Прекрасные специалисты. Отзывчивые, добропорядочные. Всегда готовые придти на помощь. И проконсультируют, и подскажут. Молодцы. Все. Весь коллектив.
А в канун Нового года хочу поздравить их с праздником и пожелать им и ихним близким крепкого здоровья и счастья.
Поликлиника в нашем ЖК мне нравится. Всё доброжелательные, в помещении чисто.
Хочу выразить огромную благодарность терапевтам ЦОВП Луценко А.А. и Ступакову О.В.
Внимательно выслушивают жалобы и назначают грамотное лечение.
Всему персоналу спасибо!
На счет лечения - пока что ничего не могу сказать, тк вторую неделю не могу здесь закрепиться из-за дамы, которая «отвечает» за это. Видимо, сменный график работы мешает ей выполнять свои обязанности, что на телефон отвечают недовольные «сменщики». А когда приходишь в «нужное» время - тебя встречают недовольные и уставшие лица, с фразой «она отошла, не знаем, когда вернется». Можете считать меня обиженной и некомпетентной, но кроме нецензурных слов, даже на пороге этого «святого места», я ничего выразить не могу. Вряд ли этот отзыв что-то даст, но хоть на тех унылых лицах, что встречают на пороге, улыбка появится.
Лучший офис врачей !!Весь медицинский персонал профи,доброжелательный и высокоорганизованный !!!Чистота и хорошее освещение,отличное оборудование в кабинете диспансеризации,где можно и экг снять ,внутриглазн.давление ,измерить вес,рост !!!!
Добрый день!
Читая отзывы понимаю что не меня одну бортуют!
Хотела записаться на прием, но оператор хамил и направлял записаться через горздрав.
Сказав о том что нет сейчас войти и записаться она начала хамить и бросила телефон!
Берите пример с поликлиники 56 которая на пражской!
Там замечательный и внимательный оператор!
Женщина очень любезна всегда поможет и подскажет
Поставила 3 только потому, что постоянная текучесть кадров. Огромная благодарность процедурной медсестре, руки у нее от Бога, попадает всегда с первого раза в вену и не больно.
Минусы-врачи постоянно опаздывают на прием.
В поликлинике чисто, светло, атмосфера как дома.
Кардиолог у меня хороший специалист, но отношение в поликлинике к сердечникам не айс: записала меня доктор в очередь на УЗИ сердца и суточный монитор ещё в конце декабря 23 г. и тишина, ждите звонка. Думал я один такой везучий но в ожидании приёма врача общаешься с людьми, оказывается нас много, ждите звонка говорят. Врачу 5 звёзд, остальное 3, пока...
Сдавала кровь, медсестра Татьяна просто потрясающе взяла кровь, я даже не почувствовала. Такое редко встретишь!
2
Show business's response
В
Виктория Кожина
Level 2 Local Expert
January 22
очень неприятно общаться с регистратурой, постоянно грубое и хамское отношение. всегда направляют на сайт горздрав для записи, а если говоришь им, что сайт не работает, то так закатывают глаза, будто одолжение делают. очень не приятное обращение к пациентам. решают за тебя, срочно тебе или не срочно попасть к врачу. сегодня 22.01.25 видимо было некое совещание, на вопрос, можно ли кое-что уточнить, столкнулась с игнорированием, даже голову не подняли.
Лежу с температурой 39
Едва двигаюсь
Вызываю врача на дом в первый раз в жизни.
Звонят, просят лично прийти ...
(Если бы я мог, то пришел и так)
После отказа, сказали ждать сутки.
Вот так и получается, что живём в обществе, где курьеры приезжают быстрее врачей.
Без врачей не купить антибиотик.
(Разные фуфламецины и гомеопатию брать не буду).
Без антибиотика лежи помирай...
Вызов врача в 9 утра, врач пришел а 20:30
Хорошо что пришел
За 3 года «лечения» так и не смогли поставить диагноз. Терапевты меняются, как перчатки, а толку нет. Благодаря работе подобных «профессионалов» здоровье только ухудшилось. Ну и вдогонку просто отвратительно хамское отношение. Я пришла с температурой в больницу по просьбе женщины из регистратуры, потому что врачей нет. Талона естественно не было. Когда я попросила у доктора зайти, то на меня наорали. Крикнули, что без талона не пустит. Демонстративно закрыв дверь перед носом. К слову помощь мне так не оказали и стало хуже, да так, что пришлось вызывать скорую. А на следующий день ситуация повторилась и мне снова пришлось идти в больницу самой, хотя в скорой сообщили, что доктор сам прийдет домой. Это поликлиника только еще раз доказала, что нужно обращаться в платную медицину.
