Уважаемые руководители Волоколамского Цок
ПАО «Россети» Московский Регион!
В сентябре я обратилась в Ваш офис с просьбой
изменения мощности подачи напряжения в сети моего дома.
Со мной работала ваша сотрудница Иванова Наталья
Николаевна, и я очень хочу поблагодарить её за понимание,
доброту и желание помочь. Она уделила мне достаточно
времени, всё объяснила, помогла создать «Личный кабинет»,
проявила огромное терпение. Наталья Николаевна ответила
на все мои вопросы, а их было немало.
В наше время редко встречаются такие отзывчивые
люди. Про таких людей хорошо сказал царь Соломон: «Не
отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если
можешь им помочь».
Спасибо Вам за подбор таких сотрудников, ведь
именно они создают Вашей компании доброе имя! Желаю
всем вашим сотрудникам здоровья и дальнейшего
процветания вашей компании!
С уважением, Татьяна Павловна.
Очень двоякое впечатление о работе, 2024 январь сняли неправильные показания, насчитали 27 тыс руб, но разобрались. в мае 2024 - накрылся счетчик, невозможно снять
показания с пульта ... ждите 6 месяцев, но в октябре одна фаза на счетчике сгорела ... оперативно приехала аварийка, починили, включили фазу в обход счетчика, но счетчик не поменяли ... зато в ноябре пришло официальное письмо - счетчик исправен, схема подключения правильна, ... сделал фото, отослал ... позвонили когда подъехать, наступил 2025 год .... пока едут ! СПАСИБО за помощь - случилось чудо, 22/01/2025 приехали и заменили счетчик.
В личном кабинете появился долг на 3000р. Учитывая, что сезон был закрыт в конце октября, счетчик отключен. Последние данные в личном кабинете были переданы 23 ноября. Спустя некоторое время появились данные от 19 ноября, «поданные сотрудником».
С учетом всех списаний из ранее накопленных на счету денежных средств мы оказались должны 3000. Вопрос «как можно за месяц нажечь 4000кВт, учитывая что счетчик 5кВт-ный?? И как ваши сотрудники и вы подгружаете задним числом мифические показатели счетчиков??»