Магазин может и нормальный, но продавцы безграмотные до ужаса🤦. Приобретали станцию водоснабжения, тот говорит берите вот эту, запчасти имеются. Ну и что, сдохла она через 10 дней, я на вахте. Везти менять некому. Приезжаю через месяц, понятно что гарантии не будет. Давайте запчасти куплю, сам поменяю....А он,у нас их не бывает, на Озоне заказывать надо. Вот тебе наа.
Даааа уж. Я не обеднею, но теперь только в Монтажнике беру всё
Приехала в поисках водонагреватель. Менеджер дал полную информацию, помог разобраться с вопросами. Очень понравилось обслуживание. Приятный, внимательный коллектив. Советую!!!
Летом купили котел Italtherm, радиаторы, трубы и все, что нужно для запуска отопления и вентиляции в дом. Продавец Ильфак грамотно проконсультировал, ответил на все наши вопросы. Осенью завели газ в дом, приехали специалисты и настроили наш котел. Не так давно были морозы др -30, в соседнем доме котел просто потух и вышел из строя. В нашем же доме нет проблем - окна не потеют, батареи теплые, двери не промерзают🔥🔥🔥 все работает на все 100%. Ребята - профи в своем деле. Очень рекомендую 👍
Приобретали с мужем газовое оборудование, радиаторы, сотрудники подробно рассказали обо всём, дали рекомендации, лишних товаров и услуг ненавешивали, спасибо за оперативную работу, и помощь, обратимся вновь 🤝
Хороший и приветливый персонал, как только зашел, сразу поприветствовали, спросили "Нужна ли помощь". Быстро нашли образец и выручили с делемой. Всем советую
Закупалась для проведения отопления для частного дома, Ребята подсказали что лучше выбрать и предложили альтернативу что взять подешевле, но оно не будет уступать качеству. Все отлично! Советую!!!
Приобрёл котел фондитал хорошего качества продавец консультант все хорошо обяснил рассказала как все работает я доволен и товаром и обслуживанием консультанта
Все на уровне, все в наличии, сотрудники компетентны.
Но, нужно отладить наличие своих специалистов на небольшие объемы работ.
Хорошие скидки от указанных цен. По итогу получилось намного дешевле соседнего магазина, в котором изначально стоило дороже на 100 руб))) получилось дешевле на 3 тыс.
Обратилась в центр отопления с проблемой системы о отопления. Мой вопрос решили очень быстро и корректно. Очень вежливые и компетентные работники . Всем рекомендую.
Большой ассортимент на любой вкус. Отзывчивый персонал и опытные специалисты в сфере отопления, водоснабжения, водоотведения, вентиляции, обогрева квартир и домов электрическим оборудованием. Возможность заказать на сайте и проконсультироваться как офлайн так и в магазине.
В жизни не сталкивалась с таким хамским обслуживанием. Даже руководитель отделения стоит орёт на клиента. Купили насос, при этом менеджер обманул про комплектацию, сказав что обратный клапан не входит в комплект, соответственно пришлось покупать отдельно(хотя по документам оказалось что должен быть). Установив насос оказалось что не работает, забрали в сервис видимо отремонтировали. Но мне этот насос уже не нужен, отказались возвращать деньги. Не рекомендую. Хамство и враньё вот что мы получили от этого магазина.
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв, особенно благодарна мастеру Ибрагимов Р. А.
Все доступно объяснили, предложили различные варианты решения проблемы, оперативно, качественно
Сервисный центр работает ужасно. Ждём вторую неделю. Газовики при запуски обнаружили течь воды с насоса, позвонил в сервисный центр чтобы сделали по гарантии. Кормят ЗАВТРАками. На дворе зима! Не можем произвести первый запуск.
P.S. спрашивайте гарантийный талон при покупки котла. Мне случайно забыли положить
Все очень плохо!!! Не в коем случаи не вызывайте их на тех обслуживание,или проверку,настройку газового оборудования.Сдерут в три шкуры не за что.как с нас приехало глянул сказал что все норм за вызов 2000 оплатите!!! Причем никаких квитанций не предоставил!!!
Приехал в первый день сделал диагностику, почистил свечу, но не увидел главную проблему. На второй день вызвали опять поменял выключатель, что это нужно было сделать в первый день, в итоге за первый день оплатили 1700 рублей, за второй 850 рублей, вот так работают, что бы заработать. Не КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. КОЛОНКА водонагреватель проточный. Нева 4510
Приобрёл газовую колонку, при продаже не оформили гарантийный талон. Просто отбили чек и отправили на склад. Дома колонку устанавливал газовик с горгаза, пр первом запуске колонки всё было хорошо, а потом колонка просто сгорела.
Поменяли по гарантии через неделю, но пришлось побегать чтобы оформить гарантию. При замене колонки на новую начали навязывать свои платные услуги, иначе типа газовая колонка слетит с гарантии, согласился и назначили дату и время прихода специалистов для пуско-наладочных работ. Ребята ваще не пунктуальные, задержка по времени на 2 часа. Не советую это магазин, не тратьте зря своё время.
Отличная компания, котел вышел из строя 21.02.23, 22-го пришел мастер для выяснения причины, весь день пытался наладить, вердикт:"пора менять котел после 16 летней работы". 23.02.23 купил котел в ЦО, в этот же день мне его установили, в этот вечер произвели пуско-наладочные работы, но плата котла по непонятным причинам вышла из строя, 24.02.23 приехали снова и исправной платой и запустили котел. Через 2 дня дом согрелся и семья вернулась домой)))) Спасибо за слаженную работу, и понимающим мастерам.
Работаю с ЦО с первых дней их появления, всем советую и говорю,не прогадаете если с ними свяжетесь🤓. Всем тепла и добра! От меня и от Центра Отопления!!!
такого хамского отношения ещё нигде не видели , женщина работающая там никак просто не видит чтоб перед ним стоит клиент,хамит!!! Поговорите со своими работающими там людьми, проведи им инструктаж как надо общаться с клиентами!