Дозвониться невозможно! Трубку не берут! Естественно вопрос по телефону решить нельзя. Вопрос по памперсам. Памперсы не держат даже 100 грамм. Больной что в памперсе, что нет. В следующюю поставку от памперсов откажусь. Напишу претензию в Минздрав. Пусть представитель поставщика Ильинов А. Ю. испытает памперс с поставщиком ООО Опора Юг.
Это ручная контора у фонда соц страхования, они там бабки отмывают, которые у инвалидов отжимают, поэтому и трубку не берут, сказать нечего, и комменты отклоняют,контора ужасная а почему её неменяют? кому-то из соцстраха это выгодно и плевать им на инвалидов!
Ужасное обслуживание. Люди совершенно не хотят работать. Обманывают. Водители не доезжают до места назначения. Зачем им время тратить и ехать в такую даль, лучше отписаться, что они были на месте и им не открыли дверь. То им адрес не верный дали, а в деревне всего три дома. Дозвониться невозможно, часами нужно звонить. Нужно срочно поменять поставщика, найти ответственных руководителей, которые будут следить за работой своих подчинённых.
Во первых дозвониться не возможно,во вторых сказали привезут доставкой и тишина пришлось ехать самим.А, сегодня еще выходной 27 февраля 2023 года.Мало с четверга похоже отдохнули.Премите действия выше стоящее руководство.Везде полный треш.Просто ужас.Больше нет слов.
Отвратительная работа организации! Вот мне интересно, кто то читает отзывы?! Какая то работа ведется?! Дозвониться невозможно! В те редкие моменты когда дозванивалась, кормили завтраками. Разговаривают неохотно, достаточно грубо. На представляю как получают больные подгузники, если они живут не в Перми. Моя мама инвалид первой группы, живет в Краснокамске. Пошел второй год инвалидности. Подгузники привезли один раз. Но я живу в Перми. Так вот , с руганью и скандалом добилась выдачи нам подгузников еще за два квартала. Последний 2021 года и пепвый 2022 года. Привезти в Краснокамск их отказались. Мы еле впихнули их в машину. А потом еще поднимали их без лифта на 4 этаж. А ведь обязаны доставить! На вопрос - почему не отвечают по телефону на звонки, хамски грубо мне ответили, что им не до нас. У них и кроме нас есть дела. Вот интересно, а куда делись подгузники за два квартала 2021 года, которые нам так и не привезли?! Вот сегодня сижу весь день на телефоне. Не могу дозвониться ни в службу доставки на Комминтерна, 16, ни в пермское региональное отделение социального страхования. Как же душевно работают эти организации! Все для блага инвалидов! Просто позор такой работе! Нафикова Л.В. 10.03.2022г.
Кто там работает, абсолютно бескультурные. По телефону нормально не общаются. Да в этом подземелье, за стеклом сидят и грубят. Хочется напомнить, уважаемые вы не бесплатно там находитесь, вам платят. Тем более вы работаете с такой категорией людей, воспитаннее надо быть. И все мы люди и никто не застрахован в жизни получить травму и инвалидность. Вам бы понравилось если б с вами так общались? Будьте людьми.
Такое ощущение, что не для людей работают. То везут в рабочее время, то типа не дозвонились, вообще не привезли! Всё, пропали подгузники! То типа забирайте сами. Коробки тащить откуда-то??? "хороша" доставка!!
Ждали что привезут нефростомы инвалиду 1 группы, привезли только мочеприёмники. На резонный вопрос "где самое главное"? Курьер ответа не дал. Звонить им бесполезно, никто телефон не берёт (звонили раз 100). Решил доехать до них - и тут ничего не вышло, так как в их рабочее время шаражка закрыта и никого нет.
уведомление о постановке на учет по обеспечению средствами реабилитации .... от 26.05.2021. Инвалид 1 группы житель города Березники. По состоянию на 03.08.2021 доставки памперсов не было. По телефону каждый раз одно и то же - ожидайте звонка. Четкого и разумительного ответа не получаем о доставке, несмотря на то, что перевозчики работают по контракту и обязаны все условия доставки соблюдать в установленные сроки. Итого вывод, что данная служба работает по схеме.. （возможно, что пожилые люди ожидая положенного месяцами, просто могут не дождаться）
5
Александр Иванов
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
По 3 часа стоят на улице инвалиды, издевательство, на улице уже зима, неужели сложно сделать график получения и назначать время
Больше месяца телефон не отвечает. Вы же с инвалидами работаете, как так можно. Сайт заблокирован из-за неуплаты. Не можем памперсы получить, возить перестали
Ужасно отвратительное обслуживание, на звонки не отвечают. Доставку ждём с января. Обещали позвонить,как будет доставка. Но ни кто до сих пор не позвонил.