Отвратительное отношение администраторов! Абсолютно не хотят помогать в решении проблем! Ребенок ходит один на тренировки, произошла проблема с оплатой абонемента, не сразу на карту-проход зачислились занятия. Ребенок метался там, а они просто от него отворачивались говоря, мы такими вопросами не занимаемся. А очень интересно, какими же вопросами вы занимаетесь? Чай попиваете у себя за ресепшеном? Неужели было так сложно помочь ребенку в данном вопросе? 02.10.24 15.35
Сам бассейн отличный, вода чистая, бассейн прекрасный.
А всё, что его окружает, нуждается в улучшении. Вечно злые и не довольные охранники и администраторы.
В раздевалках: часто вода на полу, вентиляция не справляется и стоит неприятный запах.
Единственный плюс это дистанция. Организация посещения бассейна крайне не логична, много лишнего персонала, много времени теряется для оформления прохода. По новым правилам парковка стала платной и не важно есть абонемент или его нет, стоимость заезда одна для всех.
Занимаюсь тут уже 3 года! Очень чисто, уютно, душ, раздевалка, туалет. Бассейн 50 метров (олимпийский) работает пропускная система (по картам). Дорожки широкие, глубина по моему 2 метра (точно не знаю) Очень нравится! Всем советую!⭐⭐⭐⭐⭐❤
Прекрасный комплекс в 2023 году много приятных изменений. Общение персонала стало корректней- теперь это не просто на уровне контроля режима, да объект режимный, но открыт для гражданского использования; теперь можно применить слово сервис.
Теперь платный пропуск стоит дешевле, а выдают его не на месяц, как ранее, а на несколько!
В столовой для спортсменов стало лучше меню и качество еды, бывают «минусы», но редко.
Комплекс находится в классном месте, здесь просто приятно находиться. В отличии от других ведомственных и государственных клубов, здесь можно внутри ожидать детей и даже пользоваться спортивной столовой.
Отличный комплекс на базе которого множество спортивных секции.
Со своей стороны рекомендую синхронное плавание для девочек, это полезно, интересно, одни плюсы.
Всегда чисто, есть кофепоинт, гардероб, магазин со спорт принадлежностями.
Удобные раздевалки для спортсменов!
Есть парковка, но по абонементу
.
Хожу в этот бассейн чуть больше года в 7 утра, занимаюсь с подругой и тренером по системе «сплит». Само помещение бассейна и непосредственно бассейн, а также тренерский состав на высоте. И как бы преимущества компенсируют недостатки, ведь приходим мы именно тренироваться в воде и качество полученной услуги не вызывает нареканий. А остальное… Легкий «прошлый век» в целом в организации доступа в бассейн, в сложностях с парковкой, в странном «правиле пятнадцати минут», в душевых, которые давно устали и требуют ремонта, в фенах, которых в час пик на всех не хватает и в ооочень долгом оформлении разового посещения, из-за которого, кстати, часто опаздываем на занятие, ибо касса открывается только за 15 минут до начала первого сеанса, а надо ещё переодеться, размяться и принять душ, при этом абонементов на «сплит» не предусмотрено, иначе можно было бы минимизировать этот недостаток. Казалось бы, в век высоких технологий в чем сложность как-то автоматизировать оформление «сплита»? Некоторые женщины на кассе за год существования услуги не сумели освоить алгоритм оформления такого занятия и делают это по шпаргалке в тетрадке, что существенно затягивает процесс и собирает приличные очереди. В целом, это то, к чему мы привыкли и даже как-то прикипели. Но сегодня, 19.03.2024, произошла какая-то возмутительная ситуация. То самое «правило пятнадцати минут» в течение года мною лично никогда не выдерживалось (хотя плавать всегда заканчиваем по звонку, выходила через турникет я с задеркой), но никаких санкций и даже предупреждений за это я не получала, что вызвало ложное ощущение, что в администрации сидят адекватные люди, которые понимают, что правило правилом, но девушке с длинными волосами за 15 минут помыться, высушиться и обеспечить хотя бы минимальный уход за кожей, который после хлорированной воды жизненно необходим, а также одеться, невозможно ни за 15, ни даже за 25 минут. Особенно в холодное время время года. Сегодня, в связи в тем, что после тренировки