Здравствуйте, час сижу на телефоне ,но оплатить практически невозможно ,это издевательство над пенсионерами ,получить справку от специалиста не возможно. жду от вас звонок. оценка ...отрицательно.
Безобразно. Пытался оплатить отопление. Из Л/К выкидывает, дозвониться невозможно. Просто некая программа здоровается, и отключает вызов. Хотя семесе с требованием оплатить задолженность приходят. Как?? Как я оплачу, ежели ограничен в передвижениях?
В квартиру ещё не вселились,ремонт кто-то передавал данные,которых нет по счетчикам,как понять,что твориться,ехать ,не работают ,начисляют суммы от столба,разобраться не могу,что за идиотизм
Сбор информации, нельзя лично записаться на прием при выставления пени по истечении многого времени, как был сделан перерасчет и пени не отображались
5
1
Елена Сибирь
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Нет тепла, хотя оно должно быть 22-23. Когда будет неизвестно! Порыв на трассе. По телефону СГК нет никакой информации. Регулярно только тарифы повышают и делают перерасчет в сторону увеличения. Вот это у них хорошо поставлено, но только это. Страшно представить, что будет зимой!
Есть электронная очередь, но это не влияет на скорость обслуживания. Юрлица и физлица в одной очереди, что очень напрягало т.к. по сути надо было только отдать документы организации, а сидишь и ждёшь пока посетителям пенсионного возраста несколько раз объясняют годовую корректировку 8(
Переоформляли счёт, Просидели 2-30 часа в очереди, хорошо ещё половина очереди не выдержали ушли, а так все 5часов бы просидели, за 5 мин нас обслужили(хотя были и такие что сидели по 25мин)Сравнить было с чем в энергосбыте в этот же день переоформляли лицевой счёт, но там заняло время15мин. Очевидно проблем с электричеством в городе меньше чем с теплом.
Место выбрали ужасное. С парковкой вечная проблема. Но система электронной очереди , конечно выручает.
И после переезда в цоколь, вас пол города найти не может. Очень не заметна информация на главном входе
Рекомендую заключать и работать с управляющими компаниями.Чтоб не делать жильцам проблем с оплатой и беготни.Если не умеете договариваться между Юр.лицами,физ лица не обязаны страдать и читать от СГК письма с долгами и пеней!
Два раза не смогла дождаться очереди. Из 20 окон работает от силы 8. Администратора на справочной стойке не смогла увидеть ни разу. При очереди более 60 человек только по одному разделу, нужно быть безработным, чтобы попасть к оператору.
Очень много народа, большие очереди, да же если сдать или получит письмо теряешь много времени в общей очереди.
Раньше было удобней канцелярия была отдельно.
Равнодушнные, наглые, зжравшиеся людишки. Никак не идут навстречу людям ,отказываются разделить счёта и сумму долга ,согласно чекам. Подают на меня в суд ,но долг не мой а соседей через стенку ,я оплачивают чётко свою половину а долги всё растут. Я в отчаянии!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
У меня есть задолженность по сибэко появились баннеры у кого есть задолженность мы вам поможем приехал не помогли сказали плоти всё а мы подумаем всё не для людей