра. В итоге ребёнок орал, дико боялся, пришлось держать в 4 пары рук. Последней каплей была ассистентка, которая во время осмотра говорила вырывающемуся уже в истерике ребёнку о том, как он плохо себя ведёт и это некрасиво. Это вообще нормальный подход к детям? Я считаю что нет. Были в другой клинике и не раз, и никогда ребёнок не боялся осмотра, все проходило гладко. Теперь же ребёнок боится вообще любых врачей и не хочет заходить в кабинет. Очень пожалела, что сменила клинику и пришла сюда.
Отличная стоматология! Давно лечимся сами и детей! Врачи работают слаженной командой! Последний раз были с мужем и тремя детьми! Администраторы так грамотно записали нас, по врачам, что за 2 часа нам провели ВСЕМ проф осмотры, гигиену и, где потребовалось, детям полечили зубки!!!
Очень рекомендую стоматологию! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!
Про центр Юли Селютиной только положительные эмоции.Потрясающий персонал,внимательные администраторы,это действительно профессионалы своего дела.Ну а Юле отдельное спасибо за всё эти 9 лет:)Мы от вас никуда:)
Недавно для себя открыли данное место. Теперь дети прямо бегут на осмотр. Лично несколько раз видел Юлию. Очень приветливая хорошая женщина. Процветания всему коллективу. Так держать.
Пишу честный отзыв. Болел зуб, пришел на прием в надежде, что сейчас мне его полечат… в итоге пофоткали зубы, сделали кт, все записали на диск, который ни в одной стоматологии не открывается на компьютере!! Сказали лечить сегодня не будем, вот мы тут посчитали, лечение обойдётся вам в 92к руб ! Я просто в шоке… мало того что не вылечили ничего, так за просто прием с меня содрали 8 тыс руб. Не советую идти сюда.
Я обращалась за онлайн-консультацией. Качеством довольна. Максимально быстрое реагирование, вопрос решили в кратчайшие сроки - что очень порадовало. На интересующие вопросы получила развернутый ответ. Планирую повторное обращение.
Замечательная клиника и доктора! Наш доктор - Юлия Игоревна просто фея для нас. С 2-х лет лечим зубы сына у Юлии Игоревны. Все самые сложные случаи под силу и решаемые. Очень спокойно, как маме, что сын в надежных руках. Отличный подход к ребенку, не назначаются сразу седации и наркозы, всё четко и по делу. Нам очень повезло встретить такого доктора, профессионала и доброго человека! ☺️ Очень сильно рекомендую!
Насчет «хорошего места» большой вопрос. Ходила на приемы с 2022 года, все было хорошо, начиная с апреля 2024 года, когда пришло время снимать брекеты, в клинике не могут записать на снятие, ввиду того, что один гигиенист и брекеты может снять только тот врач, который их ставил 🫣 другой ортодонт не может этого сделать (как мне сказали), в итоге попросила вернуть деньги за не оказанные услуги, тогда начали предлагать странные варианты: 1. Делают чистку на брекетах, на след день снимают брекеты и ортодонт дочищает 🤦🏼♀️ 2. За день до снятия мне чистят заднюю поверхность Зубов, на след день все остальное. Это как пришел в ресторан, заказал 3 блюда, два тебе принесли сразу, а за третьим приедете завтра 🫠 в итоге две недели ни нормальной записи на снятие, ни возврата денег. Администраторы обещают связаться с управляющей, но в итоге тишина. Также вопрос к лечению Зубов, ставили пломбу год назад за 40 тысяч, в итоге она разгерметизировалась 🤦🏼♀️ смысл тратить 40 тыс, когда в обычной клинике сделают также за меньшие деньги
По итогу: ценник не оправдывает ожидания, если что-то идет не так не по вине пациента, все равно виноват пациент
С осени прошлого года ушло очень много врачей-терапевт, 2 гигиениста, ортодонт, ортопед. Это уже говорит о многом
Очень приятная клиника. Посещаем всей семьей, с тех пор, когда еще были на мишина)). Вот все прекрасно. Но есть постоянная проблема - с водой, чаем и кофе) во - первых , всегда приходится выпрашивать)) никогда не предложат сами администраторы. Во - вторых бывает, что нет воды)) ну совсем странно😁 в остальном любимая стоматология. Лучшая в Москве, не побоюсь этого слова, ведь мы оцениваем по врачам и выполненной работе, а она отличная. И да Бог с ними с напитками, но в целом над этой ситуацией стоит поработать ☺️
приятно ходить в клинику, администраторы предлагают все возможные варианты записи, и даже если ты забудешь что-то спросить у доктора, уточняют и доктора и отвечают тебе.