у меня не было работы, мы, вместо привычного цейтнота, позволили себе чуть дольше погреться в теплом душе, чуть больше пообщаться друг с другом и в этом благостном настроении спокойно восприняли и извинились бы за адекватное замечание в духе: «девушки, мы все понимаем, но давайте чуть побыстрее». Или даже предложение оплатить штрафное время. Вместо этого в раздевалку прибежала возбужденная администратор, явно настроенная на выяснение отношений, и начала скандалить, вооружившись поддержкой женщины, сидящей на выдаче ключей, желаемой реакции она достигла и провела там не менее пяти минут, отчитывая нас как школьниц, коими мы не являемся. Предложение продолжить марафет в коридоре абсурдно по своей сути, я не планирую мазать лицо кремом при посетителях в куртках. Это клиентоориентированность? Это «лицо» бассейна, ответственное за коммуникацию с посетителями? И ладно бы, сценой в раздевалке все ограничилось, но человек, вернувшись на рабочее место, остался неудовлетворен результатом и когда мы подошли к турникетам и я попыталась извиниться за повышенный тон, скандал разгорелся с новой силой, уже при других посетителях и персонале. Только к ранее заявленным претензиям добавились «угрозы» нас куда-то записать. Настроение было безвозвратно испорчено и мы поспешили ретироваться из этого балагана. В замешательстве, что делать дальше. Желание впредь сталкиваться с данным сотрудником, в общем-то всегда не очень вежливым, отпало напрочь.
Сказать особого нечего, всё супер:
-чистота
-приятные тренера
-тренировки строго по расписанию
-бывают соревнования.
Но снимаю звезду за проезд на территорию. Это просто какой-то квест. Выдают тоненькую карточку, которую сперва надо было засунуть под датчик, работало через раз 🤷♂️.
Потом поменяли систему, надо карточку прикладывать к датчику. Если летом ещё работает, то зимой вообще провал.
Наглый охранник ещё хамит, когда ему говоришь, что эта Китайская пропускная система не работает.
Всем доброго дня
Регулярно посещаю соревнования по плаванию. Племянница занимается профессионально плаванием.
Организовано все очень классно, чисто и прохладно, что редкость для больших бассейнов.
Рекомендую для посещения и занятия плаванием и спортом
Отличный бассейн, вода очищается современными средствами, хлоркой не пахнет )), чистые раздевалки и душевая зона. Занятия и секции есть для разных уровней и целей (спортивные, любительские, оздоровительные) и не только плавание. Занятия по сеансам - 45 минут, в бассейне есть сеансы массового плавания (свободное, без тренера ) - актуальное расписание на сайте, обновляется каждую неделю.
В зале стулья расположены под большим уклоном,такое впечатление можно упасть..!!Когда закончился спектакль народ столпился в коридоре и понемногу пропускали на лестницу..А так чисто,персонал приветливый,проверяли досконально..!!
Посмотрели очень необычную Аква-елку от Марии Киселевой. Потрясающее зрелище. Понравилось и мамочка и детям. Познавательно, ярко и впечатляюще. Большое спасибо организаторам за чудесное действо! Одновременно патриотическое, спортивное и зрелищное. Зал уютный и теплый. Хочется ещё!
Очень классная площадка проведения мероприятий. На очередном представлении поразили зрителей всех возрастов. Всем очень понравилось. Удобное расположение. Хороший паркинг. Все чисто и аккуратно.
Очень хороший и чистый бассейн. Из минусов мало душевых кабинок и бесит что в бассейне постоянно громко. Но зато есть магазин а на телевизоре показывают олимпиаду
В данный бассейн 2-ой год вожу сына в секцию плавания к замечательному тренеру Гусаровой Е.В. Группа большая, но Елена Викторовна успевает следить за правильностью выполнения заданий каждым ребенком группы и всегда после занятия дает обратную связь родителям. Сам бассейн большой, просторный, вода чистая, холодная, не гиперхлорированная, как во многих других(по разным причинам пришлось сменить 3 бассейна- есть, с чем сравнить). Хорошая, просторная парковка, на которой всегда хватает парковочных мест. (у нас абонемент, поэтому въезд без проблем). На 1 эт. есть малюсенькое кафе и также стоят кофейный и снековый аппараты. Есть хороший магазин принадлежностей для плавания.
