Безобразие. Грубое отношение со стороны персонала за ваши деньги. Обратилась с целью прохождения флюрографического обследования. При оформлении договора никто не проинформировал о том, что результат можно забрать только на следующий день, т.к. я приехала во второй половине дня. Данная информация должна быть доступна в первую очередь. Это жутко не удобно.
Очень долго готовятся анализы, в обычной поликлинике и то быстрее. Звонила по телефону просила посмотреть по фамилии может готовы, но мне нахамила профпатолог. В других платных клиниках медицинский осмотр намного дешевле и результаты выдают в день осмотра. Я очень пожалела что обратилась в эту клинику.
Черт дернул пойти туда проходить комиссию, одно слово бардак, терапевт вообще не в адеквате, наверно раньше в НКВД работала, забыла за чей счет зарплату получает, в другом центре прошол камиссию без всяких проблем, похоже что набрав организаций на комиссии забыли о качестве
14
5
Виктор Берг
Знаток города 21 уровня
20 мая 2024
Дорого
2
Лана Х.
Знаток города 17 уровня
6 сентября 2021
Прекрасный врач УЗИ и окулист. Но остальные специалисты на профосмотре - жесть. Самый неприятный медицинский центр.
Хорошая организация, классное оснащение, высококвалифицированный персонал. Радует, что в нашем городе стали появляться медицинские организации в которые приятное приходить, а не те которые находятся в сомнительных, приспособленных подвалах. Обратилась в клинику на консультацию к терапевту, очень чудесный доктор, внимательная, выслушала все мои жалобы назначила лечение, да еще и пригласила доктора свою коллегу которая дала свои рекомендации по моему лечению(у меня еще и нарушен сон). После посещения центра прошло уже около трех недель, чувствую себя просто замечательно. СПАСИБО огромное докторам центра. В этом центре работают не случайные люди, а врачи с большой буквы. Хоть это и платный центр, но в городскую поликлинику я больше не пойду, зачем идти туда где не лечат, а убивают. Лучше заплатить и получить доброе и внимательное отношение к пациентам. Администраторы на регистратуре просто умнички все объяснили, показали и все это с улыбкой и в спокойном тоне. Приходите всем рекомендую.
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо всему коллективу "Центра семейной медицины", очень добрые и отзывчивые люди там работают. Я обратилась к ним с целью пройти профосмотр, очень боялась и переживала, так- как у меня очень плохие вены, но оказалось, что боялась зря, медсестра очень дружелюбно настроены, успокоили, отвлекли и я даже не почувствовала, как они меня укололи. Отдельное спасибо хочется сказать коллективу врачей, все относятся к пациентам, как к родным, никто не отказал в дополнительной консультации(невролог, лор, психолог...)БЕСПЛАТНО и с улыбкой. Всем рекомендую данный центр. Приходите не пожалеете.
Хочу рассказать о данном центре всем у кого есть, какие либо проблемы. Идите смело в Центр семейной медицины и не слушайте дураков..... Я обратился в данный центр некоторое время назад...У нас возникли проблемы с ребенком(конфликты поколений). Нас очень хорошо встретили в центре, ни каких задержек и проволочек в обслуживании не было. Доктор приняла нас сразу, уделила нам достаточное количество времени, сначала беседовала с нами, потом с ребенком, дала очень хорошие рекомендации. Мы в полном восторге от такого отношения. Дела у нас потихоньку налаживаются....Приходите в данный центр, гарантирую не пожалеете. Вас встретит добрый и отзывчивый персонал.
Ужас! Толпа, медицинскую комиссию можно пройти отстояв 2-3 дня в очереди.
4
А
Анонимный отзыв
22 мая 2017
Да всё хорошо......Но попробуйте пройти мед.комиссию для трудоустройства. Это что то с чем то. Проходят люди комиссию за деньги, проходят одновременно проф осмотр (тоже за деньги организации), в результате человек пятьдесят толпятся по коридорам, шум, гам, крики где моя очередь, ты откуда взялся и т.д. Вообщем сплошные нервы. Результат посещения терапевта: давление повышенное 140, благо адекватный врач терапевт. Так что WELCOME в центр семейной медицины!!!
