Public Service Center
120 reviews
February 2
I applied to the PSC as a trusted person, despite the unusual case, they helped me quickly resolve the issue and get a positive result. Thank you for your work.
See original · Русский
June 2, 2023
Доволен. Очень быстро и оперативно обработали мои запросы, парковка не маленькая, очередь не такая большая, кондиционеры работают!
February 6, 2023
всегда все быстро .хорошее обслуживание.персонал вежливые и приятные никогда не грубят всегда подробно обьясняют
September 20, 2023
Во вторник после обеда подала заявление, в среду в 11:00 иин был готов. После выдачи талончика ждала максимум 3 минуты, очень быстро работают.
November 20
They don't respond. They're dropping it.
See original · Русский
May 10, 2022
Все отлично 👍...народ как всегда много ...персонал вежлив и все делается по порядку ...все объясняют доступно .
1
July 22, 2022
Утром, за 30-40 минут до открытия ЦОН скапливаются люди, около 20 человек и занимают живую очередь за талончиками электронной очереди )) потом ровно в 9 открываются двери и начинается соревнование кто из этой очереди первый подбежит к стойке выдачи талончиков, на этом приключения заканчиваются. Достаточно быстро электронная очередь рассасывается, поскольку много окон обслуживания (по моему 2.0 окон), обслуживание быстрое. ИИН делают сутки
4
December 27, 2022
Все прошло быстро, правда проблемы постоянные с очередью несвоевременно проходится! А в целом оч хорошо все и чисточ
1
March 3, 2023
Очередь на входе, абсолютно безучастное обслуживание администратора, копии документов снять нельзя для необходимой услуги, отношение такое, будто сотрудников дёргают поработать во время отпуска, именно лениво обстоят дела
December 9, 2022
Очередь большая к консультанту, поставьте второго консультанта видно что большая нагрузка на одного консультанта. Консультант что перед входом в цон стоит.
1
April 11, 2022
1 числа месяца подал заявление на оформление ИИН. Сроки изготовления обозначены 1 рабочий день. Уведомлений ни на почту, ни на телефон ни каких не приходило. По телефону не дозвониться.
Приехав 6 числа, мне ответили, что от гос органа ответа нет. Остаётся только ждать, хотя я спросил о возможных вариантах решения вопроса.
Обратившись повторно 11 числа, ответ получаю тот же. Вариантов решения не предлагают.
Обратился к старшему менеджеру, единственное, что мне предложили, подать повторное заявление.
И снова очередь, потраченное время, нервы.
September 15, 2022
Цон как цон, зайдешь на 2 минуты пропадешь на пол дня, живая очередь в некоторые окошки это бред, так как люди не выдерживают уходят, от этого все сбивается и начинается паника, места вроде много но все толпятся
February 9, 2023
Сотрудники работают оперативно, очень вежливые. Большое спасибо!
June 2, 2022
В целом не плохо, но есть что улучшить: 1. Нужно убрать узкое место очередь на получение талона. 2. Сотрудники знают не все квесты, перенаправляют с окошка в окошко. Речь про изменениях в иин.
1
July 14, 2022
Кондицинеров нет, при том что на улице 33 градуса жары, помещение забито людьми, рецепшен очередь, хвост , который теряется в глубине зала..
Специалисты, в силу своей не компетентности, пересылают клиентов друг другу...
December 29, 2022
Утром большие очереди. Но сотрудники ЦОН вовлечены и заинтересованы помочь гражданам. ☝🏻🌷Рахмет сиздерге.
December 15, 2021
Заказал справку о судимости на egov, мало того что завис статус заявки и я прождал 3-4 месяца заместо 5-10 дней, я знал что справка находится во 2 ЦОНе (т.к у друга такая же ситуация в это время была), в ЦОНе сказали что они никак не относится к egov и за него не отвечают, гоняли по всем кабинетам где люди удивлялись такому зависанию заявки, справку так и не выдали, деньги за нее тоже не вернули, как будто в обслуживание 15ого века попал
3
December 24, 2022
Получал ИИН. Все быстро. Очередь небольшая. Через 2 часа с момента подачи заявления уже пришло сообщение о присвоении ИИН.
1
June 22, 2022
На ресепшене люди дикие грубые и их работа с населением не оправдывает их грубость в остальном в плане технологичности не высший класс но можно сказать что они нормально обеспечены
March 11, 2023
Были очереди, но работающих окон много, долго ждать не пришлось.
Есть бесплатный паркинг.
June 9, 2022
Оперативно обслуживают клиентов, доброжелательный и приветливый персонал.