Из минусов: Абсолютно непродуманный, крайне маленький для такого количества заявленных на сайте Водного стадиона занятий (и секции единоборств, и бассейн, и многие другие) холл ожидания на 1 этаже с минимумом посадочных мест(железные скамейки). Родители вынуждены ждать детей с секций на 1 этаже и иной раз не хватает свободных мест для того, чтобы переодеться детям, приходится это делать на весу.
Также крайне мало фенов в холле 1 этажа (4-5 шт всего!) , а все имеющиеся фены маломощные- даже короткие волосы ими сушить можно бесконечно долго!
«Обычных» людей пускают без справки. Но категория «беременных» относится не к «людям». Требуют справку. Вечный зоопарк в холле из орущих детей. Отношение на ресепшен у тетки билетерши как в совке. Рядом с ней видимо стоит секьюрити, что бы не дай бог не пропустить без личного досмотра за твои же деньги посетителей .Интересно, у всех ли детей так яростно спрашивают справки, как это делают у женщин в положении?
Была здесь в январе 2024 на шоу Сказ о русских берегах 💥 это просто бомба! Шикарные спортсмены, актёры, трюки! Просто волшебство 🔥🔥🔥 Сам стадион отличный, все хорошо организовано для посетителей, есть столовая с обедами. С удовольствием побываю здесь ещё 👍
Show business's response
Федор
Level 4 Local Expert
February 17
Посетил в воскресенье, в районе 10 утра.
Бассейн: Замечаний особых нет. Вода комфортная. Нужна более четкая навигация по дорожкам где для массового плавания, а где для секций или арендованные. Шкафчики вместительные.
Организация: Ужас, особенно для первого посещения. Зашел, сразу встал в кассу. Очень долго одним пальцем набирают фамилию. Потом узнаешь, что если первый раз, то нужно анкету на ресепшене заполнить. Идешь туда. Глаза на вас не поднимут и не спросят, что нужно. Проявляйте инициативу:) Заполняем и обратно в кассу. Спросят на какой сеанс. К этому тоже нужно подготовиться. Уже сеанс условно с 10:00 до 10:45 начался, а ты уже 20 минут просто ходишь и ждешь. Дальше по расписанию 3 сеанса короткой воды (т.е. 25 метров). И 50 метров с 13. Опять долго ждешь пока все наберут и ты оплатишь. Навигация отсутствует. Если спросите куда идти подскажут, что прямо:) Сдаем верхнюю одежду в гардероб. Тут же в ходе почему-то все снимают обувь (мне проще бахилы свои было взять, в шкафчик и с курткой и баулом влезет; еще в ходе потом ноги вытирать и переобуваться?). После турникета сразу справа раздевалка мужская. Дверь открыта и не понятно сразу. Еще побродил. Специальный человек обменяет карточку на ключ от шкафчика с определенным номером. Это тоже надо знать!:) В уборной нет туалетной бумаги, точнее бумага не в кабинках, а до нее.
Возможно это мои завышенные ожидания, но в Москве так нельзя. Организацию следует улучшить и вопросов станет намного меньше.
Update: в части расписания и номеров дорожек для массового плавания в эти сеансы информация доступна на сайте
Летом бассейн закрывали на месяц на профилактику и ремонтные работы. Как итог - в женских душевых практически нет ни одного нормального душа с исправной душевой лейкой. Комплекс с таким легендарным именем, а душевые лейки нормальными сделать не могут.
Отличный дворец! Тренеры профессионалы! Возим ребёнка на футбол и плавание. Далековато от нас, но это того стоит. До этого были на футболе по франшизе - ничему не научили ребёнка, здесь через месяц занятий - результат. На плавании так же- поставили руки сразу, буквально за пару занятий (до этого в грудничков бассейн ходили год и плавать ребёнок научился по-собачьи только, руки вообще поставлены не были). Однозначно рекомендую!
Отличный бассейн, без справки!
все строго и по времени, работают студенческие скидки в будни до 13:00, в выходные все время.
Теплая вода, все чисто и по спортивному !
Была там на шоу с ребёнком "Сказ о русских берегах". Красочное, яркое, зрелищное представление. И дети довольны и взрослые под впечатлением. Центр расположен близко от метро, мест там немного, но зато всё хорошо видно даже с последнего ряда.
