Detskaya gorodskaya poliklinika № 6 Muz
Directions
Детская поликлиника
132 m
Similar places nearby
68 reviews
October 22
21 октября посетила данную организацию, запись на портале была невозможна, телефон вечно занят. Хорошо что никто из детей не болен, отдыхали в отпуске и детям нужны были справки в детский садик и в школу, т к отсутствовали более 2х дней. В регистратуре весь персонал, как персонал, одна сотрудница в фантазийном бреду - на мои слова, про то, что мне нужны справки детям, вслух задалась вопросом про то кто виноват в моём отпуске??) Адрес проживания и прописку мы сменили более 3х лет назад, и более 3х лет назад мне дали писать заявления. Судя по медицинским картам детей никто из персонала регистратуры за 3года не собирался в базе исправлять наш адрес. Эта сотрудница в бреду так и заявила, что не знает ни о каких моих заявлениях. Поликлиника не может обеспечить адекватный приём начиная с регистратуры, вместо выполнения своей работы, сотрудница регистратуры доказывала мне, что это я по хамски что-то от неё требую. Как только я достала диктофон, она покинула стойку регистратуры.
June 18
Приехали утром в поликлинику с дочкой 1.5, чтобы отдать медицинскую карту на заполнение в садик. Живем не близко, я в положении уже с большим животом, поэтому приезд дался не легко. У нас нет закрепления к постоянному врачу, только патронажная сестра. Заглянули в свой кабинет нашей мед сестры не было. Я пошла в регистратуру и нарвалась на хамство и отчёт. Работник в регистратуре отчитала как плохую ученицу.
Я подошла в регистратуру и спросила можно ли передать мед карту на заполнение. На что мне сказали нельзя, приезжайте только вечером. На что я ответила, что мы живем далеко и мне тяжело в положении с ребенком приехать еще раз. Затем я спросила «подскажите имя отчество патронажки?». PS: женщина в регистратуре и так была не довольна, по ее общению видно как она не любит свою работу. И тут началось… цитирую «кто? Кто такая патронажка? У нас таких нет. Я говорю патронажный врач. (Я прошу прощения за свою не образованность и не осведомленность, но я действительно не хотела оскорбить своего врача, просто от незнания сказала окончание не правильно и оказалось это в грубой форме). Далее отчета: имейте уважение! Как вы разговариваете! Что за патронажка! И тут уже вскипела я. Отказали в малюсенькой просьбе передать медицинскую карту..в регистратуре общаются с высока и отчитывают за необразованность, показывая тем самым свою значимость. Я ответила, что сказала так от незнания, а не от неуважения.. тут слово за слово и понеслось. Женщине в регистратуре я сказала: «у вас наверно в жизни все плохо, что вы такая злая сидите» почему у нас в больницах в регистратурах всегда работают злющие хамки? Изначально я всегда вежливо обращаюсь и нарываюсь на хамство и высокомерие, просто надоело и мои нервные клетки не выдержали..работница регистратуры крикнула «типун на язык тебе», я послала ее на 3 советских и в след мне прилетело “овца”. Я бы никогда не нахамила если бы не было хамства в ответ. Как говорится какой привет, такой и ответ. Я ушла и меня начали душить слезы обиды и унижения. Вернулась. И уже в истерике со слезами я начала просить ее фамилию имя отчество. Поступил отказ и мне ответили «на каком основании я вам должна говорить свои инициалы? Я вас не оскорбляла и вообще в моем лексиконе нет таких слов как ОВЦА», я начала спрашивать кабинет главного врача, на что мне тоже отказали и сказали успокоится. Но у меня уже случилась истерика толи от гормонов, толи обиды и все сразу. Вопрос: почему нет бейджиков у персоналар?Что за анонимность работников регистратуры, что они не говорят свои имена? Почему не говорят в каком кабинете находится главный врач?
2
2
December 13, 2023
Мои сыновья наблюдаются с рождения.Нам с чем только не пришлось столкнуться .В регистратуре очень внимательные девушки всегда помогают быстро записывают ,на приём объясняют и не грубят.В секунды огромную толпу родителей отпускают с печатями очень благодарна всегда объяснят когда принимают специалисты.Вот заведующая грубит не выслушав суть проблемы и жалоб ребёнка .Нам недавно должны были продлить больничный и наш врач отправила на следующий приём к ней.Сожалею вообще что пришлось столкнуться с такой личностью и при такой власти.Она на меня кричать начала мол прививки не делаете вот ваш сын и болеет.Мой ответ :Когда после АКДС мой сын в годик ходил говорил чётко 4 слова сделали прививку так он замолчал и сна 5 дней не днем не ночью не видели и упал даже ползать отказывался.Я по их коридору бегала от кабинета Заведующей которая в своём кабинете закрылась и , к регистратуре ,что мне делать куда обращаться мне чётко сказали мамаша вы добровольно на неё согласились.Я тутже отказалась от всех остальных обоим сыновьям.В лабораториях обслуживают быстро молодцы и всегда объяснят как безопасней ребёнка держать и скалификаторы для забора крови из пальца сейчас современные не больно по словам сыновей конечно.
3