Нам всё понравилось, очень вежливый врач, все понятно разеснил. Мы сами из далека поэтому есть что сравнивать, и самое главное что ребенку понравился врачь она сказала что он смешной.
Специалисты с пониманием, подробно объясняют, перепроверяют лишний раз для точности результата обследования, были уже на приёме три раза с ребёнком 6 лет без слуха- назначили дополнительное время для далее обследования чтобы установить 100% диагноз после менингита👍🏼
Отличный, внимательный персонал. Высококлассные специалисты. Очень внимательное отношение к клиентам! Записались по телефону легко. Быстро всё прошли. Очень всё понравилось.
Не могу записаться 2 месятц к сурдологу . то талоны закончились видтели за 2 часа записали . я за час дозвонится не могу как так записали они за 2 часа .. То с телефонам что то . у них . спросила почему не могла дозвонится ??!-ответ был грубый не знаем вопросы к сотовой связи . !!!!другие дозвонились .!!!
Звонила с 8 утра до 12 часов дня, чтобы записаться по направлению. Всего сделала 61 звонок. Постоянно занято. Когда дозвонилась, сказали, что записи нет с 10 часов. Звоните 10 июня.
Не буду писать про врачей , про обслуживание . Думаю это как везде. Я не могу понять почему ребенок у которого отит уха должен ждать месяц приема , чтобы подтвердить диагноз . Почему врачу в краевых поликлиниках запрещено проводить лечение, без бумажки из этого центра. Почему я должен 500 километров везти ребенка в этот центр. Чтобы там услышать " раньше надо было обращаться "
Были с недоношенным ребенком два года назад (еще тогда хотела написать отзыв, но все время забывала). Специалисты кто проверял слух понравились (2 раза были), в регистратуре очень приятные и милые женщины. Еще хотела бы отметить психолога (женщина в возрасте была), огромное спасибо, что она там есть. Вышла с ее кабинета с легкостью. Такого бы специалиста в каждый роддом после преждевременных или сложных родов
Персонал отзывчивый и поможет в ориентации здания. Специалисты, оборудование на уровне. Платные услуги оказываются быстро и без очередей. Бесплатно - нужно ждать, но оно того стоит. Если вы пришли на консультацию по слуху - вы пришли по адресу.
Были сегодня в центре слуха. Ребенок инвалид. Очень внимательный персонал, врач приятная женщина, ребёнку очень понравился приём. В связи с заболевание он редко куда выходит. По больше таких бы врачей в Приморском крае. Регистратура очень приветливая)
Не пускают на территорию парковки ,а свои машины ставят .Говорят только для инвалидов, я так поняла что все работники инвалиды! А так вежливый персонал , все отлично
Все очень замечательно, все на своем месте , огромное спасибо всем
2
3
Елена Ходченко
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Не могу записаться к специалисту, идет сброс звонка. Издеваются над людьми. За деньги - пожалуйста. По направлению от врача, нет. Есть на сайте свободные талоны, но горят все красным- запись прошла, хотя хочу 26 записаться на 01.03
Направила лор срочно с травмой уха бесплатно, но отказали, сказали ожидание 2 месяца, могут поставить в лист ожидания на платно (3500), но ожидание месяц. В этот же день позвонили и пригласили платно уже на следующий день. Это ужасно, что на болезни вымогают деньги.
Записались бесплатно, пришлось правда подождать месяц. Хороший доброжелательный персонал. Специалисты тоже хорошие. Несколько раз туда звонил по вопросам , всегда с первого раза дозванивался. Не верьте плохим отзывам, всё отлично
Все отлично. Были первый раз в регестратуре все быстро заполнили, проводили до кабинета сурдуролога, с ребенок прям нашли общий язык . Врач понравилась все обьяснила , рассказала..
4
1
Мария
Level 24 Local Expert
September 11, 2024
Невозможно записаться, платно пожалуйста хоть сейчас 2200
Работают прекрасные, грамотные специалисты, но есть существенный недостаток, центр не работает в субботу, поэтому работающим очень сложно попасть на приём.
Сегодня были на обследовании. Одна звезда только за вежливый персонал регистратуры. Сурдолог как собака злая, какое, спрашивается, право она имела так грубо и ихидно разговаривать с моей мамой, плохо слышащей, которой ещё и 80 лет (сама слышала их разговор, т.к. сидела за дверью). Я возмущена! В диагнозе, ею поставленном, я сомневаюсь. До этого 2 врача сурдолога ставили один диагноз, а она видите ли другой. С этим будем ещё разбираться. В общем я просто расстроена от посещения данного заведения(
Вежливый персонал на регистратуре. Минусы:
- вручную заполняешь бланки.
- в кабинет ко врачу попадаешь не по времени (и мы и ещё 1 пациент ждали в коридоре не менее 10 минут, после того, как нас вовремя проводили на 2 этаж).
- в зоне ожидания, на 2 этаже, очень тесно!!!
- и регистраторы и врачи обращаются к пациенту по фамилии.
Плюсы:
- врачи - профессионалы своего дела.
- шаговая доступность к городскому транспорту.
Долго не мог дозвониться до регистратуры, позвонил на другой номер телефона, девушка взяла мои данные, оставила свои дела, сходила в регистратуру, записала меня на приём а потом сама перезвонила мне и сказала что всё сделала. Огромное спасибо ей за отзывчевость. Звонил 30го августа, живу в Находке. Андрей. 18го сентября на приём, попробую отыскать эту девушку и лично сказать спасибо.
Специалисты отличные. Единственное место в городе, где можно проверить уровень слуха ребёнку. Но ждать записи 2.5месяца. За это время можно совсем слух потерять.
Большой минус-это только живая запись на приём, которая производится один раз в месяц 30го числа рано утром. Для иногородних очень не удобно. Приходится беспокоить знакомых ит п. А у многих их нет! Врачи хорошие
У родственника начались проблемы со слуховым аппаратом, купленным в этом центре год назад, Вчера (06.08.18) я весь день пыталась дозвониться до приемной этого центра по многоканальному телефону, указанному у них на сайте. Дозвониться так и не смогла. Сегодня утром я поехала в сам центр. Он закрыт, на двери весит объявление, что все! сотрудники в отпуске до 27 августа. При этом на сайте и по телефону об этом никаких объявлений нет. Похожая ситуация была год назад, когда неожиданно оказалось, что оба техника в отпуске на долгое время.
Отвратительное отношение к клиентам, полное отсутствие адекватной организации рабочего процесса. Такое ощущение, что это ларек на рынке, а не мед. учреждение.
Отвратительное обслуживание. Очередь нужно занимать в 5 утра и это по направлениям из поликлиники. Электронной записи нет. Просто тупо зарабатывают бабки на людях, теряющих слух. Крайздраву и губернатору неуд.