February 19, 2022
В принципе обслуживание у операторов нормальное, вот только время на одного человека уходит многовато.Но работу свою знают.Я всё же сделал свои дела за 1,5 - 2 часа. АлхамдулиЛлах.
1
November 16, 2022
Обслуживание и скорость супер. Получали ИИН: оформление 5 минут. СМС пришла через 20 минут.
1
October 23, 2020
Мне нужна была справка об установлении отцовства, но я даже не знала был ли факт такового или нет, попыталась проконсультироваться у соответствующего специалиста, взяла талон, ждала, подошла моя очередь, так женщина не то, что не смогла меня проконсультировать, она эту услугу искала минут 15. Мне нужно было к справке еще и свидетельство, если установление отцовства имело место быть, чего я не знала (оба документа нужно оплачивать). Я спрашивала, как я могу узнать было или нет, чтобы я сразу сказала какие документы мне оформлять (срок оформления документов 14 дней), она тупо молчала, сидела, смотрела на меня и молчала. В итоге оказалось, что можно позвонить в загс и спросить об этом, но она не сказала мне об этих справка ничего вообще я так потеряла в общей сложности полтора часа, в итоге я уехала оттуда ни с чем в другой мфц, где мне уже оперативно помогли.
February 20, 2023
Пришли днём, очереди на талоны не было , по талону быстро зарегистрировали заявку на оформление иин.
Сообщение об оформлении иин пришло за несколько часов после обращения
May 31, 2022
Очень много народу,чтобы взять талончик в электронную очередь можно потратить около часа.Душно,кондецианеры не работают,в туалете грязно
December 29, 2022
Был в этом ЦОН с целью получения ИИН.
Электронная очередь.
Есть места ожидания.
December 14, 2020
Все чётко, быстро, на рецепшен объясняют все. Старикам и слабовидящим молодые люди около столиков самообслуживания помогают оформлять заявку на услуги. Один недостаток, сервер постоянно даёт сбои.
July 19, 2022
Пришёл отказ получения ИИН , ни кто не мог объяснить причину,и только четвёртый сотрудник объяснил (
December 30, 2022
Все ок. Есть парковка. В моих вопросах разобрались.
November 22, 2022
Хорошо и грамотно обслуживают клиентов.
1
January 27, 2020
Центр обслуживания населения оказывает все услуги, персонал квалифицированный. Несмотря на то, что ездить туда лучше на машине, автобусы не часто ходят, людей в начале года очень много. Лучше бронировать очередь онлайн заранее, если не хотите потратить много времени на ожидан е.
3
7
July 9, 2022
Хороший центр. Все быстро качественно.
June 6, 2022
Ну такое честно говоря..... Хотя вопросы тут и решаются но не пахнет командной работой и по поводу очереди на ресепшине нужно решить почему только 1 спец всегда
October 23, 2022
Хорошо работают, быстро и вежливо
October 24, 2021
Ужасное обслуживание населения,сначало берут оплату и не предоставляют услугу,поэтому приходиться бегать и писать заявление на возврат.
2
1
May 11, 2022
Очень много людей .
Но очень четкое обслуживание
1
January 20, 2022
Ну конечно уже нет таких очередей как раньше ,и скорость работы повысилась ,не посылают туда сюда как раньше
May 9, 2022
очень быстро обслуживают вежливый персонал
July 21, 2022
Очень быстрое и качественно обслужили
April 5, 2023
Слишком долгое обслуживания
May 1, 2023
Все по делу ! Спасибо
September 18, 2021
Очень много народа. Медленное обслуживание. Плюс - грамотные специалисты.
1
June 5, 2023
просто поставлю 5 звёзд
October 15, 2022
профессионально от
April 8, 2021
Надо людей ставить на свою должность,половину разогнать,пусть уборную в порядок приводят,отношение как будто не люди к ним приходят да ещё и домой.
3
August 26, 2021
На входе очень много народу. Санитарные нормы не соблюдаются ни на улице, ни внутри Цона...
2
October 7, 2020
Пришел уточнить вопрос о свидетельстве о рождении . Сотрудник ответил что необходимы документы(взяв весь необходимый перечень) . На следующий день пришли с супругой а нас отправили в ЗАГС мол они этим не занимаются . Безобразие .. специально сходили заранее уточнили а они безответственные не извенились . Начал уточнять почему так делают одно слово сказали вам в ЗАГС . Не умеют работать с населением . Консультант без ответственный
3
September 15, 2020
Ужас полнейший бардак...людей толпа никакой дистанции, работа работников ЦОНа не сложеная ....давка .Бронь была они говорят нет куда смотрят ? как работает их система!!!
5
February 22, 2022
На ресепшн нужно по больше консультантов там вечно очередь.