Надо было обратиться к детскому гинекологу. В центре работает гинеколог Вавулинская Е.В. Запись к ней только по вторникам строго с 15 до 16:00. Причем рекомендуется записаться на 15:00. И никак не позже. Хорошо. Записались. На приеме ребенок не нервничал, когда его осматривали; врач вела себя спокойно. Внимательно все выслушала. Сказала, что берет мазок на анализ у ребенка. Потом начались "чудеса"... В регистратуре, куда нас привела врач-гинеколог, оказалось, что надо заплатить не 700 р (за первичный прием гинеколога), а 1460р - ведь взяли еще и мазок! Только вот меня никто не предупредил, что это оплачивается отдельно... Хорошо - деньги были с собой. Ну, надо же как-то зарплату начислять рабочим медперсонала и всем за ними стоящим... Рекомендовали обратиться еще к УЗИ-специалисту. Тоже только в пятницу. И время 15:15. Мне не очень удобно (мягко говоря). Прошу на 16:00 - отказ. Нет - только в то время, какое указали. Хорошо. В пятницу едем. Позвонила в центр минут за 45-50 до приема: прошу предупредить врача, что можем опоздать минут на 15-20. Приехали мы с ребенком в 15:17. А врача-то нет...! Говорят, уже ушла... После такого "теплого" приема и разговора с главным врачом, который - не сомневаюсь - получает "охеренную" зарплату и, как выяснилось с ее слов, не может указывать своим вольнонаемным работникам, как себя вести и что делать, смогла отвести душу, оставив отзыв в книге жалоб. И такое отношение в медицине становится не редкостью. Даже за деньги не хотят работать врачи, чувствуя некую власть над пациентами, их страхи и беспомощность, готовность платить любые деньги за здоровье. Не говорю уж о состоянии мам с больными детьми на руках. Скотское и потребительское отношение ко всему... Люди, такие как я и мне подобные, обращаясь за помощью к платным врачам, деньги не из воздуха делают, чтобы заплатить за услуги. Мало того, что я время выбрать не могу, так еще и хамят за мои же деньги. Грустно как-то все это.
Работают быстро, качественно и цены соответствуют нормам
5
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июля 2016
Отвратительная организация лечебно - диагностичекского процесса!!!! Полное неуважение к пациенту за его же деньги!!!! Были записаны на ЭХО - КС + ЭКГ на 16:30, в кабинет вошли без 5 минут 17:00. Зато само обследование заняло максимум 3 минут. Суперкуруто, не правда ли?!? Потом ждали когда же наконец соизволят открыть кабинет ЭКГ и сделать нам его, в конце концов (хотя, как известно ЭКГ делается перед самой процедурой ЭХО - КС), спасибо что хоть спустя минут 20 поисков ключа от кабинета все же его нам сделали!!!! Просто нижайший за это поклон!!!! И это при том, что на процедуру мы записывались заблаговременно, предупредив о необходимости этих обоих исследований, и администраторы прекрасно об этом знали!!! Неужели же нельзя было заблаговременно побеспокоиться о наличии ключей???? И так же предупреждали, что нам необходимо суточное холтер - исследование, о чем договоренность так же была с администратором заранее. В итоге - ЭКГ - монитор нам так и не повесили, опять - таки ввиду ненахождения его самого, т.е. монитора, в принципе!!! Несчастный маленький ребенок (пришлось брать с собой годовалого малыша, ввиду того, что не с кем было оставить) просто извелся и исплакался!!!! Да что там ребенок, мы все изнервничались и издергались, ожидая и не получив в конечном итоге конкретной организованной помощи!!!! Так же была запись на следующий день на УЗИ щитовидной железы, но после такого свинского отношения я больше на порога вашей богадельни не переступлю!!! Учитесь у коллег центра "Мать и дитя" организации лечебно - организационного процесса!!! Вот где высший класс - ни секунды простоя и ожидания!!! Пока же ваш "центр" мало чем отличился от простой гор.поликлиники - только там простои ввиду километровых очередей, у вас же - ввиду неорганизованности самого процесса!!! И очень круто, что на официальном сайте невозможно оставить отзыва, очень продуманно!!!