Давно посещаем эту клинику. Ребенку комфортно, персонал очень приятный и приветливый. Все на высоте! По новому адресу очень симпатично все и удобно, многое продумано для удобства посетителей.
Вежливый и приветливый персонал. Великолепный интерьер. Предлагают кофе. Всё на высшем уровне. Парковка не совсем удобная и требуется предварительная запись.
Категорически рекомендую посетить.
Очень приятная клиника , все доброжелательно настроены, внимательные девушки на ресепшен, есть парковка.
И наш потрясающий врач Новикова Ольга -это отдельная любовь 🤍 встречает ребенка потрясающей улыбкой и на протяжении всего приема поддерживает, рассказывает и в игровой форме доносит до ребенка необходимость тех или иных действий.
Хочу выразить огромную благодарность Центру стоматологии Юлии Селютиной. Особенно Новиковой Ольге и Марии Штельмах. Это специалисты от бога! Индивидуальный подход к ребенку, искренность в общении с родителями и ребенком. Моя дочь с удовольствием бежит на приём. Она знает, что больно не будет. И конечно в конце лечения, ждёт подарок 😃Я в восторге! Всем рекомендую!
Коротко моя история. Ставил коронку в другой стоматологии , она вылетела через пару лет. Когда ставили сразу сказали без гарантии, от зуба ничего не осталось. Поехал в надежде поставить новую коронку , как выяснилось это сделать в целом не возможно. В 3 разных стоматологиях в голос сказали , только удалять и ставить инплант, под вкладкой зуб по-любому треснул. По совету коллеги пришел в эту стоматологию на консультацию, сразу по наводке к определенному врачу , Базылева Галина Николаевна . 2 часа вкладку удаляли , лекарство накладывали , временную пломбу поставили , все под микроскопом . На следующем приеме запломбировали каналы , произвели подготовку к ортодонту, для установки коронки.Руки у Галины Николаевны золотые ( прям все очень аккуратно делали). В каких только стоматологиях Москвы я не был , но это прям лучший специалист . Из минусов: 1. Лично для меня дороговато . 2. К Галине Николаевне очередь на месяц все расписано( достоверный факт -с регионов люди едут). Вывод : есть деньги , хотите качественное лечение с лучшим специалистом из возможных вам сюда. У других врачей я не был(в этой поликлинике) , говорю за конкретного. В первый раз в жизни в кресле стоматолога смог расслабиться , этой девушке можно доверять . Галина Николаевна, спасибо , доволен как слон ! Всем советую , лучше не найдёте. Еще бы услугу собеседника добавить , очень приятно поддерживает разговор ( мне помогает отвлечься от всех этих процессов) 👍 красивый и внешне и внутренне человек.
Впервые в июне 2021 года обратилась в Центр Стоматологии Юлии Селютиной, беспокоил 26 зуб (верхняя левая шестерка), зуб был с пломбой. Записали на прием к новому, на тот момент, специалисту клиники Соловьевой Елене Александровне.
В результате осмотра врач сообщила, что необходимо лечение пульпита четырехканального зуба (до сих пор не уверена, что требовалось лечение каналов). В 3 этапа залечили этот зуб, параллельно еще лечение кариеса 6 зубов (16, 17, 47, 36, 37, 27). Через несколько дней после завершения лечения со мной связался администратор клиники, чтобы сообщить, что руководство клиники ознакомилось со снимками и результатами и не довольно выполненным лечением, пригласили на переучивание, разумеется, за счет клиники к другому специалисту. Какие ответственные специалисты, подумала я и, естественно, согласилась.
На перелечивании в августе 2021 года врач Ибрагимова Олеся Кайинбековна мне сообщила, что руководству не понравилось, как запломбированы каналы, но такое случается, просили не переживать, все исправят.
Отмечу, что в числе сотрудников клиники доктора Соловьевой Елены Александровны уже не было (возможно, результатом стало мое не качественное лечение).
После перелечивали, врач сообщила, что пломба крупная, необходимо покрыть зуб коронкой.