Надежда самый чудесный мастер по маникюру! 👍 Работает аккуратно, качественно, очень положительная, позитивная. Отличная работа, аккуратный маникюр, индивидуальный подход! Всем советую данного мастера! 👍👍👍
Вызвала врача в 13:30 на дом, так как лежу с температурой 39 уже 4-й день и элементарно не могу встать с кровати. За весь день до меня никто так и не дошел, а около 17:00, когда я решила поинтересоваться во сколько будет врач, девушка отвечала в очень хамской форме 🥳🥳🥳🥳
Поликлиника норм, но попасть, например, к врачу физиотерапевтуи- проблема, он рано заканчивает работу, приходится отпрашиваться с работы, чтобы получить сеанс физиотерапии
Хорошее место, не смотря на назначение. Всё чисто и опрятно. Для инвалидов и старых людей идеально! Всё на первом этаже. Никаких лестниц и порогов! Днём машину поставить можно достаточно близко. Персонал замечательный! Все кого мы встретили профессионалы и хорошие люди.
Врач невролог. Записан на 17:15 сейчас 17:50 все еще жду приема врача...
Женщина сидит 16:45 прием, все еще ждет. Ужаас. Я надеюсь что в автосервисе у этого невролога так же машину будут так же ремонтировать как он людей принимает с задержкой в несколько часов....
Спасибо огромное Юлии Юрьевне за внимательность , профессионализм и доброту. Была приятно удивлена отзывчивостью и доброжелательностью персонала. Такое отношение и в платных клиниках не всегда можно найти.
Лучший комплекс Фрунзенского района. С двух сторон парки с озёрами. До метро 7 минут не спеша. Во дворе школа, два садика, куча детских площадок и тренажёров 💪. Ещё бы забором отгородить от аборигенов с овощной бызы на Софийке, вообще было бы замечательно!
Очень хорошая поликлиника, отзывчивые работники, врачи я так понимаю практиканты ну это и хорошо досканально стараются разобрать все вопросы, точно определяют проблему! В отличии от переработавших врачей которые без анализов и диагностики назначают лечение на авось! Чисто, красиво оформленное помещение приятно находится большой жирный плюс!
Ужасное отношение к людям.!!!При ВСЕХ док- тах была направлена РЕГИСТРАТУРОЙ 110 каб. для направления на анализ крови.(1 шт). Минутное дело. Даже САМ не пишишь.Рабочий день 20.00!!!Но,увы.....Ваши доблестные врачи....Без совести ...,без бейджика,халат так себе....Может Вы знаете,, своих героев""???( Фото прилагается)
Удобно. По моему мнению прекрасная идея. Разгружается основная поликлиника. К врачам нареканий нет. Но не удобство в том, что не все специалисты есть и подбираешь время для посещения.
Очень удобное месторасположение положение. Рядом метро, а вокруг парки с прудами. Современные школа и садик. Много детских площадок и маленьких магазинчиков.
Администратор в регистратуре всегда пытается найти подход к пациентам, при работе с людьми это очень важно. В целом возможность сходить к доктору рядом с домом, а не идти или ехать это👍
Это не поликлиника, а черт знает что. Пришла на приём к неврологу, так он встаёт и говорит, я на похороны еду,я стою у него в кабинете с талоном выписанным им же. Глав врач, такая же, как и невролог, пошла спросила у него в чем дело, он ей сказал тоже самое и ещё... "я не знаю кто ей талон дал" а талончик выписан им и роспись и печать стоит. Я ссунула ему в его лицо талон,он сказал," да мой талон" но принять не могу уезжаю. Вот так. Как хочет так и ходит на работу.....
Это мед учреждение просто замечательное, персонал вежливый, врачи внимательные, очередей нет. Поликлиника очень современная, светлая . Приятно удивлена.
Удобно для жителей Софии. К терапевту можно попасть день в день. Результаты анализов конечно делают очень долго. В общем если нужна только справка или типа того, отличное место. Но лечиться я бы конечно всё ещё не пошла в гос учреждение.
Выражаю огромную благодарность участковому терапевту Александру Сергеевичу Белокрылову за его внимательное и чуткое отношение, за его высокий профессиогализм, доброе сердце и душу. Приходил на дом по вызову и давал всегда правильное назначение. Он замечательный врач, побольше бы таких!Большое спасибо!!!
Отвратительная работа справочного отделения. Во-первых, не дозвониться и очень часто скидывают трубку. Во-вторых, уже несколько раз обращалась с вопросами по поводу работы поликлиники и врачей, и ни разу не получила ответа. Складывается впечатление, что в справочном работают люди, которые сами ничего не знают.
2
2
Show business's response
Нюта
Level 17 Local Expert
August 10, 2023
Поликлиника хорошая, чисто, все удобно. Иногда очереди бывают. Персонал приветливый.