Попытался записаться на прием, бесполезно! Женский голос говорит- Зравствуйте! К сожалению все заняты, вам ответит первый освободившийся специалист! И музыка, через пять минут, это вбивание гвоздей в голову людям!
Телефон для записи на приём - больше часа слушаешь музыку, переодически прерываемую женским голосом, который благодарит за терпение. Мой звонок первый в очереди уже 25 мин. Какое же терпение должно быть? Ощущение, что над тобой просто издеваются….
Я переехала из другого района и в этой соцзащиты мне рассказали что мне оказывается много что положено,и спокойно оформили , всегда вежливые люди , заведующая помогла в важном вопросе,мне очень нравится ,да народу бывает много,но где его сегодня не бывает
Сегодня была в соц защите,люди идут,большое спасибо за ваше терпение,народу много,но всё объясняют спокойно и доходчиво на все вопросы.Еще раз спасибо!!!
Я в шоке все телефоны отключены ,на прием не записаться ,пособие по 2 месяца ждёшь , если отказ, объяснить толком не могут куда надо обратиться чтобы обновить документы ( как это в моем случае было)четыре месяца тянули кота за энное место. А когда телефон работает то как до президента не дозвониться.
Я в шоке над такими работниками и руководителем. Никто ничего не знает, бегают у друг друга спрашивают, а ещё лучше было: смотрят в интернете положено или нет пособия. С августа гоняли меня с одного места в другое собирала куча бумаг, а оказывается ответ один:нет. Я в шоке, теперь только в прокуратуру писать. Я с малышом бегала везде а они оказываются говорят одно нет и всё. До начальства не дозвониться посылают то один номер то другой. Ну пусть прокуратура поработет теперь с ними.
Отказали в детском пособии на основании несовместной прописки с ребенком. По всем законом это неправомерно. Не дают на руки отказ в письменной форме для подачи иска в суд. Орут, нервничают, как будто я у них из кармана заберу что-то. Просто на словах отказали и все! Взять отказ в письменной форме (после 10 минут ора) предложили только у директора по записи. Посмотрим, если не выдадут, буду обращаться в прокуратуру, а если отдадут, то в суд
Хочу выразить благодарность специалисту Елене Викторовне(по вопросу распределения путёвок в санаторий)!Все подробно рассказала, спокойная, вежливая, доброжелательная, а самое главное заинтересована в помощи людям!
Опять получила письмо от 19.08.2021 №267-21 (исп. Е.В.Петровская), что оплату проезда в размере 200 руб. мне приостановили до 01.09.21г., т.к прекращена выплата пенсии. Кто это подтвердил документом? В прошлом году мне также пришлось ехать в этот центр, чтобы удостовериться, что я живая, и в банк регулярно перечисляют мою пенсию. У меня нет времени ездить, исправлять чью-то ошибку.
Не чистят парковку для своих клиентов.
Парковка маленькая, даже работники ставят где придётся.
А парковку для инвалидов постоянно занимают все, но только не инвалиды...
Чтобы им дозвонится надо сразу 1000 на телефон ложить. 20мин весела на телефоне,так и не взяли трубку, хотя первая в списке была!!!! А общение бывает таким хамским! Не договариваются какие документы нужны и вообще на что человек притендует, что по закону ему обязаны!!!
Отзывчивые и отличные специалисты.Не первый год подаем документы,всегда вежливое и внимательное отношение.Спасибо большое за Ваш труд и отношение к людям
телефон не отвечает,укажите реальный телефон.И отношение к людям плохое.Специалист - молодой мужчина может и накричать на инвалида.Вообщем чем испытывать эти унижения, то гораздо лучще и эффективней напрямую обратиться к президенту, помогает.
Ну в принципе как и везде, еле запишешься и тд и тп. Но стоит отметить, что касается детских выплат, специалисты идут на встречу и всегда можно донести документы без записи, если что-то не хватает
здравствуйте! хотела сказать большое спасибо, двум специалистам ленинского района,это Матвеева Светлана Анатольевна и Борисенко Наталья Борисовна. Объяснили что и как заполнять,очень вежливые,ответили на все интересующие вопросы.еще раз спасибо!
Позвонил и к удивлению быстро дозвонился ,звонил по последнему номеру,задал вопрос ,для инвалидов места на парковке как оформлять,сразу на него ответа не знали,оставил им свой телефон быстро перезвонили и всё объяснили доступным языком.Молодцы,так держать.
Обслуживание слегка мягковатое, но при нормальном отношении к сотрудникам решат любую проблему. И не надо людям кричать и что-то требовать от данных лиц, если сами реально не правы. Надо по закону предоставить 16 справок, значит надо!!
Оформлял удостоверение ветерана труда федерального значения - заявление и документы приняты быстро. Удостоверение оформлено и выдано в течении 5 дней, в торжественной обстановке. Благодарность сотрудникам этого учреждения.
Если вместо приветствия наезжать и орать, то ничего не добьешься. А если относиться по-человечески, к тому что по ту сторону окна, то и в ответ можно получить и понимание и ответы на интересующие тебя вопросы и возможные варианты решения, что и как лучше сделать.
Очень отзывчивые работники! Настоящие специалисты своего дела! Команда, которая работает на совесть, всегда выслушают и помогут, если нужно дадут стоящий совет! Мне все погравилось!