Врач плохого не посоветует, я пошла к ортопеду, сняли слепки, сделали временную коронку, но так как зуб время от времени меня беспокоил ноющей болью, с установкой коронки я решила подождать.
Сильные боли и припухлость первый раз появились в ноябре 2021 года, обратилась в клинику к Ибрагимовой О.К., сделали рентген, на котором врач ничего не увидела. Следующий визит с такими же жалобами был в апреле 2022 года. И в ноябре 2022 года на десне над этим зубом образовалась припухлость, боль уже была сильной.
И только в ноябре 2022 года врач Ибрагимова О.К. сообщила мне, что в результате первого лечения врачом Соловьевой Е.А. в каналах зуба было оставлено 2 фрагмента инструмента, на перелечивании удалось вытащить только один фрагмент.
На консультации у хирурга совместно с терапевтом Ибрагимовой О.К. в этой же клинике я узнала, что в результате перелечивания произошла перфорация дна зуба, через которую в десну попали фрагменты материала.
От хирурга получила рекомендации не жалеть зуб, нагружать его, сколько прослужит, столько прослужит, позже можно удалять.
В поисках специалистов, для спасения зуба, я прошла консультации в 4 клиниках, уже в них мне сообщили, что воспаление произошло именно из-за перфорации дна зуба, образовался свищ, удалять зуб нужно незамедлительно, чтобы не разрушалась костная ткань, что не желательно для дальнейшей имплантации.
Необходимо упомянуть, что из 7 зубов, которые лечила в 2021 году в Центре Стоматологии Юлии Селютиной - в 2022 году 1 зуб удален, перед имплантацией из-за разрушения части костной ткани от воспаления, потребовалась операция по восстановлению костной ткани, синус-лифтинг, замена 4 пломб из-за наличия кариеса под ними.
Прошло почти 2,5 года с момента лечения, а я до сих пор разгребаю последствия непрофессионального лечения специалистами Центра Стоматологии Юлии Селютиной.
На момент воспаления не было времени на судебные разбирательства и решение споров, а силы нужны были для дальнейшего лечения.
Отзыв пишу осмыслив весь масштаб нанесенного мне ущерба, потому что Москва должна знать своих «Героев».
На своем опыте лечения в Центре Стоматологии Юлии Селютиной столкнулась с отсутствием профессионализма, услугами, не соответствующими заявленному качеству, сокрытию последствий не качественного лечения, которые привели к необратимым последствиям и дальнейшему дорогостоящему лечению.
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ лечение в Центре Стоматологии Юлии Селютиной.
На сегодняшний день специалисты Соловьева Елена Александровна и Ибрагимова Олеся Кайинбековна не являются сотрудниками данной клиники, но продолжают оказывать услуги, которые могут не соответствовать качеству, в других клиниках. Будьте внимательны, берегите свое здоровье и деньги!
Здравствуйте,меня зовут Ксения я являюсь постоянным клиентом «Центр Стоматологии Юлии Селютиной» . Я возмущена отношением ко мне сотрудников Клиники Юлии Селютиной и в частности девочками на ресепшене! Такого непрофессионализма я не встречала в таких дорогих клиниках ,неуважение не к клиенту не к его проблемам привлекшие меня в клинику сегодня !!!Не адекватного отношение к постоянному клиенту клиники!Более того я была настолько поражена нежеланием сотрудников помочь мне ,я натолкнулась на глухую стену непонимания !!!
Надеюсь что глава клиники Селютина Юлия Игоревна болеет за честь своей клиники и найдёт правильное решение в которые и она тоже попала защищая их!!!И сделает должные выводы из создавшейся ситуации !!! И надеюсь что она найдёт способы в частности морально компенсировать мне сегодняшний не результативный поход к врачу !
Ксения Леонг 8.02.2024
Самые лучшие, самые любимые!
С годика дочку привели, спасли зубки проблемные! БЕЗ наркоза нас лечила Юлия сама. С тех пор, уже 8 лет наблюдаем лечим чистим только там, с друго конца Москвы ездим с двумя уже детками.
У Юлии прекрасная профессиональная команда, и так как мы можем только в выходные, а Юлия принимает в будни, мы уже были у многих и всё на высшем уровне! Доверять врачу это сейчас огромное чудо! Спасибо!!!! (Маша и Миша)
К сожалению (или к счастью) рандеву с « центром стоматологии Ю.С. У меня так и не состоялось!!!!
