Обращались несколько раз, очень хорошее впечатление! Внимательные парни, вежливые, машину делали быстро, качественно, объясняли все подробно! Радует, что работают именно заинтересованные парни! Из возможных вариантов решения проблемы подобрали самый оптимальный. Рекомендую всем!
Я был очень доволен услугой компании по ремонту и продаже рулевых реек. Они приехали прямо к моей машине и профессионально провели установку новой рулевой рейки на месте. Кроме того, они выполнили развал и схождение, а также провели токарные работы прямо у меня на парковке. Все запчасти были оригинальными, что мне было очень важно. Специалисты компании показали себя настоящими профессионалами высокого уровня, которые знают свое дело на отлично. Они также провели диагностику моей старой рулевой рейки и моего автомобиля, чтобы убедиться в том, что всё работает правильно. Я получил шестимесячную гарантию на их работу, что говорит о их уверенности в качестве своих услуг. Я рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в ремонте или замене рулевых реек.
На телефон не отвечают, на вотсап не отвечают, не перезванивают. Во время разговора бросают трубку. Крайне неуважительно отношение к клиентам!
Этим история не закончилась!
Приехал по записи через день после написанного отзыва.
Менеджер принял машину, через три часа машину поставили и начали разбирать, ещё через час, подошёл менеджер Дмитрий и сказал, что он обнаружил мой отзыв о том что я не мог дозвониться до них, и в связи с этим (сказал что только из-за этого и никаких других причин нет) он отказывает мне в обслуживание! Я ПРОСТО ОФИГЕЛ ОТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ. По пробывал поговорить с ним спокойно. Продемонстрировать на его же глазах со своего телефона, что не дозвониться до них, он согласился, что я прав, но при этом всеравно не будет обслуживать даже если я удалю свой отзыв!
Дмитрий утверждал что к нему позвонило начальство из Москвы и его отчитала за мой первоначальный отзыв.
В связи с чем я хотел бы обратить внимание руководства компании, на очень неприятное отношение менеджера Дмитрия к клиентам! Получается, что он признает что в том что к ним не дозвонится виноваты они, но при этом промурыжав четыре часа отказывается выполнять работу которая была зарание согласована с ним. При это походи некоторое время, он мне предложил, все же обслужить меня, но при этом сказал, что это будет сделано без каких либо подтверждающих документов, что я у них обслуживался. Я сного малость обалдел от такого предложения, но потом понял что вероятно он хочет тайком от руководства положить деньги себе в карман. Естественно я на это не согласился! Ну как это? Устанавливать новую рулевую рейку и не получить документов на её установку! Это что за предложение от официальной организации?
Но этим все не кончилось.
Отдали мне через пол часа машину обратно. Перед тем как уехать спрашиваю менеджера Дмитрия, а что было сделано с машиной? В ответ Дмитрий говорит, что мы ничего с машиной не сделали. Выезжаю на дорогу, а руль стоит, при езде прямо, повернутый на 20 градусов в право!!! Это как??