Живу рядом и часто пользуюсь услугами. Особенно актуально в условиях ковида, т.к. цены тут стандартные, а очереди нет. Все сотрудники очень вежливые. Атмосфера очень приятная.
Минусы указываю не для потенциальных посетителей, а для руководства, чтобы может быть учли их при разработке своей политики
1. Отсутствие скидочной системы (единственное значимое преимущество конкурентов - скидочные карты, распространяющиеся на членов семей).
2. Отсутствие прайса в интернете. Мне надо было сделать анализ крови (около 10 показателей). В интернете цен нет, получается мне надо было звонить и узнавать стоимость всех этих показателей, записывать, зачем считать сумму. Как-то это странно. Имея группу ВК и сайт - неужели там не разместить прайс?
Проходила лечение пиявками. По телефону сказали одну стоимость приема. По факту стоимость вышла в 2 раза дороже. Как обьяснили консультация в первый раз оплачивается отдельно. Говорить по телефону о таких вещах видимо не считают нужным. Врач Анаит Эдуардовна опровергла полностью то лечение, которое назначил нам врач у которого наблюдаемся.на второй прием уже не пошли. Потому как остались полностью недовольны. Не рекомендую!
Нужно было срочно сделать ЭКГ, позвонил, мне сказали приходить, сделают и расшифруют. Пришел, ждал полчаса, когда девушка на ресепшн оформит других посетителей. Когда дошла моя очередь, девушка долго кому-то звонила, потом сказала мне приходить завтра, так как у неё сломалась программа. Когда я начал возмущаться, она позвала медсестру и меня повели на исследование. Медсестра минут десять распутывала провода от ЭКГ, бурча, какие у неё нерадивые коллеги. Когда все было готово, девушка с ресепшн заявила, что нужно подождать часа два и доктор ВОЗМОЖНО успеет сегодня сделать расшифровку. Хотя эта расшифровка занимает минут пять. В общем, если не хотите сидеть в очереди и ругаться с персоналом - не ходите