Была записана заранее! К хирургу первый раз …не получилось не у меня ))), у хирурга
Ну … думаю 🤔 ок бывает
Но когда приходишь в клинику заранее запись .
Просто надо было сделать осмотр после удаления!!!
Ничего больше..только дать рекомендации)
Все !!!
Ждешь….. дали чай)
Говорят доктор задерживается, ну ……….. ок ( не очень конечно)…,но можно подождать.
Сидишь, в напряжении когда не знаешь врача, когда 15 минут, 30 минут , короче 45!!!!
Дети орут не по детски, не знаю просто боятся или ….?
ну вы понимаете , когда тебе совсем не по себе!!!
Или детская клиника!!!!!
Или взрослая!!!!
Короче… ушла ( извинений не было)
А вы бы как сделали?
Отличная клиника, дети ходят с удовольствием и после приема говорят что что-то посмотрли, немного пождужали, зубки зато в порядке ☺️
Новая клиника очень красивая, сын сказал как в отеле, очень красиво, и главное качество лечения на высоте 🤗
Очень рекомендую Клинику. Чуткие и заботливые врачи. Подход к каждому ребёнку. Дочка каждый визит ждёт с нетерпением. Наши доктора Наргиз и Мария. Спасибо Вам, вы прекрасные доктора!!!!
2
Show business's response
Tatyana Moskvina
Level 13 Local Expert
October 17, 2024
Прекрасное место для ребенка. С первых шагов в клинику окутывают заботой. Ребенка забалтывают, что он не успевает опомниться. Мультики показывают, подарки дарят)) Были 2 раза, все по делу, ничего лишнего не навязывается.
Решила написать отзыв не о клинике , а о докторе) Яковлева Юлия Николаевна - врач золотые руки и супер комфортная энергетика . Сразу скажу , что ценник у клиники высокий , и не всем по карману , но, после всех моих историй с неудачным лечением зубов и как следствием их утратой, со всеми моими страхами перед зубными еще с детства, попав к этому доктору , ни к кому другому уже идти не хочется … сколько бы это не стоило . Уровень обслуживания соответствует сегменту и ценнику клиники .
Прекрасная клиника с профессионалами! Раньше ездили на Динамо, сейчас вот сюда. Врачи самые лучшие. В самой клинике уютно, чисто, современно. Приятно приезжать на прием . Спасибо. Рекомендую.
Пришло время и нам побывать в стоматологии... Много где были, с истериками, страхом, ребенок даже не давалась просто провести осмотр.Врачи ососбо не церемоняться и в крайней стоматолгии доктор простотразвел руками и сказала, что браться за нас не будет, только общий наркоз....Тут наверное почти у каждой мамы возникнет еще больше страхов...
Очень долго искали подходящую клинику и наконец-то нашли стомотологию Юлии Селютиной, эмоций настолько много и у меня и у ребенка, что даже в кратце не описать))
Встретили нас как родных, это очень приятно, ребенок сходу получила кучу комплементов, сразу растаяла, села сама в кресло без проблем, здесь у меня уже случился шок, сама села без слез и без меня)) Для начала сделали чистку, хотя процедура местами бывает не очень приятная, по себе знаю, но дочь седела спокойно, ушла довольная))) В тот вечер рассказывала всем о том, как ей было не страшно, что теперь она не боится стоматологов, и следующий визит ждала с нетерпением, я снова в шоке))) Настолько там проффесионально, душевно и тепло, что действительно хочется снова вернуться.Для тех кто в раздумьях, да ценник не маленький, НО когда смотришь, на то, что ребенок спокоен, а ему в это время лечат зубки, то понимаешь, что и этих денег не жалко, ради спокойствия и ребенка и мамы, т.к на маме груз не только того, что ребенок может получить психологическую травму, а еще и нужно лечить зубы как-то, ведь дальше хуже....В ообщем много есть что рассказать, в короткий отзыв не уложишься)) Очень рекомендую клинику, посетили несколько стоматологов, вкючая ортодонта, все проффесионалы, видно, что знают психологию ребенка и очень любят детей!!
Вылечила здесь все проблемы с зубами, очень веселые и приятные врачи! С удовольствием теперь хожу на проф гигиену и доп осмотры специалистов. Наверное дорого, но кажется оно того стоит
Обожаем эту клинику. Подход к деткам невероятный. Дочка всегда с нетерпением ждёт следующего посещения. Никаких слёз и страха. Качество услуг на высшем уровне. Удачи Вам и процветания. Спасибо за Ваш труд. Рекомендую всем.