Андрей
Level 17 Local Expert
November 4, 2024
ПРЕКРАСНЫЙ СОВРЕМЕННЫЙ 50 МЕТРОВЫЙ БАССЕЙН ОЛИМПИЙСКОГО УРОВНЯ. УДОБНЫЕ РАЗДЕВАЛКИ С ЭЛЕКТРОННЫМИ ЗАМКАМИ ШКАФЧИКОВ. МИНУС- ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА. ОТЛИЧНЫЙ БАССЕЙН ЖЛЯ СОРЕВНОВАНИЙ.
Одно из лучших мест для плавания в Москве -современный бассейн 50 м, чистая вода, удобное расписание занятий для взрослых.
За раздевалки минус. Убитые шкафчики и неудачная дешевая напольная плитка((- экстремально скользкая, когда мокрая.
это прекрасный бассейн я в нём занимаюсь конечно слегка холодный но всё равно он очень большой ну даже не очень глубокий мне вообще нравится и тренера там тоже хорошые
Очень скользко при входе, ковриков нет, я чуть не упала, лифты тоже не работают и душно в зале, один человек упал в обморок, выносили даже его. Но скорая и полиция дежурит, вооруженная охрана на входе и проверка как в аэропорту . И спектакль потрясающий!!
Приветик из СССР. Чтобы попасть на занятие, нужно принести несколько справок. Если в них что-то будет не так — придется нести новые. Три звезды поставила чисто из-за хамских администраторов, которые мурыжили меня со справками три недели. Парковка тоже отдельный прикол — пускают только по кодовому слову, если в этот день соревнования — вообще не пустят, паркуйся за 500 метров от бассейна и иди пешком. Обувь надо оставлять под скамейками в общем холле на первом этаже)) К бассейну и занятиям нареканий нет (посещала только плавание для беременных).
Была в этом месте не впервые. Все постановки Театра Марии Киселевой интересные и динамичные. Зрителям рекомендую многослойность в одежде, так как на трибунах достаточно жарко и наверняка захочется что-то снять. С трибун выпускают поэтапно, но это не критично.
Зона ожидания детей в бассейне,обстановка на фото-тетки/дядьки сидят,дети в углу ютятся,переодеваются на полу.И так каждый раз!Администрация!Неужто вы не видите этого?надо с этим стадом что-то делать!Привлекать охранников или на сиденьях крупными буквами таблички "для детей"!
Отличный комплекс. Был на всероссийских соревнованиях по плаванию. Много дорожек, большие трибуны, чистота и порядок. Парковка ( платная) под мостом но не критично.
Очень хороший бассейн, современный, соответствующий мировым стандартам. Удобное расположение, парковка, близость к метро и конечно профессиональные специалисты по всем водным видам спорта
Очень хороший бассейн. Плавает моя дочка с удовольствием и на соревнованиях и на тренировках.
3
1
Show business's response
Михаил Сафонов
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Отличный бассейн, раздевалки большие, просторные, душ работает, был на соревнованиях по плаванию,на трибунах достаточно мест для зрителей, вообщем кайфовый бассейн
Великолепный комплекс. Бассейн большой и чистый. Удобное расположение. Хорошая парковка. Большой гардероб, есть автоматы для воды и остальных вкусняшек.
Очень хорошее место персонал супер парковка есть частота хорошая время ожидания маленькое детям очень нравится туда ходить ходит удовольствие люблю вообще очень люблю хороший клуб
Устроить совок могут даже в новых пространствах. Ходили на представление. Какие-то бабки на входе требуют ОЩУПАТЬ ВАШИХ ДЕТЕЙ. Естественно, при оформлении билетов про согласие на незаконные действия с несовершеннолетними не спрашивали.
Не нравится - выход там!
Желаю всем, кто это допустил, чтоб с ними обходились так же!
Хороший и комфортный бассейн за свою стоимость.
Душевая и раздевалки ок.
Днем много дорожек занято арендой, поэтому приходится посещать только последние сеансы, следя, чтобы предыдущий сеанс был на воде 50м.
После сеансов с короткой водой могут долго возвращать разделители дорожек, иногда до 20 минут приходилось ждать, пока команда водного пола закончит и все обустроит, это неудобно.
Был эпизод, когда местный тренер забирали мой личный инвентарь с бортика для своих подопечных.