Большая благодарность доктору Штельмах Марии Олеговне! До этой клиники консультировались с ребенком 3-х лет в Дентал Фэнтези, где рекомендовали лечить зубы под наркозом, решила послушать мнение еще одного специалиста, им стала Мария Олеговна, которая рекомендовала фторирование, так мы и поступили, а когда пришло время лечить зубы, мой сын совсем не боялся (мне было больше страшно). Мария Олеговна все сделала быстро, качественно и красиво, под местной анестезией, когда лечила, рассказывала моему сыну сказки про зубных бактерий, которых надо помыть, хвалила его за смелость и в конце подарила подарки) Спасибо Вам большое (я очень надеюсь, что Вы увидите мой отзыв:)), за прекрасную работу, отношение, за то, что не страшно лечить зубы❤️Большая материнская благодарность ❤️
Была на приемем у Галины Николаевны Базылевой, перелечивали сложный зуб и его соседа. Лечение прохожило очень комфортно, доктор рассказывала что делает в данный момент, было не больно и не страшно. 2.5 часа пролетели незаметно. Отдельное спасибо замечательному ассистенту! В целом по клинике - близко от метро, чисто, приятный интерьер, вежливые сотрудники, удобная запись, цены выше среднего на мой взгляд полностью соответствуют высокому качеству оказываемой помощи. Пожалуй, приду еще
Специалисты - отличные. Офис чистый, аккуратный. Для родителей есть зона релакса, для детей - детская комната, кофе и конфетки.
К детям - индивидуальный подход. Мы являемся клиентами уже 2 года (детская стоматология). Ребенку - лучшее. До сих пор, уже ребенку 5 лет, стоматолог - эту Зубная Фея.
Все детские врачи высококвалифицированные, невероятный сервис и подход к каждому ребенку. Мой сын долго боялся врачей, но в стоматологии Юлии Селютиной он сразу доверился, всё прошло без слез. Никаких навязанных услуг, всё только по делу.
Спасибо большое за вашу работу!
Отличная клиника) вежливый персонал, современный подход к лечению, лучшие врачи, мы наблюдаемся у Ольги Новиковой, замечательный врач и человек, дети бегут на осмотр как на праздник😂 в самой клинике очень уютно, есть игровая комната😄
Сначала по совету начальника начал водить сына сюда, теперь хожу сам. Раньше ездить было удобнее, но ездить продолжаю из-за отличных врачей. Сына вожу к Ольге Новиковой, сам хожу к Олесе Ибрагимовой. Тут очень хорошо приучают ребенка к зубному. Именно поэтому начали ходить сюда. Первый прием обычно адаптационный, с шутками и разговорами. Это очень важно, так как экономится в последствии куча нервов и ребенку, и родителям, и врачу.
Ходим в эту клинику к доктору Штельмах уже 3 года. У ребенка только самые позитивные воспоминания о визитах. Очень профессионально, внимательно и бережно врач относится к своей работе. Благодарю!
Лечимся в этой клинике не первый год (пришли после двух других клиник, испорченных зубов и со страхом ребенка) . Но благодаря прекрасному врачу, мы лечимся у Марии Олеговны, у ребенка все прекрасно с зубами, лечит все спокойно и без страха, с удовольствием идет на приём!!! Прекрасная клиника, врачи, персонал, оборудование, все располагает. Главное качественное лечение и подход к пациентам. Спасибо огромное!!! 🌸🌸🌸
Вот если бы в моем детстве были такие стоматологии….❤️
Но увы. Мой страх «зубных врачей» прошел к годам 30. Моему ребенку повезло! У нас прекрасный доктор Мария Штельмах! В итоге дочь (5 лет)идет лечить зубы без страха и боли!
Достойное место. Рекомендую стомотологию Юлии Селютиной для лечения зубов у детей. Используются современные методы лечения. Специалисты все очень профессиональные и находят подход к детям, чтобы малыши не боялись лечить зубы.
Моему ребенку 2года, и имеются явные проблемы с зубками. После безответственного отношения в гор.стом.поликлинике стала искать частную!
И не ошиблась! Теперь только сюда! Работают профессионалы с прекрасным отношением к клиентам и любящие свое дело!